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소개

• 외식서비스 산업은 관광객의 경험에 큰 영향을 미친다. 관광지 외식업체의 핵심과 부가 서비스가 관광객 만족에 중요한 역할을 한다.

• 외식산업은 관광산업의 일부로, 외국 관광객들이 한국 식문화를 경험할 수 있는 주요 수단이 된다.

• 관광객의 음식 취향과 만족도를 이해하는 것은 외식업체의 성공에 필수적이다.

• 온라인 블로그 커뮤니티 특성은 외식소비자들의 행동의도에 영향을 미칠 수 있다.

• 관광지에서의 외식산업은 지역 경제에 중요한 기여를 하며, 브랜드 충성도에도 영향을 미친다.

외식서비스 산업의 중요성 [1]

• 관광 외식서비스 산업은 관광지 이미지를 형성하는 중요한 요소이다.

• 외식서비스 품질은 관광객의 만족도와 직결된다.

• 외식산업은 미식관광을 통해 지역 명소로서의 가치를 높일 수 있다.

[소비자 만족 요인](/spark?generatorapi=generate_by_article_name&generatorapi_param=query=%EC%99%B8%EC%8B%9D%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4+%EC%86%8C%EB%B9%84%EC%9E%90+%EB%A7%8C%EC%A1%B1+%EC%9A%94%EC%9D%B8) [2]

• 외식서비스의 핵심 및 부가 서비스는 소비자 만족에 영향.

• 서비스 속성은 만족-불만족을 결정하는 주요 요인이다.

온라인 커뮤니티의 영향 [3]

• 온라인 블로그와 후기 사이트는 외식소비자 행동의도에 영향을 준다.

• 소셜 미디어의 리뷰는 외식업체와 소비자의 관계 형성에 중요한 역할.

한국음식에 대한 인식 [1]

• 한국음식의 이미지와 기호도는 외식 소비자 만족에 중요한 요인.

• 음식 문화는 관광지의 매력을 높여준다.

지방 관광지의 경제적 영향 [4]

• 관광 외식산업은 지자체의 경제성장에 기여.

• 브랜드 자산이 브랜드 충성도에 미치는 영향.

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