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はじめに

• 家族写真の売り出し: 「写真を売る」から「思い出を売る」へのシフトが必要です。家族写真の価値は、単なるビジュアルドキュメントとしてではなく、感動や体験を提供することにあります。

• 市場動向: ファミリー写真館は市場回復の兆しがあり、特に20代から30代の家族層に人気があります。この層をターゲットにしたマーケティングが重要です。

• 撮影サービス: 撮影のプロセス自体を特別な体験として提供し、上質な顧客サービスで家族写真を特別なものにする工夫が必要です。

• 集客方法: SNSやWebマーケティングを活用して、口コミや評判を広め、新規顧客を獲得しましょう。

• 競争力の維持: 異業種からの参入により競争が激化しているため、差別化したサービス提供が必須です。

市場動向 [1]

• 市場回復: 2022年度には市場が約1,612億円まで回復すると予測されています。

• ファミリー需要: 少子化にも関わらず、20代から30代のファミリー層の利用が増加傾向にあります。

• 異業種参入: カメラ販売店やショッピングモールに出店する子ども向け写真館が増加しています。

• 消費者動向: 家族写真は「体験型」消費としての価値が認識されています。

• ポストコロナ期: 「体験型」消費が戻り、市場拡大が見込まれます。

経営モデル [1]

• バリエーション: 一軒家貸切型、商業施設内型、出張型などさまざまな事業形態があります。

• セルフ型スタジオ: 自撮りに慣れた若者向けにセルフ型スタジオの人気が高まっています。

• 衣装レンタル: 撮影に合わせてレンタル衣装サービスを提供し、顧客の囲い込みを実現。

• 差別化: IT化やサービスの多様化が特徴で、他社との差別化を図る戦略が必要です。

• 親子参加: 撮影に子供や家族が関与することで、顧客体験が向上します。

マーケティング手法 [2]

• ウェブ集客: SEO対策やMEOでのプレゼンス向上が求められます。

• SNS戦略: InstagramなどのSNSを活用し、「インスタ映え」を意識した集客が効果的。

• 口コミ評判: 顧客の口コミを通じた信頼構築が鍵となります。

• 価格設定: 競合との差別化を目指した価格戦略を検討します。

• 内容の充実: 高額であっても充実した内容を訴求することが大切です。

集客戦略 [2]

• 店舗露出: 地域に特化した集客方法で顧客を呼び込みます。

• ポータルサイト: 地域の子供写真館に特化したポータルサイトを利用します。

• DM活用: DMやLINEを使ったターゲット層への直接アプローチが効果的です。

• キャンペーン: 季節イベントに合わせたプロモーションを実施します。

• ポスティング: 戦略的なチラシ配布で潜在顧客を掘り起こします。

ITの活用 [1]

• オンラインサービス: 撮影後のオンライン写真選択サービスを提供します。

• IT化の利点: 他社との差別化とコロナ対策としてのIT導入が進んでいます。

• 顧客専用ページ: 個別カスタマーポータルで利便性を向上させます。

• デジタルプロセス: 撮影後の画像加工や注文をデジタルで効率化します。

• トレンド: IT化による競争力強化が図られています。

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