Plany Team i Enterprise

Co to jest plan Team i Enterprise?

Team i Enterprise to dwa poziomy subskrypcji grupowych Genspark — pozwalają one całej organizacji wspólnie korzystać z Genspark w ramach jednej subskrypcji, ze scentralizowanym rozliczaniem i kontrolą administracyjną. Oba plany dzielą ten sam panel zarządzania, te same narzędzia administracyjne i to samo doświadczenie dla każdego członka; różnią się głównie skalą, strukturą umowy, poziomem wsparcia i konfigurowalnym nadzorem.

Oba plany dzielą tę samą podstawową obietnicę: każdy członek otrzymuje niezależny obszar roboczy Genspark, zespół jest automatycznie wykluczony z trenowania modeli, administratorzy kontrolują rozliczenia / miejsca / konektory / SSO, a administratorzy nie mogą przeglądać zawartości projektów poszczególnych członków.

Korzyści planu Team

Plan Team jest samoobsługowy i przeznaczony dla grup liczących od 2 do 150 osób, które chcą natychmiast rozpocząć współpracę. Każde miejsce obejmuje:

• 12 000 punktów miesięcznie — przydzielane indywidualnie, resetowane co cykl rozliczeniowy, nie są przenoszone
• 60 GB pamięci AI Dysk — na miejsce, prywatne dla każdego członka
• Pełny dostęp do wszystkich agentów Genspark — AI Czat, AI Slajdy, AI Dokumenty, AI Arkusze, AI Obraz, AI Wideo, Genspark Code, Super Agent i wiele innych
• Wszystkie najnowsze modele generowania wideo — Gemini Veo, Kling, Runway, Seedance, MiniMax Hailuo, PixVerse, Wan, Hunyuan i inne
• Wszystkie najnowsze modele generowania dźwięku — Gemini, ElevenLabs, MiniMax, Mureka, Lyria2 i inne
• Nieograniczone korzystanie bez kosztów punktów z najlepszych modeli czatu i obrazu w Agencie AI Czat i Agencie AI Obraz — dostęp do najnowszych modeli SOTA do generowania tekstu i obrazu przy zerowym koszcie punktów, ważne do 31 grudnia 2026 roku. Lista jest na bieżąco aktualizowana; aktualną listę znajdziesz na stronie cennika
• Prawa do komercyjnego wykorzystania wszystkich treści generowanych przez AI — ważne do 31 grudnia 2026 roku
• Samoobsługowe rozliczanie miesięczne kartą kredytową (Stripe); anulowanie w dowolnym momencie

Cena: 30 USD / miejsce / miesiąc.

Korzyści planu Enterprise

Plan Enterprise jest kontraktowy i przeznaczony dla organizacji liczących 151+ użytkowników, które potrzebują dostosowanych warunków, dedykowanego wsparcia i zaawansowanego nadzoru. Każde miejsce obejmuje:

• 25 000 punktów miesięcznie — przydzielane indywidualnie; niestandardowe pule punktów dostępne zgodnie z Order Form
• Niestandardowa pojemność AI Dysk — negocjowana w Twoim Order Form
• Pełny dostęp do wszystkich agentów Genspark oraz wszystkich modeli wideo / dźwięku / czatu / obrazu — obowiązuje standardowa cena w punktach (bez promocji zerowych punktów); zwykle rekompensowana wyższą alokacją na miejsce i warunkami negocjowanymi w Order Form
• Prawa do komercyjnego wykorzystania potwierdzone w Twoim Order Form
• Niestandardowa umowa — Order Form + Master Subscription Agreement (zwykle 36-miesięczny okres początkowy, 12-miesięczne automatyczne odnowienia)
• Dedykowane wsparcie — Customer Success Manager, 4-godzinna reakcja na krytyczne problemy, całodobowa obsługa krytycznych problemów, SLA dostępności 99,9% z kredytami serwisowymi (zgodnie z Order Form)
• Zaawansowany nadzór — uprawnienia na poziomie agenta, ograniczenia modeli AI, pula kredytów i limity wykorzystania na poziomie organizacji, dzienniki logowania i sesji oraz szczegółowy podział wykorzystania kredytów na członka
• Zgodność i bezpieczeństwo — niestandardowy DPA, konfigurowalna rezydencja danych (USA / UE / APAC), opcja dedykowanego VPC, niestandardowe załączniki dotyczące zgodności (ITAR/EAR, BAA, specyficzne dla branży), 24-godzinne powiadamianie o incydentach bezpieczeństwa z dedykowanym kontaktem do spraw bezpieczeństwa
• Rozliczenia przelewem bankowym / ACH / fakturą — termin Net 30; zamówienia (Purchase Order) akceptowane w miejsce Order Form

Cena: skontaktuj się z działem sprzedaży. Cena Enterprise jest negocjowana na podstawie czynników takich jak użycie i wszelkie niestandardowe konfiguracje (np. alokacja punktów na miejsce) i zostaje zablokowana po podpisaniu Order Form.

Pełne porównanie według wymiarów znajduje się w sekcji Pełne porównanie funkcji na dole strony.

Szybki start

Wybierz swój plan: Team czy Enterprise

• 2–150 osób, chcesz zacząć już dziś, akceptujesz miesięczne rozliczenia samoobsługowe → Plan Team. Zarejestruj się na genspark.ai/team_pricing.
• 151+ osób LUB potrzebujesz niestandardowej umowy / DPA / rezydencji danych / dedykowanego wsparcia / zaawansowanego nadzoru → Plan Enterprise. Skontaktuj się z [email protected], aby rozpocząć rozmowę.

Jeśli jesteś gdzieś pomiędzy — na przykład 100-osobowy zespół, który potrzebuje niestandardowych warunków DPA lub rozliczeń przelewem — Enterprise również może być właściwym wyborem. Porozmawiaj z działem sprzedaży.

Pełne porównanie wymiar po wymiarze obejmujące cenę, funkcje, nadzór, zgodność, prywatność danych, retencję, architekturę bezpieczeństwa i wsparcie znajduje się w sekcji Pełne porównanie funkcji na dole tej strony.

Plan Team: Samoobsługowa rejestracja

1. Przejdź na genspark.ai/team_pricing i zaloguj się (lub utwórz konto, jeśli go nie masz)
2. Wybierz liczbę potrzebnych miejsc (minimum 2, maksymalnie 150) — wyświetlany miesięczny koszt aktualizuje się automatycznie
3. Kliknij Get Team Plan, aby przejść do kasy Stripe
4. Wprowadź dane płatności i potwierdź
5. Po zakończeniu zakupu zostaniesz przekierowany na stronę Team Plan Management (dostępną również w dowolnym momencie ze strony cennika → Manage Team Subscription)

Użytkownik, który dokończy zakup, zostaje pierwszym Administratorem zespołu.

Plan Enterprise: Onboarding z asystą sprzedaży

1. Wyślij e-mail na [email protected] z nazwą organizacji, oczekiwaną liczbą miejsc i wszelkimi konkretnymi wymaganiami (zgodność, rezydencja danych, poziom wsparcia itp.)
2. Dział sprzedaży Genspark skontaktuje się, aby omówić Twoje wymagania i przygotować Order Form z niestandardową ceną i warunkami
3. Podpisz Order Form (lub złóż Purchase Order, jeśli zostanie zaakceptowany w jego miejsce)
4. Genspark wdraża Twoją organizację i przyznaje pierwszemu Administratorowi dostęp do panelu zarządzania
5. Twój Customer Success Manager planuje onboarding i przegląda wszelkie konfiguracje specyficzne dla wdrożenia (SSO, rezydencja, niestandardowe DPA itp.)

Zaproś swój zespół

Po wdrożeniu zespołu otwórz zakładkę Members w panelu zarządzania i zapraszaj członków e-mailem lub przez publiczny link zaproszenia. Zobacz Zapraszanie członków w sekcji Zarządzanie zespołem, aby poznać szczegółowy proces.

Zarządzanie zespołem

Ta sekcja jest przeznaczona dla administratorów organizacji. Zwykli członkowie mogą przejść do sekcji Doświadczenie członka.

Przegląd panelu

Administratorzy Team i Enterprise korzystają z tej samej strony zarządzania. Możesz do niej dotrzeć w dowolnym momencie ze strony cennika → Manage Team Subscription lub bezpośrednio pod /payment/team_admin.

Tylko członkowie z rolą Admin mogą otworzyć tę stronę. Zwykli członkowie nie widzą panelu.

Lewy pasek boczny (Organization Payment) daje administratorom dostęp do:

• Billing — Szczegóły subskrypcji, miejsca, punkty, metoda płatności, faktury
• Members — Zapraszanie lub usuwanie członków zespołu
• Connectors — Wybierz, które konektory innych firm są dostępne dla Twojego zespołu
• User analytics — Wykresy użycia punktów w całym zespole (Last 30 Days / All Time), użycie na członka i eksport CSV w podzakładce Member Stats; administratorzy Enterprise widzą również podzakładki Usage Logs i Login History
• Identity & provisioning — Konfiguracja SAML SSO
• API Keys — Przeglądanie i unieważnianie kluczy API utworzonych przez członków zespołu

Role członków

• Admin — Pełny dostęp do panelu. Zespół może mieć wielu administratorów; awansuj dowolnego członka do administratora z zakładki Members.
• Member — Korzysta z Genspark normalnie z własnymi punktami i pamięcią. Nie widzi panelu administratora.

W planie Team każdy administrator liczy się jako płatne miejsce.

Members

Otwórz zakładkę Members. Ma ona dwie podzakładki: Members i Invites. Statystyki użycia dla poszczególnych członków, eksport CSV oraz przypisywanie pakietów punktów znajdują się w User analytics → Member Stats — zobacz Śledzenie użycia i przypisywanie dodatkowych punktów poniżej.

Zapraszanie członków

Proces zapraszania jest identyczny w obu planach. Ze strony zarządzania otwórz zakładkę Members i kliknij Invite Member:

• Wprowadź jeden lub więcej adresów e-mail (po jednym w linii) lub prześlij plik CSV
• W oknie zapraszania wyświetlany jest również Public invite link zespołu — każda osoba z linkiem może dołączyć, jeśli są dostępne miejsca
• Kliknij Reset link, aby unieważnić bieżący link zaproszenia, jeśli chcesz uniemożliwić nowym osobom korzystanie ze starego URL

Gdy zaproszony akceptuje zaproszenie, zajmuje jedno miejsce. Oczekujące zaproszenia są widoczne w podzakładce Invites. Nie możesz zaprosić więcej członków, niż masz dostępnych miejsc — aby dodać miejsca, zobacz Rozliczenia i miejsca poniżej.

Usuwanie członka

W podzakładce Members znajdź wiersz członka i kliknij menu akcji → Remove Member.

• Członek natychmiast traci dostęp
• Jego miejsce staje się dostępne, więc możesz zaprosić zastępcę
• Niewykorzystane punkty nie są przenoszone do innych członków ani z powrotem do administratora — jest to celowe rozwiązanie w obu planach

Śledzenie użycia i przypisywanie dodatkowych punktów

W pasku bocznym otwórz User analytics → przełącz się na podzakładkę Member Stats:

• Filtruj członków według adresu e-mail
• Zobacz bieżące saldo każdego członka, jego pobrania pakietów punktów i podział użycia dla ostatnich 7 / 30 dni lub całego okresu
• Wyeksportuj pełną tabelę statystyk członków jako CSV

Aby przyznać konkretnemu członkowi dodatkowe punkty, kliknij Assign credit pack w jego wierszu i wybierz liczbę pakietów do przypisania. Wymaga to dostępnych pakietów w puli zespołu — w razie potrzeby kup więcej w Billing → Add Credits.

Rozliczenia i miejsca

Otwórz Billing w pasku bocznym, aby zobaczyć szczegóły subskrypcji: plan, aktywne miejsca, miesięczny koszt (przed opodatkowaniem) i datę następnej płatności.

Rozliczenia planu Team

• Płatność — Tylko karta kredytowa, przetwarzana przez Stripe. Przelew bankowy / ACH / faktura nie są dostępne w planie Team.
• Odnowienie — Miesięczne automatyczne odnowienie. Anulowanie w dowolnym momencie; pokrycie trwa do końca opłaconego okresu.
• Manage Seats — Kliknij Manage Seats, aby dodać lub usunąć miejsca. Okno dialogowe pokazuje wpływ na koszt przed potwierdzeniem.
  • Zwiększenie liczby miejsc wchodzi w życie natychmiast. Zostanie naliczona proporcjonalna kwota za nowe miejsca od dziś do daty następnego odnowienia
  • Zmniejszenie liczby miejsc wchodzi w życie na początku następnego cyklu rozliczeniowego. Do tego czasu bieżące miejsca pozostają aktywne i podlegają rozliczeniu
  • Nie możesz zmniejszyć poniżej 2 miejsc
• Add Credits — Kupuj Credits Packs, gdy Twojemu zespołowi kończą się punkty (zobacz Credits Packs)
• Manage Payment Method — Kliknij, aby zaktualizować lub wymienić kartę zapisaną w systemie
• Invoices — Wszystkie faktury są wymienione w Invoices w zakładce Billing; kliknij dowolną fakturę, aby ją pobrać

Rozliczenia planu Enterprise

• Płatność — Przelew bankowy, ACH lub faktura; warunki płatności Net 30.
• Zamówienia (Purchase Orders) — PO akceptowane w miejsce Order Form, zgodnie ze standardowymi warunkami.
• Okres początkowy — Zwykle 36 miesięcy, z 12-miesięcznymi automatycznymi odnowieniami; konkretne warunki są zdefiniowane w Twoim Order Form.
• Rozwiązanie umowy — Wymagane 60-dniowe pisemne powiadomienie.
• Okno na sporne kwestie rozliczeniowe — 60 dni od pierwszego zestawienia.
• Zmiany miejsc — Dostosowywane przez Twój Order Form (lub aneks); Twój CSM koordynuje dodawanie miejsc, true-up i dostosowania.
• Niestandardowe punkty / pule — Enterprise można skonfigurować z udostępnionymi pulami punktów, dedykowanymi pakietami punktów lub niestandardowymi alokacjami zgodnie z Twoim Order Form.
• Faktury i metody płatności — Zarządzane przez umowy, które ustawia Twój CSM; standardowy proces „Manage Payment Method" panelu może nie mieć zastosowania do kont Enterprise rozliczanych fakturą.

Credits Packs

W planie Team użyj Add Credits w sekcji Billing, aby kupować Credits Packs, gdy członkowie zespołu wyczerpują swoją alokację na miejsce.

• 10 000 punktów na pakiet
• Gdy członek odbierze pakiet, te punkty są dodawane do jego konta; konkretne okno ważności pakietu jest pokazywane w momencie zakupu
• Członkowie odbierają pakiety na jeden z dwóch sposobów:
  • Samodzielne odbieranie — gdy członkowi kończą się miesięczne punkty, wyskakujące okno pozwala mu odebrać dostępny pakiet jednym kliknięciem. Zarówno członek, jak i wszyscy administratorzy są powiadamiani e-mailem
  • Przypisanie przez administratora — administratorzy mogą wstępnie przypisywać pakiety konkretnym członkom z User analytics → Member Stats (Assign credit pack)
• Nieodebrane pakiety pozostają w puli zespołu i mogą zostać odebrane lub przypisane później

Klienci Enterprise mogą korzystać z tego samego procesu pakietów lub negocjować alternatywne rozwiązania (udostępniane pule punktów, niestandardowe okna wygaśnięcia itp.) w swoim Order Form.

Scentralizowana płatność za cały zespół

Za zespół można płacić z jednego źródła płatności — na przykład administrator płaci kartą firmową w planie Team lub dział zobowiązań przetwarza przelew w planie Enterprise. Członkowie nie potrzebują własnych metod płatności, aby korzystać z subskrypcji zespołowej.

Jeśli członek wcześniej miał osobistą subskrypcję Plus lub Pro, powinien anulować tę osobistą subskrypcję przed dołączeniem do zespołu, aby uniknąć podwójnego naliczania opłat za nakładające się plany. (Jeśli obie subskrypcje pozostaną aktywne pod tym samym adresem e-mail, zostaniesz obciążony za obie, a miesięczna alokacja punktów każdego planu zostanie wydana jako oddzielne przyznanie punktów na tym samym koncie — nie ma żadnej zniżki ani łączenia obu subskrypcji, ale punkty są łączone w jedno wspólne saldo do wydania.)

Connectors

W Connectors administratorzy kontrolują, które konektory innych firm (np. Google Drive, Notion, Slack) są dostępne dla członków organizacji.

• Wybierz konektory, które chcesz włączyć dla całego zespołu, i kliknij Save Changes
• Ustawienia obowiązują w całej organizacji w obu planach — obecnie nie można włączyć konektora dla niektórych członków, a wyłączyć go dla innych
• Okno dialogowe pokazuje, na ilu członków wpłynie Twoja zmiana

Konfiguracja SSO

W Identity & provisioning skonfiguruj logowanie jednokrotne SAML 2.0, aby członkowie mogli logować się przez dostawcę tożsamości Twojej firmy. Zarówno plany Team, jak i Enterprise obsługują:

• Microsoft Entra ID (Azure AD)
• Google Workspace
• Okta
• Generic SAML 2.0

Klienci Enterprise mogą zażądać integracji z dodatkowymi dostawcami lub niestandardowych mapowań deklaracji (claim mappings) za pośrednictwem Order Form.

Kroki konfiguracji:

1. Wybierz swój Provider Type
2. Wprowadź swoją Email Domain (np. yourcompany.com)
3. Wypełnij szczegóły połączenia SAML z Twojego IdP:
   • SSO URL — punkt końcowy SAML 2.0
   • Entity ID (Issuer) — unikalny identyfikator Twojego IdP
   • X.509 Certificate — publiczny certyfikat z Twojego IdP
   • Logout URL (wymagane) — punkt końcowy wylogowania SAML
4. Skopiuj ACS URL (Reply URL) pokazany na stronie i skonfiguruj go w swoim IdP jako Assertion Consumer Service URL
5. Przełącz Enable SSO i kliknij Save Configuration

Opcjonalne — wymagaj SSO dla wszystkich członków: Przełączenie Require SSO for all members blokuje wszystkie inne metody logowania (hasło, Google itp.) dla użytkowników w Twojej domenie. Przed włączeniem tej opcji otwórz okno incognito i wykonaj pełne logowanie SSO przez swój IdP, aby potwierdzić, że konfiguracja działa. Jeśli SSO jest źle skonfigurowane, wymuszanie go może zablokować Tobie i każdemu członkowi organizacji dostęp do konta — nie ma awaryjnej opcji wewnątrz aplikacji.

Funkcje administratora dostępne tylko w Enterprise

Gdy Twoja organizacja korzysta z planu Enterprise, w tym samym panelu odblokowane są następujące funkcje:

• Usage Logs — W User analytics → Usage Logs eksportuj użycie punktów na członka jako CSV z możliwością wyboru zakresu dat
• Login History — W User analytics → Login History przeglądaj, kiedy i skąd członkowie się logowali, do audytu bezpieczeństwa i dochodzeń w sprawie incydentów
• Uprawnienia na poziomie agenta — Administratorzy mogą ograniczyć członkom korzystanie z określonych funkcji

Jeśli Twój zespół potrzebuje którejkolwiek z tych funkcji, a obecnie korzystasz z planu Team, skontaktuj się z [email protected].

Doświadczenie członka

Gdy członek zaakceptuje zaproszenie — tak samo w obu planach:

• Korzysta z Genspark tak jak każdy indywidualny użytkownik — ci sami agenci, ten sam interfejs
• Ma niezależny dostęp: nie potrzebuje, aby inny członek był zalogowany, a jego projekty, pliki i punkty są powiązane z jego własnym kontem
• Otrzymuje własne dedykowane punkty (12 000/miesiąc w planie Team, 25 000/miesiąc w Enterprise) i alokację pamięci (60 GB w Team, niestandardowa w Enterprise)
• Nie ma dostępu do panelu administratora i nie widzi projektów, plików ani użycia innych członków

Gdy członkowi kończą się punkty, jeśli jego zespół ma dostępne nieodebrane Credits Packs, wyskakujące okno zaoferuje odebranie jednym kliknięciem. W przeciwnym razie członek może poprosić administratora o zakup większej liczby pakietów lub bezpośrednie przypisanie mu jednego.

Bezpieczeństwo i prywatność

Oba plany obejmują:

• Brak trenowania na Twoich danych — Konta są automatycznie wykluczone z trenowania modeli. Zgodnie z umową o przetwarzaniu danych (DPA) Genspark, Twoje prompty i treści nigdy nie są używane do trenowania modeli Genspark, a nasi podprzetwarzacze (OpenAI, Anthropic, Google) są związani umowami o nietrenowaniu z Zero Data Retention (ZDR), gdzie ma to zastosowanie
• Szyfrowanie — Dane są szyfrowane w spoczynku (AES-256-GCM) i podczas przesyłania (preferowane TLS 1.3, obsługiwane TLS 1.2+)
• Zgodność — Certyfikat SOC 2 Type II i certyfikat ISO 27001:2022. Trust Center: app.vanta.com/mainfunc.ai/trust
• Własność danych — Klient zachowuje wszystkie prawa do danych klienta; Genspark zachowuje wszystkie prawa do swojej własności intelektualnej usługi / oprogramowania
• Widoczność dla administratorów — Administratorzy widzą użycie punktów na poziomie miejsca i aktywność konta, ale nie mogą przeglądać historii ani treści poszczególnych projektów
• Usuwanie danych konta — Dane konta są usuwane 30 dni po rozwiązaniu umowy (Enterprise: można przedłużyć na żądanie)
• Retencja kopii zapasowych — 90 dni po usunięciu

Dodatki Enterprise

Klienci Enterprise mogą dodatkowo negocjować:

• Niestandardowy DPA dostosowany do wymagań zgodności
• Konfigurowalna rezydencja danych — USA, UE lub APAC (vs. domyślnie tylko USA dla planu Team)
• Opcja dedykowanego VPC dla izolacji sieci (vs. wspólna infrastruktura w planie Team)
• Niestandardowe załączniki dotyczące zgodności — ITAR/EAR, BAA i inne warunki specyficzne dla branży
• Raporty z testów penetracyjnych specyficzne dla klienta oprócz tych dostępnych w Trust Portal
• 24-godzinne powiadamianie o incydentach bezpieczeństwa z dedykowanym kontaktem do spraw bezpieczeństwa (vs. standardowe powiadamianie w planie Team)
• Ciągłe skanowanie podatności z powiadomieniem klienta o znalezieniach
• Certyfikowane usunięcie na żądanie i możliwość legal hold do wsparcia w postępowaniach sądowych

Jeśli potrzebujesz raportu SOC 2 Type II lub szczegółowych raportów audytowych, są one dostępne dla klientów Enterprise pod NDA — skontaktuj się ze swoim CSM lub [email protected].

Wsparcie i SLA

	Plan Team	Plan Enterprise
Kanał	Wsparcie e-mailowe	Dedykowany Customer Success Manager + priorytetowa kolejka
Reakcja krytyczna	24 godziny	4 godziny
Reakcja wysokiego priorytetu	48 godzin	8 godzin
Godziny	Godziny pracy (pn–pt)	24/7 dla problemów krytycznych
Dostępność SLA	Nieokreślona w Team MSA	99,9%
Kredyty serwisowe	Niedostępne	Kredyty serwisowe wydawane za przestoje
Onboarding	Dokumentacja samoobsługowa	Dedykowany zespół wdrożeniowy
Kwartalne przeglądy biznesowe	Nie	Tak

Anulowanie i zwroty

Plan Team

• Anuluj w dowolnym momencie z Billing → Manage Payment Method (Twój portal rozliczeniowy)
• Twój zespół zachowuje dostęp do końca bieżącego okresu rozliczeniowego; po anulowaniu nie będą naliczane żadne dalsze opłaty
• Po zakończeniu okresu wszystkie miejsca członków wracają do planu Free, a funkcje administratora są wyłączane
• Subskrypcje planu Team są niezwrotne za częściowo wykorzystane okresy rozliczeniowe — punkty już wydane na cykl nie są zwracane

Plan Enterprise

• Rozwiązanie umowy wymaga 60-dniowego pisemnego powiadomienia
• Subskrypcje są niezwrotne; pokrycie trwa do uzgodnionej daty zakończenia
• Dane konta są usuwane 30 dni po rozwiązaniu umowy (można przedłużyć na żądanie)
• Legal hold jest dostępny, jeśli Twoja organizacja musi zachować dane do postępowania sądowego

Jeśli masz pytanie dotyczące rozliczeń lub musisz zakwestionować obciążenie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem linku Support na swoim koncie Genspark, lub — w przypadku Enterprise — skontaktuj się bezpośrednio ze swoim CSM.

Pełne porównanie funkcji

Ta sekcja jest kompleksowym zestawieniem porównawczym dla osób zajmujących się zaopatrzeniem, IT i przeglądami bezpieczeństwa. Wcześniejsze sekcje szczegółowo omawiają już najczęstsze pytania; użyj tego porównania, gdy chcesz przejść przez każdy wymiar. Gdy podana jest wartość kontraktowa, odzwierciedla ona standardowe warunki planu Team lub typową pozycję wyjściową dla Enterprise — szczegóły Enterprise mogą być dostosowane w Twoim Order Form. W przypadku wiążącego brzmienia odwołaj się do podpisanej umowy.

1. Ceny i rozliczenia

Wymiar	Plan Team	Plan Enterprise
Koszt na miejsce	30 USD / miesiąc	Skontaktuj się z działem sprzedaży (cena ustalana na podstawie użycia i niestandardowych warunków)
Miesięczne punkty na miejsce	12 000	25 000
Minimalna liczba miejsc	2	151
Maksymalna liczba miejsc	150	Bez limitu
Struktura umowy	Subskrypcja z miesiąca na miesiąc	Niestandardowa umowa — Order Form + Master Subscription Agreement
Okres początkowy	Odnawialny miesięcznie	Zwykle 36 miesięcy (zgodnie z Order Form)
Odnowienie	Automatyczne miesięczne	Automatyczne odnowienie zgodnie z Order Form (zwykle 12 miesięcy)
Powiadomienie o rozwiązaniu	Anulowanie w dowolnym momencie za pośrednictwem portalu rozliczeniowego	Wymagane 60-dniowe pisemne powiadomienie
Wymagane podpisane dokumenty	Nie (zakup przez internet)	Tak — Order Form lub Purchase Order akceptowany w jego miejsce
Metoda płatności	Karta kredytowa przez Stripe	Przelew bankowy, ACH lub faktura
Termin płatności	Pobierane z góry, przed rozpoczęciem usługi	Net 30 — faktura wystawiana, płatna w ciągu 30 dni
Zasady zwrotów	Niezwrotne	Niezwrotne
Okno na sporne kwestie rozliczeniowe	Nieokreślone	60 dni od pierwszego zestawienia (zgodnie z Order Form)
Akceptacja zamówienia (PO)	Nie dotyczy	Akceptowane w miejsce Order Form
Jak się zarejestrować	Samoobsługowo na genspark.ai/team_pricing	Skontaktuj się z [email protected]

2. Funkcje i użycie

Wymiar	Plan Team	Plan Enterprise
Modele czatu bez kosztów punktów (najwyższej klasy)	Bez limitu do 31 grudnia 2026 (najnowsza lista SOTA na stronie cennika)	Wliczone; obowiązuje standardowa cena w punktach
Modele obrazu bez kosztów punktów (najwyższej klasy)	Bez limitu do 31 grudnia 2026 (najnowsza lista SOTA na stronie cennika)	Wliczone; obowiązuje standardowa cena w punktach
Modele generowania wideo	Wszystkie aktualne modele	Wszystkie aktualne modele
Modele generowania dźwięku	Wszystkie aktualne modele	Wszystkie aktualne modele
Pamięć na miejsce	60 GB AI Dysk (stała)	Niestandardowa pojemność (zgodnie z Order Form)
Prawa do komercyjnego wykorzystania treści AI	Przyznane, ważne do 31 grudnia 2026	Przyznane; potwierdzone w Order Form
Przenoszenie punktów	Punkty nie są przenoszone z miesiąca na miesiąc	Punkty nie są przenoszone z miesiąca na miesiąc
Widoczność administratora dla miejsc	Użycie punktów na miejsce i saldo konta	To samo, plus eksportowalne logi użycia punktów i historia logowań
Dostęp administratora do treści członków	Brak — administratorzy nie mogą przeglądać historii ani treści poszczególnych projektów	Brak — taka sama postawa
Dodatkowe / wielokrotne subskrypcje	Dozwolone (możesz kupić dodatkowe subskrypcje zespołowe lub bloki miejsc)	Dozwolone przez oddzielne Order Forms

3. Kontrole administratora i nadzór

Wymiar	Plan Team	Plan Enterprise
Zakres administratora	Scentralizowane administrowanie: rozliczenia, miejsca, role członków, analityka użycia, konektory	Ta sama podstawa; plus niestandardowy nadzór zgodnie z Order Form
Dostawcy SSO / SAML	Microsoft Entra ID (Azure AD), Google Workspace, Okta, Generic SAML 2.0	To samo; dodatkowe integracje z dostawcami dostępne na żądanie
Uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA)	Wymuszane przez Twój IdP	Wymuszane przez Twój IdP
Kontrola dostępu oparta na rolach	Standardowe role Admin / Member	Uprawnienia na poziomie agenta
Zarządzanie konektorami	Włączanie / wyłączanie w całej organizacji	Włączanie / wyłączanie w całej organizacji
Fakturowanie	Faktury wystawiane przez Stripe, do pobrania z panelu	Standardowe fakturowanie działu zobowiązań (Net 30)
Nadzór nad agentami	Brak	Włączanie / wyłączanie agentów w całej organizacji
Limity pamięci	Stałe 60 GB na miejsce	Niestandardowe (zgodnie z Order Form)

4. Zgodność i certyfikaty

Wymiar	Plan Team	Plan Enterprise
SOC 2 Type II	Certyfikowane	Certyfikowane
ISO 27001:2022	Certyfikowane	Certyfikowane
Zgodność z RODO	Program w toku	Program w toku
Dostęp do Trust Portal	Dostępny — app.vanta.com/mainfunc.ai/trust	Dostępny, plus szczegółowe raporty audytowe pod NDA
Raporty z testów penetracyjnych	Dostępne przez Trust Portal	Raporty Trust Portal + raporty specyficzne dla klienta na żądanie
Niestandardowe załączniki dotyczące zgodności	Niedostępne	Dostępne (np. ITAR/EAR, BAA, specyficzne dla branży)
Prawa audytu klienta	Rocznie, z 30-dniowym wyprzedzeniem; koszt ograniczony do 5% opłat (zgodnie z umową)	Rocznie, z 30-dniowym wyprzedzeniem; koszt ograniczony do 5% opłat (zgodnie z Order Form)

5. Zarządzanie danymi i prywatność

Wymiar	Plan Team	Plan Enterprise
Wykorzystanie danych klienta do trenowania AI	Nigdy nie używane do trenowania modeli AI	Nigdy nie używane do trenowania modeli AI
Gwarancje braku trenowania od podprzetwarzaczy	OpenAI, Anthropic, Google związane umowami o nietrenowaniu przez DPA	To samo
Ulepszanie usługi platformy	Domyślnie wyłączone; dostępna rezygnacja	Domyślnie wyłączone; dostępna rezygnacja
Zagregowana analityka użycia	Tylko jeśli wyraźnie włączysz; tylko zanonimizowane wzorce	Tylko jeśli wyraźnie włączysz; tylko zanonimizowane wzorce
Dostęp do surowych treści dla analityki	Nigdy nie uzyskiwany ani analizowany	Nigdy nie uzyskiwany ani analizowany
Co Genspark zbiera	Tylko metadane — liczniki tokenów, liczniki żądań, metryki wydajności, zdarzenia uwierzytelniania	Tylko metadane — ten sam zakres
Własność danych klienta	Klient zachowuje wszystkie prawa do danych klienta	Klient zachowuje wszystkie prawa do danych klienta
Prawa własności intelektualnej Genspark	Genspark zachowuje wszystkie prawa do usługi / oprogramowania	Genspark zachowuje wszystkie prawa do usługi / oprogramowania
Umowa o przetwarzaniu danych (DPA)	Obecnie niedostępny	Dostępny. Niestandardowy DPA dostosowany do potrzeb zgodności
Przesyłanie danych osobowych	Wymaga DPA przed przesłaniem	Wymaga DPA przed przesłaniem

6. Retencja i usuwanie danych

Wymiar	Plan Team	Plan Enterprise
Dane konta po rozwiązaniu umowy	Usuwane 30 dni po rozwiązaniu umowy	Usuwane 30 dni po rozwiązaniu umowy (możliwość przedłużenia na żądanie)
Usuwanie danych na żądanie	Dostępne	Dostępne, z certyfikowanym usunięciem na żądanie
Retencja kopii zapasowych po usunięciu	90 dni	90 dni
Możliwość Legal hold	Niedostępne	Dostępne, do wsparcia w postępowaniach sądowych

7. Architektura bezpieczeństwa

Wymiar	Plan Team	Plan Enterprise
Szyfrowanie w spoczynku	AES-256-GCM	AES-256-GCM
Szyfrowanie podczas przesyłania	Preferowane TLS 1.3, obsługiwane TLS 1.2+	Preferowane TLS 1.3, obsługiwane TLS 1.2+
Izolacja sieci	Wspólna infrastruktura	Opcja dedykowanego VPC (na żądanie, zgodnie z Order Form)
Rezydencja danych	Domyślnie USA (US-West)	Konfigurowalna: USA, UE lub APAC
Reakcja na incydenty bezpieczeństwa	Standardowe powiadomienie klienta	24-godzinne powiadomienie (zgodnie z Order Form) + dedykowany kontakt do spraw bezpieczeństwa
Zarządzanie podatnościami	Ciągłe skanowanie	Ciągłe skanowanie + powiadamianie klienta o znalezieniach

8. Wsparcie i SLA

Wymiar	Plan Team	Plan Enterprise
Kanał wsparcia	E-mail	Dedykowany Customer Success Manager + priorytetowa kolejka
Czas reakcji na problem krytyczny	24 godziny	4 godziny (zgodnie z Order Form)
Czas reakcji na wysoki priorytet	48 godzin	8 godzin (zgodnie z Order Form)
Godziny wsparcia	Godziny pracy (pn–pt)	24/7 dla problemów krytycznych
Dostępność SLA	Nieokreślona w Team MSA	99,9% (zgodnie z Order Form)
Kredyty serwisowe za przestoje	Niedostępne	Dostępne zgodnie z Order Form
Dedykowany opiekun klienta	Nie	Tak
Kwartalne przeglądy biznesowe	Nie	Tak
Onboarding	Dokumentacja samoobsługowa	Dedykowany zespół wdrożeniowy
Dokumenty wdrożeniowe dostawcy	Nie dostarczane	Dostarczane na żądanie

FAQ

P: Jak wybrać między Team a Enterprise?

Jeśli Twój zespół liczy 2–150 osób i czujesz się komfortowo z miesięcznymi samoobsługowymi rozliczeniami kartą kredytową, Team jest właściwym punktem wyjścia. Jeśli masz 151+ użytkowników, potrzebujesz niestandardowej umowy, rozliczeń na podstawie faktury, dedykowanego wsparcia, niestandardowej rezydencji danych / DPA lub zaawansowanego nadzoru (uprawnienia na poziomie agenta, role tylko do rozliczeń), wybierz Enterprise. W przypadku Enterprise skontaktuj się z [email protected].

P: Czy członkowie zespołu muszą być online w tym samym czasie, aby korzystać z Genspark?

Nie. Każdy członek zespołu ma w pełni niezależne konto Genspark. Mogą się logować, uruchamiać agentów, zapisywać projekty oraz korzystać z własnych punktów i pamięci, bez zależności od tego, czy jakikolwiek inny członek jest online. Szczegóły w sekcji Doświadczenie członka.

P: Czy punkty są udostępniane w zespole?

Domyślnie nie — każde miejsce otrzymuje własną miesięczną alokację punktów (12 000 w planie Team, 25 000 w Enterprise) dla tego indywidualnego członka. Punktów nie można przenosić między członkami. Aby dać konkretnemu członkowi dodatkowe punkty, zobacz Power user — punkty poniżej. (Klienci Enterprise mogą wynegocjować alternatywne rozwiązania, takie jak udostępniane pule punktów, w swoim Order Form.)

P: Jeden z naszych power userów może przekroczyć swoje miesięczne punkty — czy nadwyżkę kolegów z zespołu można przenieść?

Domyślnie nie — nadwyżka punktów nie przepływa między członkami. Obsługiwane obejście to Credits Packs: administrator może kupić pakiety w Billing → Add Credits i albo pozwolić członkom odebrać je samodzielnie, gdy im się skończą, albo wstępnie przypisać pakiety konkretnym power userom z User analytics → Member Stats, klikając Assign credit pack. Klienci Enterprise mogą również wynegocjować udostępnianą pulę punktów w swoim Order Form.

P: Co dzieje się z niewykorzystanymi punktami członka po jego usunięciu?

Niewykorzystane punkty nie są przenoszone do administratora ani do innych członków w żadnym z planów. Aby uniknąć utraty kosztu miejsca, możesz zaprosić nowego członka na to samo miejsce — otrzyma on świeżą miesięczną alokację na swoje konto.

P: Czy mogę dodać członków w środku cyklu rozliczeniowego?

Tak w obu planach. W planie Team, gdy zwiększasz liczbę miejsc, dodatkowe miejsca wchodzą w życie natychmiast i naliczana jest proporcjonalna kwota na podstawie czasu pozostałego do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego. Każdy nowy członek od razu otrzymuje pełną miesięczną alokację punktów. W Enterprise zmiany miejsc w trakcie okresu są koordynowane przez Twój CSM i odzwierciedlane na następnej fakturze lub jako true-up zgodnie z Twoim Order Form.

P: Czy 60 GB pamięci AI Dysk jest udostępniane w zespole czy przydzielane na miejsce?

W planie Team każdy członek ma dedykowane 60 GB pamięci AI Dysk — nie jest ona łączona ani udostępniana innym członkom. W Enterprise pojemność pamięci jest niestandardowa i konfigurowana w Twoim Order Form. Administratorzy nie mogą przeglądać ani uzyskiwać dostępu do zawartości AI Dysk innego członka.

P: Czy istnieją zasady uczciwego użytkowania dla nieograniczonych modeli czatu i obrazu bez kosztów punktów?

Tak. Promocja „bez limitu" dla najlepszych modeli czatu i obrazu w planie Team oznacza, że nie ma miesięcznych limitów ani limitów punktów dla normalnego użytku. Aby utrzymać usługę szybką i sprawiedliwą dla wszystkich, stosujemy zabezpieczenia przeciwko:

• Automatycznemu lub programowemu wyodrębnianiu danych w dużych ilościach
• Udostępnianiu danych logowania do konta lub udostępnianiu konta innym osobom
• Odsprzedaży dostępu lub wykorzystywaniu Genspark do obsługi usług stron trzecich

Stosujemy również limity szybkości oparte na sesjach w określonym oknie czasowym. Większość użytkowników nie napotka ich podczas normalnego użytkowania; po zresetowaniu okna pełne użytkowanie zostaje wznowione.

P: Czy mogę mieć więcej niż jednego administratora?

Tak. Oba plany obsługują wielu administratorów. Awansuj dowolnego członka do administratora z zakładki Members.

P: Czy rola administratora rozliczeń może istnieć bez zużywania miejsca?

Nie w planie Team — każdy administrator liczy się jako płatne miejsce. Enterprise obsługuje role tylko do rozliczeń konfigurowane zgodnie z Twoim Order Form.

P: Jak członkowie zespołu się logują — hasłami czy SSO?

Obie metody są obsługiwane i można ich używać razem lub wyłącznie zgodnie z konfiguracją Twojego IdP:

• SSO — Jeśli Twoja organizacja konfiguruje SAML SSO zgodnie z Konfiguracją SSO, członkowie w Twojej domenie uwierzytelniają się przez Twój IdP (Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta lub Generic SAML 2.0). Możesz opcjonalnie wymagać SSO dla wszystkich członków, co blokuje wszystkie inne metody logowania
• E-mail + hasło / logowanie Google — Bez SSO każdy członek zarządza własnymi danymi logowania na swoim osobistym koncie Genspark. Genspark nie udostępnia ani nie przechowuje haseł centralnie w imieniu administratora

P: Czy członek może również zachować osobistą subskrypcję Plus lub Pro?

Zalecamy anulowanie wszelkich osobistych subskrypcji Plus lub Pro przed dołączeniem do zespołu. Jeśli ten sam e-mail utrzymuje obie subskrypcje jako aktywne, zostaniesz obciążony za obie, a miesięczna alokacja punktów każdego planu zostanie wydana jako oddzielne przyznanie punktów na tym samym koncie — obie subskrypcje nie łączą się ani nie obniżają wzajemnie, ale punkty są łączone w jedno wspólne saldo do wydania na koncie.

P: Co administratorzy widzą o poszczególnych członkach?

Administratorzy mogą zobaczyć, na podstawie poszczególnych członków:

• Bieżące saldo punktów i odbiory pakietów punktów
• Podział użycia punktów dla ostatnich 7 / 30 dni lub całego okresu, eksportowalny jako CSV
• Aktywność konta, taką jak dodanie lub usunięcie miejsca
• (Tylko Enterprise) Historia logowań i eksportowalne logi użycia punktów

Administratorzy nie mogą zobaczyć historii projektów członków, plików, zawartości AI Dysk, promptów ani żadnych wyników generowanych przez AI. Praca członków jest prywatna dla nich samych.

P: Czy mogę wyłączyć konektor dla niektórych członków, a dla innych nie?

Obecnie nie. Ustawienia konektorów dotyczą całej organizacji w obu planach — jeśli administrator wyłączy konektor, nie będzie on dostępny dla żadnego członka.

P: Jakie metody płatności są akceptowane?

• Plan Team — Tylko karta kredytowa, przetwarzana przez Stripe.
• Plan Enterprise — Przelew bankowy, ACH lub faktura; warunki Net 30. Zamówienia (Purchase Order) są akceptowane w miejsce Order Form.

P: Czy mogę być rozliczany w walucie innej niż USD?

Nie — zarówno Team, jak i Enterprise są rozliczane w USD domyślnie. Wyświetlana cena odzwierciedla podstawową stawkę subskrypcji; Twoja końcowa opłata może obejmować lokalny podatek od sprzedaży (VAT/GST) pobierany przez organy podatkowe oraz opłaty za przeliczenie walut lub transakcje zagraniczne stosowane przez Twój bank — nie są one pobierane przez Genspark. Jeśli Twoja organizacja ma określone wymagania dotyczące waluty, skontaktuj się z [email protected], aby omówić.

P: Czy możemy odwoływać się do numeru zamówienia (PO) na naszych fakturach?

Numery PO są akceptowane na fakturach Enterprise i mogą być używane w miejsce Order Form, zgodnie ze standardowymi warunkami. Odwoływanie się do PO nie jest obsługiwane w planie Team, który jest opłacany kartą kredytową przez Stripe.

P: Czy pojedyncze źródło płatności może pokryć cały zespół (np. jedna karta firmowa dla 30–50 osób)?

Tak — to jest model domyślny. Metoda płatności administratora zapisana w systemie (karta kredytowa w planie Team, przelew / ACH / faktura w Enterprise) pokrywa wszystkie miejsca w subskrypcji zespołowej. Członkowie nie potrzebują własnej metody płatności, aby korzystać z zespołu.

P: Czy Genspark może dostarczyć pisemne potwierdzenie warunków planu dla naszego działu zaopatrzenia / IT?

Tak. W przypadku dokumentacji gotowej do procesu zaopatrzenia — w tym niezależnego dostępu członków, alokacji punktów, warunków pamięci i postawy bezpieczeństwa — skontaktuj się z [email protected]. Mogą również koordynować wszelkie niestandardowe dokumenty potrzebne do onboardingu dostawcy.

P: Czy moje prompty i treści są używane do trenowania modeli AI?

Nie. Zarówno konta Team, jak i Enterprise są automatycznie wykluczone z trenowania modeli. Zgodnie z umową o przetwarzaniu danych (DPA) Genspark, Twoje prompty i treści nigdy nie są używane do trenowania modeli Genspark. Nasi podprzetwarzacze (OpenAI, Anthropic, Google) są związani umowami o nietrenowaniu, z Zero Data Retention (ZDR) tam, gdzie ma to zastosowanie.

P: Czy dostępna jest niestandardowa umowa o przetwarzaniu danych (DPA)?

• Plan Team — DPA nie jest obecnie dostępny
• Plan Enterprise — Niestandardowy DPA dostosowany do Twoich wymagań zgodności jest dostępny i może zawierać załączniki specyficzne dla branży (np. ITAR/EAR, BAA)

W sprawie próśb o DPA skontaktuj się z [email protected].

P: Jak uzyskać raport SOC 2 Type II?

Raport SOC 2 Type II jest dostępny dla klientów Enterprise pod NDA. Skontaktuj się ze swoim CSM lub [email protected].

P: Czy dane mogą być hostowane poza USA?

Dane planu Team są domyślnie hostowane w USA (US-West). Enterprise oferuje konfigurowalną rezydencję danych w USA, UE lub APAC, zdefiniowaną w Twoim Order Form.

P: Czy wyniki generowane przez AI są dozwolone do użytku komercyjnego?

Tak. Wszyscy członkowie Team i Enterprise otrzymują prawa do komercyjnego wykorzystania treści generowanych przez AI — w tym obrazów, edytowanych obrazów, filmów, dźwięku i innych wyników — do pracy klienta, materiałów, stron internetowych i kreacji reklamowych. Zapoznaj się z genspark.ai/terms, aby poznać oficjalne zasady.

P: Czy komercyjne wykorzystanie obejmuje edycję obrazu, usuwanie tła i eksport przezroczystego PNG?

Tak. Prawa do komercyjnego wykorzystania przyznane członkom Team i Enterprise obejmują wszystkie treści generowane przez AI oraz edycje od nich pochodne — w tym edycję obrazu, usuwanie tła, eksport przezroczystego PNG, edycję wideo i wyniki audio. Zapoznaj się z genspark.ai/terms, aby poznać pełne zasady.

P: Czy istnieją ograniczenia dotyczące komercyjnego wykorzystania treści generowanych przez AI?

Nie ma konkretnych ograniczeń dotyczących czasu trwania, typu mediów, przypadku użycia ani dystrybucji poza standardowymi warunkami świadczenia usług Genspark. Wyniki można wykorzystywać do pracy klienta, materiałów, stron internetowych, kreacji reklamowych, mediów społecznościowych i innych kanałów komercyjnych.

P: Nie mogę uzyskać dostępu do panelu administratora — co jest nie tak?

Strona zarządzania jest dostępna tylko dla członków z rolą Admin. Jeśli uważasz, że powinieneś mieć dostęp administracyjny, poproś istniejącego administratora w swoim zespole o awansowanie Twojego konta. Jeśli Twój zespół nie ma żadnych pozostałych administratorów, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania pomocy — w przypadku Enterprise skontaktuj się bezpośrednio ze swoim CSM.