将 Salesforce 连接到 Genspark

只需将您的 Salesforce 账户与 Genspark 连接一次，即可在所有 Genspark 产品中使用——Genspark Claw、超级智能体、工作流构建器和 AgentBase 共享同一连接。只需授权一次，即可跨 Genspark 拉取记录、更新数据、运行报告并自动化 CRM 工作。

**开始之前：**Genspark Claw 需要 Genspark 云电脑订阅（或本地桌面应用）以及可用积分。超级智能体、工作流构建器和 AgentBase 使用标准 Genspark 账户即可。

1. 连接 Salesforce（一次性设置）

Genspark 通过安全的 OAuth 连接器与 Salesforce 对接——您只需在常用浏览器中从 Genspark 账户授权一次 Salesforce，该连接即可在所有使用场景中共享。

• 步骤 1 — 发起连接： 在 Genspark 中，前往 Skills → 连接器 → CRM 与销售，找到 Salesforce，然后点击 连接。
• 步骤 2 — 完成 OAuth 登录： 通过浏览器中弹出的标准 OAuth 登录页面登录 Salesforce。批准访问权限，即完成设置。

就这么简单——您无需为每个工具重新连接。以下四种使用场景共享同一个连接。

⚠️ 请在常用浏览器中操作——不要通过远程桌面会话进行。OAuth 流程是保存连接的关键；其他登录方式可能导致 Genspark Claw 报告"未连接"。

从 Claw 内部连接 Salesforce（备选方式）

如果你已经在 Genspark Claw 中工作，可以从 Claw 的服务选项卡授权 Salesforce——这是相同的一次性 OAuth 连接，只是入口不同。

开始之前：你的云电脑必须处于运行状态。如果尚未运行，请打开设置选项卡，先启动（或创建）它。

• 第 1 步 — 打开"服务"选项卡：在 Claw 中，转到服务选项卡。
• 第 2 步 — 在"更多服务"中找到 Salesforce：滚动到底部并展开更多服务——Salesforce 不会出现在主服务列表中，只会出现在这个折叠分组里。
• **第 3 步 — 启用 Salesforce：**点击 Salesforce 旁边的开关。这将在你的常规浏览器中打开标准的 Salesforce OAuth 登录页面。登录并授权访问后，开关即会切换为开启状态。

⚠️ 请使用开关，而不是"打开远程桌面"——"服务"选项卡会显示一条提示：*"找不到你需要的服务？打开远程桌面直接登录。"*对于 Salesforce，请不要使用该方式——它会绕过 OAuth 令牌存储，导致 Claw 显示"未连接"。请使用第 3 步中的开关。

该连接现已保存到你的 Genspark 账户，并在所有使用场景中共享。

如何验证连接是否成功

当满足以下条件时，说明连接已生效：

• 在您的 Genspark 账户中，Skills → 连接器 下 Salesforce 显示为 已连接。
• 向 Genspark Claw 或超级智能体提出 Salesforce 相关问题——例如，"列出我的待处理商机"——它会返回您的记录。

2. 通过 Genspark Claw 使用 Salesforce

**最适合：**对话式、按需处理 Salesforce 工作。

连接 Salesforce 后，只需用自然语言与 Genspark Claw 对话即可。Genspark Claw 会为您管理会话——除一次性 OAuth 连接外无需任何手动设置。

**所需套餐：**Genspark Claw 需要 Genspark 云电脑订阅（始终在线的云端）或本地 Genspark Claw 桌面应用。

快速开始

• **步骤 1 — 连接 Salesforce：**通过 OAuth 授权 Salesforce（参见第 1 节）。
• **步骤 2 — 打开 Claw：**从 Genspark 的智能体列表中打开 Claw，或访问 genspark.ai/claw。
• **步骤 3 — 用自然语言下达指令：**例如："显示所有本月即将关闭的金额超过 5 万美元的未结商机。"

功能介绍

• 提取联系人和潜在客户。
• 更新记录——更改交易阶段、记录活动、编辑字段。
• 查询你的销售管道。
• 创建记录（潜在客户、联系人、商机）。
• 生成报告和摘要——"草拟一份每周交易摘要。"
• 通过 Genspark 的托管 CLI 沙盒运行 Salesforce CLI 操作，包括元数据命令（部署、检索、描述）。

3. 通过超级智能体使用 Salesforce

最适合： 将 Salesforce 与其他任务结合的多步骤工作流。

超级智能体通过 Genspark 的原生连接器与 Salesforce 协作——使用的正是您在上面设置的同一个 OAuth 连接。只需用自然语言进行提示即可。

快速入门

• 第 1 步 — 连接 Salesforce： 通过 OAuth 授权 Salesforce（参见第 1 节）。
• 第 2 步 — 打开超级智能体： 启动一个超级智能体会话。
• 第 3 步 — 用自然语言提问： 超级智能体会在工作过程中查询并操作您的 Salesforce 数据。

你可以做什么

• 提取联系人和潜在客户。
• 更新记录——更改交易阶段、记录活动、编辑字段。
• 查询你的销售管道。
• 创建记录（潜在客户、联系人、商机）。
• 生成报告和摘要。
• 将 Salesforce 步骤与其他工作结合使用——例如，提取有风险的商机、起草跟进邮件，并在一个任务中汇总结果。

4. 在工作流构建器中使用 Salesforce

**最适合：**具有特定触发条件的可重复、可定时的自动化任务。

工作流构建器支持将 Salesforce 操作作为自然语言工作流步骤——与 Gmail、Slack 及其他工具的使用方式相同。

可用操作

操作	功能说明
创建记录	创建潜在客户、联系人或商机
更新记录	修改现有记录的字段
查询记录	使用 SOQL 提取数据

可用于定期交易汇总报告、从其他系统自动创建记录，或持续监控销售管道。

5. 从 AgentBase 使用 Salesforce

**最适合：**在 Salesforce 数据之上构建自定义仪表板、视图和报告。

与其他在 Salesforce 内直接操作的界面不同，AgentBase 将您的 Salesforce 数据引入工作区，让您在此基础上进行构建。它作为数据源进行连接，读取您的 Salesforce 结构并自动组织字段——然后您可以将这些数据转化为视图、仪表板和自动化流程。

您可以做什么

• 将更新写回 Salesforce。
• 构建表格、看板、画廊、日历和表单视图。
• 创建 KPI 仪表盘和图表。
• 对导入的 Salesforce 数据运行自然语言查询。
• 设置自动化——同步数据、生成每周交易摘要、标记高风险记录以及起草后续跟进。

故障排除与常见问题

Salesforce Pardot / Marketing Cloud 可以使用吗？

• 目前不支持。支持的是标准 Salesforce CRM 对象——联系人、潜在客户、商机、客户、案例、活动（campaigns）、活动记录（activities）和自定义对象。

Genspark 可以访问哪些 Salesforce 数据？

• 所有标准 CRM 对象均可在所有界面上使用——联系人、潜在客户、商机、客户、案例、活动（campaigns）、活动记录（activities）、任务和自定义对象。访问权限遵循您自己的 Salesforce 账户权限。 具体到 Genspark Claw：Genspark Claw 还可以通过 Genspark 托管的 CLI 沙箱运行 Salesforce CLI 操作，包括元数据命令（部署、检索、描述）。对于工作流构建器和 AgentBase，访问仅限于标准和自定义记录对象——组织元数据和管理员配置不可访问。超级智能体的元数据访问范围尚未确认。

我需要哪个套餐？

• Genspark Claw 需要 Genspark Cloud Computer 订阅（用于始终在线的云模式）或本地桌面应用。Genspark Claw 功能还需要积分——积分用完后，聊天和定时任务等功能将暂停。

• 超级智能体、工作流构建器和 AgentBase 使用标准 Genspark 账户即可。

Genspark Claw 显示"未连接"，但我已经登录了——怎么回事？

• 您可能是通过远程桌面会话登录的，而不是通过标准 OAuth 流程。远程桌面路径会绕过 OAuth 令牌存储，因此 Genspark Claw 仍然显示"未连接"。请通过 Skills → 连接器 → CRM & Sales → Salesforce → 连接 重新连接 Salesforce，并在常规浏览器中完成登录。

如果 Salesforce 请求无法正常工作，应该首先检查什么？

• 确认 Salesforce 在 Skills → 连接器 下仍显示为已连接。
• 确认您查询的记录是您的 Salesforce 账户有权限查看的。
• 使用具体条件（对象、字段、日期范围）以自然语言重新运行请求。
• 如果问题仍然存在，请联系 Genspark 支持团队。