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はじめに

• SNSの活用: 多言語での情報発信を行い、外国人観光客にリーチするためにSNSを活用することが重要です。特にInstagramやYouTubeなどのビジュアルコンテンツが効果的です。

• 多言語対応のWebサイト: 自社のWebサイトを多言語化し、外国人観光客が情報を得やすくすることが求められます。

• Googleマップの活用: Googleビジネスプロフィールを活用し、外国人観光客が検索しやすいように情報を提供することが重要です。

• 口コミサイトの活用: 旅行者向けの口コミサイトに情報を登録し、外国人観光客からの口コミを集めることで信頼性を高めます。

• 宿泊予約サイトの利用: 海外OTAに情報を掲載し、外国人観光客が予約しやすい環境を整えることが効果的です。

SNSの活用 [1]

• Instagram: 世界で10億人以上のユーザーが利用しており、視覚的なコンテンツが外国人観光客にアピールします。

• YouTube: 宿泊施設のPR動画を配信し、施設の魅力を伝えることができます。

• TikTok: 客室のルームツアーを行うショート動画を配信し、若年層にアプローチします。

• インフルエンサー: 在日外国人のインフルエンサーを起用し、宿泊施設を紹介してもらうことで信頼性を高めます。

• SNS広告: 日本への旅行や観光地の情報を調べているユーザーにアプローチするために広告を配信します。

多言語対応のWebサイト [1]

• 多言語化: 英語、中国語、韓国語など主要な言語に対応することが重要です。

• コンテンツの充実: 客室や設備、アクセス方法などの情報を詳細に提供します。

• FAQの設置: よくある質問をまとめたFAQを設置し、外国人観光客の疑問を解消します。

• チャットボット: 外国語での問い合わせができるチャットボットを設置し、予約機会を増やします。

• SEO対策: 各国の検索エンジン事情に合わせたSEO対策を行います。

Googleマップの活用 [1]

• Googleビジネスプロフィール: 宿泊施設の情報を登録し、検索結果とマップに表示されるようにします。

• 口コミへの返信: ユーザーが投稿した口コミに返信し、信頼性を高めます。

• 写真の追加: 外観や客室、共用スペースなどの写真を追加し、視覚的にアピールします。

• MEO対策: Googleマップ上での表示を最適化するために、MEO対策を行います。

• 多言語対応: 自社情報を英語、中国語、韓国語などで提供し、より多くの外国人観光客にリーチします。

口コミサイトの活用 [1]

• 口コミの重要性: 宿泊施設の口コミは、外国人観光客がホテル・旅館に対するリアルな声を調べるための情報源となります。

• 高評価の獲得: 口コミサイトで高い評価を得ることで、信頼性を向上させます。

• 良い口コミの促進: 宿泊者に満足してもらえる体験を提供し、良い口コミを増やします。

• 口コミ投稿の特典: 口コミ投稿による特典を付与し、投稿を促進します。

• 多言語対応: 口コミサイトでの情報を多言語で提供し、外国人観光客にアピールします。

宿泊予約サイトの利用 [1]

• 海外OTAの利用: 世界各国で利用される宿泊予約サイトに掲載し、外国人観光客にアプローチします。

• 利便性の向上: ユーザーが目的地や日程を入力するだけで、条件にマッチした宿泊施設が表示されるため、利便性が高いです。

• 比較検討の促進: 宿泊予約サイトでの情報提供により、外国人観光客が自社を選ぶきっかけを作ります。

• 予約機能の活用: ポータルサイトでの予約機能を活用し、外国人観光客が直接予約できるようにします。

• 多言語サポート: 多言語でのカスタマーサポートを提供し、外国人観光客の安心感を高めます。

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