電話代行今すぐ試す
電話代行
電話代行とは?
電話代行は、Genspark の AI 通話エージェントです。1つのプロンプトを入力するだけで、あなたに代わって実際の電話をかけ、自然な音声で通話全体を処理し、自動音声メニューを操作し、通話記録と要約を報告します。予約の取得、予約の確認、営業時間の問い合わせ、言語の壁の克服など、さまざまな用途にご利用いただけます。
電話代行の詳細: https://www.genspark.ai/blog/genspark-ai-calls-personal-phones
クイックスタート
電話番号を認証する
- 国コードを選択し、電話番号を入力して、テキストメッセージで届いた認証コードで認証します。音声通話による認証は別のオプションステップで、あなたの番号を発信者IDとして表示できるようにします。
電話の相手を選ぶ
- 場所 を選択して店舗名や業種で検索するか（電話番号と住所はGoogleマップから自動的に取得されます）、連絡先 を選択して名前と電話番号を直接入力します。
電話の目的を説明する
- AIに何を達成してほしいかを伝えましょう。重要な詳細や代替案も含めてください。
電話をかける、またはスケジュールする
- 今すぐ電話 または 電話を予約 を選択し、確認します。AIが電話をかけ、終了後に内容を確認できます。
プロンプト例
「Rosa's Trattoriaに電話して、今夜7時に4名分のテーブルを予約してください。テラス席があるか聞いてください。7時が空いていなければ、7時30分を試してください。」
結果： AIがレストランに電話し、あなたの希望を伝えて予約をリクエストし、やり取りを行い、確認された内容のまとめを返します。
機能とハウツーガイド
音声の選択
電話代行では 10 種類の AI 音声を利用できます — 女性 5 種(Mira、Alina、Sophia、Ruby、Willow)と男性 5 種(Cedric、Finn、Ryan、Mason、Leo)です。デフォルトは Mira です。
電話代行の設定を開く
- エージェント一覧で電話代行を見つけ、その歯車アイコンをクリックします。
音声を選択する
- リストから音声を選択し、各音声の横にある再生ボタンをクリックすると試聴できます。
保存
- 選択した音声は保存され、変更するまで以降の通話で使用されます。
通話のスケジュール
通話を設定する際、今すぐ通話 ではなく 通話をスケジュール を選択し、日付と時刻を指定します。電話代行は指定した時刻に通話を発信し、即時通話と同様に、文字起こしと要約を履歴に投稿します。
ヒント：
- スケジュールした通話をキャンセルするには、作成した場所からキャンセルしてください。「通話をスケジュール」ボタンでスケジュールした通話は タスクリスト と 履歴 に表示されます。そこから通話を開き、予定時刻の前にキャンセルしてください。会話内で依頼してスケジュールした通話の場合は、その会話内でキャンセルを依頼するだけで済みます。
通話結果とトランスクリプトの確認
通話が終了したら、タスクリストまたは履歴を開くと、完全なテキストトランスクリプトと短い要約を確認できます。通話の録音が再生可能な場合もあります。また、アカウントのメールアドレスに通話の要約を含むタスク完了メールが届きます。
ヒント：
- スーパーエージェントのドキュメントツールを使用して、トランスクリプトを記録や共有用のきれいで構造化されたドキュメントに変換できます。
- 相手が応答しなかった場合、通話は不成功としてマークされます。再発信するか、別の連絡先を試すことができます。
- 進行中の通話をキャンセルするには、接続される前にキャンセルしてください。一度接続されたら、AIが自然に終了するのを待つのが最善です。
上級編：一括通話、ハブ、カスタムアシスタント
- 一括通話 — スーパーエージェントを使って複数の通話をまとめて実行できます（例：3つのレストランに電話して空き状況を比較する、リストの人々に連絡するなど）。1件ずつ電話する必要はありません。
- ハブでのプロジェクト管理 — 関連する通話を1つのハブにまとめて管理できます。通話タスクのグループ化、連絡先ライブラリの管理、フォローアップの実行が可能で、繰り返しの連絡業務に便利です。
- カスタム電話代行アシスタント — よく対応するシナリオに合わせて、カスタムスーパーエージェントを作成できます。状況、スタイル、記憶すべき詳細を設定しておけます（例：いつものパーティー人数、座席、食事制限を把握しているレストラン予約アシスタント）。
料金とクレジット
有料プランが必要： 電話番号の登録にはPlus以上のプランが必要です。電話代行の場合、すべての有料プランで最大3つの電話番号を認証できます。
電話代行はクレジットで動作し、お客様の電話料金には一切請求されません — 通話はお客様の回線ではなく、Gensparkの回線を通じて発信されます。
- 各通話にはリアルタイム音声モデルの利用料として一律 500クレジット がかかります。
- 通話の分析と要約の作成には、標準的なテキストモデルのレートで追加のクレジットが少額かかります。
トラブルシューティングとよくある質問
発信者番号には誰の番号が表示されますか？
- 認証方法によって異なります。最大3つの電話番号を認証でき、デフォルトを設定し、通話ごとにどの認証済み番号を表示するかを選択できます。音声通話で番号を認証し、相手のネットワークが対応している場合は、登録した番号が表示されます。それ以外の場合は、仮想番号にフォールバックされます。
対応言語は？
- 電話代行は複数の言語での通話に対応しており、通話中にリアルタイムで翻訳を行います。あなたと相手先が異なる言語を話す場合に便利です。翻訳は完璧ではないため、重要な通話の際はその点にご留意ください。
自動音声メニューを操作できますか？
- はい。AIは「1を押すと…」形式のメニューで適切な番号キーを押し、正しい選択肢や担当者につなぐことができます。
失敗した通話でも積分は消費されますか？
- 課金されるのは通話が接続された場合のみです。誰も応答しなかった場合、回線が話し中の場合、または通話が接続できなかった場合、500積分は自動的に返金されます。留守番電話に応答された通話は接続済みとみなされ課金されます。また、接続後に通話中に切断された場合も同様に課金されます。
誰も応答しなかった場合はどうなりますか？
- 通話は不成功としてマークされ、自動的にそれ以上の処理は行われません。再ダイヤルするか、別の連絡先を使用できます。ダイヤル時に特定の接続問題により通話が接続できなかった場合、電話代行はシステム番号を使用して自動的にリトライすることがあります。応答なしや通話中の切断後に自動的に再ダイヤルすることはありません。
通話はどのくらいの長さまで可能ですか？
- ほとんどの通話は数分以内に終了します。通話は最大約1時間まで可能ですが、通信事業者のネットワーク制限に従います。
電話番号を削除するにはどうすればよいですか？
- 電話番号を削除するには、電話代行を開き、 設定 に移動して電話番号を削除してください。
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