Legal Notice

特定商取引法に基づく表記

最終更新日:2026年10月14日

本表記は、Genspark(以下「本サービス」)の有料プラン及びクレジットの販売(Plus/Pro/Teamプランの自己完結のオンライン販売)に関する、特定商取引法(通信販売)に基づく表示です。 本サービスの販売(課金・請求)主体は MAINFUNC PTE. LTD. です。 Enterpriseプランは個別契約(マスターサブスクリプション契約・注文書)に基づく取引であり本表記の対象外です(当該契約の条件が優先します)。

販売業者

販売業者 MAINFUNC PTE. LTD.(メインファンク・ピーティーイー・エルティーディー)
運営統括責任者JING KUN(Eric Jing)
所在地 120 ROBINSON ROAD, #13-01, SINGAPORE 068913, Singapore(シンガポール共和国)
電話番号 電話番号は、下記お問い合わせ窓口へご請求いただいた場合に、遅滞なく開示いたします。
(お問い合わせ:[email protected] または ヘルプセンター)
適格請求書発行事業者
登録番号
T4700150131586
メールアドレス[email protected]
販売URLhttps://www.genspark.ai/
お問い合わせ サポート窓口([email protected])または ヘルプセンター(https://www.genspark.ai/helpcenter)にて承ります。

販売価格・対価

販売価格 価格は米ドル(USD)表示です。
  • Free:$0
  • Plus:月額 $24.99/年額 $19.99(1ヶ月あたり・年額一括 $239.99)
  • Pro:月額 $249.99/年額 $199.99(1ヶ月あたり・年額一括 $2,399.99)
  • Team:$40 / シート / 月
  • 追加クレジット(クレジットパック等):購入画面に表示する金額

価格は予告なく変更されることがあります。購入画面に表示された金額が実際の請求額となります。

商品代金以外の必要料金
  • 本サービスの利用に必要なインターネット接続料金・通信料金及び端末等の費用は、お客様のご負担となります。
  • 決済に伴う手数料はお客様にご負担いただきません。
消費税 日本円(JPY)でのお支払いの場合、表示価格に消費税(10%)を含みます。 当社は適格請求書発行事業者として登録されています(登録番号:T4700150131586)。 米ドル(USD)でのお支払いを選択された場合は、当該通貨により請求されます。

お支払い方法・時期

お支払い方法
  • クレジットカード:Visa/Mastercard/American Express/JCB(決済はStripeを通じて処理されます)。Plus/Pro/Teamプランはクレジットカードでのお支払いとなります。
  • App Store/Google Play 経由でご購入の場合、お支払いは各ストアの定めに従います。
  • Enterpriseプラン:請求書払い(銀行振込・ACH等)。条件は契約書に定めます。
お支払い時期
  • 月額プラン:初回のお申し込み時に課金し、以降は毎月の更新日に自動的に課金されます。
  • 年額プラン:初回のお申し込み時に1年分を一括で課金し、以降は毎年の更新日に自動的に課金されます。
  • クレジット(クレジットパック等):購入時に課金されます。
  • Enterpriseプラン:請求書に記載の期日までにお支払いいただきます。

役務の提供時期(引渡時期)

提供時期 お支払い手続きの完了後、直ちにご利用いただけます(お客様のアカウントに反映されます)。

返品・キャンセル(解約)について

返品・返金
(Plus/Pro)
本サービスはデジタルコンテンツ・役務であるため、提供開始後の返品・返金は原則としてお受けできません。 ただし、Plus/Proプランには以下の返金ポリシーを適用します。
  • 返金対象期間は請求日から起算し、EU・英国・トルコは14日間、韓国は7日間、その他の地域(日本を含む)は72時間です。
  • 対象期間内であっても、サブスクリプションまたはクレジットの利用量が50%未満の場合に限り返金いたします。50%以上ご利用の場合は返金をお断りし、代わりにクレジットを提供する場合があります。
  • 返金はお客様1人につき1回のみです。一度承認された後の再度の返金はできません。
  • 返金が承認されると、同時にサブスクリプションがキャンセルされます。
  • App Store/Google Playでご購入の場合は、各ストアの返金手続きに従います。
返品・返金
(Team/Enterprise)
  • Teamプラン:利用期間の途中における返金はできません(クレジットは払い戻されません)。
  • Enterpriseプラン:終了・通知・返金の条件は個別契約に定めます。詳細は担当者にお問い合わせください。
解約方法 有料プランの自動更新はいつでも解約できます。アカウントの「設定」→「請求」から「サブスクリプションをキャンセル」を選択してください。 解約手続きが完了すると、次回の更新日以降の請求は発生しません。解約後も、当該請求期間の末日までは本サービスをご利用いただけます。 App Store/Google Play経由でご購入の場合は、各ストアのサブスクリプション設定から解約してください。
自動更新 月額・年額プランは、ご契約期間の満了時に同一の条件で自動的に更新されます。 更新を希望されない場合は、次回更新日までに解約手続きを行ってください。
クレジットの取扱い
  • 月次クレジットは翌月への繰越はできません。
  • クレジットパックにより付与されたクレジットは、購入日から3ヶ月間有効です。

動作環境

推奨環境
  • PC:最新版のGoogle Chrome/Safari/Microsoft Edge/Mozilla Firefox
  • モバイル:iOS/Android の各アプリ、または上記ブラウザ
  • いずれの場合もインターネット接続が必要です。

本ページの内容は、法令の改正、料金体系の変更その他の事情により、予告なく変更されることがあります。 ご不明な点は [email protected] までお問い合わせください。

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