Como os Créditos Funcionam

O que são créditos?

Este guia explica o que são créditos, o que influencia seu custo, como escolher o modelo certo para uma tarefa e como manter seus gastos sob controle.

Os créditos medem o esforço computacional. Toda vez que você gera algo — texto, uma imagem, um vídeo ou áudio — você utiliza créditos com base no poder de processamento, memória e tempo de modelo que a tarefa requer.

O Que Afeta a Quantidade de Créditos Que Você Usa

Fator	Custo menor	Custo maior
Nível do modelo	Níveis Standard	Níveis Ultra
Tamanho do texto	Prompts curtos, respostas curtas	Contexto longo, conversas com múltiplas interações
Resolução de imagem	Resolução padrão	Alta resolução / 4K
Duração do vídeo	4 segundos	8–16+ segundos
Duração do áudio	Clipe curto	Narração longa
Número de saídas	1 versão	Fan-out multi-modelo (MoA) gera N versões
Complexidade da tarefa	Perguntas e respostas simples	Pesquisa + escrita + mídia em uma única tarefa

O Que Aumenta Seus Custos

Regenerações — cada nova tentativa custa o mesmo que a original. Refine seu prompt ou faça pequenas edições manuais em vez de regenerar.

Novas tentativas do agente — cada tentativa falha custa créditos. Anexe os arquivos necessários e forneça instruções claras e bem delimitadas antes de começar. Se uma tarefa continuar falhando na mesma etapa, interrompa-a e corrija a entrada.

Conversas longas — cada mensagem reprocessa toda a janela de contexto. Use as ferramentas manuais do editor para pequenos ajustes em vez de enviar novos prompts.

Editar vs. criar — pequenas edições custam muito menos do que gerar do zero.

Chats Longos e Compressão de Chat

À medida que um chat cresce, cada resposta custa um pouco mais. Quando uma conversa fica muito longa, o Genspark comprime automaticamente as mensagens mais antigas para que o chat possa continuar.

Para manter os custos baixos em um chat longo:

• Em chats do Super Agente e do Agente Personalizado, selecione Comprimir chat você mesmo quando o assunto tiver mudado.
• Observe o anel de contexto ao lado do campo de entrada. Ele mostra o quanto a conversa está cheia.
• Inicie um novo chat quando mudar de assunto.

Como Escolher o Modelo Certo

Você não precisa memorizar nomes de modelos para gastar com sabedoria.

Use uma opção padrão quando:

• Você quer um padrão confiável para o dia a dia.
• A tarefa exige qualidade razoável, mas não é de alto risco.
• Exemplos: redigir uma atualização interna, criar um esboço de apresentação.

Use uma opção mais avançada quando:

• O resultado será visto pelo usuário final ou terá alta visibilidade.
• Você está trabalhando em uma versão final em vez de um rascunho.
• Exemplos: escrever textos externos bem elaborados, análises complexas ou programação, gerar uma imagem final de campanha.

Exemplos Práticos

Tarefa	Boa escolha inicial	Quando fazer upgrade
Resumir um documento ou thread de e-mail	Padrão	Somente se o resumo perder nuances
Rascunhar um esboço de blog ou memorando interno	Padrão	Se a escrita precisar de estrutura ou polimento mais forte
Raciocínio complexo, codificação ou trabalho estratégico	Alto nível	Comece no alto se a precisão importar mais que a velocidade
Gerar um pôster ou ativo criativo polido	Modelo de imagem padrão	Faça upgrade para visuais com qualidade final
Criar um vídeo de teste curto	Modelo de vídeo padrão	Faça upgrade para realismo ou entrega final
Gerar áudio ou música	Modelo único primeiro	Use seleção automática apenas se quiser múltiplas versões

Como Funciona a Seleção de Modelo

O Genspark utiliza dois sistemas de seleção de modelo, dependendo do produto.

A maioria dos produtos usa um nível de qualidade simples Standard / Ultra — você escolhe na caixa de entrada antes de gerar. Standard é o padrão para uso cotidiano; Ultra é para resultados finais e de alta importância.

Nota: estes são níveis de qualidade de modelo — separados dos planos de assinatura do Cloud Computer.

Produtos que permitem escolher o modelo exato pelo nome

Um conjunto menor de produtos expõe a lista completa de modelos para que você possa escolher exatamente o que deseja — incluindo opções de menor custo, padrão e premium pelo nome: Chat de IA, Genspark Code, Claw, Imagem de IA, Vídeo de IA e AgentBase.

Produto	Localização do seletor de modelo
Chat de IA, Genspark Code, Claw, AgentBase	Botão na parte inferior da barra de ferramentas
Imagem de IA, Vídeo de IA	Barra de parâmetros acima do campo de prompt

Áudio de IA e Música de IA são a exceção — eles oferecem tanto um seletor de nível Standard/Ultra quanto um seletor de modelo pelo nome (Seleção automática), para que você possa escolher a forma que preferir trabalhar.

⚠️ A seleção automática multiplica o custo: Áudio de IA e Música de IA usam Seleção automática por padrão, que gera várias versões de uma vez — você paga por cada uma. Escolha um único modelo manualmente para controlar os gastos.

Referência de Custo dos Modelos

As opções de modelos e os preços mudam com frequência — consulte os preços atualizados dentro do Genspark. Em caso de dúvida, comece com uma opção de menor custo e faça upgrade apenas se o resultado não for satisfatório.

Maneiras Simples de Usar Menos Créditos

• Comece com uma opção de menor custo primeiro. Mude para um modelo mais avançado apenas na etapa final.
• Mantenha os prompts focados. Um prompt claro geralmente reduz tentativas desnecessárias.
• Gere uma versão antes de gerar várias. Confirme a direção primeiro, depois peça variações.
• Evite a distribuição entre múltiplos modelos, a menos que precise. Em Áudio e Música, a seleção automática multiplica o custo.
• Reserve os modelos de nível superior para tarefas de alto valor. Use-os quando uma qualidade melhor realmente fizer diferença no resultado.

Seu Saldo de Créditos

Abra o item Créditos no menu inferior esquerdo para acessar a página /credit-usage — seu saldo atual, alocação restante e data de renovação.

A caixa de diálogo Configurações possui uma seção Cobrança apenas para gerenciamento de plano e pagamento; o saldo e o histórico ficam na página /credit-usage.

O registro de uso pode levar algumas horas para ser atualizado — uma tarefa que você acabou de executar pode não aparecer imediatamente, mesmo que seu saldo já a reflita.

Quando os Créditos São Repostos

Plano	Cronograma de renovação
Free	100 créditos/dia. Contas Free possuem uma cota vitalícia de créditos gratuitos. Quando sua conta esgotar a cota vitalícia, a recarga diária gratuita é interrompida — seu saldo atual permanece e continua funcionando até acabar.
Plus / Pro	Mensalmente, no início do seu ciclo de cobrança.

⚠️ Os créditos não acumulam: os créditos são redefinidos a cada período de cobrança. Créditos extras adquiridos separadamente são válidos por 3 meses e são mantidos entre os ciclos.

Mudando de Plano e Seus Créditos

Upgrade — entra em vigor imediatamente; você é cobrado um valor proporcional; créditos suplementares (a diferença) são adicionados na hora.

Downgrade — o plano atual permanece ativo até o final do período de cobrança; os créditos não são transferidos para o plano inferior.

⚠️ Créditos não utilizados de um plano superior não são transferidos para um plano inferior. Use-os antes da sua data de renovação.

Cancelamento — o plano permanece ativo até o final do período; a conta reverte para Free (100 créditos diários até que o limite vitalício seja atingido) após isso; os créditos do período cancelado não são reembolsados.

Após o upgrade — as assinaturas Plus e Pro incluem modelos principais de AI Chat e AI Image sem custo de créditos dentro do limite. Quando esse limite é atingido, você utilizará seus créditos mensais. Os modelos flagship usam seus créditos e não consomem sua Cota Gratuita. Se você assinou em ou antes de 18 de setembro de 2026 e mantiver sua assinatura continuamente ativa, seus benefícios atuais permanecem inalterados até 31 de dezembro de 2026. A alocação mensal do seu plano pago substitui os 100 créditos diários do plano Free; você não recebe ambos.

Cota Gratuita – As assinaturas Plus e Pro incluem Cota Gratuita, um saldo semanal gratuito de créditos para ser usado em agentes com modo Padrão (Super Agente, Slides de IA, Planilhas de IA, Documentos de IA, Pesquisa Profunda e mais), sem custo de créditos. Ela é reiniciada a cada 7 dias. Quando se esgota, as tarefas passam a usar créditos automaticamente. Consulte Planos de Assinatura para mais informações.

Alterando Seu Intervalo de Cobrança (Mensal ↔ Anual)

Os planos anuais concedem sua alocação de créditos a cada mês ao longo do ano, não o total do ano antecipadamente. Portanto, "créditos não utilizados" em um plano anual sempre se refere aos créditos do mês atual, assim como em um plano mensal.

Mensal → Anual: entra em vigor imediatamente com uma cobrança proporcional. Sua alocação de créditos é renovada imediatamente e continua sendo renovada a cada mês ao longo do ano.

Anual → Mensal: o que acontece depende de o novo plano mensal lhe conceder mais ou menos créditos do que seu plano atual.

• Alocação igual ou inferior → tratado como um downgrade. Seu plano atual continua até o final do período de cobrança; o novo plano mensal começa na sua próxima renovação.
• Alocação superior → tratado como um upgrade. Entra em vigor imediatamente com uma cobrança proporcional; sua nova alocação mensal (maior) é concedida imediatamente.

Perguntas Frequentes

Gerações que falharam custam créditos?

Depende de como a geração falhou. Se o seu prompt foi bloqueado pelo filtro de segurança antes de qualquer coisa ser gerada, seus créditos são reembolsados automaticamente. Se uma geração foi concluída e o resultado foi sinalizado depois, ainda será cobrada — o modelo realizou o trabalho — mesmo que apareça como "falha."

O que não consome积分？

• Navegar, organizar ou visualizar arquivos no AI Drive.
• Editar notas ou alternar visualizações em Painéis e CRM.
• Gerações que são reembolsadas automaticamente (falhas com prompt bloqueado; não conteúdo NSFW sinalizado na saída).

Por que uma tarefa custou mais do que outra?

O custo varia conforme o nível do modelo, o comprimento/resolução/duração da saída, o número de versões e a complexidade da tarefa.

Posso recuperar créditos por uma geração que falhou ou de baixa qualidade?

Falhas bloqueadas por prompt são reembolsadas automaticamente. Conteúdo NSFW sinalizado na saída ainda é cobrado. Disputas de qualidade não recebem reembolsos automáticos. Para problemas técnicos de cobrança, entre em contato com o suporte com um link para a tarefa, o que deu errado e seu saldo aproximado antes e depois.

Existe um limite para os créditos diários gratuitos?

Sim. Contas Free têm uma cota vitalícia de créditos gratuitos. Depois de usá-la, a recarga diária é interrompida — seu saldo restante continua funcionando até acabar. Para continuar gerando, faça upgrade para um plano pago.

O que acontece se eu atingir o limite do Auto-select inesperadamente?

O Auto-select distribui para múltiplos modelos e cobra por cada um. Mude para um único modelo em AI Audio ou AI Music para controlar os gastos.

Por que atingi um limite de uso quando ainda tenho créditos?

O Chat de IA e a Imagem de IA têm um limite separado do seu saldo de créditos. O uso muito intenso pode acionar um limite temporário baseado no gasto do modelo dentro de uma janela fixa de 5 horas. Uma vez que a janela começa, ela é totalmente zerada quando as 5 horas terminam — você verá o horário de redefinição quando atingi-lo. Comprar mais créditos não remove o limite, e atingi-lo não custa nenhum crédito. Planos superiores têm limites mais altos.

Eu assinei antes de 18 de setembro de 2026. Algo muda para mim?

Se sua assinatura Plus ou Pro começou em ou antes de 18 de setembro de 2026 e permanece ativa sem interrupção, seus benefícios atuais ilimitados de AI Chat e AI Image continuam inalterados até 31 de dezembro de 2026"