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はじめに
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AI分析は、AI技術を用いてデータの傾向を分析し、未来や現在の状況を判断するプロセスです。
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AI分析のプロセスは、ゴールの明確化、データの準備、データの前処理、モデル作成、モデルの評価の5段階に分かれます。
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ゴールの明確化では、ビジネスゴールと分析のゴールを設定し、AI分析が必要かどうかを判断します。
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データの準備では、必要なデータを収集し、社内外のデータソースを活用します。
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データの前処理では、説明変数の加工や外れ値処理、学習データ数の調整を行い、データを分析に適した形に整えます。
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モデル作成では、分析のゴールに合ったアルゴリズムを選び、データ数とアルゴリズムの相性を考慮します。
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モデルの評価では、モデルの精度や過学習度合い、人による解釈性を評価し、次の分析に活用します。
AI分析のメリット [1]
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業務効率化: AI分析により、業務の効率化が図られ、労働力不足の解消や生産性の向上が期待できます。
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正確性の向上: 製造機器の不具合検知など、正確性が求められる業務で高いパフォーマンスを発揮します。
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人材活用の強化: AIが業務を代替することで、人材を他の業務に活用でき、社内教育コストの削減にも繋がります。
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労働力不足の解消: AIに任せられる業務が増えることで、労働力不足の問題を抱える企業にとって大きなメリットとなります。
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主観的な意思決定からの脱却: AI分析により、客観的なデータに基づいた意思決定が可能になります。
AI分析の活用事例 [1]
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音声分析: Empathの音声感情解析APIは、喜怒哀楽をリアルタイムで解析し、ヘルスケア分野で活用されています。
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文章分析: Insight TechのITASは、企業のテキストデータを解析し、ビジネス課題の解決をサポートします。
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自動運転: 自動車分野での自動運転技術にAI分析が活用され、事故回避システムの開発が進められています。
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人材分析: 企業の採用活動において、AI分析が適した人材のスムーズなアプローチを可能にしています。
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画像分析: 日本コカコーラは、SNSデータをAIで分析し、消費者の本音を深く知ることができるようになりました。
AI分析の注意点 [2]
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データ管理: AI分析には膨大なデータが必要で、データの保管と管理が重要です。
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情報漏洩のリスク: 顧客の個人情報を扱う場合、情報漏洩のリスクに注意が必要です。
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データクレンジング: 非構造化データを用いる場合、データクレンジングが必要です。
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教師データの蓄積: 教師あり学習では、十分な教師データの蓄積が必要です。
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専門家のサポート: AI分析の専門家によるモデル構築が必要な場合があります。
AI技術の基礎 [2]
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機械学習: AIがデータからルールを学習し、出力結果の精度を上げる技術です。
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ディープラーニング: 人の手を借りずにAIが特徴を学習する技術で、ニューラルネットワークが代表的です。
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タスク特化型AI: 特定の業務に特化したAIで、導入のハードルが低いです。
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Python: AI分析で主に用いられるプログラム言語です。
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データの準備: AI分析には目的に沿ったデータの準備が必要です。
データ収集と前処理 [3]
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データ収集: 分析の目的を達成するために必要な情報を集めるプロセスです。
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データソースの特定: 内部ソースと外部ソースから適切なデータを選択します。
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データ収集方法: アンケート調査、インタビュー、ウェブスクレイピングなどがあります。
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データの整理とクリーニング: データを分析に適した形に整理し、クリーニングします。
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データの保管と管理: データウェアハウスやデータレイクを使用してデータを管理します。
関連動画
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