מרכז העזרה

מדריך Credits

כיצד פועלים הקרדיטים

מדריך זה מסביר מהם קרדיטים, מה משפיע על עלותם, כיצד לבחור את המודל המתאים למשימה, וכיצד לשמור על השליטה בהוצאות שלכם.

מהן נקודות זכות?

נקודות זכות מודדות מאמץ חישובי. בכל פעם שאתה מייצר משהו — טקסט, תמונה, סרטון או אודיו — אתה משתמש בנקודות זכות בהתאם לכוח העיבוד, הזיכרון וזמן המודל שהמשימה דורשת.

מה משפיע על כמות הקרדיטים שאתה משתמש בהם

גורם עלות נמוכה יותר עלות גבוהה יותר
דרגת מודל דרגות רגילות דרגות Ultra
אורך טקסט פרומפטים קצרים, תשובות קצרות הקשר ארוך, שיחות מרובות סבבים
רזולוציית תמונה רזולוציה רגילה רזולוציה גבוהה / 4K
משך וידאו 4 שניות 16+ –8 שניות
אורך אודיו קליפ קצר קריינות ארוכה
מספר פלטים גרסה אחת פיזור רב-מודלי (MoA) מייצר N גרסאות
מורכבות משימה שאלות ותשובות פשוטות מחקר + כתיבה + מדיה במשימה אחת

מה מגדיל את העלויות שלכם

יצירות מחדש — כל ניסיון חוזר עולה כמו המקורי. שפרו את הפרומפט שלכם או בצעו עריכות ידניות קטנות במקום ליצור מחדש.

ניסיונות חוזרים של סוכן — כל ניסיון חוזר שנכשל עולה נקודות זכות. צרפו קבצים נדרשים ותנו הוראות ברורות ומוגדרות היטב לפני שאתם מתחילים. אם משימה ממשיכה להיכשל באותו שלב, עצרו אותה ותקנו את הקלט.

שיחות ארוכות — כל הודעה מעבדת מחדש את כל חלון ההקשר. השתמשו בכלים ידניים בעורך לשינויים קטנים במקום לשלוח פרומפט מחדש.

עריכה מול יצירה — עריכות קטנות עולות הרבה פחות מיצירה מאפס.

כיצד לבחור את המודל המתאים

אין צורך לשנן שמות מודלים כדי להוציא כסף בחוכמה.

השתמשו באפשרות רגילה כאשר:

  • אתם רוצים ברירת מחדל אמינה לשימוש יומיומי.
  • המשימה דורשת איכות סבירה אך אינה קריטית.
  • דוגמאות: ניסוח עדכון פנימי, יצירת מתאר למצגת.

השתמשו באפשרות מתקדמת כאשר:

  • הפלט מיועד למשתמשים או בעל חשיפה גבוהה.
  • אתם עובדים על גרסה סופית ולא על טיוטה.
  • דוגמאות: כתיבת טקסט מלוטש לשימוש חיצוני, ניתוח מורכב או קוד, יצירת תמונה סופית לקמפיין.

דוגמאות מעשיות

משימה בחירה התחלתית טובה מתי לשדרג
סיכום מסמך או שרשור אימיילים סטנדרטי רק אם הסיכום מפספס ניואנסים
טיוטת מתווה לפוסט בבלוג או תזכיר פנימי סטנדרטי אם הכתיבה דורשת מבנה חזק יותר או ליטוש
חשיבה מורכבת, קידוד או עבודה אסטרטגית דגם מתקדם התחל גבוה אם הדיוק חשוב יותר מהמהירות
יצירת פוסטר או נכס יצירתי מלוטש מודל תמונות סטנדרטי שדרג לוויזואליים באיכות סופית
יצירת סרטון קצר לבדיקה מודל וידאו סטנדרטי שדרג לריאליזם או למשלוח סופי
יצירת אודיו או מוזיקה מודל בודד תחילה השתמש בבחירה אוטומטית רק אם אתה רוצה מספר גרסאות

כיצד פועלת בחירת המודל

Genspark משתמשת בשתי מערכות לבחירת מודל, בהתאם למוצר.

רוב המוצרים משתמשים ברמת איכות פשוטה של Standard / Ultra — אתם בוחרים בתיבת הקלט לפני שאתם מפיקים. Standard הוא ברירת המחדל היומיומית; Ultra מיועד לתוצרים סופיים וקריטיים.

הערה: אלה רמות איכות של מודלים — נפרדות מתוכניות המנוי של Cloud Computer.

מוצרים שמאפשרים לבחור את המודל המדויק לפי שם

קבוצה קטנה יותר של מוצרים חושפת את רשימת המודלים המלאה כך שתוכלו לבחור בדיוק מה שאתם רוצים — כולל אפשרויות חסכוניות, סטנדרטיות ומתקדמות לפי שם: צ׳אט AI, Genspark Code, Claw, תמונות AI, וידאו AI ו-AgentBase.

מוצר מיקום בורר המודל
צ׳אט AI, Genspark Code, Claw, AgentBase כפתור בתחתית סרגל הכלים
תמונות AI, וידאו AI סרגל פרמטרים מעל שדה הפרומפט

אודיו AI ומוזיקה AI הם החריגים — הם מציעים לכם גם בורר רמות סטנדרטי/Ultra וגם בורר מודל לפי שם (בחירה אוטומטית), כך שתוכלו לבחור את דרך העבודה המועדפת עליכם.

⚠️ בחירה אוטומטית מכפילה עלויות: אודיו AI ומוזיקה AI מוגדרים כברירת מחדל לבחירה אוטומטית, שמייצרת מספר גרסאות בו-זמנית — אתם משלמים על כל אחת. בחרו מודל יחיד באופן ידני כדי לשלוט בהוצאות.

מחירון מודלים לעיון

מגוון המודלים והמחירים משתנים לעיתים קרובות — בדקו את המחירון העדכני בתוך Genspark. כשיש ספק, התחילו עם אפשרות בעלות נמוכה יותר ושדרגו רק אם התוצאה לא מספקת.

דרכים פשוטות להשתמש בפחות זיכויים

  • התחילו עם אפשרות בעלות נמוכה יותר. עברו למודל מתקדם יותר רק בשלב הסופי.
  • שמרו על פרומפטים ממוקדים. פרומפט ברור בדרך כלל מצמצם ניסיונות חוזרים מיותרים.
  • צרו גרסה אחת לפני שאתם מייצרים הרבה. אשרו את הכיוון קודם, ואז בקשו וריאציות.
  • הימנעו מפיזור רב-מודלי אלא אם אתם צריכים את זה. באודיו ומוזיקה, בחירה אוטומטית מכפילה את העלות.
  • שמרו מודלים ברמה הגבוהה ביותר למשימות בעלות ערך גבוה. השתמשו בהם כשאיכות טובה יותר באמת תשנה את התוצאה.

יתרת הקרדיטים שלך

פתחו את פריט הקרדיטים בתפריט השמאלי התחתון כדי לפתוח את דף /credit-usage — היתרה הנוכחית שלכם, ההקצאה שנותרה ותאריך הרענון.

בחלון ההגדרות יש מדור חיוב לניהול מנוי ותשלומים בלבד; היתרה וההיסטוריה נמצאים בדף /credit-usage.

יומן השימוש עשוי להתעדכן בהשהיה של מספר שעות — משימה שהרצתם זה עתה עשויה שלא להופיע מיד, למרות שהיתרה שלכם כבר משקפת אותה.

מתי הנקודות מתחדשות

תוכנית לוח זמני חידוש
Free 100 נקודות/יום, אוטומטית. משתמשי Free רואים חלון מתגלגל של חודש אחד, ולא תאריך חידוש קבוע.
Plus / Pro מדי חודש, בתחילת מחזור החיוב שלכם.

⚠️ נקודות לא עוברות: נקודות של תוכנית חודשית מתאפסות בכל תקופת חיוב. נקודות טעינה שנרכשו בנפרד תקפות ל-3 חודשים ועוברות בין מחזורים.

שינוי תוכניות והנקודות שלך

שדרוג — נכנס לתוקף מיידית; אתה מחויב בסכום יחסי; נקודות משלימות (ההפרש) מתווספות מיד.

שנמוך — התוכנית הנוכחית נשארת פעילה עד סוף תקופת החיוב; נקודות לא עוברות לתוכנית הנמוכה יותר.

⚠️ נקודות שלא נוצלו מתוכנית גבוהה יותר לא עוברות לתוכנית נמוכה יותר. השתמשו בהן לפני תאריך החידוש.

ביטול — התוכנית נשארת פעילה עד סוף התקופה; החשבון חוזר ל-Free (100 נקודות יומיות) לאחר מכן; נקודות מתקופת הביטול אינן מוחזרות.

לאחר שדרוג — Plus ו-Pro כוללים צ׳אט AI ותמונות AI ללא הגבלה בעלות אפס נקודות. ההקצאה החודשית של התוכנית בתשלום מחליפה את 100 הנקודות היומיות של תוכנית Free; אתם לא מקבלים את שניהם.

שינוי מחזור החיוב שלך (חודשי ↔ שנתי)

תוכניות שנתיות מעניקות לך את הקצאת הנקודות שלך מדי חודש לאורך השנה, ולא את כל השנה מראש. לכן "נקודות שלא נוצלו" בתוכנית שנתית תמיד מתייחסות לנקודות של החודש הנוכחי, בדיוק כמו בתוכנית חודשית.

חודשי → שנתי: נכנס לתוקף מיידית עם חיוב יחסי. הקצאת הנקודות שלך מתחדשת מיד, וממשיכה להתחדש מדי חודש לאורך השנה.

שנתי → חודשי: מה שקורה תלוי בשאלה האם התוכנית החודשית החדשה מעניקה לך יותר או פחות נקודות מהתוכנית הנוכחית שלך.

  • הקצאה זהה או נמוכה יותר → מטופל כשנמוך. התוכנית הנוכחית שלך ממשיכה עד סוף תקופת החיוב; התוכנית החודשית החדשה מתחילה בחידוש הבא שלך.
  • הקצאה גבוהה יותר → מטופל כשדרוג. נכנס לתוקף מיידית עם חיוב יחסי; ההקצאה החודשית החדשה (הגבוהה יותר) שלך מונפקת מיד.

שאלות נפוצות

האם יצירות שנכשלו עולות נקודות זכות?

  • זה תלוי באופן שבו היצירה נכשלה. אם הפרומפט שלך נחסם על ידי מסנן הבטיחות לפני שמשהו נוצר, נקודות הזכות שלך מוחזרות אוטומטית. אם יצירה הושלמה והפלט סומן לאחר מכן, עדיין ייגבה תשלום — המודל ביצע את העבודה — גם אם הוא מוצג כ"נכשל."

מה לא עולה נקודות זכות?

  • גלישה, ארגון או צפייה בקבצים ב-AI Drive.
  • עריכת הערות או החלפת תצוגות בלוחות מחוונים ו-CRM.
  • יצירות שמקבלות החזר אוטומטי (כשלים שנחסמו בשלב הפרומפט; לא תוכן NSFW שסומן בשלב הפלט).

למה משימה אחת עלתה יותר ממשימה אחרת?

  • העלות משתנה בהתאם לדרגת המודל, אורך/רזולוציה/משך הפלט, מספר הגרסאות ומורכבות המשימה.

האם אפשר לקבל החזר של קרדיטים על יצירה שנכשלה או באיכות נמוכה?

  • כשלים שנחסמו ברמת הפרומפט מקבלים החזר אוטומטי. תוכן NSFW שסומן בפלט עדיין מחויב. מחלוקות על איכות אינן מזכות בהחזר אוטומטי. לבעיות חיוב טכניות, פנו לתמיכה עם קישור למשימה, תיאור מה השתבש, והיתרה המשוערת שלכם לפני ואחרי.

מה קורה אם אני מגיע למגבלת הבחירה האוטומטית באופן בלתי צפוי?

  • הבחירה האוטומטית מפנה את הבקשה למספר מודלים וגובה תשלום עבור כל אחד מהם. עברו למודל יחיד ב-AI Audio או AI Music כדי לשלוט בהוצאות.

מדוע הגעתי למגבלת שימוש כשעדיין יש לי קרדיטים?

  • לצ'אט AI וליצירת תמונות AI יש מגבלת שימוש הוגן שנפרדת מיתרת הקרדיטים שלך. שימוש אינטנסיבי במיוחד עלול להפעיל מגבלה זמנית המבוססת על הוצאת מודלים בחלון קבוע של 5 שעות. ברגע שהחלון מתחיל, הוא מתאפס לחלוטין כשחולפות 5 השעות — תראה את זמן האיפוס כשתגיע למגבלה. רכישת קרדיטים נוספים לא תסיר אותה, והגעה למגבלה לא עולה לך קרדיטים. לתוכניות גבוהות יותר יש מגבלות גבוהות יותר.