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Guida ai Crediti

Come Funzionano i Crediti

Questa guida spiega cosa sono i crediti, cosa ne determina il costo, come scegliere il modello giusto per un'attività e come tenere sotto controllo la spesa.

Cosa sono i crediti?

I crediti misurano lo sforzo computazionale. Ogni volta che generi qualcosa — testo, un'immagine, un video o audio — utilizzi crediti in base alla potenza di elaborazione, alla memoria e al tempo del modello richiesti dall'attività.

Cosa influenza il numero di crediti utilizzati

Fattore Costo inferiore Costo superiore
Livello del modello Livelli standard Livelli Ultra
Lunghezza del testo Prompt brevi, risposte brevi Contesto lungo, conversazioni multi-turno
Risoluzione immagine Risoluzione standard Alta risoluzione / 4K
Durata video 4 secondi 8–16+ secondi
Lunghezza audio Clip breve Narrazione lunga
Numero di output 1 versione Fan-out multi-modello (MoA) genera N versioni
Complessità del task Domanda e risposta semplice Ricerca + scrittura + media in un unico task

Cosa fa lievitare i costi

Rigenerazioni — ogni nuovo tentativo costa quanto l'originale. Perfeziona il prompt o apporta piccole modifiche manuali invece di rigenerare.

Tentativi ripetuti dell'agente — ogni tentativo fallito consuma crediti. Allega i file necessari e fornisci istruzioni chiare e ben definite prima di iniziare. Se un'attività continua a fallire sullo stesso passaggio, interrompila e correggi l'input.

Conversazioni lunghe — ogni messaggio rielabora l'intera finestra di contesto. Usa gli strumenti manuali nell'editor per piccole correzioni invece di inviare un nuovo prompt.

Modificare vs. creare — le piccole modifiche costano molto meno rispetto alla generazione da zero.

Come Scegliere il Modello Giusto

Non è necessario memorizzare i nomi dei modelli per spendere in modo intelligente.

Usa un'opzione standard quando:

  • Vuoi un'impostazione predefinita affidabile per l'uso quotidiano.
  • L'attività richiede una qualità discreta ma non è ad alto rischio.
  • Esempi: redigere un aggiornamento interno, creare la scaletta di una presentazione.

Usa un'opzione di fascia alta quando:

  • Il risultato è destinato agli utenti o ha alta visibilità.
  • Stai lavorando su una versione definitiva piuttosto che su una bozza.
  • Esempi: scrivere testi esterni raffinati, analisi complesse o codifica, generare un'immagine finale per una campagna.

Esempi Pratici

Attività Buona scelta iniziale Quando passare a un livello superiore
Riassumere un documento o una catena di email Standard Solo se il riassunto perde sfumature importanti
Scrivere la bozza di uno schema per un blog o un promemoria interno Standard Se la scrittura necessita di una struttura o rifinitura migliore
Ragionamento complesso, programmazione o lavoro strategico Fascia alta Inizia con un modello di fascia alta se la precisione conta più della velocità
Generare un poster o un asset creativo rifinito Modello immagine standard Passa a un livello superiore per immagini di qualità finale
Creare un breve video di prova Modello video standard Passa a un livello superiore per realismo o consegna finale
Generare audio o musica Prima un singolo modello Usa la selezione automatica solo se vuoi versioni multiple

Come funziona la selezione del modello

Genspark utilizza due sistemi di selezione del modello, a seconda del prodotto.

La maggior parte dei prodotti utilizza un semplice livello di qualità Standard / Ultra — puoi sceglierlo nella casella di input prima di generare. Standard è l'opzione predefinita per l'uso quotidiano; Ultra è pensato per output finali e ad alto impatto.

Nota: si tratta di livelli di qualità del modello, distinti dai piani di abbonamento Cloud Computer.

Prodotti che permettono di scegliere il modello esatto per nome

Un insieme più ristretto di prodotti espone l'elenco completo dei modelli, così puoi scegliere esattamente quello che desideri — incluse opzioni economiche, standard e di fascia alta per nome: Chat IA, Genspark Code, Claw, Immagini IA, Video IA e AgentBase.

Prodotto Posizione del selettore modello
Chat IA, Genspark Code, Claw, AgentBase Pulsante in fondo alla barra degli strumenti
Immagini IA, Video IA Barra dei parametri sopra il campo di inserimento del prompt

Audio IA e Musica IA rappresentano l'eccezione — offrono sia un selettore di livello Standard/Ultra sia un selettore per nome del modello (Selezione automatica), così puoi scegliere il metodo che preferisci.

⚠️ La selezione automatica moltiplica i costi: Audio IA e Musica IA utilizzano la Selezione automatica come impostazione predefinita, che genera diverse versioni contemporaneamente — paghi per ciascuna. Scegli manualmente un singolo modello per controllare la spesa.

Riferimento Costi dei Modelli

Le gamme di modelli e i prezzi cambiano frequentemente — controlla i prezzi aggiornati all'interno di Genspark. In caso di dubbio, inizia con un'opzione a costo inferiore e passa a una superiore solo se il risultato non è soddisfacente.

Modi semplici per usare meno crediti

  • Inizia con un'opzione a costo inferiore. Passa a un modello di fascia alta solo per la revisione finale.
  • Mantieni i prompt mirati. Un prompt chiaro di solito riduce i tentativi inutili.
  • Genera una versione prima di generarne molte. Conferma la direzione, poi chiedi le varianti.
  • Evita la distribuzione su più modelli se non ne hai bisogno. In Audio e Musica, la selezione automatica moltiplica i costi.
  • Riserva i modelli di fascia alta per le attività ad alto valore. Usali quando una qualità migliore cambierà davvero il risultato.

Il Tuo Saldo Crediti

Apri la voce Crediti nel menu in basso a sinistra per aprire la pagina /credit-usage — il tuo saldo attuale, l'allocazione rimanente e la data di rinnovo.

La finestra Impostazioni include una sezione Fatturazione solo per la gestione del piano e dei pagamenti; il saldo e lo storico si trovano nella pagina /credit-usage.

Il registro di utilizzo può impiegare alcune ore per aggiornarsi — un'attività appena eseguita potrebbe non comparire subito, anche se il saldo la riflette già.

Quando si Ricaricano i Crediti

Piano Programma di ricarica
Free 100 crediti/giorno, automaticamente. Gli utenti Free vedono una finestra mobile di un mese, non una data di ricarica fissa.
Plus / Pro Mensilmente, all'inizio del ciclo di fatturazione.

⚠️ I crediti non si accumulano: i crediti del piano mensile si azzerano a ogni periodo di fatturazione. I crediti aggiuntivi acquistati separatamente sono validi per 3 mesi e si trasferiscono tra i cicli.

Cambio di piano e i tuoi crediti

Upgrade — ha effetto immediato; ti viene addebitato un importo proporzionale; i crediti supplementari (la differenza) vengono aggiunti subito.

Downgrade — il piano attuale resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione; i crediti non vengono trasferiti al piano inferiore.

⚠️ I crediti non utilizzati di un piano superiore non vengono trasferiti a un piano inferiore. Utilizzali prima della data di rinnovo.

Cancellazione — il piano resta attivo fino alla fine del periodo; l'account torna a Free (100 crediti giornalieri) dopo tale data; i crediti del periodo cancellato non vengono rimborsati.

Dopo l'upgrade — Plus e Pro includono Chat IA e Immagini IA illimitate senza costo in crediti. L'allocazione mensile del tuo piano a pagamento sostituisce i 100 crediti giornalieri del piano Free; non li ricevi entrambi.

Cambiare l'intervallo di fatturazione (mensile ↔ annuale)

I piani annuali assegnano la quota di crediti ogni mese nel corso dell'anno, non l'intero ammontare annuale in anticipo. Quindi i "crediti non utilizzati" in un piano annuale si riferiscono sempre ai crediti del mese corrente, proprio come in un piano mensile.

Da mensile ad annuale: ha effetto immediato con un addebito proporzionale. La tua quota di crediti viene aggiornata subito e continua ad aggiornarsi ogni mese nel corso dell'anno.

Da annuale a mensile: ciò che accade dipende dal fatto che il nuovo piano mensile ti assegni più o meno crediti rispetto al piano attuale.

  • Quota uguale o inferiore → considerato un downgrade. Il piano attuale resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione; il nuovo piano mensile inizia al prossimo rinnovo.
  • Quota superiore → considerato un upgrade. Ha effetto immediato con un addebito proporzionale; la nuova quota mensile (più alta) viene assegnata subito.

FAQ

Le generazioni fallite consumano crediti?

  • Dipende da come è fallita la generazione. Se il tuo prompt è stato bloccato dal filtro di sicurezza prima che qualsiasi cosa venisse generata, i tuoi crediti vengono rimborsati automaticamente. Se una generazione è stata completata e l'output è stato successivamente segnalato, viene comunque addebitata — il modello ha eseguito il lavoro — anche se viene visualizzata come "fallita."

Cosa non costa crediti?

  • Navigare, organizzare o visualizzare file in AI Drive.
  • Modificare note o cambiare visualizzazione in Dashboard e CRM.
  • Generazioni che vengono rimborsate automaticamente (errori bloccati dal prompt; non contenuti NSFW segnalati in output).

Perché un'attività è costata più di un'altra?

  • Il costo varia in base al livello del modello, alla lunghezza/risoluzione/durata dell'output, al numero di versioni e alla complessità dell'attività.

Posso recuperare i crediti per una generazione fallita o di bassa qualità?

  • I fallimenti dovuti al blocco del prompt vengono rimborsati automaticamente. I contenuti NSFW segnalati nell'output vengono comunque addebitati. Le contestazioni sulla qualità non prevedono rimborsi automatici. Per problemi tecnici di fatturazione, contatta il supporto fornendo un link all'attività, una descrizione del problema e il tuo saldo approssimativo prima e dopo.

Cosa succede se raggiungo inaspettatamente il limite dell'Auto-select?

  • L'Auto-select distribuisce la richiesta su più modelli e addebita il costo per ciascuno. Passa a un singolo modello in AI Audio o AI Music per controllare la spesa.

Perché ho raggiunto un limite di utilizzo pur avendo ancora crediti?

  • La Chat IA e le Immagini IA hanno un limite di utilizzo equo separato dal saldo dei tuoi crediti. Un uso molto intenso può attivare un limite temporaneo basato sulla spesa del modello in una finestra fissa di 5 ore. Una volta avviata la finestra, si azzera completamente allo scadere delle 5 ore — vedrai l'orario di reset quando lo raggiungi. Acquistare altri crediti non lo rimuoverà, e raggiungerlo non ti costa alcun credito. I piani superiori hanno limiti più alti.