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はじめに

• 2023年度の市場規模: 日本の旅館・ホテル市場は2023年度に4.9兆円に達すると予測されています。

• インバウンド需要: 訪日外国人観光客の増加が市場回復に寄与しています。

• 人手不足: ホテル業界では深刻な人手不足が続いており、特にフロントや調理スタッフの確保が課題です。

• 価格上昇: 客室単価の見直しや価格引き上げが進んでおり、都市部のビジネスホテルでは大幅な増収が見込まれています。

• 2024年の見通し: 2024年度には市場規模が5兆円を超える可能性があり、過去最高を更新する見込みです。

市場規模の推移 [1]

• 2020年: 新型コロナウイルスの影響で市場規模が大幅に縮小しました。

• 2021年: 地方観光やビジネス需要がやや復活し、回復の兆しが見え始めました。

• 2022年: 市場規模は3.4兆円に達し、コロナ禍前の水準に近づきました。

• 2023年: 市場規模は4.9兆円に達し、コロナ前の水準に回復しました。

• 2024年予測: 市場規模は5兆円を超える可能性があり、過去最高を更新する見込みです。

インバウンド需要 [2]

• 訪日外国人観光客: 2023年には訪日外国人観光客の需要が急回復しました。

• 円安の影響: 円安により日本旅行が割安感を持ち、外国人観光客の増加に寄与しました。

• 観光庁の取り組み: 観光庁はインバウンド需要の回復に向けた取り組みを加速させています。

• 2024年の見通し: 外国人観光客の需要が引き続き重要な要素となる見込みです。

• 地域別の影響: 特にアジアからのビジネス客・訪日客の存在感が目立つ地域があります。

人手不足の課題 [2]

• 人手不足の現状: ホテル業界では深刻な人手不足が続いています。

• スタッフの確保: フロントや調理スタッフの確保が特に課題となっています。

• 離職率: 宿泊業の離職率は全産業の平均を大きく上回っています。

• 労働環境の改善: スマートフォンによる自動チェックイン・チェックアウト機の導入が進められています。

• 給与の問題: 宿泊業の平均給与が全業種の平均を下回っていることが新規採用の難しさに繋がっています。

価格動向 [3]

• 客室単価の見直し: 需要急増に合わせて客室単価の見直しが進んでいます。

• 価格引き上げ: 都市部のビジネスホテルでは価格引き上げが成功しています。

• 増収の要因: 価格引き上げが大幅な増収に寄与しています。

• 地域別の動向: 広島県や和歌山県、沖縄県では増収基調が顕著です。

• 価格戦略: 価格戦略が市場回復の鍵となっています。

将来の見通し [3]

• 2024年の見通し: 市場規模は5兆円を超える可能性があり、過去最高を更新する見込みです。

• インバウンド需要の影響: 外国人観光客の需要が引き続き重要な要素となる見込みです。

• 人手不足の解消: 人手不足の解消が市場成長の鍵となります。

• 新技術の導入: スマートフォンによる自動チェックイン・チェックアウト機の導入が進められています。

• 地域別の成長: 特にアジアからのビジネス客・訪日客の存在感が目立つ地域があります。

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