Центр помощи

Позвонить за меняПопробовать

Позвони за меня

Что такое Позвонить за меня?

Позвонить за меня — это AI-агент Genspark для телефонных звонков. По одному запросу он совершает реальный телефонный звонок от вашего имени, ведёт полноценный разговор естественным голосом, навигирует по автоматизированным меню и предоставляет отчёт с транскрипцией и кратким содержанием. Используйте его для бронирования, подтверждения записей на приём, уточнения часов работы, преодоления языковых барьеров и многого другого.

Узнайте больше о Позвонить за меня: https://www.genspark.ai/blog/genspark-ai-calls-personal-phones

Video thumbnail

Быстрый старт

Подтвердите свой номер телефона

  • Выберите код страны, введите номер телефона и подтвердите его с помощью кода, отправленного вам в текстовом сообщении. Верификация через голосовой вызов — это отдельный, необязательный шаг, который позволяет вашему номеру отображаться как идентификатор вызывающего абонента.

Выберите, кому позвонить

  • Нажмите Место, чтобы найти компанию по названию или типу (номер телефона и адрес подтягиваются из Google Maps автоматически), или Контакт, чтобы ввести имя и номер напрямую.

Опишите цель звонка

  • Расскажите ИИ, что нужно сделать, включая ключевые детали и запасные варианты.

Совершите или запланируйте звонок

  • Выберите Позвонить сейчас или Запланировать звонок, затем подтвердите. ИИ совершает звонок, и вы можете просмотреть результат после его завершения.

Пример запроса

«Позвоните в Rosa's Trattoria и забронируйте столик на 4 человека сегодня вечером на 19:00. Спросите, есть ли места на открытой террасе. Если 19:00 недоступно, попробуйте 19:30.»

Что вы получите: ИИ звонит в ресторан, запрашивает бронирование с учётом ваших предпочтений, ведёт диалог и возвращает сводку о том, что было подтверждено.


Функции и руководства по использованию

Выбор голоса

Позвонить за меня предлагает 10 голосов ИИ — 5 женских (Mira, Alina, Sophia, Ruby, Willow) и 5 мужских (Cedric, Finn, Ryan, Mason, Leo). По умолчанию используется Mira.

Откройте настройки Позвонить за меня

  • Найдите Позвонить за меня в списке агентов и нажмите значок шестерёнки.

Выберите голос

  • Выберите любой голос из списка и нажмите кнопку воспроизведения рядом с голосом, чтобы прослушать образец.

Сохранение

  • Ваш выбор сохраняется и используется в последующих звонках, пока вы его не измените.

Планирование звонка

При настройке звонка выберите Запланировать звонок вместо Позвонить сейчас и укажите дату и время. «Позвонить за меня» совершит звонок в назначенное время и опубликует расшифровку и краткое содержание в вашу историю, как и при немедленном звонке.

Советы:

  • Чтобы отменить запланированный звонок, отмените его там, где вы его создали: звонки, запланированные с помощью кнопки «Запланировать звонок», отображаются в разделах Список задач и История — откройте звонок там и отмените его до наступления запланированного времени. Если вы запланировали звонок, попросив об этом в беседе, просто попросите в той же беседе отменить его.

Просмотр результатов звонков и расшифровок

После завершения звонка откройте Список задач или Историю, чтобы увидеть полную текстовую расшифровку и краткое резюме; также может быть доступна запись звонка для прослушивания. Кроме того, вы получите электронное письмо о завершении задачи с резюме звонка на адрес электронной почты вашего аккаунта.

Советы:

  • Используйте инструмент Документы в Суперагенте, чтобы превратить расшифровку в чистый, структурированный документ для хранения или отправки.
  • Если получатель не отвечает, звонок помечается как неуспешный — вы можете перезвонить или попробовать другой контакт.
  • Чтобы отменить звонок в процессе, отмените его до соединения; после соединения лучше позволить ИИ завершить разговор естественным образом.

Продвинутый уровень: пакетные звонки, Хаб и пользовательские ассистенты

  • Пакетные звонки — используйте Суперагент для выполнения нескольких звонков одновременно (например, позвоните в три ресторана, чтобы сравнить доступность, или оповестите список людей) вместо того, чтобы звонить по одному.
  • Управление проектами в Хабе — храните связанные звонки в одном Хабе: группируйте задачи по звонкам, ведите библиотеку контактов и выполняйте повторные звонки — полезно для регулярных обзвонов.
  • Пользовательский ассистент «Позвонить за меня» — создайте пользовательского Суперагента для сценариев, с которыми вы часто сталкиваетесь, указав ситуацию, стиль и детали, которые он должен запомнить (например, ассистент для бронирования ресторанов, который знает ваш обычный размер компании, предпочтения по рассадке и диетические потребности).

Цены и кредиты

Требуется платная подписка: Для регистрации номера телефона необходим Plus или выше. Для функции «Позвонить за меня» любой платный тариф позволяет подтвердить до 3 номеров телефона.

«Позвонить за меня» работает на кредитах, и ваш телефонный счёт никогда не затрагивается — звонки совершаются через линии Genspark, а не ваши.

  • Каждый звонок стоит фиксированные 500 кредитов за модель голосового общения в реальном времени.
  • Небольшое количество дополнительных кредитов расходуется на анализ звонка и составление резюме по стандартным тарифам текстовых моделей.

Устранение неполадок и FAQ

Чей номер отображается у получателя звонка?

  • Это зависит от способа верификации. Вы можете верифицировать до 3 телефонных номеров, установить номер по умолчанию и выбирать, какой из верифицированных номеров показывать при каждом звонке. Если вы верифицировали номер с помощью голосового вызова и сеть получателя это поддерживает, отображается ваш зарегистрированный номер; в противном случае звонок осуществляется с виртуального номера.

Какие языки поддерживаются?

  • «Позвонить за меня» может совершать звонки на нескольких языках и переводить в реальном времени во время разговора — это полезно, когда вы и компания говорите на разных языках. Перевод не идеален, поэтому учитывайте это при важных звонках.

Может ли функция проходить через автоматические телефонные меню?

  • Да. ИИ может нажимать нужные клавиши для навигации по меню в стиле «нажмите 1 для…» и выбирать нужный вариант или связаться с оператором.

Списываются ли кредиты за неудачные звонки?

  • Оплата взимается только при установлении соединения. Если никто не ответил, линия занята или соединение не удалось, 500 кредитов возвращаются автоматически. Звонок, на который ответил автоответчик, считается состоявшимся и оплачивается, так же как и звонок, который соединился, но прервался в процессе разговора.

Что происходит, если никто не отвечает?

  • Звонок помечается как неуспешный, и дальнейших автоматических действий не происходит — вы можете перезвонить или использовать другой контакт. Если звонок не удаётся установить при наборе из-за определённых проблем с соединением, «Позвонить за меня» может автоматически повторить попытку с системного номера. Автоматический повторный набор после отсутствия ответа или обрыва связи во время разговора не выполняется.

Какова максимальная длительность звонка?

  • Большинство звонков завершаются в течение нескольких минут; звонок может длиться до одного часа с учётом ограничений сети оператора.

Как удалить свой номер телефона?

  • Чтобы удалить номер телефона, откройте «Позвонить за меня», перейдите в Настройки и удалите номер телефона.