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はじめに
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バイモーダルITとは、安定性と処理を重視するモード1と、イノベーションと探索を重視するモード2の2種類の展開モードを採用したIT戦略です。
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日本の企業は、主に既存業務のIT化によるコスト削減を目的としたモード1に投資を集中させています。
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一方で、成長を遂げている企業は、モード2を活用して新しいサービスや付加価値を実装し、他社との差別化を図っています。
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バイモーダルITの成功には、適切な人材の採用と育成が重要であり、特にモード2ではアジャイル開発やDevOpsの導入が求められます。
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SRE(サイト・リライアビリティ・エンジニアリング)を活用した運用が、モード2の俊敏性と信頼性を両立させるために有効です。
バイモーダルITの概要 [1]
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バイモーダルITは、ガートナーが2015年に提唱した概念で、2つの異なるIT運用モードを組み合わせる戦略です。
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モード1は、安定性と効率性を重視し、既存のシステムやプロセスの保守を担当します。
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モード2は、イノベーションと俊敏性を重視し、新しいサービスや製品の開発を担当します。
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この戦略は、企業が変化する市場ニーズに迅速に対応するために重要です。
日本企業の採用状況 [2]
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多くの日本企業は、モード1に特化したITシステムへの投資を行っています。
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これは、既存業務のIT化によるコスト削減が容易であるためです。
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一方で、成長を遂げている企業は、モード2を活用して新しいサービスを実装し、競争力を高めています。
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モード2の投資は、費用対効果の予測が困難であるが、データによる検証サイクルを加速させることが可能です。
人材育成と組織設計 [1]
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バイモーダルITの成功には、適切な人材の採用と育成が不可欠です。
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特にモード2では、アジャイル開発やDevOpsの導入が求められます。
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チームを分離しながらも、コミュニケーションとコラボレーションを重視することが重要です。
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定期的なパフォーマンスレビューと継続的なトレーニングの提供が推奨されます。
SREの活用 [3]
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SRE(サイト・リライアビリティ・エンジニアリング)は、Googleが提唱した運用方法論です。
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SREは、システムの信頼性と生産性を向上させるために、運用上の問題をソフトウェア的に解決します。
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エラーバジェットや50%トイル/50%エンジニアリングなどの考え方を取り入れています。
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バイモーダルITのモード2において、SREの考え方を導入することで、俊敏性と信頼性を両立させることが可能です。
モード1とモード2の違い
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モード1は、安定性と効率性を重視し、既存のシステムやプロセスの保守を担当します。
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モード2は、イノベーションと俊敏性を重視し、新しいサービスや製品の開発を担当します。
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モード1は、変化が少なく、確実性を重視する領域のシステムです。
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モード2は、開発・改善のスピードや使いやすさを重視するシステムです。
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