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Introduction
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目標志向: 戦略的な営業マンは目標達成に強い執着心を持ち、あらゆる手段を考え実行する。
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顧客理解: 顧客の課題やニーズを深く理解し、それに基づいた提案を行う。
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データドリブン: データを活用して顧客の行動を分析し、効率的な営業活動を行う。
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フィードバック: 自分の行動に対してフィードバックを求め、改善を続ける。
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事前準備: 商談前に入念な準備を行い、様々なシナリオを想定する。
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アフターフォロー: 契約後も顧客との関係を維持し、フォローを欠かさない。
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スピーディーな対応: 決めたことを迅速に実行し、顧客の期待に応える。
目標志向 [1]
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目標達成に対する強い執着心を持つ: 戦略的な営業マンは目標達成のためにあらゆる手段を考え、実行する。
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逆算思考: 目標から逆算して日々の行動を計画し、実行する。
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持続的な努力: 単発的な成功ではなく、継続的に成果を上げることを重視する。
顧客理解 [2]
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顧客の課題やニーズを深く理解する: 顧客の現状や課題を把握し、それに基づいた提案を行う。
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ヒアリング力: 顧客の情報を引き出し、潜在的なニーズを見つける。
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課題解決力: 顧客の課題を解決するための具体的な提案を行う。
データドリブン [1]
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データを活用する: 顧客データを分析し、効率的な営業活動を行う。
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インテントデータ: Web上の顧客行動データを活用して見込み客を見つける。
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顧客データの蓄積: テレアポや商談のデータを蓄積し、分析に活用する。
フィードバック [1]
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行動に対してフィードバックを求める: 自分の行動を振り返り、改善点を見つける。
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顧客からのフィードバック: 顧客の反応を聞き、次の提案に活かす。
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上司や同僚からのアドバイス: 他の営業マンからのフィードバックを積極的に求める。
事前準備 [2]
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商談前の入念な準備: 様々なシナリオを想定し、提案内容を用意する。
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ロールプレイング: 商談のシミュレーションを行い、想定外の質問に備える。
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情報収集: 顧客の情報を事前に調べ、仮説を立てる。
アフターフォロー [1]
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契約後のフォロー: 契約後も顧客との関係を維持し、フォローを欠かさない。
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定期的な接点: 成約後も定期的に顧客と接触し、満足度を確認する。
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長期的な関係構築: 顧客との信頼関係を長期的に維持するための工夫を行う。
スピーディーな対応 [1]
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迅速な行動: 決めたことを迅速に実行し、顧客の期待に応える。
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機会を逃さない: 顧客がその場でしか機会をくれないことを理解し、迅速に対応する。
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計画の実行: 目標を定め、逆算して計画に落とし込んだら、ひたすら行動に移す。
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