インスピレーションと洞察から生成されました 3 ソースから

はじめに

• 概要: ソフトシステム方法論（SSM）は、複雑な現実世界の問題を構造化し、多様なアクターが集まったグループで実現可能な望ましい変化を発展させるための方法論です。

• 開発者: 1970年代に英国ランカスタ大学のピーター・チェックランド教授を中心に開発されました。

• 目的: 問題状況に関わる人々の間で何の問題かを合意し、学習のサイクルを活性化させることを目的としています。

• 特徴: ハードシステムズ方法論とは異なり、問題状況を探索するプロセスに人間活動システムを取り入れています。

• 適用例: 国家医療、保健関係プロジェクトなどで成果を上げ、ヨーロッパで広く利用されています。

開発の背景 [1]

• 開発者: ピーター・チェックランド教授が中心となり開発。

• 背景: ハードシステムズ方法論の限界を感じ、1970年代にSSMの原型を作成。

• 目的: 問題状況に関わる人々の間での合意形成を促進。

• 影響: ヨーロッパで広く利用され、日本でも研究者が適用。

• 関連書籍: 『経営の革新はミドルから』など。

SSMのプロセス [1]

• ステージ1: 問題の発見と表現。

• ステージ2: 関連システムの定義。

• ステージ3: 根底定義の成文化。

• ステージ4: 概念活動モデルの構築。

• 特徴: 各ステージを行ったり戻ったりしながら進行。

実務での有効性 [2]

• 有効性: 問題解決のための実践的方法論。

• 誤解: デザインのための方法論と誤解されることがある。

• 適用: 情報システムの設計などで成功を収めている。

• 目的: 状況を改善するための介入。

• 評価: 有効性・効果を重視。

ハードシステムとの比較 [1]

• ハードアプローチ: 目的が決まっている。

• ソフトアプローチ: 目的が不明確なときに有効。

• SSMの位置付け: ソフトアプローチの一つ。

• 比較: ハードは効率的な解決、ソフトは問題探索。

• 適用: 人間活動システムを取り入れる。

適用事例 [1]

• 医療プロジェクト: 国家医療、保健関係で成果。

• 企業マネジメント: 日本の企業での適用。

• 地方自治体: 地方自治体プロジェクトでの利用。

• 教育: ランカスター大学での教育。

• 研究: ヨーロッパでの広範な研究。

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