SalesforceをGensparkに接続する

Salesforce連携とは？

Salesforceアカウントを一度Gensparkに接続すれば、Gensparkのあらゆる機能で利用できます — Genspark Claw、スーパーエージェント、ワークフロービルダー、AgentBaseのすべてが同じ接続を共有します。一度認証するだけで、Genspark全体でレコードの取得、データの更新、レポートの実行、CRM業務の自動化が可能になります。

始める前に： Genspark Clawを利用するには、Genspark Cloud Computerのサブスクリプション（またはローカルデスクトップアプリ）と有効なクレジットが必要です。スーパーエージェント、ワークフロービルダー、AgentBaseは、通常のGensparkアカウントで利用できます。

Salesforceに接続する

Gensparkは安全なOAuthコネクターを通じてSalesforceに接続します。通常のブラウザでGensparkアカウントからSalesforceを一度認証するだけで、すべての機能で接続が共有されます。

• ステップ1 — 接続を開始する： Gensparkで Skills → コネクター → CRM & セールス に移動し、Salesforce を見つけて 接続 をクリックします。
• ステップ2 — OAuthログインを完了する： ブラウザで開かれる標準のOAuthログイン画面からSalesforceにサインインします。アクセスを承認すれば完了です。

以上です。ツールごとに再接続する必要はありません。以下の4つの機能すべてがこの1つの接続を共有します。

⚠️ 通常のブラウザで行ってください — リモートデスクトップセッションからは行わないでください。接続を保存するのはOAuthフローです。他のログイン方法では、Genspark Clawが「未接続」と表示される場合があります。

Claw内部からSalesforceを接続する（別の方法）

すでにGenspark Clawで作業中の場合、ClawのサービスタブからSalesforceを認証できます。同じ一回限りのOAuth接続で、入口が異なるだけです。

**始める前に：**クラウドコンピュータが起動している必要があります。起動していない場合は、設定タブを開き、まずクラウドコンピュータを起動（または作成）してください。

• ステップ1 — サービスタブを開く： Clawでサービスタブに移動します。
• ステップ2 — 「その他のサービス」でSalesforceを見つける： 一番下までスクロールし、その他のサービスを展開します。Salesforceはメインのサービスリストには表示されず、この折りたたまれたグループ内にのみ表示されます。
• ステップ3 — Salesforceを有効にする： Salesforceの横にあるトグルをクリックします。これにより、通常のブラウザで標準のSalesforce OAuthログインが開きます。サインインしてアクセスを承認すると、トグルがオンに切り替わります。

⚠️ 「リモートデスクトップを開く」ではなく、トグルを使用してください — サービスタブには「必要なものが見つかりませんか？リモートデスクトップを開いて直接ログインしてください。」というプロンプトが表示されます。Salesforceに対してはそのパスを使用 しないでください — OAuthトークンストアがバイパスされ、Clawで「未接続」と表示されたままになります。代わりにステップ3のトグルを使用してください。

この接続はGensparkアカウントに保存され、すべての利用環境で共有されます。

接続が成功したか確認する方法

以下の状態になっていれば、接続が正常に完了しています：

• Gensparkアカウントの Skills → コネクター で、Salesforceが 接続済み と表示されている。
• Genspark Clawまたはスーパーエージェントに Salesforce に関する質問をしてみてください。例えば、「進行中の商談を一覧表示して」 と聞いて、レコードが返ってくれば成功です。

ClawからSalesforceを使う

最適な用途： 会話形式でオンデマンドのSalesforce作業を行う場合。

Salesforceが接続されたら、Genspark Clawに自然な言葉で話しかけるだけです。Genspark Clawがセッションを管理してくれるため、一度限りのOAuth接続以外に手動でのセットアップは不要です。

必要なプラン： Genspark ClawにはGenspark Cloud Computerサブスクリプション（常時稼働クラウド）またはローカルのGenspark Clawデスクトップアプリが必要です。

クイックスタート

• ステップ1 — Salesforceを接続： OAuthでSalesforceを認証します（セクション1を参照）。
• ステップ2 — Clawを開く： Gensparkのエージェント一覧からGenspark Clawを開くか、genspark.ai/clawにアクセスします。
• ステップ3 — 自然言語で指示を出す： 例：「今月クローズ予定の5万ドル以上のオープン商談をすべて表示してください。」

できること

• コンタクトやリードを取得する。
• レコードを更新する — 商談ステージの変更、活動の記録、フィールドの編集。
• パイプラインにクエリを実行する。
• レコードを作成する（リード、コンタクト、商談）。
• レポートやサマリーを生成する — 「週次の商談サマリーを作成して。」
• Gensparkのマネージド CLIサンドボックスを使用して、メタデータコマンド（デプロイ、取得、記述）を含むSalesforce CLI操作を実行する。

スーパーエージェントからSalesforceを利用する

最適な用途： Salesforceと他のタスクを組み合わせたマルチステップのワークフロー。

スーパーエージェントは、Gensparkのネイティブコネクターを通じてSalesforceと連携します。これは上記で設定したのと同じOAuth接続です。自然言語でプロンプトを入力するだけで利用できます。

クイックスタート

• ステップ1 — Salesforceを接続する： OAuthを使用してSalesforceを認証します（セクション1を参照）。
• ステップ2 — スーパーエージェントを開く： スーパーエージェントのセッションを開始します。
• ステップ3 — 自然言語でプロンプトを入力する： スーパーエージェントが作業を進める中で、Salesforceデータのクエリや操作を行います。

できること

• 連絡先やリードの取得。
• レコードの更新 — 取引ステージの変更、活動の記録、フィールドの編集。
• パイプラインへのクエリ。
• レコードの作成（リード、連絡先、商談）。
• レポートやサマリーの生成。
• Salesforceのステップと他の作業の組み合わせ — 例えば、リスクのある商談を取得し、フォローアップメールを作成し、結果を1つのタスクにまとめることができます。

ワークフロービルダーからSalesforceを使用する

最適な用途： 特定のトリガーを持つ、繰り返し可能でスケジュール設定されたオートメーション。

ワークフロービルダーは、Salesforceの操作を自然言語のワークフローステップとしてサポートしています — Gmail、Slack、その他のツールと同じ方法で動作します。

利用可能なアクション

アクション	機能
レコード作成	リード、連絡先、または商談を作成
レコード更新	既存レコードのフィールドを変更
レコードクエリ	SOQLでデータを取得

これらを使用して、定期的な案件サマリーレポート、他システムからの自動レコード作成、または継続的なパイプラインモニタリングを行えます。

AgentBaseからSalesforceを利用する

最適な用途： Salesforceデータを使ったカスタムダッシュボード、ビュー、レポートの構築。

他のインターフェースがSalesforce上で直接操作するのとは異なり、AgentBaseはSalesforceデータをワークスペースに取り込み、その上に構築することができます。データソースとして接続し、Salesforceの構造を読み取ってフィールドを自動的に整理します。その後、そのデータをビュー、ダッシュボード、自動化に活用できます。

できること

• Salesforceにデータを書き戻す。
• テーブル、カンバン、ギャラリー、カレンダー、フォームのビューを作成する。
• KPIダッシュボードやチャートを作成する。
• インポートしたSalesforceデータに対して自然言語でクエリを実行する。
• 自動化を設定する — データの同期、週次の商談サマリー生成、リスクのあるレコードのフラグ付け、フォローアップの下書き作成。

トラブルシューティング

Clawにログインしたのに「接続されていません」と表示されます — 何が起きましたか？

通常のOAuthフローではなく、リモートデスクトップセッション経由でログインした可能性があります。リモートデスクトップ経由のパスではOAuthトークンストアがバイパスされるため、Clawは引き続き「接続されていません」と報告します。Skills → コネクター → CRM & Sales → Salesforce → 接続 からSalesforceを再接続し、通常のブラウザーでログインを完了してください。

Salesforceリクエストが機能しない場合、最初に何を確認すべきですか？

• Skills → コネクターでSalesforceが接続済みと表示されていることを確認してください。
• リクエストしているレコードが、お使いのSalesforceアカウントで閲覧権限のあるものであることを確認してください。
• 具体的な条件（オブジェクト、フィールド、日付範囲）を指定して、自然言語でリクエストを再実行してください。
• 問題が解決しない場合は、Gensparkサポートにお問い合わせください。

よくある質問

Salesforce Pardot / Marketing Cloudは動作しますか？

現在のところ対応していません。標準的なSalesforce CRMオブジェクト（コンタクト、リード、商談、取引先、ケース、キャンペーン、活動、カスタムオブジェクト）がサポートされています。

Gensparkはどのようなsalesforceデータにアクセスできますか？

すべての標準CRMオブジェクトがすべてのサーフェスで利用可能です — コンタクト、リード、商談、取引先、ケース、キャンペーン、活動、タスク、およびカスタムオブジェクト。アクセスはお客様自身のSalesforceアカウントの権限に従います。 Genspark Clawについて具体的には：Genspark ClawはGensparkのマネージドCLIサンドボックスを介して、メタデータコマンド（デプロイ、取得、記述）を含むSalesforce CLI操作も実行できます。ワークフロービルダーとAgentBaseについては、アクセスは標準およびカスタムレコードオブジェクトに限定されており、組織のメタデータや管理者設定にはアクセスできません。スーパーエージェントのメタデータアクセス範囲は未確認です。

どのプランが必要ですか？

• Genspark Clawを利用するには、Genspark Cloud Computerサブスクリプション（常時オンのクラウドモード用）またはローカルデスクトップアプリが必要です。Genspark Clawの機能にはクレジットも必要です — クレジットがなくなると、チャットやスケジュールタスクなどの機能が一時停止します。
• スーパーエージェント、ワークフロービルダー、およびAgentBaseは、標準のGensparkアカウントで利用できます。