Hubungi Untuk Saya

Apakah Hubungi Untuk Saya?

Hubungi Untuk Saya ialah ejen panggilan AI Genspark. Daripada satu gesaan sahaja, ia membuat panggilan telefon sebenar bagi pihak anda, mengendalikan keseluruhan perbualan dalam suara semula jadi, menavigasi menu automatik, dan melaporkan kembali dengan transkrip dan ringkasan. Gunakannya untuk membuat tempahan, mengesahkan temujanji, menyemak waktu operasi, memecahkan halangan bahasa, dan banyak lagi. Sesetengah jenis panggilan tidak boleh dibuat — lihat Panggilan yang tidak disokong.

Ketahui lebih lanjut tentang Hubungi Untuk Saya: https://www.genspark.ai/blog/genspark-ai-calls-personal-phones

Permulaan Pantas

Sahkan nombor telefon anda

• Pilih kod negara anda, masukkan nombor telefon anda, dan sahkan dengan kod yang dihantar kepada anda melalui mesej teks. Pengesahan panggilan suara adalah langkah berasingan dan pilihan yang membolehkan nombor anda dipaparkan sebagai ID pemanggil.

Pilih siapa yang hendak dihubungi

• Pilih Tempat untuk mencari perniagaan mengikut nama atau jenis (nombor dan alamat diperoleh daripada Google Maps secara automatik), atau Kenalan untuk memasukkan nama dan nombor secara terus.

Terangkan tujuan panggilan

• Beritahu AI apa yang perlu dicapai, termasuk sebarang butiran penting dan pelan sandaran.

Buat atau jadualkan panggilan

• Pilih Hubungi Sekarang atau Jadualkan Panggilan, kemudian sahkan. AI akan membuat panggilan tersebut, dan anda boleh menyemaknya selepas itu.

Contoh Gesaan

"Hubungi Rosa's Trattoria dan tempah meja untuk 4 orang malam ini jam 7 petang. Tanya sama ada mereka ada tempat duduk luar. Jika jam 7 tidak tersedia, cuba jam 7:30."

Apa yang dihasilkan: AI menghubungi restoran tersebut, meminta tempahan mengikut pilihan anda, mengendalikan perbualan dua hala, dan memberikan ringkasan tentang apa yang telah disahkan.

Panduan Ciri & Cara Penggunaan

Memilih Suara

Hubungi Untuk Saya menawarkan 10 suara AI — 5 suara wanita (Mira, Alina, Sophia, Ruby, Willow) dan 5 suara lelaki (Cedric, Finn, Ryan, Mason, Leo). Suara lalai ialah Mira.

Buka tetapan Hubungi Untuk Saya

• Cari Hubungi Untuk Saya dalam senarai ejen anda dan klik ikon gear.

Pilih suara

• Pilih mana-mana suara daripada senarai, dan klik butang main di sebelah suara untuk mendengar pratonton.

Simpan

• Pilihan anda disimpan dan digunakan untuk panggilan akan datang sehingga anda menukarnya.

Menjadualkan Panggilan

Apabila anda menyediakan panggilan, pilih Jadualkan Panggilan dan bukannya Hubungi Sekarang dan pilih tarikh serta masa. Hubungi Untuk Saya akan membuat panggilan pada waktu tersebut dan menyiarkan transkrip serta ringkasan ke sejarah anda, sama seperti panggilan segera.

Petua:

• Untuk membatalkan panggilan yang dijadualkan, batalkannya di tempat anda menciptanya: panggilan yang dijadualkan dengan butang Jadualkan Panggilan akan muncul dalam Senarai Tugas dan Sejarah — buka panggilan di situ dan batalkannya sebelum masa yang dijadualkan. Jika anda menjadualkan panggilan dengan bertanya dalam perbualan, cukup minta dalam perbualan tersebut untuk membatalkannya.

Melihat Keputusan Panggilan dan Transkrip

Selepas panggilan selesai, buka Senarai Tugas atau Sejarah untuk melihat transkrip teks penuh dan ringkasan pendek; rakaman panggilan juga mungkin tersedia untuk dimainkan semula. Anda juga akan menerima e-mel pemberitahuan tugas selesai dengan ringkasan panggilan di alamat e-mel akaun anda.

Petua:

• Gunakan alat Docs dalam Ejen Super untuk menukar transkrip menjadi dokumen yang kemas dan berstruktur untuk rekod atau perkongsian.
• Jika penerima tidak menjawab, panggilan ditandakan sebagai tidak berjaya — anda boleh mendail semula atau mencuba kenalan lain.
• Untuk membatalkan panggilan yang sedang berlangsung, batalkannya sebelum ia disambungkan; setelah disambungkan, adalah lebih baik membiarkan AI menyelesaikannya secara semula jadi.

Lanjutan: Panggilan Kelompok, Hab, dan Pembantu Tersuai

• Panggilan kelompok — gunakan Ejen Super untuk menjalankan beberapa panggilan sekaligus (contohnya, menghubungi tiga restoran untuk membandingkan ketersediaan) dan bukannya satu demi satu.
• Pengurusan projek Hab — simpan panggilan berkaitan dalam satu Hab: kumpulkan tugasan panggilan, kekalkan pustaka kenalan, dan jejaki tindakan susulan bagi tempahan dan pertanyaan anda sendiri.
• Pembantu Hubungi Untuk Saya Tersuai — bina Ejen Super Tersuai untuk senario yang sering anda kendalikan, dengan situasi, gaya, dan butiran yang perlu diingati (contohnya, Pembantu Tempahan Restoran yang mengetahui saiz kumpulan biasa anda, tempat duduk, dan keperluan diet anda).

Panggilan yang dibuat secara kelompok dan dengan pembantu tersuai tertakluk pada dasar panggilan dan had yang sama seperti panggilan lain.

Harga dan Kredit

Pelan berbayar diperlukan: Pendaftaran nombor telefon memerlukan Plus atau lebih tinggi. Untuk Hubungi Untuk Saya, mana-mana pelan berbayar boleh mengesahkan sehingga 3 nombor telefon.

Pengesahan nombor telefon adalah berasingan daripada had kekerapan panggilan, yang terpakai tidak kira berapa banyak nombor yang anda sahkan.

Hubungi Untuk Saya berjalan menggunakan kredit, dan bil telefon anda tidak akan dicaj — panggilan dibuat melalui talian Genspark, bukan talian anda.

• Setiap panggilan dikenakan bayaran tetap 500 kredit untuk model suara masa nyata.
• Beberapa kredit tambahan digunakan untuk menganalisis panggilan dan menulis ringkasan, pada kadar model teks standard.

Panggilan yang tidak disokong

Hubungi Untuk Saya tidak boleh digunakan untuk panggilan yang dibuat bagi tujuan pemasaran.

Ini merangkumi panggilan jualan, aktiviti promosi, pengiklanan, penjanaan prospek atau apa-apa bentuk permintaan komersial lain — sama ada panggilan itu dibuat kepada perniagaan atau individu.

Hubungi Untuk Saya dibina untuk panggilan harian — menempah meja, mengesahkan temu janji, menyemak waktu operasi atau bertanyakan soalan — kepada perniagaan biasa seperti restoran, spa, studio yoga dan sekolah, atau kepada kenalan peribadi. Ini adalah contoh perkara yang direka untuknya, bukan jaminan bahawa mana-mana panggilan tertentu akan dibuat.

Hubungi Untuk Saya juga tidak membuat panggilan berikut:

• Nombor kecemasan
• Nombor perkhidmatan berbayar
• Panggilan politik
• Gangguan, penipuan atau ugutan
• Panggilan yang menyembunyikan bahawa pemanggil ialah AI, atau untuk siapa panggilan itu dibuat
• Panggilan yang direka untuk memanjangkan masa panggilan, seperti berdiam diri atau tidak pernah meletakkan telefon
• Panggilan kepada institusi sensitif seperti kedutaan, konsulat, lapangan terbang, kemudahan tentera atau balai polis (bagi perkara bukan kecemasan)

Permintaan yang tidak mempunyai butiran penting — contohnya, tempahan tanpa tarikh, masa dan bilangan orang — akan dihantar semula supaya anda boleh menambahnya.

Sebelum setiap panggilan, semakan AI akan menyemak tujuan permintaan tersebut. Semakan ini dijalankan sebelum panggilan didail, jadi panggilan yang ditolak tidak akan dibuat dan anda tidak akan dicaj. Anda akan melihat sebabnya bersama panggilan tersebut — contohnya: "Permintaan panggilan ini nampaknya melanggar dasar penggunaan kami dan tidak dapat diproses. Sila semak semula tujuan panggilan." Anda boleh menyemak semula tujuan panggilan dan cuba lagi.

Tiada pelan, tetapan akaun atau permintaan sokongan yang boleh mengubah dasar ini, jadi pihak sokongan tidak boleh meluluskan sebarang pengecualian terhadapnya.

Soalan Lazim

Nombor siapa yang ditunjukkan pada ID pemanggil?

• Ia bergantung pada cara anda mengesahkan. Anda boleh mengesahkan sehingga 3 nombor telefon, menetapkan nombor lalai, dan memilih nombor yang telah disahkan untuk ditunjukkan bagi setiap panggilan. Jika anda mengesahkan nombor anda melalui panggilan suara dan rangkaian penerima menyokongnya, nombor berdaftar anda akan ditunjukkan; jika tidak, panggilan akan kembali menggunakan nombor maya.

Bahasa apa yang disokong?

• Hubungi Untuk Saya boleh mengendalikan panggilan dalam pelbagai bahasa dan menterjemah secara masa nyata semasa panggilan — berguna apabila anda dan pihak perniagaan bertutur dalam bahasa yang berbeza. Terjemahan tidak sempurna, jadi ingat perkara ini untuk panggilan yang penting.

Bolehkah ia melepasi menu telefon automatik?

• Ya. AI boleh menekan kekunci nombor yang betul untuk menavigasi menu gaya "tekan 1 untuk…" dan mencapai pilihan yang betul atau bercakap dengan seseorang.

Adakah panggilan gagal masih dikenakan kos kredit?

• Anda hanya dikenakan caj apabila panggilan berjaya disambungkan. Jika tiada siapa yang mengangkat, talian sibuk, atau panggilan tidak dapat disambungkan, 500 kredit akan dikembalikan secara automatik. Panggilan yang dijawab oleh mel suara dikira sebagai disambungkan dan akan dikenakan caj, begitu juga panggilan yang berjaya disambungkan tetapi terputus di tengah perbualan.

Mengapakah panggilan saya disekat kerana membuat panggilan terlalu kerap?

• Hubungi Untuk Saya mengehadkan kekerapan anda boleh menghubungi nombor yang sama. Had anda sendiri ialah 4 panggilan bersambung ke nombor yang sama dalam tempoh 24 jam bergerak.
• Had seluruh nombor: sebaik sahaja sesuatu nombor menerima 6 panggilan bersambung daripada mana-mana pengguna Genspark dalam tempoh 24 jam, nombor itu tidak boleh dihubungi lagi sehingga panggilan yang paling lama melepasi tempoh tersebut.
• Tempoh ini bergerak: ia tidak ditetapkan semula setiap hari, dan setiap panggilan berhenti dikira 24 jam selepas ia dibuat. Hanya panggilan bersambung yang dikira (termasuk mel suara), jadi panggilan yang sibuk, tidak berjawab, dibatalkan atau gagal tidak menggunakan had tersebut. Panggilan berjadual disemak ketika ia dilaksanakan, bukan ketika anda menjadualkannya, dan panggilan ke nombor anda sendiri untuk tujuan ujian tidak dikira.
• Apabila panggilan disekat, anda akan melihat "Had kekerapan panggilan telah dilampaui" bersama "Anda membuat panggilan terlalu kerap" (had anda sendiri) atau "Nombor ini telah dihubungi terlalu kerap baru-baru ini" (had seluruh nombor). Ini ialah had anti-penyalahgunaan, bukan penalti ke atas akaun anda, dan panggilan yang disekat tidak dicaj.

Adakah saya akan dicaj jika panggilan ditolak?

• Anda tidak dicaj bagi panggilan yang dihentikan sebelum ia dibuat, sama ada semakan tujuan menolaknya atau had kekerapan menyekatnya.

Bolehkah saya menggunakan Hubungi Untuk Saya untuk pemasaran, jualan atau penjanaan prospek?

• Tidak. Hubungi Untuk Saya tidak boleh digunakan untuk panggilan yang dibuat bagi tujuan pemasaran: panggilan jualan, aktiviti promosi, pengiklanan, penjanaan prospek, atau apa-apa bentuk permintaan komersial lain — sama ada panggilan itu dibuat kepada perniagaan atau individu. Tiada pelan, tetapan akaun atau permintaan sokongan yang boleh mengubah dasar ini, jadi pasukan sokongan tidak boleh meluluskan sebarang pengecualian terhadapnya.

Bolehkah agensi, klinik atau perniagaan menggunakan Hubungi Untuk Saya bagi pihak pelanggan?

• Ujiannya ialah tujuan panggilan, bukan untuk siapa panggilan itu dibuat. Tempahan, janji temu atau pertanyaan pelanggan sendiri ialah jenis panggilan yang menjadi tujuan Hubungi Untuk Saya dibina; promosi, jualan atau penjanaan prospek bukan, dan panggilan itu tidak boleh menyembunyikan untuk siapa ia dibuat. Tiada pakej atau permintaan sokongan yang mengubah ujian tersebut, dan pasukan sokongan tidak boleh meluluskan sebarang pengecualian terhadapnya. Had setiap individu dikira secara berasingan, tetapi had bagi setiap nombor (6 panggilan bersambung dalam tempoh 24 jam daripada semua pengguna Genspark) tetap terpakai tanpa mengira berapa ramai orang dalam akaun anda yang membuat panggilan.

Apakah sebab lain yang boleh menghalang panggilan daripada dibuat?

Semakan sistem ini juga boleh menghalang panggilan. Aplikasi akan memaparkan salah satu mesej berikut:

Sebab	Mesej yang akan anda lihat
Nombor AS (persetujuan diperlukan)	Pengakuan pematuhan TCPA diperlukan untuk panggilan telefon ke AS
Awalan premium atau disekat	Nombor telefon ini tidak dapat dihubungi. Sila semak nombor dan cuba lagi.
Negara tidak didayakan	Panggilan ke negara atau wilayah ini belum disokong, jadi panggilan tidak dapat dibuat.
Nombor yang dibenderakan oleh pembawa	Nombor ini tidak boleh dipanggil — ia disekat sebagai berisiko tinggi oleh pembawa, jadi panggilan tidak dapat dibuat.
Pelan Free	Hanya ahli Plus atau Pro boleh membuat lebih banyak panggilan telefon. / Hanya ahli Plus boleh membuat lebih banyak panggilan telefon.
Kredit	Anda telah menggunakan semua kredit anda / Kredit anda tidak mencukupi untuk permintaan ini / Kredit anda hampir habis
Persediaan	Anda belum menyediakan nama pengguna / nombor telefon / pembantu untuk panggilan telefon. Sila lengkapkan proses persediaan telefon terlebih dahulu.
ID Pemanggil	ID pemanggil yang dipilih tiada dalam senarai disahkan anda dan bukan salah satu nombor yang anda beli. Sila pilih nombor lain.

TCPA ialah peraturan persetujuan telefon di AS. Semakan ID Pemanggil terpakai pada nombor yang anda gunakan untuk membuat panggilan, bukan nombor yang anda hubungi.

Apa yang berlaku jika tiada siapa menjawab?

• Panggilan tersebut ditandakan sebagai tidak berjaya dan tiada apa yang berlaku secara automatik selepas itu — anda boleh mendail semula atau menggunakan kenalan lain. Jika panggilan gagal disambungkan semasa pendailan kerana isu sambungan tertentu, Hubungi Untuk Saya mungkin mencuba semula secara automatik menggunakan nombor sistem. Ia tidak mendail semula secara automatik selepas tiada jawapan atau gangguan panggilan di tengah perbualan.

Berapa lama panggilan boleh berlangsung?

• Kebanyakan panggilan selesai dalam beberapa minit; sesuatu panggilan boleh berlangsung sehingga kira-kira satu jam, tertakluk kepada had rangkaian pembawa.

Bagaimana saya boleh membuang nombor telefon saya?

• Untuk membuang nombor telefon anda, buka Hubungi Untuk Saya, pergi ke Tetapan, dan padamkan nombor telefon tersebut.