AI 聊天立即试用
AI 聊天
AI 聊天是 Genspark 的文本聊天功能。你提问,它就在对话中作答。开启搜索后,它会注明所引用的来源。它可以读取你附加的文件,也可以起草或改写你粘贴进来的文本。
它拥有独立的模型选择器和独立的 5 小时限额,二者均不与超级智能体或免费额度共享。你可以用它来构思和斟酌措辞,需要真正构建成果时,再把结果交给智能体。
什么是 AI 聊天?
AI 聊天是一个对话,背后由一个模型支持。你需要在发送第一条消息之前选择模型,并在整个对话过程中一直使用它。它可以回答问题、在开启搜索时搜索网络、阅读你附加的内容,并撰写或编辑文本。
AI 聊天可以访问三类内容:通过搜索网络访问网络、你附加的文件,以及 Genspark 自己的产品文档——无论是否开启搜索,它都可以读取这些文档。它不会读取你的工作区文件,也不会记住你之前的对话。
你可以做什么
人们使用 AI 聊天的需求,大多可归为以下六类任务。请先选择模型,因为发送第一条消息后模型就会锁定(快速入门)。然后粘贴一条提示词,并在其下方附上你自己的文本,或附加提示词中提到的文件。全部十三个操作方法都在文末的操作方法中。
| 你将获得 | 可粘贴的提示词 | 完整操作方法 |
|---|---|---|
| 用通俗语言解释的合同或报告 | 用通俗易懂的语言为这份合同起草一页摘要,然后列出非法律专业人士应该询问的三项条款。 | 为任务选择合适的模型 |
| 针对没有明确立场的问题给出平衡的回答 | 请对全民基本收入进行平衡的分析。呈现双方最有力的论点,指出哪些方面的证据最充分,并找出争论最激烈的地方。不要偏向任何一方。 | 使用 Mixture-of-Agents。请先在选择器中选中它。 |
| 文档要点,并列明所用的数字 | 用五个要点总结附件中的报告,并列出你使用的每一个数字。 | 就文件提问。请先附加文件。 |
| 最近几周的研究发现,并附上来源 | 在网上搜索关于长寿与抗衰老科学的最新研究,并总结过去 6 个月的主要发现。请附上来源链接。 | 使用网页搜索进行研究。请先开启“搜索网页”。 |
| 将你已写好的文本改写得更简短、更亲切 | 将这封邮件改写得更友好一些,并控制在 120 词以内。 | 起草或改写文本 |
| 一份可以交给智能体的任务说明 | 帮我把这个想法整理成一份清晰的智能体任务说明:先问我还缺少哪些信息,然后写出最终的提示词。 | 打磨提示词 |
紧随快速入门之后的两个部分适用于所有任务:AI 聊天 5 小时限制和哪些模型会消耗积分。
功能位置一览
| 你想做的事 | 网页端 | 应用 |
|---|---|---|
| 发起聊天 | 侧边栏 智能体 菜单 → 工具 → AI 聊天;首页快速启动栏中的 AI 聊天(位于 更多 下);或 所有智能体 → 内容创作 标签页 → AI 聊天 卡片 | AI 聊天界面上的 新建聊天 |
| 打开模型选择器 | 输入框中的选择器 | 选择模型 |
| 开启网页搜索 | 选择器下拉菜单中的 搜索网页 | 搜索网页 |
| 开启或关闭个性化 | 选择器下拉菜单中 搜索网页 下方的 个性化。填写个性化资料后才会显示 | 个性化 |
| 附加文件 | 消息框旁的回形针或 + | 输入框中的附件控件 |
| 查找之前的聊天 | 侧边栏中的聊天列表 | 聊天列表 |
| 对回复进行操作 | 复制、点赞/点踩、铅笔图标或"..."菜单 | 相同的操作 |
Genspark 首页的输入框也是一个入口,但它可能会启动超级智能体,因此在输入较长的提示词之前,请先确认输入框显示的是哪个智能体。
快速入门
开始之前:你需要一个 Genspark 账户和一个问题。请在输入之前选好模型,因为发送第一条消息后模型选择器就会锁定。
- 从侧边栏的 智能体 菜单(工具 → AI 聊天)、首页快速入门栏中的 AI 聊天,或 所有智能体 → 内容创作 → AI 聊天 打开 AI 聊天。在应用中,打开 AI 聊天界面并点击 新建对话。手机浏览器使用的是网页版。
- 在输入框中打开模型选择器并选择一个模型。默认选中的是一个快速模型;新对话会使用你在此浏览器中上次选择的模型(前提是该模型仍可用)。如果不确定,保留默认即可。模型是否消耗积分取决于你的套餐(各套餐下哪些模型消耗积分)。
- 输入你的问题并发送。此后,选择器中的模型列表将被锁定:打开时会显示"你需要开始新对话才能切换模型",并附有 新建对话 按钮。列表下方的 搜索网页 和 个性化 仍可使用。
- 在同一个对话中继续追问。
- 如需更换模型,请打开 新建对话,并在再次输入前选好模型。旧对话会保留其模型和历史记录。
- 当任务需要时,在选择器下拉菜单中开启 搜索网页 或 个性化。搜索网页也可以稍后在对话中开启。一旦执行过搜索,就无法再关闭,混合智能体除外。填写个人资料后才会出现个性化选项。
有两个习惯会很有帮助。一是明确你想要的形式,例如"五个要点"或"一个表格"。二是话题变化时开始新对话,因为一个对话会带上之前说过的所有内容。
AI 聊天 5 小时限额
AI 聊天有单独的使用限额:按用户计算的固定 5 小时时间窗口,从你第一条计入限额的消息开始。Free 账户、Enterprise 席位以及通过发票结算的 Team 组织不受此限额约束。新建对话不会重置它。时间窗口结束后,计数将从你的下一条消息重新开始。
该时间窗口仅适用于 AI 聊天,且不属于免费额度。免费额度有其单独的每周限额,AI 聊天不会消耗两者中的任何一项。AI 聊天受限期间,其他智能体仍可照常使用。
根据你的套餐不同,AI 聊天会通过以下四种方式之一告知你当前状态。自 2026 年 9 月 18 日起的 Plus 和 Pro 套餐中,选择核心模型时,输入框上方的提示条会显示前三种状态,你可以点击 ✕ 将其关闭。在达到限额即停止使用的套餐中,第四种状态会以聊天回复和 已达到会话限额 对话框的形式出现。核心模型和旗舰模型是这些新套餐中模型选择器的两个分组,详见核心模型和旗舰模型。
| 你看到的内容 | 含义 | 应对方式 |
|---|---|---|
| 核心模型不消耗积分 | 时间窗口内仍有余量,核心模型免费使用。 | 无需操作,继续使用即可。 |
| 核心模型现已消耗积分 · AI 聊天 5 小时限额重置时间 | 时间窗口内的额度已用完,核心模型现在开始消耗积分。 | 如有积分可继续使用。积分用完后可获取更多积分。 |
| 你已用完核心模型的 AI 聊天 5 小时限额,且积分已耗尽。请获取积分、升级套餐,或等待至 {time} 重置。 | 时间窗口内的额度已用完,且积分余额为零。 | 获取积分、升级套餐,或等待至显示的时间。Pro 账户看到的提示相同,但不含"升级套餐"。 |
| AI 聊天 [5 小时限额] 已达上限。将于 {time} 重置,显示在"已达到会话限额"对话框中并作为聊天回复出现 | 你的套餐在达到限额后即停止使用,重置前无法继续。 | 等待至显示的时间。购买积分无法解除该限额。 |
在最后一条消息中,"5 小时限额"字样链接至会员套餐,其中包含各套餐层面的说明。哪些套餐会被阻止、哪些可以继续使用,请参阅各套餐中哪些模型消耗积分。
在时间窗口内从 Plus 升级到 Pro 会重置一次窗口,使 Pro 更大的时间窗口从零开始。降级则会保留你的剩余额度,但不超过新套餐的限额。
各套餐中哪些模型消耗积分
每条消息的计费方式有两种:在使用窗口内免费,或消耗积分。具体采用哪种方式取决于模型和套餐。请根据你的套餐查看下方对应部分。如果模型选择器打开时首先显示“不消耗积分”分组,说明你使用的是 2026 年 9 月 18 日起订阅的 Plus 或 Pro。Free 账户、在该日期之前订阅的 Plus 和 Pro,以及 Team 和 Enterprise 席位,看到的是“推荐模型”,其后是按厂商分组的模型。
核心模型与旗舰模型
自 2026 年 9 月 18 日起,在 Plus 和 Pro 套餐中,模型选择器会将模型分为两类。核心模型在时间窗口额度未用完时不消耗积分。旗舰模型始终消耗积分,且不占用时间窗口额度。其他套餐没有这种划分,请参阅下文中对应的章节。
在这些套餐中,时间窗口额度未用完时,核心模型区域的标题为"不消耗积分";额度用完后则显示为"已达上限"。该区域会先显示四个模型,点击更多可查看其余模型。旗舰模型列在旗舰模型下方,按开发商分组。每一行都会以倍数形式显示其消耗,例如"2×",旗舰模型所在行还会带有积分标签。Free 账户、在 2026 年 9 月 18 日之前订阅的 Plus 和 Pro 会员,以及 Team 和 Enterprise 席位,会先看到推荐,然后是按开发商分组的模型,没有核心模型与旗舰模型之分。
混合智能体(Mixture-of-Agents)消息按核心模型计算,除非组合中包含旗舰模型,此时整条消息都将按积分计费。
免费账户
每条消息都会消耗积分,免费账户每天可获得 100 积分用于发送消息。免费账户没有 5 小时限制。模型选择器会先显示推荐,然后按厂商分组列出模型,价格越高的模型每条消息消耗的积分越多。部分模型仅限会员使用:免费账户可以看到这些模型,但无法运行;在某些账户上,旗舰模型需通过解锁顶级模型才能使用。
2026 年 9 月 18 日起的 Plus 和 Pro
如果您的订阅于 2026 年 9 月 18 日或之后开始,或者您在中断超过 14 天后重新订阅,那么在 5 小时窗口内使用核心模型是免费的。窗口额度用完后,核心模型会改为消耗积分继续工作,因此对话可以一直持续,直到您的积分用尽。届时输入框会给出提示,购买积分即可继续使用。旗舰模型始终消耗积分。
Pro 的限额高于 Plus,因此其窗口可容纳更多的模型用量。
2026 年 9 月 18 日之前订阅的 Plus 和 Pro
如果您的订阅开始于 2026 年 9 月 18 日之前且一直保持有效,那么所有 AI 聊天模型均可免费使用(包括旗舰模型),额度窗口用完后将暂停聊天。中断不超过 14 天仍视为连续订阅。
该权益有效期至 2026 年 12 月 31 日。自 2027 年 1 月 1 日起,适用上述规则。套餐层面的具体说明请参阅会员套餐和积分指南。
Team 和 Enterprise 席位
Team 和 Enterprise 席位使用所有 AI 聊天模型均不消耗积分,无论席位从哪天开始。Team 席位有 5 小时限额,额度与 Plus 相同,达到限额后即停止使用。Enterprise 席位以及通过发票计费的 Team 组织没有 AI 聊天限额。模型选择器会先显示推荐,然后按厂商分组显示模型。Enterprise 管理员可以限制显示哪些模型厂商。
所有产品共用一个钱包
积分来自同一个钱包,所有 Genspark 产品都从中扣除,因此在 AI 聊天中花掉的积分,超级智能体就无法再使用。
下一节:模型选择器介绍这些标签所在的控件。
模型选择器
AI 聊天中没有 Standard 或 Ultra 等级之分。选择器带有一个搜索框,并按开发商列出模型。自 2026 年 9 月 18 日起,在 Plus 和 Pro 套餐中,最先显示的是不消耗积分的核心模型列表,旗舰模型则列在其后的旗舰模型下。在其他所有套餐中,最先显示的是简短的推荐列表。混合智能体列在靠近底部的 Genspark 下。
顶部的搜索框可按名称或开发商查找模型。自 2026 年 9 月 18 日起,在 Plus 和 Pro 套餐中,列表会先显示四个核心模型,点击更多可展开其余模型,包括旗舰模型。模型阵容经常变动,因此请以选择器中的列表为准。您看到的模型可能因套餐、地区、组织设置和逐步推出而有所不同。
模型需在发送第一条消息之前选定。之后模型列表会变为灰色,打开时会显示"您需要开始新对话才能切换模型",并附有一个新对话按钮,点击后会在新标签页中打开一个新对话。对话会始终使用同一个模型,除非该模型被下线,届时对话将切换到其替代模型。
混合智能体
混合智能体列在选择器中的 Genspark 下。多个模型回答同一个问题,再由一个聚合模型根据它们的回答撰写一条回复。
由于运行的模型不止一个,它比单个模型更慢。当问题不够明确或事关重大,而你希望得到一个综合权衡多方观点的回答时,可以使用它。选择器中不会显示具体组合了哪些模型。该组合会因搜索网络开启或关闭而不同,并且会随时间变化。自 2026 年 9 月 18 日起,在 Plus 和 Pro 套餐中,它按核心模型计算。在免费账户中,组合内的每个模型都会消耗积分。如果你需要确定费用,请选择单个模型。
网络搜索与来源
搜索网络是选择器下拉菜单中的一个开关,说明文字为“从互联网检索”。你可以在发送第一条消息前开启,也可以在聊天中途随时开启。
开启搜索网络后,无论哪种套餐,回复都会在依据搜索结果的句子或段落后附上 [来源] 链接。不同模型遵循这一规则的程度不同,Mixture-of-Agents 的回复则不附带链接。请打开其中两三个链接,核实每个来源的内容是否与回复一致。
聊天中一旦执行过搜索,就无法再关闭。此时选择器中的搜索网络开关会显示“使用搜索工具后无法关闭搜索。”如果你想要一个不使用搜索的聊天,请开始一个新聊天。Mixture-of-Agents 是个例外:它的搜索开关始终可以自由切换。
如果某个模型不支持搜索,搜索网络开关会显示为灰色并保持关闭状态。请在新聊天中选择其他模型。
Genspark 自身的产品文档属于另一个工具,详见产品文档。
文件和图片
AI 聊天会读取您附加的内容。AI 聊天支持 PDF、EPUB、CSV、MD、TXT、HTML、JSON、XML、YAML、Word、Excel、PowerPoint、代码文件和图片。每个文件的大小上限为 100 MB,每个对话最多可附加 80 张图片。
Google 文档、表格和幻灯片无法直接附加。请先将文件下载为 Word、PDF 或 Excel 格式,再附加该文件。
大型文本文件会按需分段读取。
大多数模型都能读取图片。如果所用模型不支持图片,文件选择器中将不提供图片选项,粘贴图片时会显示"此模型不支持图片"。
个性化
个性化功能默认开启。它会将你在 设置 → 个性化 中填写的内容加入每条回复:你的昵称、职业、个人简介和所选特质,付费套餐还包括你的自定义指令。如需在某个对话中关闭它,可使用模型选择器中 搜索网页 下方的 个性化 开关。该开关显示为“应用你的个人资料偏好”,在你填写昵称、职业、特质或个人简介后才会出现。
每个对话会记住各自的设置,新对话会沿用你在此浏览器中最近一次使用的设置。如果你在某个对话中关闭了它,可以根据需要在下一个对话中重新开启。你可以在 设置 → 个性化 中编辑个人资料,它会应用于所有对话。
个性化是你设置的个人资料,而不是对过往对话的记忆。AI 聊天没有记忆系统,也不会读取你的工作区文件。
产品文档
无论 搜索网页 是否开启,AI 聊天始终可以使用 Genspark 自己的产品文档。这就是它能够回答有关 Genspark 产品问题的原因。
长对话
当对话变长时,AI 聊天会自动压缩较早的历史记录。压缩发生时,对话中会显示"为了获得更好的性能,之前的聊天记录已被压缩。"较早的历史记录会被压缩以腾出空间,让对话得以继续。
如果对话仍然超出限制,回复会停止,并显示"上下文长度超出限制,请开启新会话"以及一个创建新会话按钮。这时就该开始新的对话了。提前请求生成摘要会让这一步更轻松(让长对话保持有用)。
新话题应该开启新对话。AI 聊天中没有上下文环或压缩控件:上下文环和压缩按钮属于超级智能体,不会出现在这里。
AI 聊天的能力边界
AI 聊天负责回答和写作。当任务需要生成文件、操作电脑或处理图片时,就要交给其他产品完成。AI 聊天中没有直接跳转到这些产品的按钮,因此交接方式就是复制和粘贴。
| 你想要的 | 从哪里开始 |
|---|---|
| 根据需求说明生成的报告、演示文稿、表格或文档 | 超级智能体 |
| 借助 AI 创建和编辑的文档 | AI 文档 |
| 根据数据和提示词生成的电子表格 | AI 表格 |
| 通过一条提示词创建的智能体 | 自定义智能体 |
| 可跨应用工作的个人助理 | Claw |
| 与超级智能体进行语音对话 | 实时语音 |
| 在任意文本框中进行语音输入 | Speakly |
| 生成或编辑图片 | AI 图像;如果任务中包含图片,也可使用超级智能体 |
| 套餐和积分详情 | 会员套餐、积分指南 |
| 报错、服务中断或模型消失 | 故障排除 |
打磨提示词可以把一个想法变成需求说明,方便你粘贴到其他产品中使用。
故障排除
在下表中找到你遇到的症状。
| 症状 | 通常原因 | 前往何处 |
|---|---|---|
| 你有积分,却达到了限制 | 5 小时窗口额度已用完,后续情况取决于你的套餐 | AI 聊天 5 小时限制 |
| 在标记为"不消耗积分"的模型上被扣除了积分 | 有三种原因,详见常见问题条目 | 为什么在"不消耗积分"的模型上被扣除了积分? |
| 你用过的某个模型消失了 | 该模型即将下线,模型选择器会在下线前几天将其隐藏;或者该模型已被撤下 | 模型不见了怎么办,以及故障排除中的已下线模型 |
| 你无法在对话中切换模型 | 发送第一条消息后,模型选择器即被锁定 | 在同一话题上使用其他模型 |
| 对话无法加载、发送或完成 | 这是 Genspark 端的超时,而非你的账户问题 | 对话无法加载或完成 |
| 对话被压缩,丢失了上下文脉络 | 自动压缩,这在长对话中属于正常现象 | 长对话 |
| 对话因上下文错误而停止 | 对话空间已用尽 | 对话因上下文错误而停止,或长对话 |
| 回复陷入循环或看起来有误 | 通常新建对话或换用其他模型即可解决 | 回复不断重复 |
| 麦克风打开了另一个页面 | 在电脑上,网页版麦克风会打开 Speakly 网站 | 在网页上听写 |
| 扫描文件返回的内容为空 | 扫描件是文字的图片,而 AI 聊天不会对附件进行 OCR 识别 | 就文件提问 |
积分尚有剩余却达到上限
时间窗口和你的积分余额是两个独立的计数器。输入框中的提示消息会显示是哪一个导致聊天停止。四种提示消息详见 AI 聊天 5 小时限制。
回复内容重复
用同一个问题开始一个新对话。如果仍然重复,请在输入之前先选择另一个模型。
聊天无法加载或无法完成
如果 Genspark 端出现故障,回复中会显示“生成回复时出错。”,并附有重新生成回复按钮。重新生成回复会先尝试恢复该回复。如果需要重新运行请求,这次运行会像发送任何消息一样消耗积分。如果仍然反复失败,请等待几分钟后重新加载。其他情况请参阅网站无法加载(524)和应用运行缓慢、卡住或无法打开。
聊天因上下文错误而停止
请开始一个新的聊天。为避免下次再出现这种情况,请在聊天内容填满之前先让它生成一份摘要。让长对话保持有用中的提示词可以一步完成这项操作。新聊天不会继承旧聊天的历史记录。
常见问题
入门指南
AI 聊天能做什么?
这是一款文本聊天工具。它可以回答问题、通过网络搜索进行研究、阅读您附加的文件,并撰写或编辑文本。它有独立的模型选择器和独立的 5 小时使用限额。什么是 AI 聊天?介绍了它能访问的内容。
AI 聊天与超级智能体有何不同?
AI 聊天直接在对话中作答。超级智能体则承接多步骤任务,借助网络调研、文件以及你已连接的应用等工具来完成任务,并交付结果,通常以文件形式呈现。用 AI 聊天把需求想清楚,再用超级智能体去执行。两者既不共用选择器,也不共用额度限制。AI 聊天的能力边界介绍了如何进行交接。
如何选择模型?
在发送第一条消息之前打开选择器。自 2026 年 9 月 18 日起,在 Plus 和 Pro 套餐中,选择器包含两个分组:不消耗积分和旗舰模型。在其他所有套餐中,选择器会先显示推荐,然后按模型厂商分组列出模型。每一行都会显示其费用。各套餐中哪些模型消耗积分对此有详细说明。相关控件请参阅模型选择器。
什么是混合智能体?
它列在选择器中的 Genspark 下,会先让多个模型回答同一个问题,再由一个聚合模型撰写最终回答。有关何时使用它,请参阅混合智能体。
AI 聊天能生成图片吗?
不能。AI 聊天仅生成文本,但可以识别你附加的图片。如需生成图片,请使用 AI 图片或超级智能体。
我可以在 AI 聊天中使用语音输入吗?
在电脑上,点击消息框中的麦克风按钮会在新标签页中打开 Speakly 网站。Speakly 是 Genspark 的语音听写应用,安装后可将你说的话输入到任何文本框中,包括 AI 聊天。在手机或平板电脑的浏览器上,麦克风会录下你的语音,并将其转换为消息框中的文字。发送前请先检查文字,以免误识别的字词被发送出去。实时语音对话是超级智能体的功能。
AI 聊天能读取我的文件吗?
可以。附加 PDF、Word、Excel、PowerPoint、文本、代码或图片文件,然后就其内容提问即可。完整的格式列表、大小限制以及 Google 导出步骤,请参阅文件和图片。
AI 聊天会记住我过去的对话吗?
不会。它没有记忆系统,也不会读取你的工作区文件。你的聊天会保存为项目,因此结束对话并不会将其删除。唯一会应用于每次聊天的是你的个性化资料,而那是你自己设置的资料,并非对你们讨论内容的记忆。
套餐与限制
为什么我还有积分却达到了限额?
5 小时时间窗口与你的积分余额是两个独立的计数器,时间窗口用尽后会发生什么取决于你的套餐。你可能看到的四种提示信息及其各自的含义,请参阅AI 聊天 5 小时限额。
为什么选择“不消耗积分”的模型却仍扣除了积分?
此情况适用于自 2026 年 9 月 18 日起的 Plus 和 Pro 套餐,即模型选择器中显示“不消耗积分”的套餐。原因有三种:您选择的模型是旗舰模型,旗舰模型始终按积分计费;您选择的是混合智能体(Mixture-of-Agents),且组合中包含旗舰模型,因此整条消息都会计费;或者 5 小时时间窗口的额度已用完,核心模型改为消耗积分运行,此时核心模型分区的标题会显示“已达上限”。如果是免费账户,每条消息都会消耗积分。
AI 聊天如何收费?
这取决于套餐和模型。各套餐下哪些模型消耗积分针对每种情况分别设有一个小节,包括 Team 和 Enterprise 席位。
如何关闭个性化?
个性化功能会将你在 设置 → 个性化 中填写的内容应用到每一条回复中。如需在某个对话中关闭它,请使用模型选择器中位于 搜索网页 下方的 个性化 开关。填写个人资料后,该开关才会出现。具体步骤请参阅 开启或关闭个性化。
我的数据如何处理?
AI 数据保留开关位于设置 → 账户下。如果您使用的是 Team 或 Enterprise 套餐,该设置会显示“由于您使用的是 Team 或 Enterprise 套餐,您已退出 AI 数据保留。”
聊天记录会一直保留,直到您将其删除,不会过期。删除聊天后,它会从您的聊天列表中移除,且无法再次打开。如需删除您的所有数据,请使用设置 → 账户下的删除用户。已删除数据的清除方式和时间,请参阅隐私政策。
团队与管理员
Enterprise 席位有 5 小时限制吗?
没有。Enterprise 席位以及通过发票计费的 Team 组织不受 AI 聊天限制。Team 席位则有此限制,达到限制后即停止使用。计费规则详见 Team 和 Enterprise 席位。
为什么我无法删除组织中的对话?
你的组织启用了保留项目历史记录,因此删除功能已被关闭。在对话的“...”菜单中,删除会被替换为“你的组织会保留项目历史记录。删除项目和对话的功能已停用。”管理员可在 团队管理 › 策略 › 项目历史记录 › 保留项目和对话历史记录 中开启此设置。开启期间,文件仍可编辑或删除,项目也仍可从工作区中移除。
Team 或 Enterprise 席位使用 AI 聊天如何收费?
计费规则请参见 Team 和 Enterprise 席位。席位价格请参见 Team 和 Enterprise 套餐。管理员可在 团队管理 › 使用情况分析 中查看积分使用情况,其中 成员统计 按成员和产品细分使用情况,使用日志 可导出为 CSV。席位所涵盖的 AI 聊天消息不消耗积分,因此 AI 聊天在此处可能显示很少或没有积分使用量。
管理员能否控制成员在 AI 聊天中使用哪些模型?
可以,但只能按供应商控制,无法限制单个模型。在 团队管理 › 连接器 中,“AI 模型供应商限制”卡片上有一个 限制 AI 模型供应商 开关。开启后,成员只能使用你所选供应商的模型,AI 聊天的模型选择器会隐藏其余模型。如果某个对话最初使用的模型所属供应商已不再被允许,下一条回复将改由允许的模型生成。该卡片仅在你的组织启用供应商限制后才会显示,因此请联系 Genspark 开启此功能。
实用方案
共十三个方案,分为五组。前六个即顶部表格中列出的方案。
为任务选择合适的模型
1. 为任务选择合适的模型
**适用场景:**可以用一句话描述、且以文本形式返回答案的任务。
**准备:**你希望它参考的材料,以及你想要的答案形式。
步骤:
- 打开 AI 聊天,在输入之前先打开模型选择器。
- 查看选择器的布局。如果它首先显示 不消耗积分 分区,随后是 旗舰模型,说明你使用的是 2026 年 9 月 18 日起的 Plus 或 Pro 套餐。如果它首先显示 推荐,然后是按厂商分组,则该划分不适用于你,请直接跳到第 5 步。
- 选择一个核心模型完成初稿:总结、改写、解释、起草。
- 如需针对同一任务获取第二意见,请在新对话中选择一个旗舰模型。在较新的 Plus 和 Pro 套餐中,旗舰模型会消耗积分;在部分免费账户中,旗舰模型会显示为锁定状态,并附带升级提示。
- 粘贴提示词,然后在其下方粘贴合同文本或附加文件。
用通俗易懂的语言为这份合同起草一页摘要,然后列出非法律专业人士应当询问的三个条款。
**你将获得:**对话中的答案。
**如果卡住:**如果答案没有抓住重点,请开启 新对话,选择另一个模型,并粘贴相同的提示词,同时额外增加一项约束条件。
相关内容:模型选择器、各套餐中哪些模型消耗积分、在同一主题上使用其他模型。
2. 针对不明确或高风险的问题使用混合智能体
**适用场景:**没有明确答案的问题,你希望在做决定之前先把各方面的利弊梳理清楚。
**准备:**用平实的语言写下的问题,以及你实际面临的决定。
步骤:
- 在新对话中打开选择器。
- 选择混合智能体,它位于选择器底部附近的 Genspark 分类下。
- 提出问题,并说明你希望达到怎样的平衡。
- 等待回复。所需时间比单个模型更长。
- 检查回复是否涵盖了反对意见,而不只是支持某一方的论点。
请对全民基本收入进行一次平衡的分析。列出双方最有力的论点,指出哪些方面的证据最充分,并找出争议最大的地方。不要偏向任何一方。
**你将获得:**一份综合多个回答写成的回复。
**如果进展缓慢:**使用混合模式时回复较慢是正常的。如需快速回答,请新建对话并选择单个模型。
AI 聊天 MOA:由混合模型回答同一个问题,并列出正反两方观点
就材料提问并获取文本
3. 就 PDF、Word 或 Excel 文件或图片提问
适用于: 你必须阅读、但更想直接提问而不是逐页浏览的文档。
准备: 文件、你需要解答的问题,以及任何想要核对的数字。Google 文档、表格或幻灯片需要先下载为 Word、PDF 或 Excel 格式。
步骤:
- 打开一个新对话,并在发送任何内容之前选择模型。
- 点击消息框旁边的回形针或 +,然后选择文件。
- 在提示词中写明文件名,使回答针对该文件,而不是针对整个对话。
- 当答案依赖于数字时,明确要求列出这些数字。
用五个要点总结附件中的报告,并列出你用到的每一个数字。
你将获得: 总结内容,以及其中用到的数字列表。
如果卡住: 扫描文件会返回空结果,因为 AI 聊天不会对附件运行 OCR。请将页面作为图片附加给可读取图片的模型,或导出基于文本的 PDF。
相关内容: 文件和图片、使用网页搜索进行研究并核查来源。
AI 聊天文件:附加 PDF,读取并总结,同时列出数字
4. 使用网页搜索进行研究并核查来源
适用场景: 近期发生了变化的内容,凭记忆作答可能已经过时。
准备: 你的问题、你关注的时间段,以及你信任的来源类型。
步骤:
- 在发送第一条消息之前,打开选择器并开启 搜索网页。
- 提问时写明时间段。"过去 6 个月"和"最近"的理解方式并不相同。
- 查看每条论述旁边的 [来源] 链接。搜索网页会自动添加这些链接。
- 打开其中两三个链接,核实每个来源的内容是否与回复一致。
- 在本次对话的剩余部分保持搜索开启。
在网上搜索有关长寿与抗衰老科学的最新研究,并总结过去 6 个月的主要发现。请附上你的来源链接。
你将获得: 一个每条论述都附有来源的答案。
如果遇到问题: 如果 搜索网页 开关显示为灰色,说明该模型无法进行搜索。请换用其他模型开始新对话。
相关内容: 网页搜索与来源。
5. 起草或改写文本
**适用于:**需要调整语气、缩短篇幅或理清结构的邮件、帖子或段落。
**准备:**文本本身、它的目标读者,以及它必须传达的那一件事。
步骤:
- 将文本粘贴到消息框中,并把指令写在文本上方。
- 写明语气和字数限制,因为只说“更友好一些”往往会得到更长的回复。
- 发送后,对照你自己的表达风格阅读结果。
- 若要修改某一部分,请点击你消息上的铅笔图标,编辑后重新发送。回复会从该处重新生成。
- 使用回复下方的 复制 将内容取出。
请改写这封邮件,让语气更友好,并控制在 120 词以内。
**你将得到:**聊天中的改写版本,你的原始文本仍保留在上方你的消息中,除非你用铅笔图标编辑过那条消息。
**如果卡住了:**如果改写偏离了你的原意,说明提示词没有指明需要保留的内容。可以说“保留请求和截止日期,只改变语气”。
6. 打磨提示词,再交给超级智能体
适用场景: 你清楚自己想要的结果,却写不出能实现它的任务说明。
准备: 大致的想法,以及你已经知道的约束条件。
步骤:
- 在新对话中,用几句话描述你的想法。
- 在想法后面粘贴下方的提示词。它会在动笔之前先问你还缺少哪些信息。
- 回答它提出的问题。这些回答就构成了任务说明。
- 要求它把最终提示词输出为一个可直接复制的整块内容。
- 点击 复制,打开超级智能体并粘贴。此步骤需手动完成。
帮我把这个想法整理成一份给智能体的清晰任务说明:先问我还缺少哪些信息,然后写出最终提示词。
你将获得: 一份已补全缺失信息的提示词,可直接粘贴到能够执行它的智能体中。
如果卡住了: 如果它没有提任何问题就直接写出了提示词,请告诉它哪些部分仍未确定,例如目标受众或输出格式。
相关内容: AI 聊天的能力边界。
AI 聊天打磨:将想法整理成任务说明,并作为提示词复制到超级智能体
当模型变更时
7. 模型下线时
适用场景: 你用过的某个模型已不在模型选择器中,或某个对话显示其模型即将停用的通知。
准备: 无需准备,但最好打开你使用过该模型的对话。
步骤:
- 阅读消息框上方的通知:"{model} 将于 {date} 停用。请切换到 {replacement} 以免中断。"该通知仅出现在使用即将停用模型的对话中。你可以关闭它,它会在该模型停用前的最后 7 天内再次出现。故障排除中解释了模型停用的原因。
- 开始一个新对话并选择替代模型,或继续在旧对话中操作。停用日期过后,旧对话的下一条回复将自动由替代模型生成。无论哪种方式,消息都按替代模型的费率计费,可能与旧模型的费用不同。
- 保留旧对话以供参考。其历史记录仍保留在你的对话列表中。
- 如果替代模型的表现有所不同,请在提示词中说明你希望保持的方面,例如你已习惯的回复长度或格式。
结果: 获得一个在替代模型上正常运行的对话,旧对话仍可阅读,且在停用日期过后可在替代模型上继续。
如果卡住: 如果替代模型不在你的模型选择器中,可能是你的套餐、所在地区或组织的模型策略未提供该模型。请选择同一分组中的其他模型,或咨询你的管理员。故障排除中的已停用模型提供了相关背景信息。
相关内容: 在同一主题上使用其他模型。
8. 就同一主题换用其他模型
适用场景: 回答内容单薄、有误或写得不好,你想听听第二种意见。
准备: 得到不理想回答的那条提示词。
步骤:
- 从旧对话中复制你的原始提示词。
- 打开新对话。已完成对话中的模型选择器呈灰色不可用,因此新建对话是更换模型的唯一方式。
- 选择另一个模型;如果你的选择器显示了分组,请从另一个分组中选择。
- 粘贴提示词,并补充第一个回答中的错误之处。
- 阅读两个回答。系统没有并排对比视图,因此需要你自己进行比较。
你将获得: 第二个回答,而第一个回答仍保留在原对话中供参考。
如果卡住: 如果两个模型给出的回答同样不理想,请补充你遗漏的限制条件后再次提问。
相关内容: 模型选择器、为任务选择合适的模型。
让对话保持实用并轻松找回
9. 让长对话保持有用
**适用场景:**对话已持续数小时,开始遗忘早期的细节。
**准备:**你需要延续下去的决定或输出。
步骤:
- 留意"为了获得更好的性能,之前的聊天记录已被压缩。"这是对话在腾出空间,属于正常现象。
- 趁对话仍记得上下文,在重新开始之前先请它做一份总结。
- 开启一个新对话,将总结作为第一条消息发送。
- 每个对话只讨论一个话题。新话题从一开始就使用新对话。
用 10 个要点总结我们到目前为止做出的决定,以便我开启一个新对话。
**你将获得:**一份可直接粘贴到下一个对话中的延续总结,无需重读旧对话。
**如果卡住:**如果回复因"超出上下文长度"而中断,说明该对话已没有剩余空间可用。请开启一个新对话,即使没有总结也可以。
10. 保存回答
适用于: 下周还想在聊天之外查看的回复。
准备: 只需要这条回复本身。
步骤:
- 对于要粘贴到别处的内容,使用回复下方的 复制。
- 打开回复下方的"..."菜单,查看两个保存选项。
- 选择 保存到 AI Drive,将回复以 Markdown 文件的形式保存在 AI Drive 的 Genspark › AI 聊天 文件夹中。使用 Free 套餐时,可能会先提示你升级。
- 选择 保存到 Notion,将其放入一个页面。在连接 Notion 之前,该行显示为 连接 Notion,并会先启动连接流程。
你将得到: 保存到 AI Drive 或 Notion 的回复,且聊天保持不变。保存的回复以聊天名称命名,并附加日期和时间。
如果卡住: 保存后,点击"导出成功"对话框中的 在 AI Drive 中查看 即可打开文件。如果 保存到 AI Drive 提示你升级,说明你的套餐不包含从聊天中保存文件的功能,请改用 复制。如果 Notion 那一行显示为 连接 Notion,请先连接 Notion,然后再次保存。
相关内容: 查找、继续、置顶、重命名或删除之前的聊天。
11. 查找、继续、置顶、重命名或删除之前的对话
**适用场景:**你之前进行过、现在需要再次使用的对话。
**准备:**标题中的某个词,或大致的对话时间。
步骤:
- 打开侧边栏中的对话列表。每个 AI 聊天对话都会作为一个项目保存在那里。
- 打开对话即可继续。如果已保存的对话在查看器中打开,按钮会显示为 继续对话。
- 在对话列表中,对你经常回访的对话选择 置顶,使其保持在顶部。上限为 50 个:"最多只能置顶 50 个项目。请先取消置顶部分项目。"
- 使用 重命名 让对话更易查找,使用 收藏 进行标记,或使用 删除 将其移除。删除 仅在你拥有的对话中显示。
- 添加到工作区 会将该对话添加到你的工作区。
**结果:**对话打开,可在其原始模型上继续(如果该模型已停用,则在其替代模型上继续),或者得到一个更整洁的列表。
**如果遇到问题:**如果无法删除对话,可能是你的组织保留了项目历史记录。此时对话菜单中原本显示 删除 的位置会显示"你的组织保留项目历史记录。删除项目和对话的功能已停用。"
相关内容:长对话。
听写与个性化
12. 在网页上听写
适用场景: 你更愿意说出提示词,而不是打字输入。
准备: 在电脑上,需要 Speakly 应用。在手机或平板上,需要一个允许访问麦克风的浏览器。
步骤:
- 在网页上打开一个聊天,点击消息框中的麦克风。在电脑上,这会在新标签页中打开 Speakly 网站。从那里安装 Speakly,然后返回聊天。在手机或平板上,录音会直接在消息框中开始。
- 口述你的提示词。在电脑上,Speakly 会将其输入到消息框中。在手机或平板上,语音输入会在你说完后将其转换为文字。
- 发送前先阅读文字,并修正任何识别错误的词。
- 像发送打字输入的消息一样发送它。
你将获得: 无需打字即可得到文字形式的提示词。
如果卡住: 在电脑上,麦克风始终会打开 Speakly 网站,而不会在页面内录音,因为桌面端听写是通过 Speakly 应用运行的。Speakly 介绍了其工作原理。实时语音对话是超级智能体的功能。
13. 开启或关闭个性化
**适用于:**希望回复贴合您的语气,或不再贴合您的语气。
**准备:**一份个人资料(如果您希望该开关出现)。
步骤:
- 在聊天中打开选择器下拉菜单。
- 在 搜索网络 下方找到 个性化,其标注为"应用您的个人资料偏好"。
- 为此聊天将其关闭。
- 如需更改其应用的内容,请打开 设置 → 个性化 并编辑个人资料。
- 如需检验效果,请在两个聊天中分别将开关置于不同状态,并提出相同的问题。
**您将获得:**按聊天逐一控制,获得依据您的个人资料生成的回复,或不使用个人资料的回复。
**如果卡住:**如果没有看到该开关,说明您尚未创建个人资料。请先在 设置 → 个性化 中填写一份。
这篇文章对您有帮助吗?