AI 聊天

AI 聊天是 Genspark 的文字聊天功能。你提出問題，它便在對話中回答。開啟搜尋時，它會註明所引用的來源。它能讀取你附加的檔案，也能為你貼上的文字撰寫草稿或改寫。

它擁有獨立的模型選擇器和獨立的 5 小時使用限制，兩者皆不與超級智能體或免費額度共用。你可以用它來構思和潤飾文字，等到想要實際建立成品時，再把結果交給智能體處理。

什麼是 AI 聊天？

AI 聊天是一段由單一模型支援的對話。你在傳送第一則訊息前選擇模型，並在整段對話中沿用該模型。它能回答問題、在開啟搜尋時搜尋網路、閱讀你附加的內容，以及撰寫或編輯文字。

AI 聊天可以存取三種來源：透過搜尋網路存取網路、你附加的檔案，以及 Genspark 本身的產品文件；無論是否開啟搜尋，它都能閱讀這些產品文件。它不會讀取你的工作區檔案，也不會記得你先前的對話。

你可以做什麼

大多數人使用 AI 聊天時處理的工作，可歸納為以下六類。請先選擇模型，因為傳送第一則訊息後模型就會鎖定（快速入門）。接著貼上提示詞，並在下方附上你自己的文字，或附加提示詞中提到的檔案。全部十三個做法都列在文末的實用做法中。

緊接在快速入門之後的兩個章節適用於所有工作：AI 聊天 5 小時限制，以及哪些模型會消耗點數。

各項功能位置

Genspark 首頁的輸入框是另一個入口，但它可能會啟動超級智能體，因此在輸入長篇提示詞之前，請先確認輸入框標示的是哪個智能體。

快速入門

開始之前：你需要一個 Genspark 帳號和一個問題。請在輸入前先選好模型，因為傳送第一則訊息後，模型選擇器就會鎖定。

1. 從側邊欄的 智能體 選單（工具 → AI 聊天）、首頁快速入門列中的 AI 聊天，或 所有智能體 → 內容創作 → AI 聊天 開啟 AI 聊天。在應用程式中，開啟 AI 聊天畫面並點選 新對話。手機瀏覽器則使用網頁版。
2. 在輸入框中開啟模型選擇器並選擇模型。預設會選用一個快速模型；如果你上次在此瀏覽器中選擇的模型仍可使用，新對話會沿用該模型。如果不確定，保留預設即可。模型是否消耗積分取決於你的套餐（各套餐中哪些模型會消耗積分）。
3. 輸入你的問題並傳送。此後，選擇器中的模型清單即會鎖定：開啟時會顯示「You need to start a new chat to switch models」，並附有 新對話 按鈕。清單下方的 搜尋網路 和 個人化 仍可使用。
4. 在同一個對話中繼續追問。
5. 若要更換模型，請開啟 新對話，並在再次輸入前先選好模型。舊對話會保留原本的模型和歷史記錄。
6. 當任務需要時，在選擇器下拉選單中開啟 搜尋網路 或 個人化。搜尋網路也可以稍後在對話中開啟。一旦執行過搜尋，就無法關閉，混合智能體除外。填寫個人資料後，才會出現個人化選項。

有兩個好習慣。一是說明你想要的格式，例如「五個要點」或「一個表格」。二是話題改變時開啟新對話，因為對話會帶入先前說過的所有內容。

AI 聊天 5 小時限制

AI 聊天有獨立的使用限制：以使用者為單位的固定 5 小時時段，從你第一則計入限制的訊息開始計算。Free 帳戶、Enterprise 席位以及以發票計費的 Team 組織不受此限制。開啟新對話不會重設此限制。時段結束後，計數會從你的下一則訊息重新開始。

此時段僅適用於 AI 聊天，且不屬於免費額度。免費額度有其各自的每週限制，而 AI 聊天不會使用其中任何一種。AI 聊天受到限制時，其他智能體仍可照常運作。

依你的方案而定，AI 聊天會以下列四種方式之一告訴你目前的使用狀況。自 2026 年 9 月 18 日起，在 Plus 和 Pro 方案中，選擇核心模型時，輸入框上方的提示列會顯示前三種訊息，你可以點選 ✕ 將其關閉。在達到上限即停止使用的方案中，第四種訊息會以聊天中的回覆以及 已達工作階段上限 對話框的形式出現。核心模型與旗艦模型是這些較新方案中模型選擇器的兩個群組，詳見核心模型與旗艦模型。

在最後一則訊息中，「5 小時限制」字樣會連結至會員方案，其中包含各方案層級的說明。哪些方案會封鎖使用、哪些方案可繼續使用，請參閱各方案中哪些模型會消耗積分。

在時段期間從 Plus 升級至 Pro 會重設一次時段，讓 Pro 較大的時段額度從頭開始。降級則會保留你剩餘的額度，但以新方案的上限為準。

各方案中哪些模型消耗積分

每則訊息的計費方式有兩種：在時段內免費，或消耗積分。適用哪一種取決於模型和方案。你的方案決定適用下方哪個部分。如果你的模型選擇器開啟時顯示的是不消耗積分部分，表示你使用的是自 2026 年 9 月 18 日起的 Plus 或 Pro。Free 帳戶、該日期之前的 Plus 和 Pro，以及 Team 和 Enterprise 席位，會先看到推薦模型，接著是依開發商分組的模型。

核心模型與旗艦模型

自 2026 年 9 月 18 日起，在 Plus 和 Pro 套餐中，模型選擇器會將模型分為兩類。核心模型在額度時段內仍有餘額時不消耗積分。旗艦模型一律消耗積分，且不會佔用額度時段。其他套餐沒有此區分，請參閱下方各自的章節。

在這些套餐中，核心區塊在額度時段仍有餘額時標示為「不消耗積分」，用盡後則標示為「已達上限」。此區塊會先顯示四個模型，點選 更多 即可展開其餘模型。旗艦模型列於其後的 旗艦模型 下方，並依開發商分組。每一列都會以倍數（例如「2×」）顯示其消耗，旗艦模型列另外附有 積分 標籤。Free 帳戶、於 2026 年 9 月 18 日之前訂閱的 Plus 和 Pro 會員，以及 Team 和 Enterprise 席位，會先看到 推薦，接著是依開發商分組的模型，沒有核心與旗艦之分。

混合智能體（Mixture-of-Agents）訊息會計為核心用量，除非組合中包含旗艦模型，此時整則訊息都會以積分計費。

免費帳戶

每則訊息都會消耗積分，免費帳戶每天可獲得 100 積分用於此用途。免費帳戶沒有 5 小時的限制。模型選擇器會先顯示 推薦，接著依開發商分組列出模型；價格較高的模型每則訊息會消耗更多積分。部分模型僅限會員使用：免費帳戶可以看到這些模型，但無法執行；在某些帳戶中，旗艦模型會被鎖定在 解鎖頂級模型 之後。

2026 年 9 月 18 日起的 Plus 與 Pro

如果您的訂閱是在 2026 年 9 月 18 日當天或之後開始，或您在中斷超過 14 天後重新訂閱，則核心模型在 5 小時時段內可免費使用。當時段額度用完後，核心模型會改以積分繼續運作，因此聊天可以持續進行，直到您的積分用盡為止。屆時輸入框會顯示提示，購買積分即可繼續使用。旗艦模型則一律使用積分。

Pro 的上限高於 Plus，因此其時段內可容納更多的模型用量。

2026 年 9 月 18 日前訂閱的 Plus 和 Pro

如果您的訂閱在 2026 年 9 月 18 日之前開始且持續有效，所有 AI 聊天模型皆可免費使用（包括旗艦模型），額度用完時，該時間窗口會暫停聊天。中斷不超過 14 天仍視為連續訂閱。

此權益有效期至 2026 年 12 月 31 日。自 2027 年 1 月 1 日起，將適用上述規則。會員套餐和積分指南載有套餐層級的相關說明。

Team 與 Enterprise 席位

Team 與 Enterprise 席位使用所有 AI 聊天模型皆不消耗積分，無論席位的開始日期為何。Team 席位有 5 小時用量上限，額度與 Plus 相同，達到上限後即停止使用。Enterprise 席位，以及透過發票計費的 Team 組織，則沒有 AI 聊天用量上限。模型選擇器會先顯示 推薦，接著依開發商分組列出模型。Enterprise 管理員可以限制顯示哪些模型供應商。

一個錢包涵蓋所有產品

點數來自同一個錢包，所有 Genspark 產品都從中扣除，因此在 AI 聊天中花掉的點數，超級智能體就無法再使用。

下一步：模型選擇器介紹這些標籤所在的控制項。

模型選擇器

AI 聊天中沒有 Standard 或 Ultra 等級之分。選擇器設有搜尋框，並依開發商列出模型。自 2026 年 9 月 18 日起，在 Plus 和 Pro 套餐中，最前面是 不消耗點數 的核心模型清單，旗艦模型則列於其後的 旗艦模型 之下。在其他所有套餐中，最前面是一份簡短的 推薦 清單。混合智能體列於 Genspark 之下，位置靠近底部。

頂部的搜尋框可依名稱或開發商尋找模型。自 2026 年 9 月 18 日起，在 Plus 和 Pro 套餐中，清單會先顯示四個核心模型，點選 更多 即可開啟其餘模型，包括旗艦模型。模型陣容經常變動，因此請以選擇器中的清單為準。您看到的模型可能因套餐、地區、組織設定及逐步推出而有所不同。

模型需在傳送第一則訊息前選定。之後模型清單會呈現灰色，開啟時會顯示「您需要開始新的聊天才能切換模型」，並附有 新聊天 按鈕，可在新分頁中開啟新的聊天。聊天會一直使用同一個模型，除非該模型已停用，此時聊天會改用其替代模型。

混合智能體

混合智能體列在選擇器的 Genspark 底下。多個模型會回答同一個問題，再由一個彙整器根據它們的答案寫出單一回覆。

由於會執行不止一個模型，它比單一模型慢。當問題不夠明確或事關重大，而你希望得到一個權衡多方觀點的答案時，就可以使用它。選擇器中不會顯示所組合的模型。組合會因搜尋網路開啟或關閉而不同，也會隨時間改變。自 2026 年 9 月 18 日起，在 Plus 和 Pro 上，它會被算作核心模型。在免費帳戶上，組合中的每個模型都會消耗積分。如果你需要確定費用，請選擇單一模型。

網路搜尋與來源

搜尋網路 是選擇器下拉選單中的一個開關，說明文字為「從網際網路擷取」。你可以在傳送第一則訊息前開啟它，也可以在聊天過程中的任何時候開啟。

開啟 搜尋網路 後，無論使用哪種套餐，回覆都會在依據搜尋結果的句子或段落後方附上 [來源] 連結。各模型遵循此方式的程度不一，而 Mixture-of-Agents 的回覆不會附上這些連結。請開啟其中兩三個連結，確認每個來源的內容與回覆所述相符。

在聊天中執行過搜尋後，就無法再關閉搜尋。此時選擇器中的 搜尋網路 開關會顯示「使用搜尋工具後無法停用搜尋。」若想要不使用搜尋的聊天，請開啟 新聊天。Mixture-of-Agents 是例外：它的搜尋開關仍可自由切換。

如果某個模型無法搜尋，搜尋網路 開關會呈現灰色且保持關閉。請在新聊天中選擇其他模型。

Genspark 本身的產品文件是另一項獨立工具，相關說明請見 產品文件。

檔案與圖片

AI 聊天會閱讀您附加的內容。AI 聊天支援 PDF、EPUB、CSV、MD、TXT、HTML、JSON、XML、YAML、Word、Excel、PowerPoint、程式碼檔案和圖片。每個檔案上限為 100 MB，每個對話最多 80 張圖片。

Google 文件、試算表和簡報無法直接附加。請先將檔案下載為 Word、PDF 或 Excel 格式，再附加該檔案。

大型文字檔案會依需要分段讀取。

大多數模型都能閱讀圖片。若使用不支援圖片的模型，檔案選擇器不會提供圖片選項，貼上圖片時則會顯示「此模型不支援圖片」。

個人化

個人化功能預設為開啟。它會將你在 設定 → 個人化 中填寫的內容加入每則回覆：你的暱稱、職業、個人簡介和所選特質，付費套餐還包含你的自訂指令。若要在某個對話中關閉此功能，請使用模型選擇器中 搜尋網路 下方的 個人化 開關。該開關會顯示「套用你的個人資料偏好」，並在你填寫暱稱、職業、特質或個人簡介後出現。

每個對話都會記住各自的設定，新對話則會沿用你在此瀏覽器中最後一次使用的設定。如果你在某個對話中關閉了此功能，可視需要在下一個對話中重新開啟。你可以在 設定 → 個人化 中編輯個人資料，變更會套用到所有對話。

個人化是你自行設定的個人資料，而非對過往對話的記憶。AI 聊天沒有記憶系統，也不會讀取你的工作區檔案。

產品文件

無論是否開啟搜尋網路，AI 聊天始終可以使用 Genspark 自身的產品文件。這就是它能回答有關 Genspark 產品問題的方式。

長對話

當對話變長時，AI 聊天會自動壓縮較早的歷史記錄。發生這種情況時，對話中會顯示「為了提升效能，先前的對話記錄已被壓縮。」較早的歷史記錄會被壓縮以騰出空間，讓對話得以繼續。

如果對話仍然超出上限，回覆會停止並顯示「Context Length Exceeded, Please open a new session」，以及一個 建立新工作階段 按鈕。這時就該開始新的對話了。提早請求摘要會讓這個過程更輕鬆（讓長對話保持實用）。

新的主題應該開啟新的對話。AI 聊天中沒有圓環或壓縮控制項：上下文圓環和壓縮按鈕屬於超級智能體，不會出現在這裡。

AI 聊天的能力範圍

AI 聊天負責回答與撰寫。當任務需要產出檔案、操作電腦或生成圖片時，就要交給其他產品處理。AI 聊天中沒有可直接跳轉到這些產品的按鈕，因此需要透過複製和貼上來轉交。

打磨提示詞可將一個想法轉化為簡述，方便你貼到其他產品中使用。

疑難排解

請在下表中找到您遇到的狀況。

積分仍有剩餘卻達到上限

時段限制與你的積分餘額是兩個獨立的計數器。輸入框中顯示的訊息會指出是哪一項導致聊天停止。四種訊息請參閱 AI 聊天 5 小時限制。

回覆內容不斷重複

以相同的問題開啟 新聊天。如果回覆仍然重複，請在輸入前先選擇其他模型。

聊天無法載入或無法完成

如果 Genspark 端發生問題，回覆中會顯示「There was an error generating a response.」，並附有 重新產生回覆 按鈕。重新產生回覆 會先嘗試恢復該回覆。如果需要重新執行請求，該次執行會像任何訊息一樣消耗積分。如果持續失敗，請稍候幾分鐘再重新載入。其他情況請參閱 網站無法載入（524） 和 應用程式緩慢、卡住或無法開啟。

聊天因上下文錯誤而中斷

請開始新的聊天。為避免下次再發生這種情況，請在聊天內容填滿之前要求產生摘要。讓長篇對話保持實用中的提示詞可一步完成此操作。新的聊天不會沿用舊聊天的歷史記錄。

常見問題

開始使用

AI 聊天能做什麼？

這是一個文字聊天工具。它能回答問題、透過網路搜尋進行研究、閱讀你附加的檔案，以及撰寫或編輯文字。它有自己的模型選擇器，以及獨立的 5 小時用量上限。什麼是 AI 聊天？一節說明了它能存取的範圍。

AI 聊天與超級智能體有何不同？

AI 聊天會在對話中直接回答。超級智能體則承接多步驟的任務，運用網路研究、檔案以及你已連結的應用程式等工具來完成工作，並交付成果，通常以檔案形式呈現。使用 AI 聊天來把需求想清楚，再交由超級智能體執行。兩者不共用模型選擇器，也不共用使用限制。AI 聊天的能力邊界一節說明了如何進行交接。

如何選擇模型？

在傳送第一則訊息之前開啟選擇器。自 2026 年 9 月 18 日起，在 Plus 和 Pro 套餐中，它分為兩組：不消耗積分和旗艦模型。在其他所有套餐中，它會先顯示推薦，然後是依開發商分組的模型。每一列都會顯示其費用。各套餐中哪些模型會消耗積分說明了詳細資訊。相關控制項請參閱模型選擇器。

什麼是混合智能體？

它列在選擇器中的 Genspark 底下，會先讓多個模型回答同一個問題，再由一個彙整模型撰寫回覆。關於何時使用，請參閱混合智能體。

AI 聊天可以生成圖片嗎？

不行。AI 聊天僅產出文字，但可以讀取您附加的圖片。如需圖片，請使用 AI 圖片或超級智能體。

我可以在 AI 聊天中使用語音輸入嗎？

在電腦上，點擊訊息框中的麥克風按鈕，會在新分頁中開啟 Speakly 網站。Speakly 是 Genspark 的聽寫應用程式，安裝後可將您說的話輸入到任何文字框中，包括 AI 聊天。在手機或平板電腦的瀏覽器上，麥克風會錄下您的聲音，並將其轉換成文字填入訊息框。傳送前請先檢查文字內容，以免聽錯的字詞被送出。即時語音對話是超級智能體的功能。

AI 聊天可以閱讀我的檔案嗎？

可以。附加 PDF、Word、Excel、PowerPoint、文字、程式碼或圖片檔案，然後針對檔案提問即可。完整的檔案類型清單、大小限制以及 Google 匯出步驟，請參閱檔案與圖片。

AI 聊天會記得我過去的對話嗎？

不會。它沒有記憶系統，也不會讀取你的工作區檔案。你的聊天會儲存為專案，因此結束對話並不會將其刪除。唯一會套用到每次聊天的是你的個人化設定檔，而那是你自行設定的資料，並非對你們討論內容的記憶。

套餐與限制

為什麼我明明還有積分卻達到了限制？

5 小時時段與你的積分餘額是兩個分開計算的計數器，時段額度用完後會發生什麼，取決於你的方案。你可能看到的四種訊息及其各自的含義，請參閱AI 聊天 5 小時限制。

為什麼選擇標示「不消耗積分」的模型仍扣除了積分？

此情況適用於自 2026 年 9 月 18 日起的 Plus 和 Pro 套餐，即模型選擇器中顯示「不消耗積分」的套餐。造成此情況的原因有三種。第一，您選擇的是旗艦模型，旗艦模型一律會扣除積分。第二，您選擇的是混合智能體（Mixture-of-Agents），且組合中包含旗艦模型，因此整則訊息都會計費。第三，5 小時的額度已經用完，核心模型改為消耗積分運行，此時核心模型區段的標題會顯示「已達上限」。若使用免費帳戶，每則訊息都會消耗積分。

AI 聊天的費用是多少？

這取決於方案與模型。各方案中哪些模型會消耗積分針對每種情況分別說明，包括 Team 與 Enterprise 席位。

如何關閉個人化？

個人化功能會將你在 設定 → 個人化 中填寫的內容套用到每一則回覆。若要在某個對話中關閉此功能，請使用模型選擇器中 搜尋網路 下方的 個人化 開關。填寫個人資料後，此開關才會出現。詳細步驟請參閱開啟或關閉個人化。

我的資料會如何處理？

AI 資料保留 開關位於 設定 → 帳戶 下。若您使用 Team 或 Enterprise 套餐，該設定會顯示「由於您使用的是 Team 或 Enterprise 套餐，您已退出 AI 資料保留。」

聊天記錄會一直保留，直到您將其刪除，不會過期。刪除聊天後，該聊天會從您的聊天列表中移除，且無法再次開啟。若要移除您的所有資料，請使用 設定 → 帳戶 下的 刪除使用者。已刪除資料的清除方式與時間，請參閱隱私權政策。

團隊與管理員

Enterprise 席位是否有 5 小時限制？

沒有。Enterprise 席位，以及透過發票計費的 Team 組織，沒有 AI 聊天使用限制。Team 席位則有此限制，達到上限後即會停止使用。相關計費規則請參閱 Team 與 Enterprise 席位。

為什麼我無法刪除組織中的聊天？

您的組織會保留專案記錄，因此刪除功能已停用。在聊天的「...」選單中，刪除 會被替換為「您的組織會保留專案記錄。刪除專案和對話的功能已停用。」管理員可在 團隊管理 › 政策 › 專案記錄 › 保留專案和對話記錄 中開啟此設定。開啟期間，檔案仍可編輯或移除，專案也仍可從工作區中移除。

在 Team 或 Enterprise 席位上使用 AI 聊天的費用是多少？

計費規則請參閱Team 和 Enterprise 席位。席位價格請參閱 Team 和 Enterprise 方案。管理員可在 團隊管理 › 使用分析 中查看積分使用情況，其中 成員統計 會按成員和產品細分使用量，使用記錄 則可匯出為 CSV。由席位涵蓋的 AI 聊天訊息不消耗積分，因此 AI 聊天在該處可能只顯示少量積分使用，甚至完全沒有。

管理員可以控制成員在 AI 聊天中使用哪些模型嗎？

可以，但以供應商為單位進行限制，無法限制個別模型。在 團隊管理 › 連接器 中，「AI 模型供應商限制」卡片上有一個 限制 AI 模型供應商 開關。開啟後，成員只能使用您所選供應商的模型，AI 聊天的模型選擇器也會隱藏其他模型。如果某個對話一開始使用的模型所屬供應商已不再被允許，下一則回覆將改由允許的模型產生。此卡片會在您的組織啟用供應商限制後才出現，因此請聯絡 Genspark 為您開啟此功能。

食譜

共十三個食譜，分為五組。前六個即為頂部表格中列出的項目。

為任務選擇合適的模型

1. 為工作挑選合適的模型

適用於： 可以用一句話描述、且答案以文字形式回傳的工作。

準備： 您希望它據以處理的素材，以及您想要的答案形式。

步驟：

1. 開啟 AI 聊天，並在輸入之前先開啟選擇器。
2. 查看選擇器的版面配置。如果它開啟時先顯示 不消耗積分 區段，接著是 旗艦模型，表示您使用的是 2026 年 9 月 18 日起的 Plus 或 Pro 套餐。如果它開啟時先顯示 推薦，然後是依開發商分組，則此區分不適用於您，請直接跳至步驟 5。
3. 選擇一個核心模型進行初步處理：摘要、改寫、解釋、起草。
4. 若要就同一項工作取得第二意見，請在新的聊天中選擇一個旗艦模型。在較新的 Plus 和 Pro 套餐中，旗艦模型會消耗積分；而在部分免費帳戶上，旗艦模型會顯示為鎖定狀態並附有升級提示。
5. 貼上提示詞，然後在其下方貼上合約文字或附加檔案。

用淺白的語言為這份合約起草一頁摘要，然後列出非法律專業人士應該詢問的三項條款。

您會得到： 聊天中的答案。

如果卡住： 如果答案沒有切中要點，請開始一個 新聊天，選擇另一個模型，並貼上相同的提示詞，同時加上一項額外的限制條件。

相關內容： 模型選擇器、各套餐中哪些模型會消耗積分、在同一主題上使用其他模型。

2. 針對不明確或高風險的問題使用 Mixture-of-Agents

適用情境： 沒有明確答案的問題，且您希望在做決定前先釐清各方的利弊取捨。

準備： 以淺白文字寫下的問題，以及您實際面臨的決定。

步驟：

1. 在新聊天中開啟模型選擇器。
2. 選擇 Mixture-of-Agents，它列在選擇器底部附近的 Genspark 分類下。
3. 提出問題，並說明您希望的平衡方式。
4. 等待回覆。所需時間會比單一模型更長。
5. 確認回覆涵蓋了反對意見，而不只是單方面的論點。

請針對全民基本收入提供平衡的分析。呈現正反雙方最有力的論點，指出哪些地方的證據最充分，並找出爭議最大的地方。不要偏袒任何一方。

您將獲得： 一則綜合多個答案撰寫而成的回覆。

如果卡住： 使用混合模型時，回覆較慢屬於正常現象。若需要快速回答，請開啟新聊天並選擇單一模型。

相關內容： Mixture-of-Agents、模型選擇器。

AI 聊天 MOA：由混合模型回答同一個問題，並呈現正反雙方觀點

針對素材提問並取得文字內容

3. 針對 PDF、Word 或 Excel 檔案或圖片提問

適用於： 你必須閱讀、但寧願直接提問而非快速瀏覽的文件。

準備： 檔案、你需要解答的問題，以及任何你想核對的數字。Google 文件、試算表或簡報必須先下載為 Word、PDF 或 Excel 格式。

步驟：

1. 開啟新的聊天，並在傳送任何內容之前先選擇模型。
2. 點擊訊息框旁的迴紋針或 + 圖示，然後選擇檔案。
3. 在提示詞中指明檔案名稱，讓回答與該檔案連結，而非泛指整個聊天。
4. 當答案取決於數字時，明確要求列出數字。

用五個要點摘要附件中的報告，並列出你使用的每一個數字。

你會得到： 摘要，以及其中使用的數字清單。

如果卡住： 掃描檔案會回傳空白結果，因為 AI 聊天不會對附加檔案執行 OCR。請將頁面以圖片形式附加給能讀取圖片的模型，或匯出文字型 PDF。

相關： 檔案與圖片、使用網路搜尋進行研究並核對來源。

AI 聊天檔案：附加 PDF、讀取並摘要，同時列出數字

4. 使用網路搜尋進行研究並查核來源

適用情境： 近期有所變動的事物，僅憑記憶作答可能已經過時。

準備： 你的問題、你關注的時間範圍，以及你信任的來源類型。

步驟：

1. 在送出第一則訊息前，開啟選擇器並開啟 搜尋網路。
2. 在問題中寫明時間範圍。「過去 6 個月」與「最近」的解讀方式並不相同。
3. 閱讀每項陳述旁的 [來源] 連結。搜尋網路會自動加上這些連結。
4. 開啟其中兩、三個連結，確認每個來源的內容與回覆所述一致。
5. 在本次對話的其餘部分保持搜尋開啟。

搜尋網路上關於長壽與抗衰老科學的最新研究，並摘要過去 6 個月的主要發現。請附上你的來源連結。

你將獲得： 每項陳述都附有來源的答案。

如果卡住： 如果 搜尋網路 開關呈現灰色，表示該模型無法進行搜尋。請改用其他模型開始新的對話。

相關內容： 網路搜尋與來源。

5. 草擬或改寫文字

**適用於：**需要調整語氣、縮短篇幅或理清結構的電子郵件、貼文或段落。

**準備：**文字內容、目標讀者，以及這段文字一定要傳達的那一件事。

步驟：

1. 將文字貼到訊息框中，並把指示寫在文字上方。
2. 明確說出語氣和字數限制，因為只說「更友善一點」通常會得到更長的回覆。
3. 送出後，對照你自己的說話風格來閱讀結果。
4. 若要修改某個部分，請點選你訊息上的鉛筆圖示，編輯後再次送出。回覆會從該處重新產生。
5. 使用回覆下方的 複製 將內容取出。

將這封電子郵件改寫得更友善一些，並控制在 120 字以內。

**你將得到：**聊天中的改寫版本，你的原始文字仍保留在上方你的訊息中，除非你用鉛筆圖示編輯過該訊息。

**如果卡住了：**改寫結果偏離你的原意，代表提示中沒有說明要保留的內容。請說「保留請求事項和截止日期，只改變語氣」。

相關內容：個人化、儲存回答。

6. 先打磨提示詞，再交給超級智能體

適用情境： 你清楚想要的結果，卻寫不出能達成目標的需求說明。

準備： 大致的想法，以及你已知的限制條件。

步驟：

1. 在新的對話中，用幾句話描述你的想法。
2. 在想法後面貼上下方的提示詞。它會在撰寫任何內容之前，先詢問你還缺少哪些資訊。
3. 回答它提出的問題。這些答案就是需求說明。
4. 要求它將最終提示詞整理成一個可直接複製的區塊。
5. 點選 複製，開啟超級智能體並貼上。此步驟需手動操作。

幫我把這個想法整理成一份給智能體的清楚需求說明：先問我還缺少哪些資訊，再寫出最終提示詞。

你會得到： 一份已補齊缺漏、可直接貼到能執行它的智能體中的提示詞。

如果卡住了： 如果它沒有提出任何問題就直接寫出提示詞，請告訴它哪些部分仍未確定，例如目標受眾或輸出格式。

相關內容： AI 聊天的能力邊界。

AI 聊天打磨：將想法整理成需求說明，再以提示詞形式複製到超級智能體

當模型變更時

7. 當模型下架時

**適用情境：**您曾使用的模型已不在模型選擇器中，或某個對話顯示其模型即將停用的通知。

**準備：**無需準備，但若有您使用過該模型的對話會更有幫助。

步驟：

1. 閱讀訊息框上方的通知：「{model} 將於 {date} 停用。請切換至 {replacement} 以避免中斷。」此通知只會出現在使用即將停用模型的對話中。您可以關閉通知，但在該模型停用前的最後 7 天內會再次出現。疑難排解說明了模型停用的原因。
2. 開始一個新對話並選擇替代模型，或繼續在舊對話中進行。停用日期過後，舊對話的下一則回覆將自動由替代模型產生。無論哪種方式，訊息都會依替代模型的費率計費，這可能與舊模型的費用不同。
3. 保留舊對話以供參考。其歷史紀錄會保留在您的對話列表中。
4. 如果替代模型的表現有所不同，請在提示中說明您想要的差異，例如您習慣的長度或格式。

**您將獲得：**一個使用替代模型且可正常運作的對話；舊對話仍可閱讀，並在停用日期過後可透過替代模型繼續進行。

**如果卡住了：**如果替代模型不在您的選擇器中，可能是您的套餐、所在地區或組織的模型政策未提供該模型。請選擇同一群組中的其他模型，或詢問您的管理員。疑難排解中的已停用模型提供了相關背景說明。

相關內容：在同一主題上使用其他模型。

8. 針對同一主題改用另一個模型

**適用情境：**回答內容單薄、有誤或寫得不好，而您想聽聽第二意見。

**準備：**得到不理想回答的那則提示詞。

步驟：

1. 從舊的對話中複製您原本的提示詞。
2. 開啟 新對話。已完成的對話中，模型選擇器會呈灰色無法使用，因此開啟新對話是更換模型的唯一方式。
3. 選擇不同的模型；如果您的選擇器有分組，請選擇另一組中的模型。
4. 貼上提示詞，並補充說明第一個回答哪裡有誤。
5. 閱讀兩個回答。由於沒有並排檢視功能，需要由您自行比較。

**您將得到：**第二個回答，而第一個回答仍保留在原本的對話中供您參考。

**如果卡住了：**如果兩個模型都給出同樣不理想的回答，請補上您先前遺漏的限制條件，然後再問一次。

相關內容：模型選擇器、為任務挑選合適的模型。

讓對話持續發揮作用並能再次找到

9. 讓長時間對話保持有用

適用情境： 對話已持續數小時，開始遺失早期的細節。

準備： 你需要延續下去的決定或產出內容。

步驟：

1. 留意「為了提升效能，先前的聊天記錄已被壓縮。」這表示對話正在騰出空間，屬於正常現象。
2. 在對話仍掌握脈絡時，先請它做一份摘要，再重新開始。
3. 開啟 新對話，並將摘要作為第一則訊息。
4. 每個對話只聊一個主題。新主題從一開始就使用新的對話。

請用 10 個要點總結我們目前為止的決定，讓我可以開始新的對話。

你會得到： 一份可貼到下一個對話中的延續摘要，無需重讀舊對話。

如果卡住了： 如果回覆停在「Context Length Exceeded」（超出上下文長度），代表這個對話已沒有剩餘空間可用。即使沒有摘要，也請開啟新的對話。

相關內容： 長時間對話、儲存回答。

10. 儲存回覆

適用情境： 想在下週、於聊天之外再次使用的回覆。

事前準備： 除了回覆本身之外，無需其他準備。

步驟：

1. 若要貼到其他地方，請使用回覆下方的 複製。
2. 開啟回覆下方的「...」選單，即可看到兩個儲存選項。
3. 選擇 儲存至 AI Drive，即可將回覆以 Markdown 檔案的形式保存在 AI Drive 的 Genspark › AI 聊天 資料夾中。若使用免費方案，系統可能會先要求您升級。
4. 選擇 儲存至 Notion，即可將回覆放入頁面中。在連接 Notion 之前，該選項會顯示為 連接 Notion，並會先開始連接流程。

您將獲得： 回覆會儲存至 AI Drive 或 Notion，聊天內容維持不變。儲存的回覆會以聊天名稱命名，並加上日期與時間。

若卡住了： 儲存後，在「匯出成功」對話框中點選 在 AI Drive 中查看 即可開啟檔案。若 儲存至 AI Drive 要求您升級，代表您的方案不包含從聊天中儲存檔案的功能，請改用 複製。若 Notion 選項顯示為 連接 Notion，請先連接 Notion，再重新儲存。

相關內容： 尋找、繼續、釘選、重新命名或刪除先前的聊天。

11. 尋找、繼續、釘選、重新命名或刪除先前的聊天

**適用情境：**之前進行過、現在又需要用到的對話。

**事前準備：**標題中的某個字詞，或大約是何時進行的對話。

步驟：

1. 開啟側邊欄中的聊天清單。每一則 AI 聊天對話都會以專案的形式儲存在這裡。
2. 開啟聊天即可繼續對話。如果已儲存的聊天是在檢視器中開啟，按鈕會顯示為 繼續對話。
3. 在聊天清單中，對經常回訪的聊天選擇 釘選，讓它固定在最上方。上限為 50 個：「您最多只能釘選 50 個專案。請先取消釘選部分專案。」
4. 使用 重新命名 讓聊天更容易找到，使用 加入書籤 加以標記，或使用 刪除 將其移除。刪除 只會出現在您擁有的聊天上。
5. 新增至工作區 會將聊天新增至您的工作區。

**成果：**聊天已開啟，可在原本的模型上繼續對話（若該模型已停用，則使用其替代模型），或得到更整潔的清單。

**若遇到問題：**如果無法刪除聊天，可能是您的組織會保留專案記錄。此時聊天選單中原本 刪除 的位置會顯示「您的組織會保留專案記錄。已停用刪除專案和對話的功能。」

相關內容：長篇聊天。

聽寫與個人化

12. 在網頁上聽寫

**適用情境：**您比較想用說的輸入提示詞，而不是打字。

**準備：**在電腦上，需要 Speakly 應用程式。在手機或平板上，需要允許麥克風存取的瀏覽器。

步驟：

1. 在網頁上開啟聊天，然後點擊訊息框中的麥克風。在電腦上，這會在新分頁中開啟 Speakly 網站。請從該處安裝 Speakly，然後返回聊天。在手機或平板上，則會直接在訊息框中開始錄音。
2. 口述您的提示詞。在電腦上，Speakly 會將其輸入至訊息框。在手機或平板上，語音輸入會在您說完後將其轉為文字。
3. 傳送前請先閱讀文字內容，並修正任何聽錯的字詞。
4. 像傳送打字訊息一樣將其送出。

**您會得到：**文字形式的提示詞，無需打字。

**如果卡住了：**在電腦上，麥克風一律會開啟 Speakly 網站，而不會在頁面內錄音，因為桌面版聽寫是透過 Speakly 應用程式執行的。Speakly 說明了其運作方式。即時語音對話是超級智能體的功能。

相關內容：Speakly、即時語音。

13. 開啟或關閉個人化

適用於： 需要符合您語氣的回覆，或不再需要符合您語氣的回覆。

準備： 個人檔案（若要讓開關出現）。

步驟：

1. 在聊天中開啟選擇器下拉選單。
2. 在 搜尋網路 下方找到 個人化，其標示為「套用您的個人檔案偏好設定」。
3. 為此聊天關閉該開關。
4. 若要變更其套用的內容，請開啟 設定 → 個人化 並編輯個人檔案。
5. 若要確認效果，請在兩個聊天中提出相同的問題，並分別將開關設為不同狀態。

您將獲得： 依聊天分別套用您個人檔案的回覆，或不套用個人檔案的回覆。

若卡住了： 如果看不到該開關，表示您尚未建立個人檔案。請先在 設定 → 個人化 中填寫個人檔案。