积分的运作方式

本指南介绍什么是积分、影响积分消耗的因素、如何为任务选择合适的模型，以及如何控制您的支出。

什么是积分？

积分衡量计算工作量。每当你生成内容——文本、图像、视频或音频——都会根据任务所需的处理能力、内存和模型时间消耗积分。

影响积分消耗量的因素

因素	消耗较少	消耗较多
模型等级	标准等级	Ultra 等级
文本长度	短提示词、短回复	长上下文、多轮对话
图片分辨率	标准分辨率	高分辨率 / 4K
视频时长	4 秒	8–16 秒以上
音频长度	短音频片段	长篇旁白
输出数量	1 个版本	多模型扇出（MoA）生成 N 个版本
任务复杂度	简单问答	在一个任务中同时进行研究 + 写作 + 媒体生成

哪些因素会累积增加您的成本

重新生成——每次重试的成本与原始生成相同。请优化您的提示词或进行小幅手动编辑，而不是重新生成。

智能体重试——每次失败的重试都会消耗积分。在开始之前，请附上所需文件并提供清晰、范围明确的指令。如果任务在同一步骤上反复失败，请停止任务并修正输入。

长对话——每条消息都会重新处理完整的上下文窗口。对于小幅调整，请使用编辑器内的手动工具，而不是重新发送提示。

编辑 vs. 创建——小幅编辑的成本远低于从头生成。

如何选择合适的模型

您无需记住模型名称也能明智地使用积分。

在以下情况下使用标准选项：

• 您需要一个可靠的日常默认选项。
• 任务需要不错的质量，但并非至关重要。
• 例如：起草内部通知、创建演示大纲。

在以下情况下使用高端选项：

• 输出内容面向用户或具有高可见度。
• 您正在处理最终版本而非草稿。
• 例如：撰写精致的对外文案、复杂的分析或编码、生成最终的活动图片。

实用示例

任务	推荐的初始选择	何时升级
总结文档或邮件讨论串	标准模型	仅在摘要遗漏细微要点时升级
起草博客大纲或内部备忘录	标准模型	如果写作需要更强的结构或润色
复杂推理、编程或策略工作	高端模型	如果准确性比速度更重要，直接从高端模型开始
生成海报或精美创意素材	标准图像模型	需要最终品质的视觉效果时升级
创建短测试视频	标准视频模型	需要更高真实感或最终交付时升级
生成音频或音乐	先使用单一模型	仅在需要多个版本时使用自动选择

模型选择的工作原理

Genspark 使用两种模型选择系统，具体取决于产品。

大多数产品使用简单的 Standard / Ultra 质量层级——您在生成之前在输入框中进行选择。Standard 是日常默认选项；Ultra 适用于最终的、高风险的输出。

注意：这些是模型质量层级——与 Cloud Computer 订阅套餐无关。

可以按名称选择具体模型的产品

少数产品会展示完整的模型列表，让您可以精确选择所需的模型——包括按名称选择低成本、标准和高端选项：AI 聊天、Genspark Code、Claw、AI 图片、AI 视频和 AgentBase。

产品	模型选择器位置
AI 聊天、Genspark Code、Claw、AgentBase	工具栏底部的按钮
AI 图片、AI 视频	提示输入框上方的参数栏

AI 音频和 AI 音乐是例外——它们同时提供标准/Ultra 级别选择器和按名称选择模型的功能（自动选择），您可以选择自己偏好的方式来操作。

⚠️ 自动选择会使费用成倍增加：AI 音频和 AI 音乐默认为自动选择，会同时生成多个版本——每个版本都需要付费。手动选择单个模型可以控制花费。

模型费用参考

模型阵容和价格经常变动——请在 Genspark 内查看实时定价。如果不确定，建议先从较低费用的选项开始，仅在输出效果不理想时再升级。

减少积分消耗的简单方法

• 先从低成本选项开始。仅在最终环节才切换到高端模型。
• 保持提示词简洁明确。清晰的提示词通常能减少不必要的重试。
• 先生成一个版本，再批量生成。先确认方向，然后再要求生成变体。
• 除非确实需要，否则避免多模型并行。在音频和音乐功能中，自动选择会成倍增加积分消耗。
• 将顶级模型留给高价值任务。只在更高质量确实能改变结果时才使用它们。

您的积分余额

点击左下角菜单中的积分项，即可打开 /credit-usage 页面——查看您的当前余额、剩余配额和刷新日期。

设置对话框中有一个账单部分，仅用于套餐和支付管理；余额和历史记录请前往 /credit-usage 页面查看。

使用记录可能需要几个小时才能同步——您刚运行的任务可能不会立即显示，尽管您的余额已经反映了该次消耗。

积分何时补充

套餐	刷新规则
Free	每天自动补充 100 积分。Free 用户看到的是滚动一个月的窗口，而非固定的刷新日期。
Plus / Pro	每月在账单周期开始时刷新。

⚠️ 积分不会累积：月度套餐积分在每个账单周期重置。单独购买的充值积分有效期为 3 个月，可跨周期使用。

更改套餐与您的积分

升级——立即生效；按比例收取费用；补充积分（差额部分）会立即到账。

降级——当前套餐在计费周期结束前保持有效；积分不会结转至较低级别的套餐。

⚠️ 较高级别套餐的未使用积分不会结转至较低级别的套餐。请在续费日期之前用完。

取消——套餐在当前周期结束前保持有效；之后账户将恢复为 Free（每日 100 积分）；已取消周期内的积分不予退还。

升级后——Plus 和 Pro 包含无限次 AI 对话和 AI 图片生成，无需消耗积分。您付费套餐的每月配额将替代 Free 套餐的每日 100 积分；两者不叠加。

更改计费周期（月付 ↔ 年付）

年付套餐每月发放当月的积分额度，持续一整年，而非在年初一次性发放全年积分。因此，年付套餐中的"未使用积分"始终是指当月的积分，与月付套餐相同。

月付 → 年付：立即生效，按比例收取费用。您的积分额度会立即刷新，并在整年中每月持续刷新。

年付 → 月付：具体情况取决于新的月付套餐提供的积分是多于还是少于您当前的套餐。

• 相同或更低的额度 → 视为降级。当前套餐将持续运行至当前计费周期结束；新的月付套餐将在下一个续费日开始生效。
• 更高的额度 → 视为升级。立即生效，按比例收取费用；您的新（更高的）月度积分额度将立即发放。

常见问题

生成失败会消耗积分吗？

• 这取决于生成失败的方式。如果你的提示词在生成之前就被安全过滤器拦截了，积分会自动退还。如果生成已经完成，但输出随后被标记，则仍然会扣费——因为模型已经完成了计算工作——即使显示为"失败"。

哪些操作不消耗积分？

• 在 AI Drive 中浏览、整理或查看文件。
• 在仪表盘和 CRM 中编辑笔记或切换视图。
• 自动退还积分的生成操作（因提示词被拦截而失败的情况；不包括输出被标记为 NSFW 的内容）。

为什么一个任务的花费比另一个多？

• 费用会根据模型等级、输出长度/分辨率/时长、版本数量和任务复杂度而变化。

生成失败或质量不佳时可以退还积分吗？

• 因提示词被拦截而导致的生成失败会自动退还积分。输出被标记为 NSFW 内容的仍会扣费。质量争议不会自动退款。如遇技术性计费问题，请联系客服，并提供任务链接、具体问题描述，以及操作前后的大致余额。

如果我意外达到自动选择限制会怎样？

• 自动选择会同时调用多个模型，并对每个模型分别收费。在 AI 音频或 AI 音乐中切换到单个模型可以控制消费。

为什么我还有积分却遇到了使用限制？

• AI 聊天和 AI 图片功能有独立于积分余额的公平使用限制。高频使用可能会在一个固定的 5 小时窗口期内，根据模型消耗触发临时限制。一旦窗口期开始，5 小时结束后限制将完全解除——触发限制时您会看到重置时间。购买更多积分不会解除该限制，触发限制也不会消耗您的积分。更高级别的套餐拥有更高的使用限额。