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はじめに

• SEPの最新バージョンにアップグレードする際の主な技術的課題は、セキュリティの維持とネットワークの安定性を確保することです。

• アップグレードのベストプラクティスに従うことで、潜在的な問題やリスクを避けることができます。特に、クライアントやサーバーの再起動、データベースのバックアップなどが推奨されます。

• Networkやシステムのレベルでの予期せぬ変更を防ぐため、サードパーティソフトウェアの同時インストールは避けるべきです。

• SEP 14.3 RU8以前のバージョンをアップグレードする際には、サーバーサービスを一時停止する必要があります。これによりファイルやフォルダのロックを避けられます。

• クライアントのアップグレードにおいては、自動更新や手動での設定が可能であり、特に初めてのテストコンピュータグループへの更新が推奨されています。

アップグレード手順 [1]

• ステップ1: Broadcom Download Centerから最新バージョンをダウンロードする。

• ステップ2: データベースのバックアップを行い、ディザスタリカバリに備える。

• ステップ3: SEPM サービスを停止する必要がある場合がある。

• ステップ4: すべてのネットワークサイトで新しいバージョンをインストール。

• ステップ5: クライアントソフトウェアのアップグレード、テストグループをまず更新。

ベストプラクティス [1]

• ネットワーク全体を最新バージョンにアップグレードすることが推奨される。

• サードパーティのインストールは、アップグレード中には推奨されていない。

• クライアントコンピュータの再起動が推奨され、システムの安定性を確保する。

• アップグレード中は、すべてのデータベースやログのバックアップを作成する。

• 管理サーバーの複製は、アップグレード期間中には行わないことが望ましい。

サーバーサービス管理 [1]

• 14.3 RU8以前では、サービスを手動で停止する必要がある。

• 14.3 RU9以降、最初のサーバーでサービスを停止すると失敗する。

• 管理サーバーが複製を行っている場合、複製が停止しているか確認。

• SEPMがSyslogまたは同様のサービスを停止することで、ロックを防ぐ。

• アップグレード後、サービスは自動的に再開される。

クライアントソフトウェア管理 [1]

• クライアントソフトウェアのアンインストールは不要。

• 自動更新が推奨され、手動パッケージでの更新も可能。

• 少数のテストコンピュータでの更新をまず実施。

• アップグレード後、設定を保持できる。

• Symantec Agent for Linux 14.3 RU1では自動更新はサポートされない。

注意点 [1]

• アップグレード中にデータの整合性を保証するために、バックアップは必須。

• ドメインのクラウドへの登録が保存されるか確認。

• サードパーティ製品の干渉を避ける。

• 管理サーバーのアップグレード中に複製を行わないこと。

• 最新バージョンを確認し、すべてのデバイスが最新に保たれているか確認。

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