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Introduction

• アメリカのコーチアウトレットで購入した商品は、日本のコーチ直営店で保証を受けることができる場合がありますが、条件があります。

• アウトレット商品は通常、1年間の保証が提供されますが、アウトレット品の場合は保証期間が短縮されることがあります。

• 日本国内のコーチ直営店での修理や交換は、購入証明書やレシートが必要です。

• アウトレット商品は、若干のキズや縫製の粗さがある場合がありますが、これらは不良品とはみなされません。

• 保証を受けるためには、購入した商品の状態や保証期間内であることを確認する必要があります。

保証条件 [1]

• 保証期間: 通常1年間の保証が提供されますが、アウトレット品の場合は短縮されることがあります。

• 購入証明: 日本で保証を受けるには、購入証明書やレシートが必要です。

• 保証対象: 商品の状態や保証期間内であることが条件です。

• 保証の範囲: 若干のキズや縫製の粗さは保証対象外です。

• 保証の例外: セール品や特定の条件下で購入した商品は保証対象外となることがあります。

修理と交換 [2]

• 修理可能: ファスナーや留め具の不具合は修理可能です。

• 交換条件: 未使用で購入日から30日以内であれば交換可能です。

• 修理の手続き: 近くのコーチ直営店に連絡し、修理の詳細を確認する必要があります。

• 交換の例外: セール品や特定の条件下で購入した商品は交換対象外です。

• 修理の例外: 使用頻度によるキズや汚れは修理対象外です。

アウトレット商品の特徴 [2]

• 製造過程: アウトレット専用デザインや過剰生産された在庫が含まれます。

• 品質: 若干のキズや縫製の粗さがある場合がありますが、使用には問題ありません。

• 価格: 通常の店舗よりも安価で提供されます。

• 付属品: 専用箱や紙袋は付属しないことが多いです。

• 生産国: 中国やベトナムなど、様々な国で生産されています。

購入時の注意点 [1]

• 購入証明: 購入時にレシートや納品書を必ず保管してください。

• 商品確認: 購入前に商品の状態を確認し、納得の上で購入することが重要です。

• 返品条件: 未使用で購入日から30日以内であれば返品可能です。

• 保証確認: 保証期間や条件を購入時に確認してください。

• 付属品: 専用箱や紙袋が付属しない場合があるため、必要な場合は事前に確認してください。

保証を受けるための手続き [1]

• 手続き開始: まずは購入した店舗またはコーチカスタマーサービスに連絡します。

• 必要書類: 購入証明書やレシートを用意します。

• 商品状態: 商品の状態を確認し、保証対象であることを確認します。

• 修理依頼: 修理が必要な場合は、詳細を確認し、修理依頼を行います。

• 交換依頼: 交換が必要な場合は、未使用であることを確認し、交換依頼を行います。

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