חבילות Team ו-Enterprise

מהן חבילות Team ו-Enterprise?

Team ו-Enterprise הן שתי רמות המנוי הקבוצתיות של Genspark — הן מאפשרות לארגון שלם להשתמש ב-Genspark יחד תחת מנוי יחיד, עם חיוב מרוכז ובקרות מנהל. שתי החבילות חולקות את אותו דשבורד, אותם כלי ניהול ואותה חוויית משתמש לכל חבר; הן נבדלות בעיקר בהיקף, מבנה חוזה, רמת תמיכה וממשל הניתן להתאמה.

שתי החבילות חולקות את ההבטחה המרכזית: כל חבר מקבל סביבת עבודה עצמאית ב-Genspark, הצוות מבוטל אוטומטית מאימון מודלים, מנהלים שולטים בחיוב / מושבים / מחברים / SSO, ומנהלים אינם יכולים לצפות בתוכן הפרויקטים של חברים בודדים.

יתרונות חבילת Team

Team היא חבילת שירות עצמי הבנויה לקבוצות של 2–150 אנשים שרוצות להתחיל לשתף פעולה מיד. כל מושב כולל:

• 12,000 קרדיטים לחודש — מוקצים לכל חבר בנפרד, מתאפסים בכל מחזור חיוב, אינם מועברים לחודש הבא
• 60 GB אחסון ב-AI Drive — לכל מושב, פרטי לכל חבר
• גישה מלאה לכל הסוכנים של Genspark — AI Chat,‏ AI Slides,‏ AI Docs,‏ AI Sheets,‏ AI Image,‏ AI Video,‏ Genspark Code,‏ Super Agent ועוד
• כל מודלי יצירת הווידאו העדכניים — Gemini Veo,‏ Kling,‏ Runway,‏ Seedance,‏ MiniMax Hailuo,‏ PixVerse,‏ Wan,‏ Hunyuan ועוד
• כל מודלי יצירת האודיו העדכניים — Gemini,‏ ElevenLabs,‏ MiniMax,‏ Mureka,‏ Lyria2 ועוד
• שימוש ללא הגבלה וללא עלות קרדיטים במודלי הצ'אט והתמונה המובילים בסוכן AI Chat ובסוכן AI Image — גישה למודלי הטקסט והתמונה SOTA העדכניים ביותר ללא עלות קרדיטים, בתוקף עד 31 בדצמבר 2026. מערך המודלים מתעדכן באופן רציף; ראה את הרשימה המעודכנת בדף התמחור
• זכויות שימוש מסחרי לכל התוכן שנוצר על ידי AI — בתוקף עד 31 בדצמבר 2026
• חיוב חודשי בשירות עצמי באמצעות כרטיס אשראי (Stripe); ניתן לבטל בכל עת

תמחור: $30 / מושב / חודש.

יתרונות חבילת Enterprise

Enterprise היא חבילה חוזית הבנויה לארגונים עם 151+ משתמשים שצריכים תנאים מותאמים, תמיכה ייעודית וממשל מתקדם. כל מושב כולל:

• 25,000 קרדיטים לחודש — מוקצים לכל חבר בנפרד; קבוצות קרדיטים מותאמות אישית זמינות לפי טופס הזמנה
• קיבולת אחסון מותאמת אישית ב-AI Drive — נסגרת במשא ומתן בטופס ההזמנה שלך
• גישה מלאה לכל הסוכנים של Genspark ולכל מודלי הווידאו / אודיו / צ'אט / תמונה — מחיר קרדיטים סטנדרטי חל (ללא מבצע ללא עלות קרדיטים); בדרך כלל מקוזז על ידי הקצאת הקרדיטים הגבוהה יותר לכל מושב ותנאים שנקבעו במשא ומתן בטופס ההזמנה
• זכויות שימוש מסחרי מאושרות בטופס ההזמנה שלך
• חוזה מותאם אישית — טופס הזמנה + הסכם מנוי ראשי (Master Subscription Agreement) (בדרך כלל תקופה ראשונית של 36 חודשים, חידושים אוטומטיים של 12 חודשים)
• תמיכה ייעודית — מנהל הצלחת לקוח (Customer Success Manager), זמן תגובה של 4 שעות לנושאים קריטיים, כיסוי 24/7 לנושאים קריטיים, SLA זמינות 99.9% עם זיכויי שירות (לפי טופס ההזמנה)
• ממשל מתקדם — הרשאות ברמת הסוכן, הגבלות על מודלי AI, מאגר קרדיטים ותקרות שימוש ברמת הארגון, יומני התחברות והפעלות, ופירוט שימוש בקרדיטים לכל חבר
• תאימות ואבטחה — DPA מותאם אישית, מיקום נתונים הניתן להגדרה (ארה"ב / האיחוד האירופי / APAC), אפשרות VPC ייעודי, תוספי תאימות מותאמים אישית (ITAR/EAR,‏ BAA, ספציפיים לתעשייה), הודעה תוך 24 שעות על אירוע אבטחה עם איש קשר אבטחה ייעודי
• חיוב בהעברה בנקאית / ACH / חשבונית — שוטף +30; הזמנות רכש מתקבלות במקום טופס הזמנה

תמחור: צור קשר עם המכירות. תמחור Enterprise נסגר במשא ומתן על בסיס גורמים כגון שימוש וכל תצורה מותאמת אישית (לדוגמה, הקצאת קרדיטים לכל מושב), והוא מנעל בעת חתימה על טופס ההזמנה.

לפרטים מלאים בכל מאפיין, ראה השוואת תכונות מלאה בקרבת תחתית הדף.

התחלה מהירה

בחר את החבילה שלך: Team או Enterprise

• 2–150 אנשים, רוצים להתחיל היום, מסתפקים בחיוב חודשי בשירות עצמי ← חבילת Team. הירשם ב-genspark.ai/team_pricing.
• 151+ אנשים, או שאתה צריך חוזה מותאם אישית / DPA / מיקום נתונים / תמיכה ייעודית / ממשל מתקדם ← חבילת Enterprise. צור קשר עם [email protected] כדי להתחיל את השיחה.

אם אתה בין השניים — לדוגמה, צוות של 100 אנשים שצריך תנאי DPA מותאמים אישית או חיוב בהעברה בנקאית — Enterprise עדיין יכולה להיות ההתאמה הנכונה. דבר עם המכירות.

להשוואה מקיפה לפי כל מאפיין הכוללת תמחור, תכונות, ממשל, תאימות, פרטיות נתונים, שמירת נתונים, ארכיטקטורת אבטחה ותמיכה, ראה השוואת תכונות מלאה בקרבת תחתית הדף.

חבילת Team: הרשמה בשירות עצמי

1. עבור ל-genspark.ai/team_pricing והיכנס (או צור חשבון אם אין לך)
2. בחר את מספר המושבים שאתה צריך (מינימום 2, עד 150) — העלות החודשית המוצגת מתעדכנת אוטומטית
3. לחץ על Get Team Plan כדי להמשיך לתשלום ב-Stripe
4. הזן את פרטי התשלום שלך ואשר
5. לאחר התשלום תועבר לדף Team Plan Management (ניתן להגיע אליו בכל עת גם מדף התמחור ← Manage Team Subscription)

המשתמש שמשלים את התשלום הופך למנהל (Admin) הראשון של הצוות.

חבילת Enterprise: הצטרפות בליווי מכירות

1. שלח דוא"ל אל [email protected] עם שם הארגון שלך, מספר המושבים הצפוי וכל דרישות ספציפיות (תאימות, מיקום נתונים, רמת תמיכה וכו')
2. צוות המכירות של Genspark יחזור אליך כדי לדון בדרישות שלך ולהכין טופס הזמנה עם תמחור ותנאים מותאמים אישית
3. חתום על טופס ההזמנה (או הגש הזמנת רכש אם היא מתקבלת במקומו)
4. Genspark מבצעת הקצאה עבור הארגון שלך ומעניקה למנהל (Admin) הראשון גישה לדשבורד הניהול
5. מנהל הצלחת הלקוח שלך מתזמן הצטרפות וסוקר כל תצורה ספציפית לפריסה (SSO, מיקום נתונים, DPA מותאם אישית וכו')

הזמן את הצוות שלך

לאחר שהצוות שלך מוקצה, פתח את הלשונית Members בדשבורד הניהול והזמן חברים בדוא"ל או באמצעות קישור הזמנה ציבורי. ראה הזמנת חברים תחת ניהול הצוות שלך לתהליך המפורט.

ניהול הצוות שלך

חלק זה מיועד למנהלי ארגון. חברים רגילים יכולים לדלג קדימה לחוויית החבר.

סקירת הדשבורד

הן מנהלי Team והן מנהלי Enterprise משתמשים באותו דף ניהול. ניתן להגיע אליו בכל עת מדף התמחור ← Manage Team Subscription, או ישירות בכתובת /payment/team_admin.

רק חברים עם תפקיד Admin יכולים לפתוח דף זה. חברים רגילים אינם רואים את הדשבורד.

סרגל הצד השמאלי (Organization Payment) מעניק למנהלים גישה ל:

• Billing — פרטי מנוי, מושבים, קרדיטים, אמצעי תשלום, חשבוניות
• Members — הזמנה או הסרה של חברי צוות
• Connectors — בחר אילו מחברי צד שלישי זמינים לצוות שלך
• User analytics — תרשימי שימוש בקרדיטים לרוחב הצוות (Last 30 Days / All Time), שימוש לכל חבר וייצוא CSV תחת תת-הלשונית Member Stats; מנהלי Enterprise רואים גם תת-לשוניות Usage Logs ו-Login History
• Identity & provisioning — תצורת SAML SSO
• API Keys — צפייה וביטול מפתחות API שנוצרו על ידי חברי הצוות

תפקידי חברים

• Admin — גישה מלאה לדשבורד. לצוות יכולים להיות מספר מנהלים; קדם כל חבר למנהל מהלשונית Members.
• Member — משתמש ב-Genspark כרגיל עם הקרדיטים והאחסון שלו. אינו יכול לראות את דשבורד הניהול.

בחבילת Team, כל מנהל נחשב כמושב בתשלום.

חברים

פתח את הלשונית Members. יש לה שתי תת-לשוניות: Members ו-Invites. סטטיסטיקות שימוש לכל חבר, ייצוא CSV והקצאת חבילות קרדיטים נמצאים תחת User analytics → Member Stats — ראה מעקב שימוש והקצאת קרדיטים נוספים להלן.

הזמנת חברים

תהליך ההזמנה זהה בשתי החבילות. מדף הניהול, פתח את הלשונית Members ולחץ על Invite Member:

• הזן כתובת דוא"ל אחת או יותר (אחת בכל שורה), או העלה CSV
• Public invite link של הצוות מוצג גם בתיבת הדו-שיח של ההזמנה — כל מי שיש לו את הקישור יכול להצטרף כל עוד יש מושבים זמינים
• לחץ על Reset link כדי לבטל את קישור ההזמנה הנוכחי אם אתה רוצה למנוע מצטרפים חדשים מלהשתמש בכתובת הישנה

כאשר מוזמן מקבל את ההזמנה, הוא צורך מושב אחד. הזמנות ממתינות נראות תחת תת-הלשונית Invites. אינך יכול להזמין יותר חברים ממספר המושבים הזמינים — להוספת מושבים, ראה חיוב ומושבים להלן.

הסרת חבר

בתת-הלשונית Members, מצא את שורת החבר ולחץ על תפריט הפעולות ← Remove Member.

• החבר מאבד גישה מיד
• המושב שלו הופך לזמין כך שתוכל להזמין מחליף
• קרדיטים שלא נוצלו אינם מועברים לחברים אחרים או חזרה למנהל — זה תכנון מכוון בשתי החבילות

מעקב שימוש והקצאת קרדיטים נוספים

בסרגל הצד, פתח את User analytics ← עבור לתת-לשונית Member Stats:

• סנן חברים לפי דוא"ל
• ראה את היתרה הנוכחית של כל חבר, תביעות חבילות קרדיטים ופירוט שימוש עבור 7 / 30 הימים האחרונים או כל הזמן
• ייצא את טבלת הסטטיסטיקה המלאה של החברים כ-CSV

כדי להעניק לחבר ספציפי קרדיטים נוספים, לחץ על Assign credit pack בשורה שלו ובחר את מספר החבילות להקצאה. זה דורש חבילות זמינות במאגר הצוות שלך — רכוש עוד מ-Billing → Add Credits במידת הצורך.

חיוב ומושבים

פתח את Billing בסרגל הצד כדי לראות את פרטי המנוי שלך: חבילה, מושבים פעילים, עלות חודשית (לפני מס) ותאריך התשלום הבא.

חיוב חבילת Team

• תשלום — כרטיס אשראי בלבד, מעובד באמצעות Stripe. העברה בנקאית / ACH / חשבונית אינם זמינים ב-Team.
• חידוש — חידוש חודשי אוטומטי. ניתן לבטל בכל עת; הכיסוי נמשך עד סוף התקופה ששולמה.
• Manage Seats — לחץ על Manage Seats כדי להוסיף או להסיר מושבים. תיבת הדו-שיח מציגה תצוגה מקדימה של השפעת העלות לפני שתאשר.
  • הגדלת מושבים נכנסת לתוקף מיד. תחויב בסכום יחסי עבור המושבים החדשים מהיום ועד תאריך החידוש הבא שלך
  • הקטנת מושבים נכנסת לתוקף בתחילת מחזור החיוב הבא שלך. עד אז, המושבים הנוכחיים נשארים פעילים וחייבים בחיוב
  • אינך יכול להפחית מתחת ל-2 מושבים
• Add Credits — רכוש Credits Packs כאשר הצוות שלך הולך ואוזל בקרדיטים (ראה Credits Packs)
• Manage Payment Method — לחץ כדי לעדכן או להחליף את הכרטיס בקובץ
• Invoices — כל החשבוניות מופיעות תחת Invoices בלשונית Billing; לחץ על כל חשבונית כדי להוריד אותה

חיוב חבילת Enterprise

• תשלום — העברה בנקאית, ACH או חשבונית; תנאי תשלום שוטף +30.
• הזמנות רכש — הזמנות רכש מתקבלות במקום טופס הזמנה, בכפוף לתנאים סטנדרטיים.
• תקופה ראשונית — בדרך כלל 36 חודשים, עם חידושים אוטומטיים של 12 חודשים; תנאים ספציפיים מוגדרים בטופס ההזמנה שלך.
• סיום — נדרשת הודעה בכתב של 60 ימים.
• חלון מחלוקת חיוב — 60 ימים מהדוח הראשון.
• שינויי מושבים — מותאמים באמצעות טופס ההזמנה שלך (או תיקון); מנהל הצלחת הלקוח שלך מתאם הוספות מושבים, התאמות (true-ups) והתאמות אחרות.
• קרדיטים / מאגרים מותאמים אישית — Enterprise ניתנת להגדרה עם מאגרי קרדיטים משותפים, חבילות קרדיטים ייעודיות או הקצאות מותאמות אישית לפי טופס ההזמנה שלך.
• חשבוניות ואמצעי תשלום — מנוהלים באמצעות החוזים שמנהל הצלחת הלקוח שלך מגדיר; תהליך "Manage Payment Method" הסטנדרטי בדשבורד עשוי שלא לחול עבור חשבונות Enterprise המחויבים בחשבונית.

Credits Packs

בחבילת Team, השתמש ב-Add Credits תחת Billing כדי לרכוש Credits Packs כאשר חברי הצוות מנצלים את ההקצאה שלהם לכל מושב.

• 10,000 קרדיטים לחבילה
• ברגע שחבר תובע חבילה, קרדיטים אלו מתווספים לחשבון שלו; חלון התוקף הספציפי של החבילה מוצג בעת הרכישה
• חברים תובעים חבילות באחת משתי דרכים:
  • תביעה עצמית — כאשר חבר מנצל את הקרדיטים החודשיים שלו, חלון קופץ מאפשר לו לתבוע חבילה זמינה בלחיצה אחת. הן החבר והן כל המנהלים מקבלים הודעה בדוא"ל
  • הקצאה על ידי מנהל — מנהלים יכולים להקצות מראש חבילות לחברים ספציפיים מ-User analytics → Member Stats (Assign credit pack)
• חבילות שלא נתבעו נשארות במאגר הצוות וניתן לתבוע או להקצות אותן מאוחר יותר

לקוחות Enterprise יכולים להשתמש באותו תהליך חבילות, או לסגור במשא ומתן הסדרים חלופיים (מאגרי קרדיטים משותפים, חלונות תפוגה מותאמים אישית וכו') בטופס ההזמנה שלהם.

תשלום מרוכז לצוות כולו

ניתן לשלם עבור צוות ממקור תשלום יחיד — לדוגמה, מנהל משלם בכרטיס חברה ב-Team, או חשבונות לתשלום מבצעים העברה ב-Enterprise. חברים אינם צריכים אמצעי תשלום משלהם כדי להשתמש במנוי הצוות.

אם לחבר היה בעבר מנוי Plus או Pro אישי, עליו לבטל מנוי אישי זה לפני ההצטרפות לצוות כדי להימנע מחיוב כפול עבור חבילות חופפות. (אם שני המנויים נשארים פעילים תחת אותו דוא"ל, תחויב בגין שניהם, ותקבל את הקצאת הקרדיטים החודשית של כל חבילה כמענק קרדיטים נפרד באותו חשבון — אין הנחה או מיזוג של שני המנויים, אם כי הקרדיטים אכן מתאחדים ליתרה אחת ניתנת להוצאה.)

מחברים

ב-Connectors, מנהלים שולטים אילו מחברי צד שלישי (לדוגמה, Google Drive,‏ Notion,‏ Slack) זמינים לחברי הארגון.

• בחר את המחברים שברצונך להפעיל לכל הצוות ולחץ על Save Changes
• ההגדרות חלות על כל הארגון בשתי החבילות — כרגע אינך יכול להפעיל מחבר לחלק מהחברים ולהשבית אותו לאחרים
• תיבת הדו-שיח מראה כמה חברים יושפעו מהשינוי שלך

הגדרת SSO

ב-Identity & provisioning, הגדר חתימה יחידה (SAML 2.0 single sign-on) כך שחברים יוכלו להתחבר דרך ספק הזהות של החברה שלך. הן חבילות Team והן Enterprise תומכות ב:

• Microsoft Entra ID (Azure AD)
• Google Workspace
• Okta
• Generic SAML 2.0

לקוחות Enterprise יכולים לבקש שילובי ספקים נוספים או מיפויי טענות (claims) מותאמים אישית באמצעות טופס ההזמנה.

שלבי ההגדרה:

1. בחר את Provider Type שלך
2. הזן את Email Domain שלך (לדוגמה, yourcompany.com)
3. מלא את פרטי החיבור של SAML מה-IdP שלך:
   • SSO URL — נקודת הקצה של SAML 2.0
   • Entity ID (Issuer) — המזהה הייחודי של ה-IdP שלך
   • X.509 Certificate — האישור הציבורי מה-IdP שלך
   • Logout URL (נדרש) — נקודת הקצה של יציאת SAML
4. העתק את ACS URL (Reply URL) המוצג בדף והגדר אותו ב-IdP שלך כ-Assertion Consumer Service URL
5. הפעל את Enable SSO ולחץ על Save Configuration

אופציונלי — דרישת SSO לכל החברים: הפעלת Require SSO for all members חוסמת את כל שיטות ההתחברות האחרות (סיסמה, Google וכו') עבור משתמשים בדומיין שלך. לפני הפעלת אפשרות זו, פתח חלון גלישה בסתר והשלם התחברות SSO מלאה דרך ה-IdP שלך כדי לאשר שהתצורה עובדת. אם SSO מוגדר באופן שגוי, אכיפתו עלולה לנעול אותך ואת כל חברי הארגון מחוץ למערכת — אין מנגנון נסיגה (fallback) בתוך האפליקציה.

תכונות מנהל ייחודיות ל-Enterprise

כאשר הארגון שלך נמצא ב-Enterprise, היכולות הבאות נפתחות באותו דשבורד:

• Usage Logs — תחת User analytics → Usage Logs, ייצא שימוש בקרדיטים לכל חבר כ-CSV עם טווח תאריכים שניתן לבחירה
• Login History — תחת User analytics → Login History, סקור מתי ומאיפה חברים נכנסו למערכת, לצורך ביקורת אבטחה וחקירת אירועים
• הרשאות ברמת הסוכן — מנהלים יכולים להגביל חברים משימוש בתכונות ספציפיות

אם הצוות שלך זקוק לאחת מתכונות אלו ואתה כרגע בחבילת Team, פנה אל [email protected].

חוויית החבר

ברגע שחבר מקבל הזמנה — אותו דבר בשתי החבילות:

• הוא משתמש ב-Genspark בדיוק כמו כל משתמש בודד — אותם סוכנים, אותו ממשק
• יש לו גישה עצמאית: הוא לא צריך שחבר אחר יהיה מחובר, והפרויקטים, הקבצים והקרדיטים שלו קשורים לחשבון שלו
• הוא מקבל קרדיטים ייעודיים משלו (12,000/חודש ב-Team, 25,000/חודש ב-Enterprise) והקצאת אחסון (60 GB ב-Team, מותאם אישית ב-Enterprise)
• הוא אינו יכול לגשת לדשבורד הניהול ואינו יכול לראות את הפרויקטים, הקבצים או השימוש של חברים אחרים

כאשר חבר נגמרים לו הקרדיטים, אם לצוות שלו יש Credits Packs שלא נתבעו זמינות, חלון קופץ יציע תביעה בלחיצה אחת. אחרת, החבר יכול לבקש ממנהל לרכוש חבילות נוספות או להקצות לו אחת ישירות.

אבטחה ופרטיות

שתי החבילות כוללות:

• אין אימון על הנתונים שלך — חשבונות מבוטלים אוטומטית מאימון מודלים. לפי הסכם עיבוד הנתונים (DPA) של Genspark, ההנחיות והתוכן שלך אינם משמשים לעולם לאימון מודלי Genspark, וספקי המשנה שלנו (OpenAI,‏ Anthropic,‏ Google) מחויבים בהסכמי אי-אימון עם Zero Data Retention (ZDR) במקומות שבהם הדבר רלוונטי
• הצפנה — הנתונים מוצפנים במנוחה (AES-256-GCM) ובמעבר (TLS 1.3 מועדף, TLS 1.2+ נתמך)
• תאימות — מוסמך SOC 2 Type II ומוסמך ISO 27001:2022. Trust Center: app.vanta.com/mainfunc.ai/trust
• בעלות על נתונים — הלקוח שומר על כל הזכויות בנתוני הלקוח; Genspark שומרת על כל הזכויות בקניין הרוחני של השירות / התוכנה שלה
• נראות מנהל — מנהלים יכולים לראות שימוש בקרדיטים ברמת המושב ופעילות חשבון, אך אינם יכולים לצפות בהיסטוריית פרויקטים או בתוכן של חבר בודד
• מחיקת נתוני חשבון — נתוני חשבון נמחקים 30 יום לאחר הסיום (Enterprise: ניתן להאריך לבקשה)
• שמירת גיבויים — 90 יום לאחר המחיקה

תוספות Enterprise

לקוחות Enterprise יכולים בנוסף לסגור במשא ומתן:

• DPA מותאם אישית המותאם לדרישות תאימות
• מיקום נתונים הניתן להגדרה — ארה"ב, האיחוד האירופי או APAC (לעומת ברירת מחדל של ארה"ב בלבד ב-Team)
• אפשרות VPC ייעודי לבידוד רשת (לעומת תשתית משותפת ב-Team)
• תוספי תאימות מותאמים אישית — ITAR/EAR,‏ BAA ותנאים אחרים ספציפיים לתעשייה
• דוחות בדיקות חדירה ייחודיים ללקוח בנוסף לאלו הזמינים ב-Trust Portal
• הודעה תוך 24 שעות על אירוע אבטחה עם איש קשר אבטחה ייעודי (לעומת הודעה סטנדרטית ב-Team)
• סריקת פגיעויות רציפה עם הודעה ללקוח על ממצאים
• מחיקה מאושרת (certified deletion) לבקשה ויכולת legal hold לתמיכה בהליכים משפטיים

אם אתה צריך דוח SOC 2 Type II או דוחות ביקורת מפורטים, זה זמין ללקוחות Enterprise תחת NDA — פנה למנהל הצלחת הלקוח שלך או ל-[email protected].

תמיכה ו-SLA

	חבילת Team	חבילת Enterprise
ערוץ	תמיכה בדוא"ל	מנהל הצלחת לקוח ייעודי + תור עדיפות
תגובה קריטית	24 שעות	4 שעות
תגובה גבוהה	48 שעות	8 שעות
שעות	שעות עבודה (ב'–ו')	24/7 לנושאים קריטיים
SLA זמינות	לא צוין ב-Team MSA	99.9%
זיכויי שירות	לא זמין	זיכויי שירות מונפקים עבור השבתה
הצטרפות	תיעוד שירות עצמי	צוות הטמעה ייעודי
סקירות עסקיות רבעוניות	לא	כן

ביטול והחזרים

חבילת Team

• בטל בכל עת מ-Billing → Manage Payment Method (פורטל החיובים שלך)
• הצוות שלך שומר על גישה עד סוף תקופת החיוב הנוכחית; לא יבוצעו חיובים נוספים לאחר הביטול
• ברגע שהתקופה מסתיימת, כל מושבי החברים חוזרים לחבילת Free ותכונות המנהל מושבתות
• מנויי חבילת Team אינם ניתנים להחזר עבור תקופות חיוב שנוצלו חלקית — קרדיטים שכבר הונפקו עבור המחזור אינם זוכים בחזרה

חבילת Enterprise

• סיום דורש הודעה בכתב של 60 ימים
• מנויים אינם ניתנים להחזר; הכיסוי נמשך עד תאריך הסיום הקבוע בחוזה
• נתוני חשבון נמחקים 30 יום לאחר הסיום (ניתן להארכה לבקשה)
• Legal hold זמין אם הארגון שלך צריך לשמר נתונים להליכים משפטיים

אם יש לך שאלת חיוב או שאתה צריך לערער על חיוב, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו באמצעות הקישור Support בחשבון ה-Genspark שלך, או — עבור Enterprise — פנה ישירות למנהל הצלחת הלקוח שלך.

השוואת תכונות מלאה

חלק זה הוא הפניה מקיפה זו לצד זו עבור רכש, IT ובודקי אבטחה. חלקים מוקדמים יותר כבר מכסים את השאלות הנפוצות ביותר בפירוט; השתמש בהשוואה זו כאשר אתה צריך לעבור על כל מאפיין. כאשר מוצג מספר חוזי, הוא משקף את התנאים הסטנדרטיים של חבילת Team או את עמדת ההתחלה הטיפוסית של Enterprise — פרטים ספציפיים של Enterprise עשויים להיות מותאמים בטופס ההזמנה שלך. לשפה מחייבת, עיין בהסכם החתום שלך.

1. תמחור וחיוב

מאפיין	חבילת Team	חבילת Enterprise
עלות לכל מושב	$30 / חודש	צור קשר עם המכירות (תמחור לפי שימוש ותנאים מותאמים אישית)
קרדיטים חודשיים לכל מושב	12,000	25,000
מינימום מושבים	2	151
מקסימום מושבים	150	ללא הגבלה
מבנה חוזה	מנוי מחודש לחודש	חוזה מותאם אישית — טופס הזמנה + הסכם מנוי ראשי
תקופה ראשונית	חודשי מתגלגל	בדרך כלל 36 חודשים (לפי טופס ההזמנה)
חידוש	אוטומטי חודשי	מתחדש אוטומטית לפי טופס ההזמנה (בדרך כלל 12 חודשים)
הודעת סיום	ביטול בכל עת באמצעות פורטל החיובים	נדרשת הודעה בכתב של 60 ימים
ניירת חתומה נדרשת	לא (רכישה באינטרנט)	כן — טופס הזמנה, או הזמנת רכש מתקבלת במקומו
אמצעי תשלום	כרטיס אשראי באמצעות Stripe	העברה בנקאית, ACH או חשבונית
תזמון תשלום	מחויב מראש, לפני תחילת השירות	שוטף +30 — חשבונית מונפקת, בתשלום תוך 30 ימים
מדיניות החזר	אינו ניתן להחזר	אינו ניתן להחזר
חלון מחלוקת חיוב	לא צוין	60 ימים מהדוח הראשון (לפי טופס ההזמנה)
קבלת הזמנת רכש (PO)	לא חל	מתקבלת במקום טופס הזמנה
כיצד להירשם	שירות עצמי ב-genspark.ai/team_pricing	פנה אל [email protected]

2. תכונות ושימוש

מאפיין	חבילת Team	חבילת Enterprise
מודלי צ'אט ללא עלות קרדיטים (רמה עליונה)	ללא הגבלה עד 31 בדצמבר 2026 (מערך SOTA העדכני בדף התמחור)	כלול; מחיר קרדיטים סטנדרטי חל
מודלי תמונה ללא עלות קרדיטים (רמה עליונה)	ללא הגבלה עד 31 בדצמבר 2026 (מערך SOTA העדכני בדף התמחור)	כלול; מחיר קרדיטים סטנדרטי חל
מודלי יצירת וידאו	כל המודלים הנוכחיים	כל המודלים הנוכחיים
מודלי יצירת אודיו	כל המודלים הנוכחיים	כל המודלים הנוכחיים
אחסון לכל מושב	60 GB ב-AI Drive (קבוע)	קיבולת מותאמת אישית (לפי טופס ההזמנה)
זכויות שימוש מסחרי בתוכן AI	מוענקות, בתוקף עד 31 בדצמבר 2026	מוענקות; מאושרות בטופס ההזמנה
העברת קרדיטים	קרדיטים אינם מועברים מחודש לחודש	קרדיטים אינם מועברים מחודש לחודש
נראות מנהל למושבים	שימוש בקרדיטים ויתרת חשבון לכל מושב	זהה, בתוספת יומני שימוש בקרדיטים והיסטוריית התחברות הניתנים לייצוא
גישת מנהל לתוכן חברים	אין — מנהלים אינם יכולים לצפות בהיסטוריית פרויקטים או בתוכן של אדם בודד	אין — אותה גישה
מנויים נוספים / מרובים	מותר (תוכל לרכוש מנויי צוות נוספים או בלוקי מושבים)	מותר באמצעות טפסי הזמנה נפרדים

3. בקרות מנהל וממשל

מאפיין	חבילת Team	חבילת Enterprise
היקף מנהל	מנהל מרוכז: חיוב, מושבים, תפקידי חברים, אנליטיקת שימוש, מחברים	אותו בסיס; בתוספת ממשל מותאם אישית לפי טופס ההזמנה
ספקי SSO / SAML	Microsoft Entra ID (Azure AD), Google Workspace, Okta, Generic SAML 2.0	זהה; שילובי ספקים נוספים זמינים לבקשה
אימות רב-גורמי (MFA)	נאכף באמצעות ה-IdP שלך	נאכף באמצעות ה-IdP שלך
בקרת גישה מבוססת תפקידים	תפקידי Admin / Member סטנדרטיים	הרשאות ברמת הסוכן
ניהול מחברים	הפעלה / השבתה לרוחב הארגון	הפעלה / השבתה לרוחב הארגון
חיוב בחשבוניות	חשבוניות שמונפקות על ידי Stripe, ניתנות להורדה מהדשבורד	חיוב חשבוניות סטנדרטי של חשבונות לתשלום (שוטף +30)
ממשל סוכנים	אין	הפעלה / השבתה של סוכנים לרוחב הארגון
מכסות אחסון	60 GB קבוע לכל מושב	מותאם אישית (לפי טופס ההזמנה)

4. תאימות והסמכות

מאפיין	חבילת Team	חבילת Enterprise
SOC 2 Type II	מוסמך	מוסמך
ISO 27001:2022	מוסמך	מוסמך
תאימות GDPR	תוכנית בתהליך	תוכנית בתהליך
גישה ל-Trust Portal	זמין — app.vanta.com/mainfunc.ai/trust	זמין, בתוספת דוחות ביקורת מפורטים תחת NDA
דוחות בדיקות חדירה	זמין באמצעות Trust Portal	דוחות Trust Portal + דוחות ייחודיים ללקוח לבקשה
תוספי תאימות מותאמים אישית	לא זמין	זמין (לדוגמה, ITAR/EAR,‏ BAA, ספציפיים לתעשייה)
זכויות ביקורת לקוח	שנתי, עם הודעה של 30 ימים; עלות מוגבלת ל-5% מהעמלות (לפי ההסכם)	שנתי, עם הודעה של 30 ימים; עלות מוגבלת ל-5% מהעמלות (לפי טופס ההזמנה)

5. ממשל ופרטיות נתונים

מאפיין	חבילת Team	חבילת Enterprise
שימוש בנתוני לקוח לאימון AI	לעולם לא משמש לאימון מודלי AI	לעולם לא משמש לאימון מודלי AI
ערבויות אימון של ספקי משנה	OpenAI,‏ Anthropic,‏ Google מחויבים בהסכמי אי-אימון באמצעות DPA	זהה
שיפור שירות הפלטפורמה	מושבת כברירת מחדל; אפשרות ביטול הסכמה זמינה	מושבת כברירת מחדל; אפשרות ביטול הסכמה זמינה
אנליטיקת שימוש מצרפית	רק אם תפעיל זאת במפורש; דפוסים אנונימיים בלבד	רק אם תפעיל זאת במפורש; דפוסים אנונימיים בלבד
גישה לתוכן גולמי לאנליטיקה	לעולם לא ניגשת או מנותחת	לעולם לא ניגשת או מנותחת
מה Genspark אוספת	מטא-נתונים בלבד — מספרי טוקנים, מספרי בקשות, מדדי ביצועים, אירועי אימות	מטא-נתונים בלבד — אותו היקף
בעלות לקוח על נתונים	הלקוח שומר על כל הזכויות בנתוני הלקוח	הלקוח שומר על כל הזכויות בנתוני הלקוח
זכויות קניין רוחני של Genspark	Genspark שומרת על כל הקניין הרוחני של השירות / התוכנה	Genspark שומרת על כל הקניין הרוחני של השירות / התוכנה
הסכם עיבוד נתונים (DPA)	לא זמין כרגע	זמין. DPA מותאם אישית המותאם לצרכי תאימות
הגשת מידע אישי	דורש DPA לפני ההגשה	דורש DPA לפני ההגשה

6. שמירת נתונים ומחיקה

מאפיין	חבילת Team	חבילת Enterprise
נתוני חשבון לאחר הסיום	נמחקים 30 יום לאחר הסיום	נמחקים 30 יום לאחר הסיום (הארכה זמינה לבקשה)
מחיקת נתונים לפי דרישה	זמין	זמין, עם מחיקה מאושרת לבקשה
שמירת גיבויים לאחר מחיקה	90 יום	90 יום
יכולת legal hold	לא זמין	זמין, לתמיכה בהליכים משפטיים

7. ארכיטקטורת אבטחה

מאפיין	חבילת Team	חבילת Enterprise
הצפנה במנוחה	AES-256-GCM	AES-256-GCM
הצפנה במעבר	TLS 1.3 מועדף, TLS 1.2+ נתמך	TLS 1.3 מועדף, TLS 1.2+ נתמך
בידוד רשת	תשתית משותפת	אפשרות VPC ייעודי (לבקשה, לפי טופס ההזמנה)
מיקום נתונים	ארה"ב (US-West) כברירת מחדל	ניתן להגדרה: ארה"ב, האיחוד האירופי או APAC
תגובה לאירוע אבטחה	הודעת לקוח סטנדרטית	הודעה תוך 24 שעות (לפי טופס ההזמנה) + איש קשר אבטחה ייעודי
ניהול פגיעויות	סריקה רציפה	סריקה רציפה + הודעת לקוח על ממצאים

8. תמיכה ו-SLA

מאפיין	חבילת Team	חבילת Enterprise
ערוץ תמיכה	דוא"ל	מנהל הצלחת לקוח ייעודי + תור עדיפות
זמן תגובה לנושא קריטי	24 שעות	4 שעות (לפי טופס ההזמנה)
זמן תגובה לעדיפות גבוהה	48 שעות	8 שעות (לפי טופס ההזמנה)
שעות תמיכה	שעות עבודה (ב'–ו')	24/7 לנושאים קריטיים
SLA זמינות	לא צוין ב-Team MSA	99.9% (לפי טופס ההזמנה)
זיכויי שירות עבור השבתה	לא זמין	זמין לפי טופס ההזמנה
מנהל חשבון ייעודי	לא	כן
סקירות עסקיות רבעוניות	לא	כן
הצטרפות	תיעוד שירות עצמי	צוות הטמעה ייעודי
ניירת הצטרפות ספק	לא מסופק	מסופק לבקשה

שאלות נפוצות

ש: כיצד אני בוחר בין Team ל-Enterprise?

אם הצוות שלך הוא 2–150 אנשים ואתה מרגיש בנוח עם חיוב חודשי בכרטיס אשראי בשירות עצמי, Team היא נקודת ההתחלה הנכונה. אם יש לך 151+ משתמשים, אתה צריך חוזה מותאם אישית, חיוב מבוסס חשבונית, תמיכה ייעודית, מיקום נתונים / DPA מותאם אישית או ממשל מתקדם (הרשאות ברמת הסוכן, תפקידי חיוב בלבד), בחר ב-Enterprise. עבור Enterprise, פנה אל [email protected].

ש: האם חברי הצוות צריכים להיות מחוברים בו-זמנית כדי להשתמש ב-Genspark?

לא. לכל חבר צוות יש חשבון Genspark עצמאי לחלוטין. הוא יכול להיכנס, להריץ סוכנים, לשמור פרויקטים ולהשתמש בקרדיטים ובאחסון שלו ללא תלות בכך שחבר אחר יהיה מחובר. ראה חוויית החבר לפרטים.

ש: האם הקרדיטים משותפים ברחבי הצוות?

כברירת מחדל, לא — כל מושב מקבל הקצאת קרדיטים חודשית משלו (12,000 ב-Team, 25,000 ב-Enterprise) עבור אותו חבר ספציפי. קרדיטים אינם ניתנים להעברה בין חברים. כדי להעניק לחבר ספציפי קרדיטים נוספים, ראה קרדיטים למשתמשים עתירי שימוש להלן. (לקוחות Enterprise יכולים לסגור במשא ומתן הסדרים חלופיים כמו מאגרי קרדיטים משותפים בטופס ההזמנה שלהם.)

ש: אחד המשתמשים עתירי השימוש שלנו עלול לחרוג מהקרדיטים החודשיים שלו — האם ניתן להקצות מחדש את העודף של חברי הצוות?

כברירת מחדל, לא — קרדיטים עודפים אינם זורמים בין חברים. הפתרון הנתמך הוא Credits Packs: מנהל יכול לרכוש חבילות מ-Billing → Add Credits ולתת לחברים לתבוע אותן בעצמם כשהקרדיטים נגמרים להם, או להקצות מראש חבילות למשתמשים עתירי שימוש ספציפיים מ-User analytics → Member Stats על ידי לחיצה על Assign credit pack. לקוחות Enterprise יכולים גם לסגור במשא ומתן מאגר קרדיטים משותף בטופס ההזמנה שלהם.

ש: מה קורה לקרדיטים שלא נוצלו של חבר כאשר הוא מוסר?

קרדיטים שלא נוצלו אינם מועברים למנהל או לחברים אחרים בשתי החבילות. כדי להימנע מאיבוד עלות המושב, תוכל להזמין חבר חדש לאותו מושב — הוא יקבל הקצאה חודשית חדשה בחשבון שלו.

ש: האם אוכל להוסיף חברים באמצע מחזור חיוב?

כן בשתי החבילות. ב-Team, כאשר אתה מגדיל את ספירת המושבים שלך, המושבים הנוספים נכנסים לתוקף מיד ואתה מחויב בסכום יחסי המבוסס על הזמן שנותר במחזור החיוב הנוכחי שלך. כל חבר חדש מקבל את הקצאת הקרדיטים החודשית המלאה שלו מיד. ב-Enterprise, שינויי מושבים באמצע התקופה מתואמים באמצעות מנהל הצלחת הלקוח שלך ומשתקפים בחשבונית הבאה או כהתאמה (true-up) לפי טופס ההזמנה שלך.

ש: האם אחסון ה-AI Drive בגודל 60 GB משותף ברחבי הצוות או מוקצה לכל מושב?

בחבילת Team, לכל חבר יש 60 GB ייעודי של אחסון AI Drive — הוא אינו מאוחד או משותף עם חברים אחרים. ב-Enterprise, קיבולת האחסון מותאמת אישית ומוגדרת בטופס ההזמנה שלך. מנהלים אינם יכולים לצפות או לגשת לתוכן ה-AI Drive של חבר אחר.

ש: האם יש מדיניות שימוש הוגן על מודלי הצ'אט והתמונה ללא הגבלה וללא עלות קרדיטים?

כן. מבצע ה"ללא הגבלה" על מודלי הצ'אט והתמונה המובילים בחבילת Team פירושו שאין מכסות חודשיות או מגבלות קרדיטים לשימוש רגיל. כדי לשמור על השירות מהיר והוגן לכולם, אנו מיישמים אמצעי הגנה נגד:

• חילוץ נתונים באופן אוטומטי או תכנותי בכמויות גדולות
• שיתוף פרטי הכניסה לחשבון שלך או העמדת החשבון שלך לרשות אחרים
• מכירה חוזרת של גישה או שימוש ב-Genspark להפעלת שירותי צד שלישי

אנו גם מיישמים מגבלות קצב מבוססות סשן בתוך חלון זמן מוגדר. רוב המשתמשים לא ייתקלו בהן בשימוש רגיל; ברגע שהחלון מתאפס, השימוש המלא חוזר.

ש: האם אוכל להחזיק יותר ממנהל אחד?

כן. שתי החבילות תומכות במנהלים מרובים. קדם כל חבר למנהל מהלשונית Members.

ש: האם יכול להתקיים תפקיד מנהל חיוב מבלי לצרוך מושב?

לא ב-Team — כל מנהל נחשב כמושב בתשלום. Enterprise תומכת בתפקידי חיוב בלבד המוגדרים לפי טופס ההזמנה שלך.

ש: כיצד חברי הצוות מתחברים — באמצעות סיסמאות או SSO?

שתי השיטות נתמכות, וניתן להשתמש בהן יחד או באופן בלעדי לפי תצורת ה-IdP שלך:

• SSO — אם הארגון שלך מגדיר SAML SSO תחת הגדרת SSO, חברים בדומיין שלך מתאמתים באמצעות ה-IdP שלך (Microsoft Entra ID,‏ Google Workspace,‏ Okta או Generic SAML 2.0). תוכל באופן אופציונלי לדרוש SSO לכל החברים, מה שחוסם כל שיטת התחברות אחרת
• דוא"ל + סיסמה / כניסה עם Google — ללא SSO, כל חבר מנהל את פרטי ההתחברות שלו בחשבון ה-Genspark האישי שלו. Genspark אינה מקצה או מאחסנת סיסמאות באופן מרוכז בשם המנהל

ש: האם חבר יכול לשמור גם מנוי Plus או Pro אישי?

אנו ממליצים לבטל כל מנוי Plus או Pro אישי לפני ההצטרפות לצוות. אם אותו דוא"ל שומר את שני המנויים פעילים, תחויב בגין שניהם, וכל הקצאת קרדיטים חודשית של חבילה תונפק כמענק קרדיטים נפרד באותו חשבון — שני המנויים אינם מתמזגים או מעניקים הנחה זה לזה, אך הקרדיטים אכן מתאחדים ליתרה אחת ניתנת להוצאה בחשבון.

ש: מה מנהלים יכולים לראות על חברים בודדים?

מנהלים יכולים לראות, על בסיס חבר-לחבר:

• יתרת קרדיטים נוכחית ותביעות חבילות קרדיטים
• פירוט שימוש בקרדיטים עבור 7 / 30 הימים האחרונים או כל הזמן, ניתן לייצוא כ-CSV
• פעילות חשבון כגון הוספה או הסרה של מושב
• (Enterprise בלבד) היסטוריית התחברות ויומני שימוש בקרדיטים הניתנים לייצוא

מנהלים אינם יכולים לראות היסטוריית פרויקטים של חברים, קבצים, תוכן AI Drive, הנחיות או פלטים שנוצרו על ידי AI. עבודת החברים פרטית להם.

ש: האם אוכל להשבית מחבר עבור חלק מהחברים אך לא לאחרים?

לא בשלב זה. הגדרות המחברים חלות על כל הארגון בשתי החבילות — אם מנהל משבית מחבר, הוא לא יהיה נגיש עבור אף חבר.

ש: אילו אמצעי תשלום מתקבלים?

• חבילת Team — כרטיס אשראי בלבד, מעובד באמצעות Stripe.
• חבילת Enterprise — העברה בנקאית, ACH או חשבונית; תנאי שוטף +30. הזמנות רכש מתקבלות במקום טופס הזמנה.

ש: האם אוכל להיות מחויב במטבע אחר מלבד USD?

לא — הן Team והן Enterprise מחויבות ב-USD כברירת מחדל. המחיר המוצג משקף את שיעור המנוי הבסיסי; החיוב הסופי שלך עשוי לכלול מס מכירות מקומי (VAT/GST) שנגבה על ידי רשויות המס והמרת מטבע או עמלות עסקה זרה המוחלות על ידי הבנק שלך — אלה אינם נגבים על ידי Genspark. אם לארגון שלך יש דרישת מטבע ספציפית, פנה אל [email protected] כדי לדון.

ש: האם אוכל להפנות למספר הזמנת רכש (PO) על החשבוניות שלנו?

מספרי PO מתקבלים על חשבוניות Enterprise וניתן להשתמש בהם במקום טופס הזמנה, בכפוף לתנאים סטנדרטיים. הפניה ל-PO אינה נתמכת בחבילת Team, אשר משולמת בכרטיס אשראי באמצעות Stripe.

ש: האם מקור תשלום יחיד יכול לכסות את הצוות כולו (לדוגמה, כרטיס חברה אחד עבור 30–50 אנשים)?

כן — זהו מודל ברירת המחדל. אמצעי התשלום של המנהל בקובץ (כרטיס אשראי ב-Team, העברה / ACH / חשבונית ב-Enterprise) מכסה את כל המושבים במנוי הצוות. חברים אינם צריכים אמצעי תשלום משלהם כדי להשתמש בצוות.

ש: האם Genspark יכולה לספק אישור בכתב על תנאי החבילה לצוות הרכש / IT שלנו?

כן. לקבלת תיעוד מוכן לרכש — כולל גישת חברים עצמאית, הקצאת קרדיטים, תנאי אחסון ועמדת אבטחה — פנה אל [email protected]. הם יכולים גם לתאם כל ניירת מותאמת אישית הדרושה להצטרפות ספק.

ש: האם ההנחיות והתוכן שלי משמשים לאימון מודלי AI?

לא. חשבונות Team ו-Enterprise כאחד מבוטלים אוטומטית מאימון מודלים. לפי הסכם עיבוד הנתונים (DPA) של Genspark, ההנחיות והתוכן שלך אינם משמשים לעולם לאימון מודלי Genspark. ספקי המשנה שלנו (OpenAI,‏ Anthropic,‏ Google) מחויבים בהסכמי אי-אימון, עם Zero Data Retention (ZDR) במקומות שבהם הדבר רלוונטי.

ש: האם זמין הסכם עיבוד נתונים (DPA) מותאם אישית?

• חבילת Team — DPA אינו זמין כרגע
• חבילת Enterprise — DPA מותאם אישית המותאם לדרישות התאימות שלך זמין, ויכול לכלול תוספים ספציפיים לתעשייה (לדוגמה, ITAR/EAR,‏ BAA)

לבקשות DPA, פנה אל [email protected].

ש: כיצד אקבל דוח SOC 2 Type II?

דוח SOC 2 Type II זמין ללקוחות Enterprise תחת NDA. פנה למנהל הצלחת הלקוח שלך או ל-[email protected].

ש: האם ניתן לאחסן נתונים מחוץ לארה"ב?

נתוני חבילת Team מאוחסנים בארה"ב (US-West) כברירת מחדל. Enterprise מציעה מיקום נתונים הניתן להגדרה בארה"ב, באיחוד האירופי או ב-APAC, מוגדר בטופס ההזמנה שלך.

ש: האם פלטים שנוצרו על ידי AI מותרים לשימוש מסחרי?

כן. כל חברי Team ו-Enterprise מקבלים זכויות שימוש מסחרי לתוכן שנוצר על ידי AI — כולל תמונות, תמונות ערוכות, סרטונים, אודיו ופלטים אחרים — לעבודת לקוחות, תוצרים, אתרים ויצירות פרסומיות. עיין ב-genspark.ai/terms למדיניות הרשמית.

ש: האם שימוש מסחרי מכסה עריכת תמונות, הסרת רקע וייצוא PNG שקוף?

כן. זכויות השימוש המסחרי המוענקות לחברי Team ו-Enterprise מכסות את כל התוכן שנוצר על ידי AI ואת העריכות הנגזרות ממנו — כולל עריכת תמונות, הסרת רקע, ייצוא PNG שקוף, עריכות וידאו ופלטי אודיו. עיין ב-genspark.ai/terms למדיניות המלאה.

ש: האם יש מגבלות על האופן שבו אוכל להשתמש בתוכן שנוצר על ידי AI באופן מסחרי?

אין מגבלות ספציפיות על משך, סוג מדיה, מקרה שימוש או הפצה מעבר לתנאי השירות הסטנדרטיים של Genspark. ניתן להשתמש בפלטים לעבודת לקוחות, תוצרים, אתרים, יצירות פרסומיות, רשתות חברתיות וערוצים מסחריים אחרים.

ש: אני לא יכול לגשת לדשבורד המנהל — מה השתבש?

דף הניהול זמין רק לחברים עם תפקיד Admin. אם אתה מאמין שאמורה להיות לך גישת מנהל, בקש ממנהל קיים בצוות שלך לקדם את החשבון שלך. אם בצוות שלך אין יותר מנהלים, פנה לצוות התמיכה שלנו לקבלת סיוע — עבור Enterprise, פנה ישירות למנהל הצלחת הלקוח שלך.