インスピレーションと洞察から生成されました 13 ソースから

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はじめに

  • イオンモバイルはシニア向けの低価格音声プランを提供し、スマホ勉強会を通じて契約者を増やしています。

  • J:COM MOBILEは60歳以上のユーザー向けに「シニア60割」プランを提供し、訪問サポートを無料で行っています。

  • シニアのスマホ所有率は2020年に約77%に達し、スマホの普及が進んでいます。

  • シニア向けのスマホ教室やサポートサービスが、スマホ利用の促進に寄与しています。

イオンモバイルの取り組み [1]

  • プライスリーダー宣言: イオンモバイルはMVNO業界でのプライスリーダーを目指しています。

  • シニア向けプラン: 低価格の音声プランを提供し、シニア層の顧客をターゲットにしています。

  • スマホ勉強会: シニア向けのスマホ勉強会を開催し、契約者を増やしています。

  • 顧客層の変化: 70歳以上の乗り換え客が増加しており、スマホ利用の意欲が高まっています。

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J:COM MOBILEのサービス [2]

  • シニア60割プラン: 60歳以上のユーザー向けに通話料割引を提供しています。

  • 訪問サポート: スマホの初期設定やデータ移行を無料でサポートしています。

  • 新料金プラン: 月額980円から利用できるプランを提供し、音声通話も含まれています。

  • サポートの充実: 遠隔操作や電話でのサポートも行い、シニア層のスマホ利用を支援しています。

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シニアのスマホ普及状況 [3]

  • スマホ所有率: 2020年にはシニアのスマホ所有率が約77%に達しました。

  • 普及の背景: 新型コロナウイルスの影響で、情報収集や家族との連絡手段としてスマホの需要が高まりました。

  • 3G回線終了: 3G回線の終了がフィーチャーフォンからスマホへの乗り換えを促進しました。

  • スマホの利便性: コミュニケーションや地図、インターネット利用がシニアの生活を豊かにしています。

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スマホ教室とサポート [3]

  • スマホ教室の役割: シニアがスマホを学ぶ機会を提供し、利用促進に寄与しています。

  • 家族のサポート: 家族によるスマホ利用の後押しが、シニアのスマホ普及を支えています。

  • デジタル格差の解消: スマホ教室やサポートサービスがデジタル格差の解消に貢献しています。

  • 今後の展望: スマホがシニアの生活の質を向上させることが期待されています。

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