Conectando o Salesforce ao Genspark

Conecte sua conta do Salesforce ao Genspark uma única vez, e todas as superfícies do Genspark poderão utilizá-la — Claw, Super Agente, Fluxos de Trabalho e AgentBase compartilham a mesma conexão. Autorize uma única vez e então consulte registros, atualize dados, execute relatórios e automatize tarefas de CRM em todo o Genspark.

Antes de começar: O Claw requer uma assinatura do Genspark Cloud Computer (ou o aplicativo de desktop local) além de créditos ativos. O Super Agente, o Fluxos de Trabalho e o AgentBase funcionam com uma conta padrão do Genspark.

1. Conectar o Salesforce (configuração única)

O Genspark se conecta ao Salesforce através do seu conector OAuth seguro — você autoriza o Salesforce uma vez a partir da sua conta Genspark, no seu navegador normal, e a conexão é salva para todas as superfícies.

• Passo 1 — Iniciar a conexão: No Genspark, vá para Skills → Conectores → CRM e Vendas, encontre Salesforce e clique em Conectar.
• Passo 2 — Concluir o login OAuth: Faça login no Salesforce através do login OAuth padrão que abre no seu navegador. Aprove o acesso e pronto.

É isso — você não precisará reconectar para cada ferramenta. Todas as quatro superfícies abaixo compartilham essa única conexão.

⚠️ Faça isso no seu navegador normal — não através de uma sessão de área de trabalho remota. O fluxo OAuth é o que salva sua conexão; outras rotas de login podem fazer o Claw reportar "não conectado."

Conectar Salesforce de dentro do Claw (alternativa)

Se você já está trabalhando no Claw, pode autorizar o Salesforce a partir da aba Serviços do Claw — é a mesma conexão OAuth única, apenas um ponto de entrada diferente.

Antes de começar: seu Computador em Nuvem deve estar em execução. Se não estiver, abra a aba Configurações e inicie (ou crie) ele primeiro.

• Passo 1 — Abra a aba Serviços: No Claw, vá para a aba Serviços.
• Passo 2 — Encontre o Salesforce em "Mais Serviços": Role até o final e expanda Mais Serviços — o Salesforce não aparecerá na lista principal de serviços, apenas neste grupo recolhido.
• Passo 3 — Ative o Salesforce: Clique no botão de alternância ao lado de Salesforce. Isso abre o login OAuth padrão do Salesforce no seu navegador normal. Faça login, aprove o acesso e o botão de alternância será ativado.

⚠️ Use o botão de alternância, não "Abrir Área de Trabalho Remota" — a aba Serviços mostra uma mensagem: "Não encontra o que precisa? Abra a Área de Trabalho Remota e faça login diretamente." Não use esse caminho para o Salesforce — ele ignora o armazenamento de tokens OAuth e fará com que o Claw reporte "não conectado." Use o botão de alternância no Passo 3.

A conexão agora está salva na sua conta Genspark e compartilhada em todas as superfícies.

Como Verificar se Funcionou

Você saberá que a conexão está ativa quando:

• O Salesforce aparecer como conectado em Skills → Conectores na sua conta Genspark.
• Pergunte ao Genspark Claw ou Super Agente uma pergunta sobre o Salesforce — por exemplo, "liste minhas oportunidades em aberto" — e ele retornará seus registros.

2. Usar Salesforce a partir do Claw

Ideal para: trabalho conversacional e sob demanda no Salesforce.

Uma vez que o Salesforce estiver conectado, basta conversar com o Claw em linguagem natural. O Claw gerencia a sessão para você — sem necessidade de configuração manual além da conexão OAuth única.

Plano necessário: O Claw precisa de uma assinatura do Genspark Cloud Computer (nuvem sempre ativa) ou do aplicativo desktop local do Claw.

Início Rápido

• Passo 1 — Conectar o Salesforce: Autorize o Salesforce via OAuth (veja a seção 1).
• Passo 2 — Abrir o Claw: Abra o Claw a partir da lista de Agentes no Genspark, ou acesse genspark.ai/claw.
• Passo 3 — Dê instruções em linguagem natural: Por exemplo: "Mostre-me todas as oportunidades abertas acima de $50k com fechamento neste mês."

O Que Você Pode Fazer

• Extrair contatos e leads.
• Atualizar registros — alterar estágios de negócios, registrar atividades, editar campos.
• Consultar seu pipeline.
• Criar registros (leads, contatos, oportunidades).
• Gerar relatórios e resumos — "Elabore um resumo semanal de negócios."
• Executar operações do Salesforce CLI incluindo comandos de metadados (deploy, retrieve, describe) via o sandbox CLI gerenciado do Genspark.

3. Usar o Salesforce a partir do Super Agente

Ideal para: fluxos de trabalho com múltiplas etapas que combinam o Salesforce com outras tarefas.

O Super Agente trabalha com o Salesforce através do conector nativo do Genspark — a mesma conexão OAuth que você configurou acima. Basta fazer solicitações em linguagem natural.

Início Rápido

• Passo 1 — Conectar o Salesforce: Autorize o Salesforce via OAuth (veja a seção 1).
• Passo 2 — Abrir o Super Agente: Inicie uma sessão do Super Agente.
• Passo 3 — Solicite em linguagem natural: O Super Agente consulta e atua nos seus dados do Salesforce enquanto trabalha.

O Que Você Pode Fazer

• Buscar contatos e leads.
• Atualizar registros — alterar etapas de negócios, registrar atividades, editar campos.
• Consultar seu pipeline.
• Criar registros (leads, contatos, oportunidades).
• Gerar relatórios e resumos.
• Combinar etapas do Salesforce com outras tarefas — por exemplo, buscar oportunidades em risco, redigir e-mails de acompanhamento e resumir o resultado em uma única tarefa.

4. Use o Salesforce a partir do Construtor de Fluxos de Trabalho

Melhor para: automações repetíveis e agendadas com gatilhos específicos.

O Construtor de Fluxos de Trabalho suporta operações do Salesforce como etapas de fluxo de trabalho em linguagem natural — da mesma forma que funciona com Gmail, Slack e outras ferramentas.

Ações Disponíveis

Ação	O que faz
Criar registro	Cria um Lead, Contato ou Oportunidade
Atualizar registro	Altera campos em registros existentes
Consultar registros	Extrai dados com SOQL

Use-os para relatórios programados de resumo de negócios, criação automatizada de registros a partir de outros sistemas ou monitoramento contínuo do pipeline.

5. Use o Salesforce a partir do AgentBase

Ideal para: criar painéis, visualizações e relatórios personalizados sobre seus dados do Salesforce.

Diferente das outras interfaces, que atuam no Salesforce diretamente, o AgentBase traz seus dados do Salesforce para um espaço de trabalho e permite que você construa sobre eles. Ele se conecta como uma fonte de dados, lê a estrutura do seu Salesforce e organiza seus campos automaticamente — então você transforma esses dados em visualizações, painéis e automações.

O Que Você Pode Fazer

• Escrever atualizações de volta no Salesforce.
• Criar visualizações de Tabela, Kanban, Galeria, Calendário e Formulário.
• Criar painéis de KPI e gráficos.
• Executar consultas em linguagem natural nos seus dados importados do Salesforce.
• Configurar automações — sincronizar dados, gerar resumos semanais de negócios, sinalizar registros em risco e redigir acompanhamentos.

Resolução de Problemas e Perguntas Frequentes

O Salesforce Pardot / Marketing Cloud funciona?

• Atualmente não. Objetos padrão do Salesforce CRM — contatos, leads, oportunidades, contas, casos, campanhas, atividades e objetos personalizados — são suportados.

Quais dados do Salesforce o Genspark pode acessar?

• Todos os objetos padrão do CRM estão disponíveis em todas as superfícies — contatos, leads, oportunidades, contas, casos, campanhas, atividades, tarefas e objetos personalizados. O acesso segue as permissões da sua própria conta do Salesforce. Para o Claw especificamente: o Claw também pode executar operações da CLI do Salesforce, incluindo comandos de metadados (deploy, retrieve, describe) via sandbox de CLI gerenciada do Genspark. Para o Construtor de Fluxos de Trabalho e o AgentBase, o acesso é limitado a objetos de registro padrão e personalizados — metadados da organização e configurações de administração não são acessíveis. O escopo de acesso a metadados do Super Agente não está confirmado.

Qual plano eu preciso?

• O Claw requer uma assinatura do Genspark Cloud Computer (para o modo nuvem sempre ativo) ou o aplicativo desktop local. Os recursos do Claw também exigem créditos — quando os créditos acabam, recursos como chat e tarefas agendadas são pausados.

• O Super Agente, o Construtor de Fluxos de Trabalho e o AgentBase funcionam com uma conta padrão do Genspark.

O Claw diz "não conectado" depois que eu fiz login — o que aconteceu?

• Você pode ter feito login através de uma sessão de área de trabalho remota em vez do fluxo OAuth padrão. O caminho da área de trabalho remota ignora o armazenamento de tokens OAuth, então o Claw ainda reporta "não conectado." Reconecte o Salesforce via Skills → Conectores → CRM e Vendas → Salesforce → Conectar, e complete o login no seu navegador normal.

O que devo verificar primeiro se uma solicitação do Salesforce não está funcionando?

• Confirme que o Salesforce ainda aparece como conectado em Skills → Conectores.
• Confirme que os registros que você está solicitando são aqueles que sua conta do Salesforce tem permissão para ver.
• Execute novamente a solicitação em linguagem simples com critérios específicos (objeto, campo, intervalo de datas).
• Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do Genspark.