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はじめに

• おたる水族館では来館者向けのベビーカーを無料で貸し出しているが、問題が発生している。

• 無料で貸し出していたベビーカーが相次いで持ち去られる事態が発生している。

• この問題に対して水族館では貸し出しを中止することも検討している。

• 持ち去りは盗難の可能性もあるため、利用規則やシステムの見直しが議論されている。

• 施設の管理として、身分証明の提示やデポジット制度の導入が提案されている。

問題の背景 [1]

• 水族館では来館者にベビーカーを無料で提供しているが、最近複数のベビーカーが行方不明になっている。

• この問題は持ち去りの疑いがあり、善意のサービスが逆に被害を招いている。

• 水族館内での持ち去りは、盗難の可能性が高いと考えられている。

• 持ち去られたベビーカーは一部は寄付、他は水族館が購入したもので、高価な物も含まれる。

• このような事態が続くと、利用者全体にとって重要なサービスの存続が危ぶまれている。

提案された解決策 [2]

• デポジット制：貸し出し時に保証金を預かり、返却時に返す方式が提案されている。

• 身分証明書の提示：借りる際に身分証明書の提示と連絡先の記入を義務付けることが考えられている。

• 警報ブザー：出口でブザーが鳴るシステムを導入する提案がある。

• 貸し出し制限：必要性の再検討や、利用にあたって厳格なルールを設けることが推奨されている。

• 無料貸し出しの再検討：善意だけではなく、制度の見直しも視野に入れている。

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