Menghubungkan Salesforce ke Genspark

Hubungkan akun Salesforce Anda ke Genspark sekali saja, dan setiap layanan Genspark dapat menggunakannya — Genspark Claw, Agen Super, Alur Kerja Builder, dan AgentBase semuanya berbagi koneksi yang sama. Otorisasi sekali, lalu tarik data, perbarui informasi, jalankan laporan, dan otomatiskan pekerjaan CRM di seluruh Genspark.

Sebelum Anda mulai: Genspark Claw memerlukan langganan Genspark Cloud Computer (atau aplikasi desktop lokal) ditambah kredit aktif. Agen Super, Alur Kerja Builder, dan AgentBase dapat digunakan dengan akun Genspark standar.

1. Hubungkan Salesforce (pengaturan satu kali)

Genspark terhubung ke Salesforce melalui konektor OAuth yang aman — Anda mengotorisasi Salesforce satu kali dari akun Genspark Anda, di browser biasa Anda, dan koneksi tersebut tersimpan untuk semua platform.

• Langkah 1 — Mulai koneksi: Di Genspark, buka Skills → Konektor → CRM & Penjualan, temukan Salesforce, dan klik Hubungkan.
• Langkah 2 — Selesaikan login OAuth: Masuk ke Salesforce melalui login OAuth standar yang terbuka di browser Anda. Setujui akses dan selesai.

Itu saja — Anda tidak perlu menghubungkan ulang untuk setiap alat. Keempat platform di bawah ini menggunakan satu koneksi yang sama.

⚠️ Lakukan ini di browser biasa Anda — bukan melalui sesi remote-desktop. Alur OAuth-lah yang menyimpan koneksi Anda; rute login lain dapat menyebabkan Genspark Claw melaporkan "tidak terhubung."

Menghubungkan Salesforce dari dalam Claw (alternatif)

Jika Anda sudah bekerja di Genspark Claw, Anda dapat mengotorisasi Salesforce dari tab Layanan di Genspark Claw — ini adalah koneksi OAuth satu kali yang sama, hanya titik masuknya yang berbeda.

Sebelum Anda mulai: Cloud Computer Anda harus dalam keadaan berjalan. Jika belum, buka tab Pengaturan dan mulai (atau buat) terlebih dahulu.

• Langkah 1 — Buka tab Layanan: Di Genspark Claw, buka tab Layanan.
• Langkah 2 — Temukan Salesforce di bawah "Layanan Lainnya": Gulir ke bawah dan perluas Layanan Lainnya — Salesforce tidak akan muncul di daftar layanan utama, hanya di grup yang diciutkan ini.
• Langkah 3 — Aktifkan Salesforce: Klik toggle di samping Salesforce. Ini akan membuka halaman login OAuth standar Salesforce di browser normal Anda. Masuk, setujui akses, dan toggle akan menyala.

⚠️ Gunakan toggle, bukan "Buka Remote Desktop" — tab Layanan menampilkan pesan: "Tidak menemukan yang Anda butuhkan? Buka Remote Desktop dan masuk secara langsung." Jangan gunakan jalur tersebut untuk Salesforce — ini melewati penyimpanan token OAuth dan akan membuat Genspark Claw melaporkan "tidak terhubung." Gunakan toggle di Langkah 3 sebagai gantinya.

Koneksi sekarang tersimpan di akun Genspark Anda dan dibagikan ke semua permukaan.

Cara Memverifikasi Koneksi Berhasil

Anda akan tahu koneksi sudah aktif ketika:

• Salesforce ditampilkan sebagai terhubung di bawah Skills → Konektor di akun Genspark Anda.
• Ajukan pertanyaan terkait Salesforce kepada Genspark Claw atau Agen Super — misalnya, "daftar peluang terbuka saya" — dan ia mengembalikan data Anda.

2. Menggunakan Salesforce dari Claw

Paling cocok untuk: pekerjaan Salesforce secara percakapan dan sesuai kebutuhan.

Setelah Salesforce terhubung, cukup berbicara dengan Claw menggunakan bahasa sehari-hari. Claw mengelola sesi untuk Anda — tidak perlu pengaturan manual selain koneksi OAuth satu kali.

Paket yang diperlukan: Claw membutuhkan langganan Genspark Cloud Computer (cloud yang selalu aktif) atau aplikasi desktop Claw lokal.

Panduan Cepat

• Langkah 1 — Hubungkan Salesforce: Otorisasi Salesforce melalui OAuth (lihat bagian 1).
• Langkah 2 — Buka Claw: Buka Claw dari daftar Agen di Genspark, atau kunjungi genspark.ai/claw.
• Langkah 3 — Berikan instruksi dalam bahasa sehari-hari: Misalnya: "Tampilkan semua peluang terbuka di atas $50k yang akan ditutup bulan ini."

Apa yang Dapat Anda Lakukan

• Menarik kontak dan prospek.
• Memperbarui catatan — mengubah tahapan deal, mencatat aktivitas, mengedit kolom.
• Melakukan kueri pada pipeline Anda.
• Membuat catatan (prospek, kontak, peluang).
• Menghasilkan laporan dan ringkasan — "Buatkan ringkasan deal mingguan."
• Menjalankan operasi Salesforce CLI termasuk perintah metadata (deploy, retrieve, describe) melalui sandbox CLI terkelola dari Genspark.

3. Menggunakan Salesforce dari Agen Super

Paling cocok untuk: alur kerja multi-langkah yang menggabungkan Salesforce dengan tugas lainnya.

Agen Super bekerja dengan Salesforce melalui konektor bawaan Genspark — koneksi OAuth yang sama seperti yang Anda atur di atas. Cukup berikan perintah dalam bahasa sehari-hari.

Mulai Cepat

• Langkah 1 — Hubungkan Salesforce: Otorisasi Salesforce melalui OAuth (lihat bagian 1).
• Langkah 2 — Buka Agen Super: Mulai sesi Agen Super.
• Langkah 3 — Beri perintah dalam bahasa sehari-hari: Agen Super akan melakukan kueri dan bertindak pada data Salesforce Anda saat bekerja.

Apa yang Dapat Anda Lakukan

• Menarik kontak dan prospek.
• Memperbarui catatan — mengubah tahap kesepakatan, mencatat aktivitas, mengedit bidang.
• Melakukan kueri pada pipeline Anda.
• Membuat catatan (prospek, kontak, peluang).
• Menghasilkan laporan dan ringkasan.
• Menggabungkan langkah-langkah Salesforce dengan pekerjaan lain — misalnya, menarik peluang yang berisiko, menyusun email tindak lanjut, dan merangkum hasilnya dalam satu tugas.

4. Menggunakan Salesforce dari Workflow Builder

Paling cocok untuk: otomasi berulang dan terjadwal dengan pemicu tertentu.

Workflow Builder mendukung operasi Salesforce sebagai langkah-langkah alur kerja dalam bahasa alami — dengan cara yang sama seperti bekerja dengan Gmail, Slack, dan alat lainnya.

Aksi yang Tersedia

Aksi	Fungsinya
Buat rekaman	Membuat Lead, Kontak, atau Peluang
Perbarui rekaman	Mengubah field pada rekaman yang sudah ada
Kueri rekaman	Mengambil data dengan SOQL

Gunakan ini untuk laporan ringkasan kesepakatan terjadwal, pembuatan rekaman otomatis dari sistem lain, atau pemantauan pipeline yang berkelanjutan.

5. Menggunakan Salesforce dari AgentBase

Paling cocok untuk: membangun dasbor kustom, tampilan, dan laporan dari data Salesforce Anda.

Berbeda dengan permukaan lainnya yang berinteraksi langsung dengan Salesforce, AgentBase membawa data Salesforce Anda ke dalam ruang kerja dan memungkinkan Anda membangun di atasnya. AgentBase terhubung sebagai sumber data, membaca struktur Salesforce Anda dan mengatur field Anda secara otomatis — lalu Anda mengubah data tersebut menjadi tampilan, dasbor, dan otomasi.

Apa yang Dapat Anda Lakukan

• Menulis pembaruan kembali ke Salesforce.
• Membuat tampilan Tabel, Kanban, Galeri, Kalender, dan Formulir.
• Membuat dasbor KPI dan grafik.
• Menjalankan kueri bahasa alami di seluruh data Salesforce yang telah diimpor.
• Menyiapkan otomatisasi — sinkronisasi data, membuat ringkasan kesepakatan mingguan, menandai catatan berisiko, dan menyusun draf tindak lanjut.

Pemecahan Masalah & FAQ

Apakah Salesforce Pardot / Marketing Cloud berfungsi?

• Saat ini belum. Objek CRM Salesforce standar — kontak, prospek, peluang, akun, kasus, kampanye, aktivitas, dan objek kustom — didukung.

Data Salesforce apa saja yang dapat diakses oleh Genspark?

• Semua objek CRM standar tersedia di semua permukaan — kontak, prospek, peluang, akun, kasus, kampanye, aktivitas, tugas, dan objek kustom. Akses mengikuti izin akun Salesforce Anda sendiri. Khusus untuk Genspark Claw: Genspark Claw juga dapat menjalankan operasi Salesforce CLI termasuk perintah metadata (deploy, retrieve, describe) melalui sandbox CLI terkelola Genspark. Untuk Pembuat Alur Kerja dan AgentBase, akses terbatas pada objek rekaman standar dan kustom — metadata organisasi dan konfigurasi admin tidak dapat diakses. Cakupan akses metadata Agen Super belum dikonfirmasi.

Paket apa yang saya butuhkan?

• Genspark Claw memerlukan langganan Genspark Cloud Computer (untuk mode cloud yang selalu aktif) atau aplikasi desktop lokal. Fitur Genspark Claw juga memerlukan kredit — ketika kredit habis, fitur seperti obrolan dan tugas terjadwal akan dijeda.

• Agen Super, Pembuat Alur Kerja, dan AgentBase berfungsi dengan akun Genspark standar.

Genspark Claw menampilkan "not connected" setelah saya masuk — apa yang terjadi?

• Anda mungkin masuk melalui sesi remote-desktop alih-alih alur OAuth standar. Jalur remote-desktop melewati penyimpanan token OAuth, sehingga Genspark Claw tetap melaporkan "not connected." Hubungkan kembali Salesforce melalui Skills → Konektor → CRM & Penjualan → Salesforce → Hubungkan, dan selesaikan proses masuk di browser normal Anda.

Apa yang harus saya periksa terlebih dahulu jika permintaan Salesforce tidak berfungsi?

• Pastikan Salesforce masih ditampilkan sebagai terhubung di Skills → Konektor.
• Pastikan rekaman yang Anda minta adalah rekaman yang diizinkan untuk dilihat oleh akun Salesforce Anda.
• Jalankan ulang permintaan dalam bahasa biasa dengan kriteria spesifik (objek, bidang, rentang tanggal).
• Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan Genspark.