مركز المساعدة

AgentBase

ما هو AgentBase؟

AgentBase هو أداة بناء أنظمة الأعمال المدعومة بالذكاء الاصطناعي من Genspark — يحوّل جملة واحدة إلى لوحات معلومات وCRM وأنظمة أعمال مخصصة في دقائق. صِف ما تريد إدارته، ويتولى الذكاء الاصطناعي بناء قاعدة البيانات، وتعبئة بيانات أولية، وإنشاء عرض جاهز للاستخدام. دون جداول بيانات، ودون تصميم مخططات، ودون الحاجة إلى SQL.

عادةً ما يعني إنشاء نظام أعمال أن تكتشف الجداول التي تحتاجها، وتصمم الحقول، وتدخل البيانات صفًّا صفًّا، وتكوّن لوحات المعلومات يدويًا. يختصر AgentBase كل ذلك إلى جملة واحدة ← نظام يعمل، دون الحاجة إلى أي معرفة تقنية.

حالات الاستخدام الأساسية

  • CRM — العملاء وجهات الاتصال والصفقات وملاحظات المتابعة
  • المخزون والطلبات — المنتجات ومستويات المخزون والوارد/الصادر
  • تقويم المحتوى — المواضيع والحالة والمنصات والجدول الزمني
  • مسار التوظيف — المرشحون والأدوار ومراحل المقابلات والتقييمات
  • أدوات التتبع الشخصية — ملاحظات القراءة والميزانيات وخطط السفر والأهداف

لمن هذه الأداة

أي شخص يحتاج إلى إدارة "مجموعة منظمة من العناصر" على المدى الطويل — فرق المبيعات، والعمليات، والموارد البشرية/التوظيف، والمسوّقون، وأصحاب الأعمال الصغيرة، والأفراد — دون رغبة في تعلّم أداة قواعد بيانات.

الفوائد الرئيسية

  • جملة واحدة ← نظام يعمل — الجداول والبيانات والعروض جميعها مبنية بالذكاء الاصطناعي
  • دائم وقابل لإعادة الاستخدام — تبقى مساحة عملك؛ واصِل إضافة البيانات وتبديل العروض والمشاركة مع مرور الوقت
  • لا حاجة إلى مهارة تقنية — تفاعلي بالكامل عبر المحادثة؛ لا تلمس المخططات ولا صيغة الاستعلامات أبدًا
  • توحيد متعدد المصادر — اجمع البيانات من الملفات والبريد الإلكتروني والتطبيقات وقواعد البيانات في مكان واحد
  • من الرؤية إلى الإجراء — صُغ رسائل المتابعة، وأبرِز المخاطر، وشغّل التقارير الآلية
Video thumbnail

البدء

لا يتطلب أي تثبيت. كل ما تحتاجه هو حساب Genspark مسجّل الدخول.

البدء السريع — أول نظام لك في أقل من 10 دقائق

  1. انتقل إلى صفحة Genspark الرئيسية وانقر على أيقونة AgentBase.
  2. اختر نقطة البداية:
الخيار متى تستخدمه
Just describe it ابدأ من أمر بلغة بسيطة — يبني الذكاء الاصطناعي من الصفر
From files ارفع CSV أو Excel أو PDF أو Word
From your inbox اجلب بيانات Gmail أو Outlook
From another app اربط HubSpot أو Salesforce أو قاعدة بيانات
Template Center تصفّح حسب تبويب الفئة ← انقر على بطاقة ← معاينة ← Use this template
  1. صِف ما تريد. اكتب جملة واحدة في مربع الإدخال، على سبيل المثال:
ساعدني في إدارة العملاء وصفقات المبيعات
أنشئ مسار توظيف لتتبع المرشحين ومراحل المقابلات
أنشئ نظام إدارة موردين يتضمن تواريخ تجديد العقود
  1. تحقق من مساحة عملك. ستعرف أنها نجحت عندما:
  • يعرض الشريط الجانبي الأيسر مجموعات Dashboards / Tables / Workflows
  • تعرض اللوحة اليمنى جداولك المُنشأة وأول عرض مع بيانات أولية
  • يظهر نظامك ضمن My Systems على صفحة AgentBase الرئيسية

من هنا، واصِل المحادثة لتحسين البنية، أو انتقل مباشرةً إلى استيراد بياناتك الحقيقية.

المفاهيم الأساسية

النموذج ثلاثي الطبقات

كل شيء في AgentBase يُعيَّن إلى ثلاث طبقات. ابنِها بهذا الترتيب:

الجداول (طبقة البيانات) ← العروض ولوحات المعلومات (طبقة العرض) ← سير العمل (طبقة الأتمتة)

اضبط البيانات أولًا، ثم شكّل العروض ثانيًا، ثم أتمِت ثالثًا.

المصطلحات الرئيسية

المصطلح التعريف
Workspace / System حاوية دائمة لمجال أعمال واحد (مثلًا "Sales CRM"). تحتوي على كل الجداول والعروض ولوحات المعلومات وسير العمل.
Table جدول بيانات علائقي يبنيه الذكاء الاصطناعي. يمكن ربط عدة جداول ببعضها (مثلًا "Customers" ← "Deals").
View طريقة لعرض بيانات جدولك — Table / Kanban / Gallery / Calendar / Form. تبديل العرض أو حذفه لا يغيّر البيانات الأساسية أبدًا.
Dashboard صفحة ملخص تسحب بطاقات KPI ورسومًا بيانية من عدة جداول، مع عوامل تصفية قابلة للنقر.
Workflow أتمتة تنطلق وفق جدول زمني لمزامنة البيانات أو إرسال التقارير في الخلفية.
Starter data سجلات عيّنة يضعها الذكاء الاصطناعي لترى البنية فورًا. تُستبدل عند إدخال بياناتك الحقيقية.
Aggregated view لمجموعات البيانات الكبيرة جدًا — يستورد الذكاء الاصطناعي نتائج ملخّصة فقط (لا كل صف) للحفاظ على سرعة الأداء.
Role مستوى الوصول على مساحة عمل مشتركة: Viewer / Editor / Owner.

القواعد الأساسية

  • كل شيء يتم بالمحادثة — صِف النية؛ ويتولى الذكاء الاصطناعي العمل التقني
  • نظام واحد لكل محادثة — لبناء نظام آخر أو التبديل إليه، عُد إلى الصفحة الرئيسية أو ابدأ محادثة جديدة
  • العروض غير متلِفة — تبديل العرض أو حذفه لا يمسّ البيانات الأساسية أبدًا
  • الديمومة هي الغاية — يبقى نظامك متاحًا للاستخدام المستمر، بخلاف الإجابة العابرة أو جدول البيانات

الميزات وأدلة الاستخدام

استيراد بياناتك

تتم جميع عمليات الاستيراد عبر المحادثة — أخبر الذكاء الاصطناعي بمكان بياناتك. لا حاجة إلى شاشات رفع يدوية ولا إلى معالجات اتصال.

المصدر كيفية الاتصال
Files ارفع Excel / CSV / PDF / Word، أو مجلدًا كاملًا (Browse Local Files أو Choose from AI Drive)
Email Gmail أو Outlook — تفويض لمرة واحدة عند أول استخدام
Microsoft 365 SharePoint وOneDrive وTeams وتقويم Outlook وجهات الاتصال
HubSpot الصق Private App Access Token (PAT) المُنشأ في HubSpot — هذا ليس تفويض مسؤول بنقرة واحدة
Salesforce وغيرها اتبع تعليمات الواجهة للتفويض
Databases PostgreSQL وMySQL وSnowflake — قدّم معلومات الاتصال عند الطلب

مجموعات البيانات الكبيرة: يبني الذكاء الاصطناعي تلقائيًا عرضًا مجمّعًا للملفات الكبيرة جدًا — يستورد نتائج ملخّصة بدلًا من كل صف للحفاظ على سرعة الأداء. استخدم أوامر التصفية للعمل على مجموعات فرعية.

العروض ولوحات المعلومات

بمجرد إدخال بياناتك، بدّل بين العروض بناءً على ما تحاول إنجازه. بدّل عبر أزرار شريط الأدوات (فوري، ومجاني دائمًا) أو اطلب من الذكاء الاصطناعي في المحادثة.

العرض الأفضل لـ
Table تصفّح كل الحقول والتحرير الجماعي — مصدر الحقيقة لديك
Kanban تتبع العمليات/المراحل (الصفقات، مسار التوظيف، فرز المهام)
Gallery المحتوى الغني بالصور أو القائم على البطاقات (المنتجات، الأصول، الملفات الشخصية)
Calendar البيانات المرتبطة بالتواريخ (التجديدات، جدول المحتوى، مواعيد المقابلات)
Form إضافة سجلات جديدة بسرعة عبر نموذج إدخال قابل للمشاركة
Dashboard مؤشرات KPI والإجماليات ورسوم الاتجاهات وإبراز المخاطر عبر عدة جداول

كيفية بناء لوحة معلومات: صِف ما تريد تتبعه في المحادثة، على سبيل المثال:

أنشئ لوحة معلومات تعرض إجمالي قيمة العقود لكل مورد، والتجديدات في الـ 90 يومًا القادمة، وأي حسابات مُعلَّمة كمعرّضة للخطر

ينشئ الذكاء الاصطناعي بطاقات KPI ورسومًا بيانية. انقر على أي عنصر في الرسم البياني لتصفية الجدول الأساسي. عرض لوحة معلومات منجزة مجاني دائمًا.

الاستعلام عن بياناتك

لا حاجة إلى معرفة بـ SQL أو الصيغ — اسأل بلغة بسيطة ويعيد الذكاء الاصطناعي إجابات مع مراجع خلايا مذكورة لتتمكن من التحقق من المصدر.

أي السجلات تحتاج إلى إجراء هذا الأسبوع ولماذا؟
اعرض المنتجات التي يقل مخزونها عن 10
اعرض الحسابات التي لا نشاط لها خلال آخر 30 يومًا

سير العمل والأتمتة

يتيح لك سير العمل أتمتة الإجراءات المتكررة وفق جدول زمني — مزامنة البيانات، أو إرسال التقارير، أو الإشارة إلى العناصر التي تحتاج إلى انتباه.

لإنشاء سير عمل:

  1. بمجرد أن تبدو عروضك صحيحة، صِف الأتمتة في المحادثة، على سبيل المثال: "كل صباح اثنين، اجمع صفقات الأسبوع الماضي الجديدة في ملخص وأرسله إليّ بالبريد الإلكتروني."
  2. يبني الذكاء الاصطناعي سير العمل بجدول زمني (Daily / Weekly / Monthly / Custom + المنطقة الزمنية) ويعرض طابعًا زمنيًا لـ Next Run At.
  3. شغّل Test قبل التفعيل — يحاكي الذكاء الاصطناعي المُشغّل دون تنفيذ إجراءات حقيقية.
  4. بدّل سير العمل إلى On عندما تكون راضيًا عن المخرجات.

أفضل ممارسة: اضبط دائمًا مسارات عمل التواصل الجديدة على draft-only أولًا. راجع الصياغة ومنطق المُشغّل قبل تفعيل الإرسال التلقائي. لا ترسل تلقائيًا إلى العملاء أبدًا حتى تثق بالمخرجات تمامًا.

المشاركة والتعاون

شارك مساحة العمل الخاصة بك، أو لوحة معلومات واحدة، أو جدول واحد مع أشخاص آخرين، وتحكم في ما يمكن لكل شخص القيام به.

اختر ما تريد مشاركته

عند فتح مربع حوار مشاركة، يمكنك تحديد نطاق المشاركة:

  • مساحة العمل بالكامل — يحصل الشخص على إمكانية الوصول إلى كل شيء في مساحة العمل (السلوك الأصلي، ولا يزال هو الخيار الافتراضي).
  • لوحة معلومات واحدة — يرى الشخص تلك اللوحة فقط.
  • جدول واحد — يرى الشخص ذلك الجدول فقط.

يتم التحكم في المشاركة من خلال من تدعوه والدور الذي تمنحه له — وليس من خلال الرابط. كل شخص لديه دعوة نشطة يرى نفس النطاق الذي حددته، بغض النظر عن كيفية مشاركة الرابط.

دعوة الأشخاص وتعيين دور

في مربع حوار المشاركة، أدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص، واختر دورًا، ثم انقر على دعوة. سيتلقى دعوة ويحصل على حق الوصول بالنطاق الذي حددته. اختر مستوى الوصول الخاص به:

الدور ما يمكنه فعله
مشاهد عرض البيانات فقط
محرر عرض البيانات وتحريرها
مالك تحكم كامل، بما في ذلك إدارة المشاركة

استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأسئلة الشائعة

المشكلات الشائعة وحلولها

المشكلة الحل
لم يصل بريد التقرير أبدًا اربط Gmail/Outlook — تفشل خطوة الإرسال دون صندوق بريد مرتبط. اربطه فيسلّم سير العمل في التشغيل التالي.
لا أجد بطاقة "Blank Workspace" لا توجد بطاقة كهذه — استخدم Just describe it أو اكتب مباشرة في مربع التحرير.
لا يوجد مربع بحث في Template Center تصفّح عبر تبويبات الفئات على اليسار — لا يوجد مربع بحث.
بنية الجدول التي بناها الذكاء الاصطناعي غير صحيحة أخبر الذكاء الاصطناعي في المحادثة: "أضف عمودًا لـ X" / "احذف هذا الجدول" / "غيّر معنى هذا الحقل."
تباطأت مجموعة بيانات كبيرة أو لم تُستورَد بالكامل يبني الذكاء الاصطناعي عرضًا مجمّعًا تلقائيًا للملفات الكبيرة — استخدم أوامر التصفية للعمل على مجموعات فرعية.
عمل سير العمل لكن لم يحدث شيء / حدث خطأ تحقق من سجل التشغيل بحثًا عن الخطأ وتأكد من ربط صندوق البريد لخطوات البريد الإلكتروني. أصلح سير العمل الحالي في مكانه. اطلب من الوكيل تعديله، أو افتح أداة البناء؛ تُطبَّق التعديلات على نفس كائن سير العمل فيبقى سجل التشغيل والجداول الزمنية كما هي.
يعرض الرابط المُشارَك "no access" تحقق من (1) وجود دعوة نشطة (2) أن الدعوة تغطي النطاق الذي يحاولون فتحه (3) تسجيل الدخول بالحساب الذي أُرسلت إليه الدعوة.
تبدو إجماليات لوحة المعلومات خاطئة تحقق من الجدول المصدر أولًا — راجع تعيين الحقول وصيغ التواريخ والقيم الفارغة/الخالية قبل الوثوق بمخرجات لوحة المعلومات.
تم تعيين الحقول بشكل خاطئ بعد الاستيراد استخدم أمر متابعة: "أعد تسمية 'Col A' إلى 'Account Name' وعيّن عمود التاريخ إلى 'Renewal Date'."

هل أحتاج إلى مهارات تقنية لاستخدام AgentBase؟

  • لا. التجربة بأكملها تتم بالمحادثة — لا تلمس المخططات ولا الاستعلامات ولا أي تكوين لقاعدة البيانات على الإطلاق.

كيف يختلف هذا عن جداول الذكاء الاصطناعي؟

  • جداول الذكاء الاصطناعي هو جدول واحد مع حسابات. أما AgentBase فهو نظام علائقي متعدد الجداول مع عروض ولوحات معلومات وأتمتة سير عمل ومشاركة جماعية — مصمم لإدارة فئة أعمال على المدى الطويل، وليس مجرد معالجة الأرقام في تبويب واحد.

هل سيبقى نظامي متاحًا؟

  • نعم. كل مساحة عمل دائمة ومدرجة ضمن أنظمتي على الصفحة الرئيسية. عُد في أي وقت لإضافة بيانات أو تبديل العروض أو المشاركة.

هل ستعمل مسارات العمل المجدولة إذا كان جهازي مطفأً؟

  • نعم — يعمل سير العمل في سحابة Genspark، باستقلال تام عن جهازك.

هل يمكنني استخدام هذا بدلًا من Salesforce أو HubSpot؟

  • نعم لحالات استخدام CRM الأساسية — تتبع المسار، وإدارة الحسابات، ولوحات معلومات الصفقات. يمكنه أيضًا سحب البيانات من Salesforce أو HubSpot لإنشاء عرض مبسّط إلى جانب مصادر أخرى.

هل هذا مخصص لفرق المبيعات فقط؟

  • لا. يعمل لأي فريق يدير بيانات منظمة — مسارات الموارد البشرية، وعقود الموردين، وتتبع المشاريع، وتقاويم المحتوى، وقوائم التهيئة، والمزيد.

هل يمكن لعدة أشخاص استخدام مساحة العمل نفسها في الوقت ذاته؟

  • نعم. ادعُ زملاء الفريق عبر مربع حوار Share وعيّن الأدوار. يستطيع Editors تحديث البيانات والعروض؛ ويستطيع Viewers التصفح وقراءة التقارير.

هل يمكنني تحميل أرقام هواتف العملاء وعناوين بريدهم الإلكتروني إلى AgentBase؟ هل هو آمن؟

  • يمكنك استخدام AgentBase لتخزين وإدارة بيانات الاتصال الخاصة بالعملاء، مثل أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني، شريطة أن يكون لدى عملك أساس قانوني وجميع الحقوق أو الأذونات اللازمة لجمع تلك البيانات واستخدامها ومعالجتها.

  • تطبّق Genspark ضوابط أمان وتحكم في الوصول على البيانات المخزنة، بما في ذلك التشفير والحماية من استخدام البيانات المخزنة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة.

إذا كانت شركتي تجمع البيانات الشخصية للعملاء، هل أحتاج إلى موافقة منفصلة لنقل البيانات عبر الحدود إلى Genspark؟

  • يعتمد ذلك على القوانين المطبقة على شركتك وعلى الأفراد الذين تجمع بياناتهم. أنت مسؤول عن الامتثال للمتطلبات المعمول بها فيما يخص جمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها، بما في ذلك تقديم أي إشعار مطلوب، والحصول على الموافقة عند الاقتضاء، واستخدام أي آلية مطلوبة لنقل البيانات عبر الحدود.

  • قد يكون الإفصاح في سياسة الخصوصية كافيًا في بعض الحالات، لكنه لا يحل تلقائيًا محل الموافقة أو الضمانات الأخرى المطلوبة قانونيًا. يجب على الشركات استشارة مستشار قانوني مؤهل إذا لم تكن متأكدة من المتطلبات المطبقة.

  • أي محتوى يتم إدخاله في AgentBase—بما في ذلك الأوامر النصية والملفات المرفوعة وبيانات العملاء—يقع ضمن مسؤولية الشركة بموجب شروط وسياسات Genspark المعمول بها. راجع سياسة خصوصية Genspark وشروط الخدمة.