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Introduction
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Click to Chat功能允许用户通过点击链接直接在WhatsApp中打开对话。
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这种功能可以通过在广告、网站、电子邮件签名等多种数字平台上嵌入WhatsApp链接实现。
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Click to WhatsApp广告在Facebook和Instagram上非常流行,用户点击广告中的“发送消息”按钮即可在WhatsApp中开始对话。
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企业需要创建WhatsApp Business账户并将其链接到Facebook页面才能使用Click to WhatsApp广告。
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Click to Chat链接可以包含预定义的文本,用户点击后会自动填充到WhatsApp聊天窗口中。
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这种功能有助于企业与客户建立直接和高效的沟通渠道,提升客户体验和转化率。
Click to WhatsApp广告 [1]
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定义:Click to WhatsApp广告是在Facebook或Instagram上投放的广告,用户点击广告中的“发送消息”按钮即可在WhatsApp中打开对话。
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创建步骤:需要创建WhatsApp Business账户并将其链接到Facebook页面。
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广告目标:可以设定为“覆盖面”、“品牌知名度”、“互动”或“视频观看次数”。
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注意事项:在视觉中清楚地表明WhatsApp将打开,并解释这种类型的“着陆页”有什么优势。
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效果:尽管在从Facebook到WhatsApp的跳转过程中退出率很高,但每条线索的成本低于同类活动。
WhatsApp链接生成 [2]
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定义:WhatsApp链接允许用户通过点击链接直接在WhatsApp中打开对话,而无需将电话号码保存到通讯录中。
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创建方法:可以使用WhatsApp链接生成器创建链接,并将其添加到网站或电子邮件中。
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预定义文本:链接可以包含预定义的文本,用户点击后会自动填充到WhatsApp聊天窗口中。
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用途:适用于将在线访问者转换为WhatsApp联系人。
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示例:链接始终以 wa.me/ 开头,后跟WhatsApp号码。
WhatsApp二维码 [2]
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定义:WhatsApp二维码允许用户通过扫描二维码直接在WhatsApp中打开对话。
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创建方法:WhatsApp Business应用程序用户可以通过业务工具找到二维码,WhatsApp商务API用户可以使用二维码生成器创建二维码。
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用途:适用于将线下流量(如实体店客流量)转换为WhatsApp联系人。
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展示位置:可以放置在产品包装、横幅、传单或收据等物理表面上,以及电子邮件等数字位置。
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预定义文本:二维码可以包含预定义的文本,用户扫描后会自动填充到WhatsApp聊天窗口中。
WhatsApp聊天小部件 [2]
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定义:WhatsApp聊天小部件允许网站访问者通过点击小部件直接在WhatsApp中打开对话。
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创建方法:需要一个WhatsApp API关联的账户,并使用小部件生成器创建小部件。
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用途:适用于将网站访问者转换为WhatsApp联系人。
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多通道小部件:企业可以选择使用单通道小部件或支持多个通道的多通道小部件。
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安装:将生成的脚本安装在要显示小部件的网页代码中。
广告设置步骤
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步骤1:点击Meta商务套房中的“创建广告”,选择“获取更多消息”作为广告的目标。
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步骤2:在说明框中为广告添加标题,选择要使用的图片,并编辑广告的标题。
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步骤3:在消息应用程序部分选择WhatsApp,确保使用的是WhatsApp Business号码。
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步骤4:选择广告的目标受众、时间表和持续时间。
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步骤5:选择广告的每日预算和投放位置,然后选择广告的付款方式。
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步骤6:完成广告的所有细节后,点击“立即推广”。
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