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टीम और एंटरप्राइज़ योजनाएँ

Team और Enterprise योजनाएं

Team और Enterprise योजना क्या है?

Team और Enterprise Genspark की दो समूह सदस्यता स्तर हैं — ये एक पूरे संगठन को एकल सदस्यता के तहत, केंद्रीकृत बिलिंग और एडमिन नियंत्रण के साथ Genspark का एक साथ उपयोग करने की अनुमति देती हैं। दोनों योजनाएं समान डैशबोर्ड, समान एडमिन उपकरण, और समान प्रति-सदस्य अनुभव साझा करती हैं; वे मुख्य रूप से पैमाने, अनुबंध संरचना, सहायता स्तर, और अनुकूलन योग्य शासन में भिन्न हैं।

दोनों योजनाएं मुख्य वादा साझा करती हैं: प्रत्येक सदस्य को एक स्वतंत्र Genspark कार्यक्षेत्र मिलता है, टीम स्वचालित रूप से मॉडल प्रशिक्षण से बाहर हो जाती है, और एडमिन बिलिंग / सीट / कनेक्टर / SSO को नियंत्रित करते हैं। संगठन एडमिन होने से किसी सदस्य की निजी परियोजनाओं या फ़ाइलों तक स्वचालित रूप से पहुंच नहीं मिलती; आपके साथ, किसी समूह के साथ, या संगठन के साथ साझा की गई सामग्री उसकी साझाकरण अनुमतियों के अनुसार सुलभ होती है।

Team योजना के लाभ

Team सेल्फ-सर्व है और 2–150 लोगों के समूहों के लिए बनाया गया है जो तुरंत सहयोग शुरू करना चाहते हैं। प्रत्येक सीट में शामिल है:

  • प्रति माह 10,000 क्रेडिट — व्यक्तिगत रूप से आवंटित, प्रत्येक बिलिंग चक्र पर रीसेट, आगे नहीं ले जाए जाते
  • 60 GB AI Drive स्टोरेज — प्रति-सीट, प्रत्येक सदस्य के लिए निजी
  • सभी Genspark एजेंट्स तक पूर्ण पहुंच — एआई चैट, एआई स्लाइड्स, एआई डॉक्स, एआई शीट्स, AI Image, AI Video, Genspark Code, सुपर एजेंट, और अधिक
  • वीडियो और ऑडियो जनरेशन मॉडल — मानक क्रेडिट मूल्य पर उपलब्ध; वर्तमान लाइनअप मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर सूचीबद्ध है
  • एआई चैट एजेंट और AI Image एजेंट में टॉप-टियर चैट और इमेज मॉडल का असीमित शून्य-क्रेडिट उपयोग — नवीनतम SOTA टेक्स्ट और इमेज मॉडल तक शून्य क्रेडिट लागत पर पहुंच, 31 दिसंबर, 2026 तक मान्य। लाइनअप लगातार अपडेट किया जाता है; लाइव सूची मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर देखें
  • AI-जनित सामग्री के लिए व्यावसायिक उपयोग अधिकार — Genspark की सेवा की शर्तों, लागू तृतीय-पक्ष शर्तों, और आपके द्वारा अपलोड या उपयोग की गई सामग्री में मौजूद किसी भी अधिकार के अधीन। 31 दिसंबर, 2026 तक मान्य
  • क्रेडिट कार्ड (Stripe) के माध्यम से सेल्फ-सर्व मासिक बिलिंग; किसी भी समय रद्द करें

मूल्य निर्धारण: $35 / सीट / माह।

Enterprise योजना के लाभ

Enterprise अनुबंधित है और उन संगठनों के लिए बनाया गया है जिन्हें अनुकूलित शर्तें, समर्पित सहायता, और उन्नत शासन की आवश्यकता है। इनमें 150 से अधिक उपयोगकर्ताओं वाली तैनातियां भी शामिल हैं, और वे छोटी तैनातियां भी जिन्हें अनुबंध, DPA, इनवॉइसिंग, या डेटा निवास की आवश्यकता है। प्रत्येक सीट में शामिल है:

  • प्रति सीट कस्टम मासिक क्रेडिट — आपके Order Form में निर्धारित; साझा क्रेडिट पूल या कस्टम आवंटन भी कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं। अपने आवंटन का दायरा तय करने के लिए हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।
  • प्रति सीट मासिक क्रेडिट, 20,000 से शुरू — प्रत्येक Enterprise सीट प्रति माह 20,000 क्रेडिट से शुरू होती है। आपका सटीक आवंटन आपके Order Form में निर्धारित होता है, और साझा क्रेडिट पूल या कस्टम आवंटन भी कॉन्फ़िगर किए जा सकते हैं। अपने आवंटन का दायरा तय करने के लिए हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।
  • कस्टम AI Drive स्टोरेज क्षमता — आपके Order Form में बातचीत की गई
  • सभी Genspark एजेंट्स और वर्तमान वीडियो / ऑडियो / चैट / इमेज मॉडल लाइनअप तक पूर्ण पहुंच — डिफ़ॉल्ट रूप से मानक क्रेडिट मूल्य निर्धारण लागू होता है (Team शून्य-क्रेडिट प्रचार लागू नहीं होता)। आपके Order Form में बातचीत किया गया क्रेडिट आवंटन और शर्तें इसकी भरपाई कर सकती हैं।
  • व्यावसायिक उपयोग अधिकार आपके Order Form में पुष्टि की गई
  • कस्टम अनुबंध — Order Form + Master Subscription Agreement; प्रारंभिक अवधि और नवीनीकरण आपके निष्पादित अनुबंध में निर्धारित होते हैं
  • समर्पित सहायता — Customer Success Manager और प्राथमिकता सहायता कतार; सहायता के घंटे, प्रतिक्रिया लक्ष्य, और अपटाइम SLA आपके निष्पादित अनुबंध में परिभाषित होते हैं
  • उन्नत शासन — आपके अनुबंध और सक्षम कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार शासन और ऑडिट क्षमताएं। इनमें एजेंट-स्तरीय अनुमतियां, AI मॉडल प्रतिबंध, संगठन-व्यापी क्रेडिट पूल और उपयोग सीमाएं, लॉगिन और सत्र लॉग, और प्रति-सदस्य क्रेडिट उपयोग का विवरण शामिल हो सकते हैं। यदि कोई अपेक्षित सुविधा दिखाई नहीं देती है, तो अपने CSM या हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।
  • अनुपालन और सुरक्षा — कस्टम DPA उपलब्ध है। डेटा निवास और उद्योग-विशिष्ट शर्तों जैसे सुरक्षा और अनुपालन विकल्पों पर सेल्स के साथ चर्चा की जा सकती है।
  • वायर ट्रांसफर / ACH / इनवॉइस बिलिंग — इनवॉइसिंग शर्तें आपके निष्पादित अनुबंध में निर्धारित होती हैं

मूल्य निर्धारण: सेल्स से संपर्क करें। Enterprise मूल्य निर्धारण का दायरा हमारी सेल्स टीम के साथ उपयोग और किसी भी कस्टम कॉन्फ़िगरेशन (उदाहरण के लिए, प्रति-सीट क्रेडिट आवंटन) जैसे कारकों के आधार पर तय किया जाता है। Order Form पर हस्ताक्षर होने पर यह लॉक हो जाता है। यहां से शुरू करें।

Enterprise मूल्य निर्धारण, बिलिंग शर्तें, नवीनीकरण और समाप्ति प्रावधान, सहायता प्रतिबद्धताएं, सुरक्षा विकल्प, और डेटा-प्रोसेसिंग शर्तें आपके निष्पादित अनुबंध में परिभाषित होती हैं। अपनी तैनाती के लिए उपलब्ध विकल्पों की पुष्टि करने के लिए हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।

प्रति-आयाम पूर्ण विवरण के लिए, नीचे की ओर पूर्ण फीचर तुलना देखें।

क्विक स्टार्ट

अपनी योजना चुनें: Team या Enterprise

  • 2-150 लोग, आज ही शुरू करना चाहते हैं, मासिक सेल्फ-सर्व बिलिंग के साथ ठीक हैं → Team योजना। Team योजना मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर साइन अप करें।
  • 150 से अधिक लोग, या किसी भी आकार की टीम जिसे कस्टम अनुबंध / DPA / डेटा निवास / समर्पित सहायता / उन्नत शासन की आवश्यकता है → Enterprise योजना। बातचीत शुरू करने के लिए हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।

यदि आप दोनों के बीच हैं — उदाहरण के लिए, 100-व्यक्ति वाली टीम जिसे कस्टम DPA शर्तें या वायर ट्रांसफर बिलिंग की आवश्यकता है — तो Enterprise अभी भी सही फिट हो सकता है। सेल्स से बात करें: जब आपको कस्टम शर्तों की आवश्यकता हो, तो Enterprise में सीटों की कोई न्यूनतम संख्या नहीं है।

मूल्य निर्धारण, सुविधाओं, शासन, अनुपालन, डेटा गोपनीयता, प्रतिधारण, सुरक्षा वास्तुकला, और सहायता को कवर करने वाली पूर्ण आयाम-दर-आयाम तुलना के लिए, इस पृष्ठ के नीचे पूर्ण फीचर तुलना देखें।

Team योजना: सेल्फ-सर्व साइन-अप

  1. Team योजना मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर जाएं और साइन इन करें (या यदि आपके पास खाता नहीं है तो खाता बनाएं)।
  2. आवश्यक सीटों की संख्या चुनें (न्यूनतम 2, अधिकतम 150 तक) — प्रदर्शित मासिक लागत स्वचालित रूप से अपडेट हो जाती है।
  3. Stripe चेकआउट पर जारी रखने के लिए Team योजना प्राप्त करें पर क्लिक करें।
  4. अपने भुगतान विवरण दर्ज करें और पुष्टि करें।
  5. चेकआउट के बाद आपको Team योजना प्रबंधन पृष्ठ पर रीडायरेक्ट किया जाएगा (मूल्य निर्धारण पृष्ठ → Team सदस्यता प्रबंधित करें से भी किसी भी समय पहुंचा जा सकता है)।

जो उपयोगकर्ता चेकआउट पूरा करता है, वह टीम का पहला एडमिन बन जाता है।

Enterprise योजना: सेल्स-सहायता प्राप्त ऑनबोर्डिंग

  1. अपने संगठन का नाम, अपेक्षित सीट संख्या, और कोई विशिष्ट आवश्यकताएं (अनुपालन, डेटा निवास, सहायता स्तर, आदि) के साथ हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।
  2. Genspark सेल्स आपकी आवश्यकताओं पर चर्चा करने और कस्टम मूल्य निर्धारण और शर्तों के साथ एक Order Form तैयार करने के लिए फॉलो अप करेगा।
  3. Order Form पर हस्ताक्षर करें (या, यदि आपकी खरीद प्रक्रिया में इसकी आवश्यकता हो, तो एक समकक्ष हस्ताक्षरित खरीद दस्तावेज़)।
  4. Genspark आपके संगठन का प्रावधान करता है और प्रबंधन डैशबोर्ड तक पहले Admin पहुंच प्रदान करता है।
  5. आपका Customer Success Manager ऑनबोर्डिंग शेड्यूल करता है और किसी भी तैनाती-विशिष्ट कॉन्फ़िगरेशन (SSO, निवास, कस्टम DPA, आदि) की समीक्षा करता है।

अपनी टीम को आमंत्रित करें

आपकी टीम के प्रावधान के बाद, प्रबंधन डैशबोर्ड में सदस्य टैब खोलें और ईमेल द्वारा या सार्वजनिक आमंत्रण लिंक के माध्यम से सदस्यों को आमंत्रित करें। विस्तृत प्रवाह के लिए Managing Your Team के अंतर्गत सदस्यों को आमंत्रित करें देखें।

अपनी टीम का प्रबंधन

यह अनुभाग संगठन एडमिन के लिए है। नियमित सदस्य सदस्य अनुभव पर आगे बढ़ सकते हैं।

डैशबोर्ड अवलोकन

Team और Enterprise एडमिन दोनों समान प्रबंधन पृष्ठ का उपयोग करते हैं। इसे मूल्य निर्धारण पृष्ठ → Manage Team Subscription से, या सीधे /payment/team_admin पर किसी भी समय पहुंचें।

केवल Admin भूमिका वाले सदस्य ही यह पृष्ठ खोल सकते हैं। नियमित सदस्यों को डैशबोर्ड नहीं दिखता।

बायां साइडबार (Organization Payment) एडमिन को इन तक पहुंच देता है:

  • Billing — सदस्यता विवरण, सीटें, क्रेडिट, भुगतान विधि, इनवॉइस
  • Members — टीम के सदस्यों को आमंत्रित करें या हटाएं
  • Connectors — चुनें कि कौन से तृतीय-पक्ष कनेक्टर आपकी टीम के लिए उपलब्ध हैं
  • User analytics — टीम-व्यापी क्रेडिट उपयोग चार्ट (Last 30 Days / All Time), Member Stats सब-टैब के तहत प्रति-सदस्य उपयोग और CSV निर्यात; जहां संगठन के लिए ये सुविधाएं सक्षम हैं, वहां एडमिन को Usage Logs और Login History भी दिखते हैं
  • Identity & provisioning — SAML SSO कॉन्फ़िगरेशन
  • API Keys — टीम के सदस्यों द्वारा बनाए गए API कुंजियों को देखें और रद्द करें

सदस्य भूमिकाएं

  • Admin — डैशबोर्ड तक पूर्ण पहुंच। एक टीम में कई एडमिन हो सकते हैं; Members टैब से किसी भी सदस्य को एडमिन के रूप में प्रमोट करें।
  • Member — अपने स्वयं के क्रेडिट और स्टोरेज के साथ सामान्य रूप से Genspark का उपयोग करता है। एडमिन डैशबोर्ड नहीं देख सकता।

दोनों योजनाओं पर, प्रत्येक एडमिन एक भुगतान वाली सीट के रूप में गिना जाता है।

सदस्य

Members टैब खोलें। इसमें दो सब-टैब हैं: Members और Invites। प्रति-सदस्य उपयोग आंकड़े, CSV निर्यात, और क्रेडिट-पैक असाइनमेंट User analytics → Member Stats के तहत रहते हैं — नीचे उपयोग ट्रैक करें और अतिरिक्त क्रेडिट असाइन करें देखें।

सदस्यों को आमंत्रित करें

आमंत्रण प्रवाह दोनों योजनाओं पर समान है। प्रबंधन पृष्ठ से, सदस्य टैब खोलें और सदस्य आमंत्रित करें पर क्लिक करें:

  • एक या अधिक ईमेल पते दर्ज करें (प्रति पंक्ति एक), या CSV अपलोड करें।
  • टीम का सार्वजनिक आमंत्रण लिंक भी आमंत्रण संवाद में दिखाया जाता है — आमंत्रण लिंक पात्र उपयोगकर्ताओं को सीटें उपलब्ध होने पर जुड़ने देते हैं। जहाँ SSO सक्षम है, वहाँ डोमेन से बाहर के उपयोगकर्ता को पहले एडमिन आमंत्रण की आवश्यकता होती है; लिंक रीसेट होने के बाद काम करना भी बंद कर देता है, और हर बार जुड़ने पर फिर भी एक सीट का उपभोग होता है।
  • वर्तमान आमंत्रण लिंक को अमान्य करने के लिए लिंक रीसेट करें पर क्लिक करें यदि आप नए जॉइनर्स को पुराने URL का उपयोग करने से रोकना चाहते हैं।

जब आमंत्रित व्यक्ति स्वीकार करता है, तो वे एक सीट का उपभोग करते हैं। लंबित आमंत्रण कोई सीट नहीं रोकते — सीटें केवल सक्रिय सदस्यों के लिए गिनी जाती हैं। लंबित आमंत्रण आमंत्रण सब-टैब के तहत दिखाई देते हैं। आप उपलब्ध सीटों से अधिक सदस्यों को आमंत्रित नहीं कर सकते — सीटें जोड़ने के लिए, नीचे बिलिंग और सीटें देखें।

सदस्य हटाएं

Members सब-टैब पर, सदस्य की पंक्ति खोजें और एक्शन मेनू पर क्लिक करें → Remove Member।

  • सदस्य इस संगठन की सदस्यता तक पहुंच खो देता है; उनके पास मौजूद कोई भी अलग व्यक्तिगत सदस्यता अपनी शर्तों के अनुसार जारी रहती है।
  • उनकी सीट उपलब्ध हो जाती है ताकि आप एक प्रतिस्थापन को आमंत्रित कर सकें।
  • हटाए गए सदस्य के शेष क्रेडिट का क्या होगा, यह आपकी प्लान पर निर्भर करता है:
    • Team प्लान — Team क्रेडिट इनहेरिटेंस का उपयोग करता है। जब यह लागू होता है, तो प्रतिस्थापन सदस्य को गारंटीकृत पूर्ण मासिक आवंटन के बजाय, वर्तमान चक्र के लिए हटाए गए सदस्य के शेष क्रेडिट प्राप्त होते हैं। प्रतिस्थापन सीमा तक पहुंचने पर नए सदस्य को शामिल होने से रोकने के बजाय इनहेरिटेंस शुरू हो जाता है।
    • Enterprise प्लान — ये सदस्य प्रतिस्थापन प्रतिबंध लागू नहीं होते; सीट और क्रेडिट में बदलाव आपके Order Form के अनुसार होते हैं।

उपयोग ट्रैक करें और अतिरिक्त क्रेडिट असाइन करें

साइडबार में, User analytics खोलें → Member Stats सब-टैब पर स्विच करें:

  • ईमेल द्वारा सदस्यों को फ़िल्टर करें।
  • प्रत्येक सदस्य का वर्तमान शेष, ऑन-डिमांड क्रेडिट दावे, और आज, 7 या 30 दिनों का उपयोग ब्रेकडाउन देखें।
  • पूरी सदस्य-आंकड़े तालिका को CSV के रूप में निर्यात करें।

किसी विशिष्ट सदस्य को अतिरिक्त क्रेडिट देने के लिए, उनकी पंक्ति पर Assign on demand credits पर क्लिक करें और असाइन करने के लिए क्रेडिट की संख्या चुनें। इसके लिए उपलब्ध क्रेडिट की आवश्यकता है — यदि आवश्यक हो तो Billing → Add Credits से और खरीदें।

बिलिंग और सीटें

साइडबार में बिलिंग खोलें ताकि अपनी सदस्यता विवरण देख सकें: योजना, सक्रिय सीटें, मासिक लागत (कर-पूर्व), और अगली भुगतान तिथि।

Team योजना बिलिंग

  • भुगतान — केवल क्रेडिट कार्ड, Stripe के माध्यम से संसाधित। Team पर बैंक ट्रांसफर / ACH / इनवॉइस उपलब्ध नहीं है।
  • नवीनीकरण — मासिक स्वतः-नवीनीकरण। किसी भी समय रद्द करें; भुगतान अवधि के अंत तक कवरेज जारी रहता है।
  • Manage Seats — सीटें जोड़ने या हटाने के लिए Manage Seats पर क्लिक करें। पुष्टि करने से पहले संवाद लागत प्रभाव का पूर्वावलोकन करता है।
    • सीटें बढ़ाना तुरंत प्रभावी होता है। आपसे आज से अपनी अगली नवीनीकरण तिथि तक नई सीटों के लिए आनुपातिक राशि ली जाती है।
    • सीटें कम करना आपके अगले बिलिंग चक्र की शुरुआत में प्रभावी होता है। तब तक, वर्तमान सीटें सक्रिय और बिल योग्य बनी रहती हैं।
    • आप 2 सीटों से कम नहीं कर सकते।
  • Add Credits — जब आपकी टीम के क्रेडिट कम हो रहे हों तो On Demand Credits खरीदें (On Demand Credits देखें)।
  • Manage Payment Method — फ़ाइल पर कार्ड को अपडेट करने या बदलने के लिए क्लिक करें।
  • Invoices — सभी इनवॉइस Billing टैब के तहत Invoices में सूचीबद्ध हैं; डाउनलोड करने के लिए किसी भी इनवॉइस पर क्लिक करें।

Enterprise योजना बिलिंग

  • भुगतान — वायर ट्रांसफर, ACH, या इनवॉइस; इनवॉइसिंग शर्तें आपके निष्पादित अनुबंध में निर्धारित हैं।
  • Purchase orders — यह पुष्टि करने के लिए कि आपकी खरीद प्रक्रिया समर्थित हो सकती है या नहीं, अपने CSM या हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।
  • प्रारंभिक अवधि, नवीनीकरण, समाप्ति, और बिलिंग विवाद विंडो — आपके निष्पादित अनुबंध में निर्धारित; आपका CSM आपकी शर्तों की पुष्टि कर सकता है।
  • सीट परिवर्तन — आपके Order Form (या संशोधन) के माध्यम से समायोजित; आपका CSM सीट जोड़, ट्रू-अप, और समायोजन का समन्वय करता है।
  • क्रेडिट पूलिंग — Enterprise को आपके Order Form के अनुसार साझा क्रेडिट पूल, समर्पित ऑन-डिमांड क्रेडिट, या कस्टम आवंटन के साथ कॉन्फ़िगर किया जा सकता है।
  • इनवॉइस और भुगतान विधियां — आपके CSM द्वारा सेट किए गए अनुबंधों के माध्यम से प्रबंधित; डैशबोर्ड का मानक "Manage Payment Method" प्रवाह इनवॉइस-बिल वाले Enterprise खातों पर लागू नहीं हो सकता।

ऑन-डिमांड क्रेडिट

Team योजना पर, जब टीम के सदस्य अपने प्रति-सीट आवंटन से बाहर हो रहे हों, तो ऑन-डिमांड क्रेडिट खरीदने के लिए बिलिंग के तहत क्रेडिट जोड़ें का उपयोग करें। ऑन-डिमांड क्रेडिट 10,000 क्रेडिट वाले पैक में आते हैं, जिनकी कीमत $45 प्रति पैक है।

  • क्रेडिट कार्ड वाले सेल्फ-सर्व ग्राहक बिलिंग → क्रेडिट जोड़ें से किसी भी समय ऑन-डिमांड क्रेडिट खरीद सकते हैं।
  • यदि आपके खाते में कोई क्रेडिट कार्ड दर्ज नहीं है और आप ACH / इनवॉइस का उपयोग करते हैं, तो खरीद की व्यवस्था के लिए हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें; यह मैन्युअल रूप से संभाला जाता है।

सदस्य दो तरीकों में से एक में क्रेडिट का दावा करते हैं:

  • सेल्फ-क्लेम — जब किसी सदस्य के मासिक क्रेडिट समाप्त हो जाते हैं, तो एक पॉपअप उन्हें एक क्लिक से उपलब्ध पैक का दावा करने देता है। सदस्य और सभी एडमिन दोनों को ईमेल द्वारा सूचित किया जाता है।
  • एडमिन असाइनमेंट — एडमिन उपयोगकर्ता विश्लेषण → सदस्य आँकड़े (क्रेडिट पैक असाइन करें) से विशिष्ट सदस्यों को क्रेडिट प्री-असाइन कर सकते हैं।

अनदावा क्रेडिट उपलब्ध रहते हैं और बाद में दावा या असाइन किए जा सकते हैं। पैक क्रेडिट सदस्य के खाते में जमा होने की तारीख से तीन महीने तक मान्य रहते हैं, चाहे वे सेल्फ-क्लेम से मिले हों या एडमिन असाइनमेंट से, और बिलिंग चक्रों के पार आगे बढ़ते हैं — मासिक आवंटन के विपरीत, जो हर चक्र में रीसेट हो जाता है। Enterprise पैक की शर्तें भिन्न हो सकती हैं।

Enterprise ग्राहक समान ऑन-डिमांड क्रेडिट प्रवाह का उपयोग कर सकते हैं, या अपने Order Form में वैकल्पिक व्यवस्था (साझा क्रेडिट पूल, कस्टम समाप्ति विंडो, आदि) पर बातचीत कर सकते हैं।

पूरी टीम के लिए केंद्रीकृत भुगतान

एक टीम का भुगतान एकल भुगतान स्रोत से किया जा सकता है — उदाहरण के लिए, एक एडमिन Team पर कंपनी कार्ड से भुगतान करता है, या Enterprise पर देय खाते वायर संसाधित करते हैं। सदस्यों को टीम सदस्यता का उपयोग करने के लिए अपनी स्वयं की भुगतान विधियों की आवश्यकता नहीं होती है।

यदि किसी सदस्य के पास पहले व्यक्तिगत Plus या Pro सदस्यता थी, तो उन्हें टीम में शामिल होने से पहले उस व्यक्तिगत सदस्यता को रद्द कर देना चाहिए ताकि ओवरलैपिंग योजनाओं के लिए दो बार बिल न किया जाए। यदि दोनों सदस्यताएं एक ही ईमेल के तहत सक्रिय रहती हैं, तो आपसे दोनों के लिए शुल्क लिया जाएगा। प्रत्येक योजना के मासिक क्रेडिट एक ही खाते पर अलग अनुदान के रूप में जारी किए जाते हैं; सदस्यताएं न तो आपस में विलय होती हैं और न ही एक-दूसरे पर छूट देती हैं, लेकिन दोनों अनुदान आपके एकल खाता शेष में दिखाई देते हैं।

कनेक्टर्स

कनेक्टर्स में, एडमिन नियंत्रित करते हैं कि कौन से तृतीय-पक्ष कनेक्टर (उदाहरण के लिए, Google Drive, Notion, Slack) संगठन के सदस्यों के लिए उपलब्ध हैं।

  • वे कनेक्टर चुनें जिन्हें आप उपलब्ध कराना चाहते हैं और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
  • सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट रूप से पूरे संगठन पर लागू होती हैं; जहाँ समूह-स्तरीय नियंत्रण सक्षम है, वहाँ कनेक्टर एक्सेस को चयनित सदस्य समूहों तक सीमित किया जा सकता है। यह नियंत्रण समूह-आधारित है — आप किसी एक सदस्य को अलग से लक्षित नहीं कर सकते।
  • संवाद दिखाता है कि आपके परिवर्तन से कितने सदस्य प्रभावित होंगे।

SSO सेटअप

Identity & provisioning में, SAML 2.0 सिंगल साइन-ऑन कॉन्फ़िगर करें ताकि सदस्य आपकी कंपनी के पहचान प्रदाता के माध्यम से लॉग इन कर सकें। Team और Enterprise दोनों प्लान इनका समर्थन करते हैं:

  • Microsoft Entra ID (Azure AD)
  • Google Workspace
  • Okta
  • Generic SAML 2.0

Enterprise ग्राहक Order Form के माध्यम से अतिरिक्त प्रदाता एकीकरण या कस्टम क्लेम मैपिंग का अनुरोध कर सकते हैं।

सेटअप चरण:

  1. अपना Provider Type चुनें।
  2. अपना Email Domain दर्ज करें (उदाहरण के लिए, yourcompany.com)।
  3. अपने IdP से SAML कनेक्शन विवरण भरें:
    • SSO URL — SAML 2.0 एंडपॉइंट
    • X.509 Certificate — आपके IdP से सार्वजनिक प्रमाणपत्र
    • Logout URL (आवश्यक) — SAML लॉगआउट एंडपॉइंट
  4. पृष्ठ पर दिखाए गए ACS URL (Reply URL) को कॉपी करें और इसे अपने IdP में Assertion Consumer Service URL के रूप में कॉन्फ़िगर करें। Entity ID — आपके संगठन के लिए Genspark का पहचानकर्ता — ACS URL के साथ आपके IdP में कॉपी किया जाता है।
  5. पृष्ठ पर दिखाया गया DNS TXT रिकॉर्ड जोड़कर अपने डोमेन को सत्यापित करें।
  6. Enable SSO टॉगल करें और Save Configuration पर क्लिक करें।

वैकल्पिक — सभी सदस्यों के लिए SSO की आवश्यकता: Require SSO for all members को टॉगल करने से आपके डोमेन के उपयोगकर्ताओं के लिए हर अन्य लॉगिन विधि (पासवर्ड, Google, आदि) ब्लॉक हो जाती है। इसे सक्षम करने से पहले, एक गुप्त विंडो खोलें और कॉन्फ़िगरेशन काम करने की पुष्टि करने के लिए अपने IdP के माध्यम से एक पूर्ण SSO लॉगिन पूरा करें। यदि SSO गलत कॉन्फ़िगर है, तो इसे लागू करने से आप और संगठन के हर सदस्य लॉक आउट हो सकते हैं — कोई इन-ऐप फॉलबैक नहीं है।

अतिरिक्त गवर्नेंस फीचर्स (प्रति संगठन सक्षम)

आपके संगठन को आपके अनुबंध और सक्षम कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार अतिरिक्त गवर्नेंस और ऑडिट क्षमताएं मिल सकती हैं। निम्नलिखित में से कौन-सी दिखाई देंगी, यह आपके संगठन के कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है — यदि कोई अपेक्षित फीचर दिखाई नहीं दे रहा है, तो अपने CSM या हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें:

  • Usage Logs — User analytics → Usage Logs के तहत, चयन योग्य तिथि सीमा के साथ प्रति-सदस्य क्रेडिट उपयोग CSV के रूप में निर्यात करें।
  • Login History — User analytics → Login History के तहत, सुरक्षा ऑडिट और घटना जांच के लिए समीक्षा करें कि सदस्यों ने कब साइन इन किया, वे आखिरी बार कब सक्रिय थे, उन्होंने कब साइन आउट किया, और किस ब्राउज़र से।
  • एजेंट-स्तरीय अनुमतियां — एडमिन सदस्यों को विशिष्ट सुविधाओं का उपयोग करने से प्रतिबंधित कर सकते हैं।

यदि आपके संगठन के लिए कोई फीचर दिखाई नहीं दे रहा है, तो अपने CSM या हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।

सदस्य अनुभव

एक बार जब कोई सदस्य आमंत्रण स्वीकार कर लेता है — दोनों योजनाओं पर समान:

  • वे Genspark का उपयोग किसी भी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की तरह करते हैं — समान एजेंट, समान UI।
  • उनके पास स्वतंत्र पहुंच है: उन्हें किसी अन्य सदस्य को लॉग इन करने की आवश्यकता नहीं है, और उनकी परियोजनाएं, फ़ाइलें और क्रेडिट उनके अपने खाते से जुड़े हैं।
  • उन्हें अपने स्वयं के समर्पित क्रेडिट (Team पर 10,000/माह, Enterprise पर 20,000 प्रति सीट/माह से शुरू, जो आपके ऑर्डर फ़ॉर्म में निर्धारित होता है) और स्टोरेज आवंटन (Team पर 60 GB, Enterprise पर कस्टम) मिलते हैं।
  • वे एडमिन डैशबोर्ड तक नहीं पहुंच सकते, और उनकी निजी परियोजनाएं और फ़ाइलें एडमिन को दिखाई नहीं देतीं; संगठन के साथ साझा की गई सामग्री उसकी साझाकरण अनुमतियों के अनुसार सुलभ होती है।

जब कोई सदस्य क्रेडिट से बाहर हो जाता है, यदि उनकी टीम के पास अनदावा ऑन-डिमांड क्रेडिट उपलब्ध हैं, तो एक पॉपअप एक-क्लिक दावे की पेशकश करेगा। अन्यथा सदस्य एडमिन से अधिक क्रेडिट खरीदने या उन्हें सीधे एक असाइन करने के लिए कह सकता है।

सुरक्षा और गोपनीयता

दोनों योजनाओं में शामिल हैं:

  • आपके डेटा पर कोई प्रशिक्षण नहीं — दोनों योजनाएं स्वचालित रूप से मॉडल प्रशिक्षण से बाहर रहती हैं; Genspark आपकी टीम की सामग्री का उपयोग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता। Genspark सेवा प्रदान करने के लिए खाता जानकारी, उपयोग जानकारी और सबमिट की गई सामग्री को संसाधित करता है, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में बताया गया है।
  • एन्क्रिप्शन — डेटा आराम पर और पारगमन में एन्क्रिप्ट किया गया है।
  • अनुपालन — SOC 2 Type II और ISO 27001 बैज हमारे Trust Center पर सार्वजनिक हैं। SOC 2 रिपोर्ट स्वयं एक प्रतिबंधित दस्तावेज़ है, जो NDA के तहत उपलब्ध है।
  • डेटा स्वामित्व — ग्राहक ग्राहक डेटा के सभी अधिकार बरकरार रखता है; Genspark अपनी सेवा / सॉफ्टवेयर IP के सभी अधिकार बरकरार रखता है।
  • एडमिन दृश्यता — एडमिन सीट-स्तरीय क्रेडिट उपयोग और खाता गतिविधि देख सकते हैं। एडमिन होने से किसी सदस्य की निजी परियोजनाओं या फ़ाइलों तक स्वचालित रूप से पहुंच नहीं मिलती; संगठन के साथ साझा की गई सामग्री उसकी साझाकरण अनुमतियों के अनुसार सुलभ होती है।
  • खाता डेटा विलोपन — सदस्यता रद्द करने से अपने आप किसी सदस्य का Genspark खाता बंद नहीं होता। यदि आप खाता बंद करते हैं, तो आपका डेटा हमारी गोपनीयता नीति में बताए अनुसार हटा दिया जाता है; Enterprise-विशिष्ट प्रतिधारण शर्तें लागू समझौते द्वारा नियंत्रित होती हैं।

Enterprise अतिरिक्त सुविधाएं

Enterprise ग्राहक अतिरिक्त रूप से बातचीत कर सकते हैं (उपलब्धता और पात्रता की पुष्टि आपके निष्पादित अनुबंध में की जाती है):

  • अनुपालन आवश्यकताओं के अनुरूप कस्टम DPA
  • कॉन्फ़िगर करने योग्य डेटा निवास — US, EU, या जापान (आपके निष्पादित अनुबंध में परिभाषित)
  • कस्टम अनुपालन परिशिष्ट — उद्योग-विशिष्ट शर्तों पर चर्चा की जा सकती है
  • उल्लंघन की पुष्टि के 72 घंटों के भीतर सुरक्षा घटना अधिसूचना
  • निरंतर भेद्यता स्कैनिंग
  • अनुरोध पर विलोपन की पुष्टि

यदि आपको SOC 2 Type II रिपोर्ट या विस्तृत ऑडिट रिपोर्ट की आवश्यकता है, तो रिपोर्ट का अनुरोध करने और पहुंच की शर्तों की पुष्टि करने के लिए अपने CSM या हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।

सहायता और SLA

नीचे दी गई प्रतिबद्धताएं मानक Team शर्तें और सामान्य Enterprise प्रारंभिक स्थिति हैं; अनुबंधात्मक सहायता प्रतिबद्धताएं और कोई भी SLA आपके निष्पादित समझौते में परिभाषित होते हैं।

Team योजना Enterprise योजना
चैनल ईमेल सहायता समर्पित Customer Success Manager + प्राथमिकता कतार
महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया 24 घंटे 4 घंटे (आपके निष्पादित समझौते के अनुसार)
उच्च प्रतिक्रिया 48 घंटे 8 घंटे (आपके निष्पादित समझौते के अनुसार)
घंटे व्यावसायिक घंटे (सोम-शुक्र) महत्वपूर्ण समस्याओं के लिए 24/7
SLA अपटाइम Team MSA में निर्दिष्ट नहीं 99.9% (आपके निष्पादित समझौते के अनुसार)
सेवा क्रेडिट उपलब्ध नहीं डाउनटाइम के लिए सेवा क्रेडिट जारी (आपके निष्पादित समझौते के अनुसार)
ऑनबोर्डिंग स्व-सेवा दस्तावेज़ीकरण समर्पित कार्यान्वयन टीम
त्रैमासिक व्यावसायिक समीक्षाएं नहीं हां

रद्दीकरण और धनवापसी

Team योजना

  • बिलिंग → भुगतान विधि प्रबंधित करें (आपका बिलिंग पोर्टल) से किसी भी समय रद्द करें।
  • आपकी टीम वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक पहुंच बरकरार रखती है; रद्दीकरण के बाद आगे कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।
  • भुगतान की गई अवधि के अंत में, सदस्य इस संगठन की सदस्यता के लाभ खो देते हैं और एडमिन सुविधाएं बंद हो जाती हैं। कोई भी अलग सक्रिय सदस्यता अपनी स्वयं की शर्तों के अधीन बनी रहती है। रद्द करने से अपने आप किसी सदस्य का Genspark खाता बंद नहीं होता — खाता बंद करना और डेटा हटाना हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार होता है।

Team योजना सदस्यताएं आंशिक रूप से उपयोग की गई बिलिंग अवधियों के लिए गैर-वापसी योग्य हैं — चक्र के लिए पहले से जारी क्रेडिट वापस जमा नहीं किए जाते।

Enterprise योजना

  • समाप्ति, नोटिस और धनवापसी की शर्तें आपके हस्ताक्षरित अनुबंध में तय होती हैं — आपके अनुबंध पर कौन-सी शर्तें लागू होती हैं, इसकी पुष्टि आपका CSM कर सकता है।
  • खाता बंद करना और डेटा हटाना हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार होता है; Enterprise से जुड़ी डेटा प्रतिधारण शर्तें लागू अनुबंध के अनुसार होती हैं।

अगर आपके पास बिलिंग से जुड़ा कोई प्रश्न है या आप किसी शुल्क पर विवाद करना चाहते हैं, तो अपने Genspark खाते में सहायता लिंक के ज़रिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें, या — Enterprise के लिए — सीधे अपने CSM से संपर्क करें।

अगर कुछ काम न करे

Team और Enterprise की ज़्यादातर समस्याओं का कारण पहले से पता होता है — और इनमें से ज़्यादातर इस बात से जुड़ी होती हैं कि प्लान किस अकाउंट से जुड़ा है, न कि प्लान से। आम समस्याएँ Team और Enterprise समस्या-निवारण में एक जगह दी गई हैं। आपको जो लक्षण दिख रहा है, वहीं से शुरू करें:

  • "मैंने Team खरीदा, लेकिन मेरे अकाउंट पर अब भी Free दिख रहा है" — आमतौर पर Team प्लान उस अकाउंट से अलग किसी दूसरे अकाउंट से जुड़ा होता है जिसमें आपने साइन इन किया है। देखें: मैंने Team खरीदा लेकिन मेरे अकाउंट पर Free दिख रहा है।
  • कोई आमंत्रण विफल हो जाता है, या कोई सदस्य उसे स्वीकार नहीं कर पाता — पहले देखें कि सीटें उपलब्ध हैं या नहीं। अगर इस महीने कई सदस्य जोड़े या हटाए गए हैं, तो चर्न सीमा भी जाँचें। सीटों की पुरानी गिनती भी जुड़ने से रोक सकती है। देखें: आमंत्रण विफल होते हैं या सदस्य स्वीकार नहीं कर पाते।
  • आपसे दो प्लान का शुल्क लिया जा रहा है, या आप यह नहीं बता पा रहे कि कौन-सा सक्रिय है — देखें: बिलिंग गलत लग रही है।

अगर आपका लक्षण वहाँ शामिल नहीं है, तो अपने Genspark अकाउंट से सहायता खोलें। उसमें त्रुटि का सटीक टेक्स्ट और अपना अकाउंट ईमेल शामिल करें। Enterprise ग्राहक अपने CSM से संपर्क करें।

पूर्ण फीचर तुलना

यह अनुभाग खरीद, IT, और सुरक्षा समीक्षकों के लिए एक साइड-बाय-साइड संदर्भ है। पहले के अनुभाग पहले से ही सबसे आम प्रश्नों को विस्तार से कवर करते हैं; जब आपको हर आयाम के माध्यम से चलने की आवश्यकता हो तो इस तुलना का उपयोग करें। जहां एक अनुबंध संख्या दिखाई गई है, यह मानक Team योजना शर्तों या विशिष्ट Enterprise प्रारंभिक स्थिति को दर्शाती है — Enterprise विशिष्टताओं को आपके Order Form में समायोजित किया जा सकता है। बाध्यकारी भाषा के लिए, अपने निष्पादित समझौते का संदर्भ लें।

1. मूल्य निर्धारण और बिलिंग

आयाम Team योजना Enterprise योजना
प्रति सीट लागत $35 / माह हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें (उपयोग और कस्टम शर्तों के अनुसार मूल्य)
प्रति सीट मासिक क्रेडिट 10,000 20,000 से शुरू या कस्टम
सीटें 2–150, सेल्फ-सर्व कोई न्यूनतम सीमा नहीं — सेल्स टीम की सहायता से; सीटों की संख्या और अनुबंध की शर्तें सेल्स टीम के साथ तय की जाती हैं
अनुबंध संरचना माह-दर-माह सदस्यता कस्टम अनुबंध — Order Form + Master Subscription Agreement
प्रारंभिक अवधि रोलिंग मासिक आपके हस्ताक्षरित अनुबंध में निर्धारित
नवीनीकरण स्वचालित मासिक आपके हस्ताक्षरित अनुबंध के अनुसार
समाप्ति नोटिस बिलिंग पोर्टल के माध्यम से किसी भी समय रद्द करें आपके हस्ताक्षरित अनुबंध के अनुसार
हस्ताक्षरित कागजी कार्रवाई आवश्यक नहीं (वेब खरीद) हां — Order Form; अपनी खरीद प्रक्रिया की पुष्टि के लिए हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें
भुगतान विधि Stripe के माध्यम से क्रेडिट कार्ड वायर ट्रांसफर, ACH, या इनवॉइस
भुगतान समय सेवा शुरू होने से पहले अग्रिम शुल्क लिया गया आपके हस्ताक्षरित अनुबंध के अनुसार
धनवापसी नीति आंशिक रूप से उपयोग की गई अवधियों के लिए गैर-वापसी योग्य आपके हस्ताक्षरित अनुबंध के अनुसार
बिलिंग विवाद विंडो निर्दिष्ट नहीं आपके हस्ताक्षरित अनुबंध के अनुसार
Purchase order (PO) स्वीकृति लागू नहीं हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें — यह आपकी खरीद प्रक्रिया पर निर्भर करता है
साइन अप कैसे करें Team योजना मूल्य निर्धारण पेज पर सेल्फ-सर्व हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें

2. विशेषताएं और उपयोग

आयाम Team योजना Enterprise योजना
शून्य-क्रेडिट चैट मॉडल (टॉप-टियर) 31 दिसंबर, 2026 तक असीमित (नवीनतम SOTA लाइनअप मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर) शामिल; मानक क्रेडिट मूल्य निर्धारण लागू
शून्य-क्रेडिट इमेज मॉडल (टॉप-टियर) 31 दिसंबर, 2026 तक असीमित (नवीनतम SOTA लाइनअप मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर) शामिल; मानक क्रेडिट मूल्य निर्धारण लागू
वीडियो जनरेशन मॉडल वर्तमान लाइनअप मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर वर्तमान लाइनअप
ऑडियो जनरेशन मॉडल वर्तमान लाइनअप मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर वर्तमान लाइनअप
प्रति सीट स्टोरेज 60 GB AI Drive (निश्चित) कस्टम क्षमता (Order Form के अनुसार)
AI सामग्री के लिए व्यावसायिक उपयोग अधिकार प्रदान — Genspark की सेवा की शर्तों और किसी भी तृतीय-पक्ष अधिकारों के अधीन; 31 दिसंबर, 2026 तक मान्य प्रदान — आपके निष्पादित अनुबंध के अधीन
क्रेडिट रोलओवर क्रेडिट महीने-दर-महीने आगे नहीं ले जाए जाते आपके निष्पादित अनुबंध के अनुसार
सीटों में एडमिन दृश्यता प्रति-सीट क्रेडिट उपयोग और खाता शेष वही, साथ ही निर्यात योग्य क्रेडिट उपयोग लॉग और लॉगिन इतिहास, जहां सक्षम हो (आपके अनुबंध के अनुसार)
सदस्य सामग्री तक एडमिन पहुंच एडमिन को निजी सदस्य सामग्री तक स्वचालित रूप से पहुंच नहीं मिलती; साझा की गई सामग्री उसकी साझाकरण अनुमतियों के अनुसार सुलभ होती है समान व्यवस्था
अतिरिक्त / एकाधिक सदस्यताएं अनुमत (आप अतिरिक्त टीम सदस्यताएं या सीट ब्लॉक खरीद सकते हैं) अलग Order Forms के माध्यम से अनुमत

3. एडमिन नियंत्रण और शासन

आयाम Team योजना Enterprise योजना
एडमिन दायरा केंद्रीकृत एडमिन: बिलिंग, सीटें, सदस्य भूमिकाएं, उपयोग एनालिटिक्स, कनेक्टर समान आधारभूत; Order Form के अनुसार कस्टम शासन
SSO / SAML प्रदाता Microsoft Entra ID (Azure AD), Google Workspace, Okta, Generic SAML 2.0 वही; अनुरोध पर अतिरिक्त प्रदाता एकीकरण उपलब्ध
मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) आपके IdP के माध्यम से लागू आपके IdP के माध्यम से लागू
भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण Admin और Member भूमिकाएं, साथ ही एजेंट-स्तरीय अनुमतियां Admin और Member भूमिकाएं, साथ ही एजेंट-स्तरीय अनुमतियां, जहां सक्षम हों (आपके अनुबंध के अनुसार)
कनेक्टर प्रबंधन Org-व्यापी, या चयनित सदस्य समूहों तक सीमित (प्रति व्यक्ति नहीं) Org-व्यापी, या चयनित सदस्य समूहों तक सीमित (प्रति व्यक्ति नहीं)
इनवॉइसिंग Stripe-जारी इनवॉइस, डैशबोर्ड से डाउनलोड करने योग्य आपके निष्पादित अनुबंध के अनुसार देय खाते इनवॉइसिंग
एजेंट शासन चयनित समूहों के लिए एजेंट सक्षम/अक्षम करें संगठन-व्यापी एजेंट सक्षम / अक्षम करें, जहां सक्षम हो (आपके अनुबंध के अनुसार)
स्टोरेज कोटा प्रति सीट निश्चित 60 GB कस्टम (Order Form के अनुसार)

4. अनुपालन और प्रमाणन

आयाम Team योजना Enterprise योजना
SOC 2 Type II NDA के तहत अनुरोध पर रिपोर्ट उपलब्ध — Trust Center देखें NDA के तहत अनुरोध पर रिपोर्ट उपलब्ध — Trust Center देखें
ISO 27001:2022 प्रमाणपत्र उपलब्ध — Trust Center देखें प्रमाणपत्र उपलब्ध — Trust Center देखें
GDPR अनुपालन वर्तमान स्थिति के लिए Trust Center देखें वर्तमान स्थिति के लिए Trust Center देखें
Trust Portal पहुंच Trust Center पर उपलब्ध; प्रतिबंधित दस्तावेज़ों के लिए NDA आवश्यक है Trust Center पर उपलब्ध; प्रतिबंधित दस्तावेज़ों के लिए NDA आवश्यक है
प्रवेश परीक्षण रिपोर्ट अनुरोध पर सारांश उपलब्ध अनुरोध पर सारांश उपलब्ध
कस्टम अनुपालन परिशिष्ट उपलब्ध नहीं आपके निष्पादित समझौते के अनुसार उपलब्ध
ग्राहक ऑडिट अधिकार आपके निष्पादित समझौते के अनुसार आपके निष्पादित समझौते के अनुसार

5. डेटा शासन और गोपनीयता

आयाम Team योजना Enterprise योजना
AI प्रशिक्षण के लिए ग्राहक डेटा का उपयोग Genspark आपकी टीम की सामग्री का उपयोग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता Genspark आपकी टीम की सामग्री का उपयोग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करता
Genspark क्या प्रोसेस करता है Genspark सेवा प्रदान करने के लिए खाता जानकारी, उपयोग जानकारी और सबमिट की गई सामग्री को प्रोसेस करता है, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित है वही
ग्राहक डेटा स्वामित्व ग्राहक ग्राहक डेटा के सभी अधिकार बरकरार रखता है ग्राहक ग्राहक डेटा के सभी अधिकार बरकरार रखता है
Genspark IP अधिकार Genspark सभी सेवा / सॉफ्टवेयर IP बरकरार रखता है Genspark सभी सेवा / सॉफ्टवेयर IP बरकरार रखता है
Data Processing Agreement (DPA) Team, Genspark की मानक शर्तों पर चलता है — DPA अनुरोध के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें उपलब्ध — आपकी अनुपालन आवश्यकताओं के लिए बातचीत द्वारा तय किया गया कस्टम DPA
व्यक्तिगत डेटा का सबमिशन हमारी मानक शर्तों और गोपनीयता नीति द्वारा शासित आपके बातचीत द्वारा तय किए गए DPA द्वारा शासित

6. डेटा प्रतिधारण और विलोपन

आयाम Team योजना Enterprise योजना
समाप्ति के बाद खाता डेटा खाता बंद करना और डेटा विलोपन हमारी गोपनीयता नीति के अनुसार होता है हमारी गोपनीयता नीति और आपके निष्पादित अनुबंध के अनुसार
ऑन-डिमांड डेटा विलोपन उपलब्ध अनुरोध पर विलोपन की पुष्टि

7. सुरक्षा वास्तुकला

आयाम Team योजना Enterprise योजना
आराम पर एन्क्रिप्शन आराम पर एन्क्रिप्टेड आराम पर एन्क्रिप्टेड
पारगमन में एन्क्रिप्शन पारगमन में एन्क्रिप्टेड पारगमन में एन्क्रिप्टेड
नेटवर्क अलगाव साझा अवसंरचना साझा अवसंरचना; समर्पित परिनियोजन के लिए बिक्री टीम से संपर्क करें
डेटा निवास डिफ़ॉल्ट रूप से US कॉन्फ़िगर करने योग्य: US, EU, या जापान (आपके निष्पादित अनुबंध के अनुसार)
सुरक्षा घटना प्रतिक्रिया पुष्टि के 72 घंटों के भीतर उल्लंघन की अधिसूचना पुष्टि के 72 घंटों के भीतर उल्लंघन की अधिसूचना
भेद्यता प्रबंधन निरंतर स्कैनिंग निरंतर स्कैनिंग

8. सहायता और SLA

संविदात्मक सहायता प्रतिबद्धताएं और कोई भी SLA आपके निष्पादित अनुबंध में परिभाषित हैं।

आयाम Team योजना Enterprise योजना
सहायता चैनल ईमेल समर्पित Customer Success Manager + प्राथमिकता कतार
महत्वपूर्ण-समस्या प्रतिक्रिया समय 24 घंटे 4 घंटे (आपके निष्पादित अनुबंध के अनुसार)
उच्च-प्राथमिकता प्रतिक्रिया समय 48 घंटे 8 घंटे (आपके निष्पादित अनुबंध के अनुसार)
सहायता घंटे व्यावसायिक घंटे (सोम-शुक्र) महत्वपूर्ण समस्याओं के लिए 24/7
अपटाइम SLA Team MSA में निर्दिष्ट नहीं 99.9% (आपके निष्पादित अनुबंध के अनुसार)
डाउनटाइम के लिए सेवा क्रेडिट उपलब्ध नहीं आपके निष्पादित अनुबंध के अनुसार उपलब्ध
समर्पित खाता प्रबंधक नहीं हां
त्रैमासिक व्यावसायिक समीक्षाएं नहीं हां
ऑनबोर्डिंग स्व-सेवा दस्तावेज़ीकरण समर्पित कार्यान्वयन टीम
विक्रेता ऑनबोर्डिंग कागजी कार्रवाई प्रदान नहीं अनुरोध पर प्रदान

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मैं Team और Enterprise के बीच कैसे चुनूं?

यदि आपकी टीम 2-150 लोगों की है और आप मासिक सेल्फ-सर्व क्रेडिट-कार्ड बिलिंग के साथ सहज हैं, तो Team सही प्रारंभिक बिंदु है। जब आपको कस्टम अनुबंध, इनवॉइस-आधारित बिलिंग, समर्पित सहायता, कस्टम डेटा निवास / DPA, या उन्नत शासन (उदाहरण के लिए एजेंट-स्तरीय अनुमतियां) की आवश्यकता हो, तो Enterprise चुनें — चाहे आपके पास 150 से अधिक उपयोगकर्ता हों या उससे कम। Enterprise के लिए, हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।

क्या Genspark का उपयोग करने के लिए टीम के सदस्यों को एक ही समय में ऑनलाइन होने की आवश्यकता है?

नहीं। प्रत्येक टीम सदस्य के पास पूरी तरह से स्वतंत्र Genspark खाता होता है। वे किसी अन्य सदस्य के ऑनलाइन होने पर निर्भर हुए बिना साइन इन कर सकते हैं, एजेंट चला सकते हैं, परियोजनाएं सहेज सकते हैं, और अपने स्वयं के क्रेडिट और स्टोरेज का उपयोग कर सकते हैं। विवरण के लिए सदस्य अनुभव देखें।

क्या क्रेडिट पूरी टीम में साझा किए जाते हैं?

डिफ़ॉल्ट रूप से, नहीं — प्रत्येक सीट को उस व्यक्तिगत सदस्य के लिए अपना मासिक क्रेडिट आवंटन मिलता है। यह Team पर 10,000 है, जबकि Enterprise पर प्रति सीट/माह 20,000 से शुरू होता है और आपके Order Form में निर्धारित होता है। क्रेडिट सदस्यों के बीच स्थानांतरित नहीं किए जा सकते। इसका एकमात्र अपवाद Team क्रेडिट इनहेरिटेंस है, जो तब लागू होता है जब कोई प्रतिस्थापन सदस्य किसी हटाए गए सदस्य की सीट पर जुड़ता है। किसी विशिष्ट सदस्य को अतिरिक्त क्रेडिट देने के लिए, ऑन डिमांड क्रेडिट देखें।

किसी सदस्य का क्रेडिट बैलेंस शून्य क्यों दिखता है?

किसी सदस्य के क्रेडिट तीन सामान्य स्थितियों में शून्य दिख सकते हैं: उन्होंने अगले रीसेट से पहले ही अपना मासिक आवंटन इस्तेमाल कर लिया है; रीसेट के आसपास नया आवंटन अभी लागू हो रहा है (सदस्यता क्रेडिट पर तीन दिन की छूट अवधि होती है, इसलिए बैलेंस कुछ समय के लिए पुराना दिख सकता है); या सदस्य को दोबारा जोड़ा गया है और उसे नया आवंटन मिलने के बजाय उसके पुराने आवंटन का बचा हुआ हिस्सा मिला है। सदस्य का बैलेंस और उपयोग उपयोगकर्ता एनालिटिक्स → सदस्य आँकड़े में देखें, और अगर उन्हें काम जारी रखना है तो उन्हें ऑन डिमांड क्रेडिट असाइन करें।

हमारे पावर यूजर्स में से एक अपने मासिक क्रेडिट से अधिक हो सकता है — क्या टीममेट्स के अधिशेष को पुन: असाइन किया जा सकता है?

डिफ़ॉल्ट रूप से, नहीं — अधिशेष क्रेडिट सदस्यों के बीच प्रवाहित नहीं होते। समर्थित वर्कअराउंड ऑन-डिमांड क्रेडिट है: एक एडमिन बिलिंग → क्रेडिट जोड़ें से इसे खरीद सकता है और या तो सदस्यों को सेल्फ-क्लेम करने दे सकता है जब उनके क्रेडिट समाप्त हो जाएं, या उपयोगकर्ता एनालिटिक्स → सदस्य आँकड़े से क्रेडिट पैक असाइन करें पर क्लिक करके विशिष्ट पावर यूजर्स को ऑन-डिमांड क्रेडिट प्री-असाइन कर सकता है। Enterprise ग्राहक अपने ऑर्डर फ़ॉर्म में एक साझा क्रेडिट पूल पर भी बातचीत कर सकते हैं।

जब किसी सदस्य को हटाया जाता है तो उनके अप्रयुक्त क्रेडिट का क्या होता है?

यह आपकी योजना पर निर्भर करता है। Team योजना पर, जब कोई प्रतिस्थापन सदस्य हटाए गए सदस्य की सीट पर शामिल होता है, तो क्रेडिट इनहेरिटेंस लागू होता है: जब यह लागू होता है, तो प्रतिस्थापन सदस्य को गारंटीकृत पूर्ण मासिक आवंटन के बजाय वर्तमान चक्र के लिए हटाए गए सदस्य के शेष क्रेडिट प्राप्त होते हैं, और प्रतिस्थापन सीमा तक पहुँचने पर उन्हें शामिल होने से रोकने के बजाय इनहेरिटेंस शुरू हो जाता है। इसके अलावा, क्रेडिट अन्य सदस्यों को या वापस एडमिन को स्थानांतरित नहीं किए जाते। Enterprise योजना पर, सदस्य प्रतिस्थापन से जुड़े ये प्रतिबंध लागू नहीं होते। (जिस सदस्य को दोबारा जोड़ा जाता है, उसे भी अपने पिछले आवंटन का शेष भाग मिल सकता है — समस्या निवारण केंद्र देखें।)

क्या मैं बिलिंग चक्र के बीच में सदस्य जोड़ सकता हूं?

हां दोनों योजनाओं पर। Team पर, जब आप अपनी सीट संख्या बढ़ाते हैं, तो अतिरिक्त सीटें तुरंत प्रभावी होती हैं और आपसे आपके वर्तमान बिलिंग चक्र में शेष समय के आधार पर आनुपातिक राशि ली जाती है। प्रत्येक नए सदस्य को सामान्यतः तुरंत उनका पूर्ण मासिक क्रेडिट आवंटन प्राप्त होता है (हटाए गए सदस्य की सीट पर आने वाला प्रतिस्थापन सदस्य इसके बजाय उस चक्र के शेष Team क्रेडिट प्राप्त कर सकता है)। Enterprise पर, मध्य-अवधि सीट परिवर्तन आपके CSM के माध्यम से समन्वित होते हैं और अगले इनवॉइस में या आपके Order Form के अनुसार ट्रू-अप के रूप में प्रतिबिंबित होते हैं।

क्या हम Team पर मासिक बिलिंग से वार्षिक बिलिंग पर स्विच कर सकते हैं?

Team मासिक है, स्व-सेवा (self-serve) है, और इसका भुगतान केवल कार्ड से होता है। वार्षिक या इनवॉइस-आधारित शर्तों के लिए, Enterprise समझौते पर जाने हेतु हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।

क्या 60 GB AI Drive स्टोरेज टीम में साझा है या प्रति सीट आवंटित है?

Team प्लान पर, प्रत्येक सदस्य के पास 60 GB AI Drive स्टोरेज समर्पित है — यह अन्य सदस्यों के साथ पूल या साझा नहीं किया जाता। Enterprise पर, स्टोरेज क्षमता कस्टम है और आपके Order Form में कॉन्फ़िगर की गई है। एडमिन को किसी अन्य सदस्य की निजी AI Drive सामग्री तक अपने आप एक्सेस नहीं मिलता; संगठन के साथ साझा की गई सामग्री उसकी साझाकरण अनुमतियों के अनुसार एक्सेस की जा सकती है।

क्या असीमित शून्य-क्रेडिट चैट और इमेज मॉडल पर कोई उचित-उपयोग नीतियां हैं?

हां। Team योजना पर टॉप-टियर चैट और इमेज मॉडल पर "असीमित" प्रचार का अर्थ है कि सामान्य उपयोग के लिए कोई मासिक कोटा या क्रेडिट सीमा नहीं है। सेवा को सभी के लिए तेज़ और निष्पक्ष रखने के लिए, हम इन पर सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:

  • स्वचालित या प्रोग्रामेटिक रूप से बड़ी मात्रा में डेटा निकालना
  • अपने खाते के क्रेडेंशियल साझा करना या अपना खाता दूसरों को उपलब्ध कराना
  • पहुंच को पुनर्विक्रय करना या तृतीय-पक्ष सेवाओं को संचालित करने के लिए Genspark का उपयोग करना

हम थोड़े समय की अवधि में सत्र-आधारित दर सीमाएं भी लागू करते हैं। अधिकांश उपयोगकर्ता सामान्य उपयोग में इनसे टकराएंगे नहीं; एक बार जब विंडो रीसेट हो जाती है, तो पूर्ण उपयोग फिर से शुरू हो जाता है।

क्या मेरे पास एक से अधिक एडमिन हो सकते हैं?

हां। दोनों योजनाएं कई एडमिन का समर्थन करती हैं। सदस्य टैब से किसी भी सदस्य को एडमिन के रूप में प्रमोट करें।

क्या किसी एडमिन को हटाया जा सकता है, और क्या आख़िरी एडमिन सुरक्षित रहता है?

आख़िरी बचा हुआ एडमिन सुरक्षित रहता है: संगठन अपने एकमात्र एडमिन को हटाने से इनकार कर देता है ("संगठन के एकमात्र एडमिन को हटाया नहीं जा सकता। पहले किसी अन्य को एडमिन नियुक्त करें, फिर इस सदस्य को हटाएँ।"), और जो एडमिन किसी सक्रिय सब्सक्रिप्शन का एकमात्र एडमिन है, वह तब तक संगठन नहीं छोड़ सकता जब तक कोई दूसरा एडमिन मौजूद न हो। पहले किसी दूसरे सदस्य को एडमिन बनाएँ, फिर पहले एडमिन की भूमिका घटाएँ या उसे हटाएँ।

मैं एडमिन की भूमिका किसी अन्य सदस्य को कैसे ट्रांसफ़र करूँ?

सदस्य टैब से दूसरे सदस्य को एडमिन के पद पर प्रमोट करें, फिर यदि मूल एडमिन की अब ज़रूरत नहीं है, तो उसे डिमोट करें या हटा दें।

क्या एक बिलिंग एडमिन भूमिका सीट का उपभोग किए बिना मौजूद हो सकती है?

नहीं — वर्तमान में केवल एडमिन और सदस्य भूमिकाएँ मौजूद हैं, और दोनों प्लान पर एक एडमिन एक भुगतान वाली सीट के रूप में गिना जाता है। केवल-बिलिंग वाली, बिना सीट वाली एडमिन भूमिका वर्तमान में उपलब्ध नहीं है; यदि आपको इसकी आवश्यकता है, तो हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें — यह एक रोडमैप अनुरोध होगा।

टीम के सदस्य कैसे लॉग इन करते हैं — पासवर्ड या SSO के साथ?

दोनों विधियां समर्थित हैं, और उन्हें आपके IdP कॉन्फ़िगरेशन के अनुसार एक साथ या विशेष रूप से उपयोग किया जा सकता है:

  • SSO — यदि आपका संगठन SSO सेटअप के तहत SAML SSO कॉन्फ़िगर करता है, तो आपके डोमेन में सदस्य आपके IdP (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta, या Generic SAML 2.0) के माध्यम से प्रमाणित होते हैं। आप वैकल्पिक रूप से सभी सदस्यों के लिए SSO की आवश्यकता कर सकते हैं, जो हर अन्य लॉगिन विधि को ब्लॉक करता है।
  • ईमेल + पासवर्ड / Google साइन-इन — SSO के बिना, प्रत्येक सदस्य अपने व्यक्तिगत Genspark खाते पर अपने लॉगिन क्रेडेंशियल का प्रबंधन करता है। Genspark एडमिन की ओर से पासवर्ड को केंद्रीय रूप से प्रावधान या संग्रहीत नहीं करता है।

क्या कोई सदस्य व्यक्तिगत Plus या Pro सदस्यता भी रख सकता है?

हम टीम में शामिल होने से पहले किसी भी व्यक्तिगत Plus या Pro सदस्यता को रद्द करने की सलाह देते हैं। यदि एक ही ईमेल दोनों सदस्यताओं को सक्रिय रखता है, तो आपसे दोनों के लिए बिल लिया जाएगा, और प्रत्येक योजना का मासिक क्रेडिट आवंटन एक ही खाते पर एक अलग क्रेडिट अनुदान के रूप में जारी किया जाएगा — दो सदस्यताएं एक-दूसरे को विलय या छूट नहीं देती हैं, लेकिन दोनों अनुदान आपके एकल खाता शेष में दिखाई देते हैं।

एडमिन व्यक्तिगत सदस्यों के बारे में क्या देख सकते हैं?

एडमिन प्रति-सदस्य आधार पर ये देख सकते हैं:

  • वर्तमान क्रेडिट शेष और क्रेडिट-पैक दावे
  • आज, 7 या 30 दिनों के लिए क्रेडिट उपयोग ब्रेकडाउन, CSV के रूप में निर्यात योग्य
  • खाता गतिविधि जैसे कि सीट का जोड़ना या हटाया जाना
  • (जहाँ आपके संगठन के लिए सक्षम हो) लॉगिन इतिहास और निर्यात योग्य क्रेडिट उपयोग लॉग

एडमिन को किसी सदस्य के निजी परियोजना इतिहास, फ़ाइलों, AI Drive सामग्री, प्रॉम्प्ट या AI-जनित आउटपुट तक स्वचालित रूप से पहुँच नहीं मिलती। कोई सदस्य जो सामग्री आपके साथ, किसी समूह के साथ या संगठन के साथ साझा करता है, वह उसकी साझाकरण अनुमतियों के अनुसार सुलभ होती है।

क्या मैं कुछ सदस्यों के लिए कनेक्टर अक्षम कर सकता हूं लेकिन दूसरों के लिए नहीं?

नहीं — यह नियंत्रण समूह-आधारित है, व्यक्ति-आधारित नहीं। कनेक्टर सेटिंग्स डिफ़ॉल्ट रूप से पूरे संगठन पर लागू होती हैं, और जहां समूह-स्तरीय नियंत्रण सक्षम है, वहां एक एडमिन कनेक्टर की पहुंच को चुने हुए सदस्य समूहों तक सीमित कर सकता है। आप किसी एक विशिष्ट सदस्य के लिए कनेक्टर सक्षम और किसी दूसरे के लिए अक्षम नहीं कर सकते।

कौन सी भुगतान विधियां स्वीकार की जाती हैं?

  • Team योजना — केवल क्रेडिट कार्ड, Stripe के माध्यम से संसाधित।
  • Enterprise योजना — वायर ट्रांसफर, ACH, या इनवॉइस; भुगतान और इनवॉइसिंग की शर्तें आपके निष्पादित अनुबंध में निर्धारित होती हैं। यह पुष्टि करने के लिए कि क्या परचेज़ ऑर्डर का उपयोग किया जा सकता है, हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।

क्या मुझे USD के अलावा किसी अन्य मुद्रा में बिल किया जा सकता है?

नहीं — Team और Enterprise दोनों डिफ़ॉल्ट रूप से USD में बिल किए जाते हैं। प्रदर्शित मूल्य आधार सदस्यता दर को दर्शाता है; आपके अंतिम शुल्क में कर अधिकारियों द्वारा एकत्र किया गया स्थानीय बिक्री कर (VAT/GST), साथ ही आपके बैंक द्वारा लागू कोई भी मुद्रा-रूपांतरण या विदेशी-लेनदेन शुल्क शामिल हो सकता है। यदि आपके संगठन की कोई विशिष्ट मुद्रा आवश्यकता है, तो चर्चा करने के लिए हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।

क्या हम अपने इनवॉइस पर Purchase Order (PO) नंबर का संदर्भ दे सकते हैं?

यह पुष्टि करने के लिए कि आपका Enterprise अनुबंध PO नंबर का संदर्भ देने का समर्थन करता है या नहीं, अपने CSM या हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें। Team योजना पर PO संदर्भ समर्थित नहीं है, जिसका भुगतान Stripe के माध्यम से क्रेडिट कार्ड से किया जाता है।

क्या एक एकल भुगतान स्रोत पूरी टीम को कवर कर सकता है (उदाहरण के लिए, 30-50 लोगों के लिए एक कंपनी कार्ड)?

हां — यह डिफ़ॉल्ट मॉडल है। फ़ाइल पर एडमिन की भुगतान विधि (Team पर क्रेडिट कार्ड, Enterprise पर वायर / ACH / इनवॉइस) टीम सदस्यता में सभी सीटों को कवर करती है। सदस्यों को टीम का उपयोग करने के लिए अपनी स्वयं की भुगतान विधि की आवश्यकता नहीं होती है।

क्या Genspark हमारी खरीद / IT टीम के लिए योजना शर्तों की लिखित पुष्टि प्रदान कर सकता है?

हां। खरीद-तैयार दस्तावेज़ीकरण के लिए — स्वतंत्र सदस्य पहुंच, क्रेडिट आवंटन, स्टोरेज शर्तें, और सुरक्षा मुद्रा सहित — हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें। वे विक्रेता ऑनबोर्डिंग के लिए आवश्यक किसी भी कस्टम कागजी कार्रवाई का समन्वय भी कर सकते हैं।

क्या मेरे प्रॉम्प्ट और सामग्री AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग किए जाते हैं?

नहीं। Team और Enterprise दोनों खाते स्वचालित रूप से मॉडल प्रशिक्षण से बाहर हो जाते हैं, और ग्राहक सामग्री का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं किया जाता। Genspark किन चीज़ों को प्रोसेस करता है, यह जानने के लिए हमारी गोपनीयता नीति देखें।

क्या एक कस्टम Data Processing Agreement (DPA) उपलब्ध है?

  • Team योजना — Team, Genspark की मानक शर्तों पर चलता है; Team पर DPA अनुरोध के लिए, हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।
  • Enterprise योजना — आपकी अनुपालन आवश्यकताओं के अनुरूप एक कस्टम DPA उपलब्ध है, और उद्योग-विशिष्ट परिशिष्टों पर चर्चा की जा सकती है, जैसा कि आपके निष्पादित अनुबंध में पुष्टि की गई हो।

DPA अनुरोधों के लिए, हमारी बिक्री टीम से संपर्क करें।

मुझे SOC 2 Type II रिपोर्ट कैसे मिलती है?

SOC 2 Type II रिपोर्ट एक प्रतिबंधित दस्तावेज़ है जो NDA के तहत अनुरोध पर उपलब्ध है — इसका अनुरोध करने और एक्सेस की शर्तों की पुष्टि करने के लिए अपने CSM या हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें।

क्या डेटा US के बाहर होस्ट किया जा सकता है?

Team प्लान का डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से US में होस्ट किया जाता है। Enterprise US, EU, या जापान में कॉन्फ़िगर करने योग्य डेटा निवास प्रदान करता है, जो आपके Order Form में परिभाषित है।

क्या AI-जनित आउटपुट को व्यावसायिक उपयोग के लिए अनुमति है?

आप पात्र आउटपुट का व्यावसायिक रूप से उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते यह Genspark की सेवा की शर्तों, लागू तृतीय-पक्ष शर्तों, और आपके द्वारा अपलोड या उपयोग की गई सामग्री के किसी भी अधिकार के अधीन हो। इसमें Team और Enterprise सदस्यों की AI-जनित सामग्री शामिल है — जिसमें छवियां, संपादित छवियां, वीडियो, ऑडियो, और अन्य आउटपुट शामिल हैं — क्लाइंट कार्य, डिलीवरेबल्स, वेबसाइटों, और विज्ञापन क्रिएटिव के लिए।

क्या व्यावसायिक उपयोग में इमेज एडिटिंग, बैकग्राउंड रिमूवल, और पारदर्शी PNG निर्यात शामिल हैं?

हां। Genspark की सेवा की शर्तों और किसी भी तृतीय-पक्ष अधिकारों के अधीन, Team और Enterprise सदस्यों को दिए गए व्यावसायिक-उपयोग अधिकार AI-जनित सामग्री और इससे प्राप्त संपादनों को कवर करते हैं — जिसमें इमेज एडिटिंग, बैकग्राउंड रिमूवल, पारदर्शी PNG निर्यात, वीडियो संपादन, और ऑडियो आउटपुट शामिल हैं।

क्या AI-जनित सामग्री का व्यावसायिक रूप से उपयोग करने के तरीके पर कोई सीमाएं हैं?

आउटपुट का उपयोग Genspark की सेवा शर्तों, लागू तृतीय-पक्ष शर्तों और प्रदाता/लाइसेंस प्रतिबंधों, तथा आपके द्वारा अपलोड या उपयोग की गई सामग्री में मौजूद किसी भी अधिकार के अधीन है। इन सीमाओं के भीतर, आउटपुट का उपयोग क्लाइंट कार्य, डिलीवरेबल्स, वेबसाइटों, विज्ञापन क्रिएटिव, सोशल मीडिया, और अन्य व्यावसायिक चैनलों के लिए किया जा सकता है।

मैं एडमिन डैशबोर्ड तक नहीं पहुंच सकता — क्या गलत है?

प्रबंधन पृष्ठ केवल Admin भूमिका वाले सदस्यों के लिए उपलब्ध है। यदि आपको लगता है कि आपके पास एडमिन पहुंच होनी चाहिए, तो अपनी टीम के किसी मौजूदा एडमिन से सदस्य टैब से अपने खाते को प्रमोट करने के लिए कहें। यदि आपकी टीम में कोई शेष एडमिन नहीं है — उदाहरण के लिए, एकमात्र एडमिन संगठन छोड़ चुका है — तो किसी नए एडमिन को प्रमोट करने का कोई स्व-सेवा तरीका नहीं है, इसलिए अपने Genspark खाते से सहायता खोलें (Enterprise के लिए, अपने CSM से संपर्क करें)। Team और Enterprise समस्या निवारण भी देखें।