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SecondBrain NoteJetzt ausprobieren

SecondBrain Note

Was ist SecondBrain Note?

SecondBrain Note ist Gensparks Hardware-Gerät, das alles aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst, was Sie hören und sagen, und reale Gespräche automatisch in strukturierte, durchsuchbare Notizen verwandelt.

  • Erfassung aus der realen Welt — Zeichnen Sie Meetings, Gespräche und Ideen mit spezieller Hardware oder der mobilen Genspark-App auf
  • KI-gestützte Ausgabe — Transkriptionen und vollständige Zusammenfassungen werden automatisch erstellt, manuelles Notieren ist nicht erforderlich
  • Tiefe Integration — Synchronisiert sich mit der Genspark-App, GenMail und Ihren SecondBrain-Datenquellen für ein einheitliches KI-Gedächtnis

SecondBrain Note kann unter shop.genspark.ai erworben werden.

Video-Vorschaubild

Schnellstart

Schritt 1: Die Genspark-App herunterladen

Laden Sie „Genspark“ im App Store oder bei Google Play herunter und schließen Sie die Benutzerregistrierung ab.

Schritt 2: Gerätekopplung

  1. Halten Sie die Gerätetaste 3 Sekunden lang gedrückt, um das Gerät einzuschalten – es wechselt automatisch in den Kopplungsmodus und die blaue Anzeigeleuchte blinkt.
  2. Öffnen Sie die Genspark-App und tippen Sie unten auf KI-Notizen.
  3. Tippen Sie auf Kopplung starten:
    • Tippen Sie auf der Startseite auf die Schaltfläche SecondBrain Note oder
    • tippen Sie auf KI-Notizen und anschließend auf + Gerät.
  4. Gleichen Sie die letzten 4 Ziffern der Seriennummer (SN) auf der Verpackung ab, um Ihr Gerät zu identifizieren.
  5. Tippen Sie auf Ihr Gerät, um die Verbindung herzustellen – die blaue Leuchte erlischt, sobald die Kopplung abgeschlossen ist.
  6. Tippen Sie auf Loslegen, um zu beginnen.

Hinweis: Wenn Sie die Verbindung in einem Raum mit vielen Geräten herstellen, verwenden Sie das SN-Suchfeld, um Ihr Gerät schnell zu finden. Wenn mehrere Geräte erkannt werden, wird eine scrollbare Liste angezeigt.

Verwendung des MagSafe-Wallets

  • Legen Sie die SecondBrain Note in die Innentasche des Wallets.
  • Befestigen Sie es mit der Kartenhalteröffnung nach unten magnetisch an der Rückseite Ihres Telefons.
  • Wenn Ihr Telefon keine magnetische Befestigung unterstützt, verwenden Sie den mitgelieferten Magnetstreifen an Ihrer Handyhülle.
  • Das Wallet dient gleichzeitig als Handyständer.

Kompatibilität mit Handyhüllen: Das Gerät funktioniert für allgemeine Aufnahmen durch die meisten Standard-Handyhüllen hindurch. Speziell für die Aufnahme von Telefonaten funktionieren dünnere Hüllen am besten, da der V.C.S.-Sensor Vibrationen über den Lautsprecher des Telefons aufnimmt. Sehr dicke, robuste Hüllen können die Qualität der Anrufaufnahme verringern, beeinträchtigen jedoch nicht die Aufnahme von Besprechungen im offenen Raum oder Sprachnotizen. Wenn Anrufaufnahmen gedämpft klingen, versuchen Sie eine dünnere Hülle oder entfernen Sie die Hülle während der Anrufe.

Aufladen des Geräts

SecondBrain Note verwendet magnetisches Laden.

  1. Schließen Sie das mitgelieferte USB-C-Kabel (Type-C-Eingang, 4-Pin-Magnetausgang) an das Gerät an.
  2. Bei erfolgreicher Verbindung: Kontrollleuchte blinkt grün + einzelne Vibration.
  3. Vollständig geladen: Kontrollleuchte leuchtet dauerhaft grün.
  4. Kabel trennen — Licht erlischt.

Das Aufladen funktioniert auf die gleiche Weise, wenn sich das Gerät in der MagSafe-Hülle befindet.

Was ist in der Verpackung

  • SecondBrain Note × 1
  • MagSafe-Geldbörse × 1
  • USB-C-Ladekabel × 1
  • Metallring × 1
  • Kurzanleitung × 1
  • Sicherheits- und Garantiehinweise

Bevor Sie andere Personen aufnehmen, stellen Sie sicher, dass Sie die geltenden Gesetze zu Aufnahmen, Datenschutz und biometrischen Daten einhalten. Die Gesetze variieren je nach Land und in den USA je nach Bundesstaat, und manche Rechtsordnungen verlangen die Einwilligung aller Teilnehmer, bevor ein Gespräch aufgenommen werden darf. Wenn sich die Teilnehmer an unterschiedlichen Orten befinden, befolgen Sie die strengere Regelung.

Sie sind verantwortlich für:

  • Die Information der Teilnehmer vor Beginn der Aufnahme
  • Das Einholen jeder gesetzlich erforderlichen Einwilligung
  • Das Beenden der Aufnahme, wenn jemand nicht einwilligt
  • Das Vermeiden von Aufnahmen in sensiblen oder vertraulichen Situationen, sofern Ihnen dies nicht ausdrücklich gestattet ist

SecondBrain holt keine Einwilligung in Ihrem Namen ein und prüft nicht, ob Ihre Aufnahme rechtmäßig ist. Wenn Sie unsicher sind, wenden Sie sich an Ihren Rechtsberater.

Aufzeichnung von Notizen

  • Eine Aufzeichnung starten:
    • Hardware-Taste — 2 Sekunden lang drücken (weißes Atemlicht erscheint, einzelne Vibration)
    • In der App — Tippen Sie auf die Neu-Schaltfläche in KI-Besprechungsnotizen und wählen Sie „Mit SecondBrain Note aufzeichnen"
  • Highlights markieren: Während einer Aufzeichnung markiert ein kurzer Druck auf die Gerätetaste einen wichtigen Moment (einzelne Vibration). Diese erscheinen als Highlights in Ihren generierten Notizen zur schnellen Referenz.
  • Eine Aufzeichnung beenden: Drücken Sie die Taste 2 Sekunden lang — die LED erlischt, zwei Vibrationen bestätigen dies.

Die Ausgabe hängt von der Aufzeichnungslänge ab:

Aufzeichnungslänge Ausgabe
Unter 2 Minuten Nur Transkription
Über 2 Minuten Vollständige Zusammenfassung + Transkription

Echtzeit-Transkription ist in der aktuellen Version nicht verfügbar. Notizen werden nach Beendigung der Aufzeichnung generiert.

Notizquellen-Indikator: Ein Gerätesymbol erscheint neben jeder Notiz, die über SecondBrain-Hardware erstellt wurde, um sie von Notizen zu unterscheiden, die über andere Methoden erstellt wurden.

Datenübertragung

Nach der Aufnahme werden Audiodateien automatisch auf dem Gerät gespeichert. Zur Übertragung:

  1. Verbinden Sie das Gerät über Bluetooth mit der Genspark-App.
  2. Dateien werden automatisch übertragen.

Schnellübertragung (WLAN):

  • Nach dem Verbinden erscheint in der oberen rechten Ecke eine Aufforderung „Schnelle Übertragung" — tippen Sie darauf.
  • Die App wechselt von Bluetooth zu einer direkten WLAN-Verbindung mit dem Gerät.
  • Bleiben Sie in der App, bis die Übertragung abgeschlossen ist.
  • Die App stellt nach Abschluss automatisch den Bluetooth-Modus wieder her.

Offline-Nutzung

Kann SecondBrain ohne Telefon verwendet werden?

Ja — das Gerät nimmt unabhängig auf, auch wenn Ihr Telefon ausgeschaltet ist. Sobald Ihr Telefon sich wieder verbindet, werden Notizen automatisch übertragen und Zusammenfassungen erstellt. Allerdings benötigt das Gerät eine Telefonverbindung für den vollen Funktionsumfang (Transkription, Zusammenfassungen, Synchronisierung).

Notizen hinzufügen

Tippen Sie auf Neu hinzufügen in der App, um Notizen auf drei Arten zu erstellen:

Methode Beschreibung
KI-Besprechungsaufnahme per Telefon Nutzt die integrierte KI der App (keine Hardware erforderlich)
Aufnahme mit SecondBrain Nutzt Ihre verbundene SecondBrain-Hardware
Audiodatei importieren Laden Sie eine vorhandene Audiodatei zur Transkription hoch

Foto-Integration: Machen Sie während einer Aufnahme ein Foto direkt aus der App heraus — es wird in Ihre generierten Notizen mit optionalem Begleittext eingebettet.

SecondBrain-Datenquellen

Sie können SecondBrain mit einer Vielzahl verschiedener Quellen verbinden, darunter Erstanbieterdaten, importierte Daten, externe Konnektoren oder manuelle Eingaben. Zum Beispiel E-Mail, CRM-Anwendungen, Genspark-Projekte und mehr.

Super-Agent-Integration

Sobald Ihre Datenquellen verbunden sind, kann der Super-Agent auf Ihre SecondBrain-Daten zugreifen:

  • E-Mails prüfen und sortieren
  • Datensätze in HubSpot oder Salesforce abfragen
  • Präsentationen aus Ihren Notizen erstellen
  • Besprechungsaufzeichnungen zusammenfassen
  • Wochenberichte generieren

Guthaben & Abrechnung

Funktionsweise

SecondBrain Note trennt Aufnahme von Verarbeitung:

  • Aufnahme erfolgt vollständig auf dem Gerät – kein Internet, keine Credits, keine Limits. Knopf drücken, sprechen, fertig.
  • Verarbeitung (Transkription + KI-Zusammenfassung) erfolgt, nachdem die Aufnahme mit Genspark synchronisiert wurde. Hier kommen Minuten und Credits ins Spiel.

Wenn eine Aufnahme synchronisiert wird, transkribiert die App automatisch das Audio und erstellt eine Zusammenfassung. Dieser Verarbeitungsschritt wird auf Ihre monatlichen Minuten angerechnet.

Was ist kostenlos

Jeder Kauf von SecondBrain Note beinhaltet 300 kostenlose Transkriptionsminuten pro Monat. Kein Genspark-Abonnement erforderlich. Diese Minuten decken sowohl die Transkription Ihrer Aufnahmen als auch die Erstellung von KI-Zusammenfassungen ab.

Das Kontingent von 300 Minuten wird jeden Monat zurückgesetzt.

Nach Ihren kostenlosen Minuten

Mitgliedschaft Monatliche Transkription Nach kostenlosen Minuten
Kein Abonnement (nur Note-Hardware) 300 Minuten/Monat inklusive ~5 Punkte pro Minute
Plus Unbegrenzt —
Pro Unbegrenzt —

Ohne Abonnement: Sobald Sie Ihre 300 inkludierten Minuten für den Monat aufgebraucht haben, werden neue Aufnahmen, die synchronisiert werden, von Ihrem täglichen kostenlosen Punktekontingent (100 Punkte/Tag) abgezogen – zu einem Satz von ca. 5 Punkten pro Minute. Wenn Ihre täglichen Punkte aufgebraucht sind, wird die Verarbeitung pausiert, bis sie am nächsten Tag zurückgesetzt werden. Sie können auch einzeln Punkte kaufen oder sich für einen Plus- oder Pro-Tarif anmelden, um unbegrenzte Transkription zu erhalten.

Mit Plus oder Pro: Transkription und Zusammenfassung sind unbegrenzt – nehmen Sie so viel auf, wie Sie möchten, ohne sich über Minuten oder Punktekosten Gedanken zu machen. Dies gilt für alle Ihre Geräte.

Garantie & Rückgabe

Alle Details finden Sie im Sicherheits- & Garantiehandbuch. Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie [email protected] mit einer Beschreibung des Problems sowie Fotos oder Videos, die den Defekt zeigen.

Rückgabe:

  • Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt akzeptiert.
  • Nur ungeöffnete, versiegelte Verpackungen sind für eine Rückgabe berechtigt.
  • Nach Ablauf der 30-Tage-Frist werden keine Rückgaben akzeptiert.
  • Das Gerät muss sich im Originalzustand mit sämtlichem Verpackungsmaterial und Zubehör befinden.
  • Wenn Ihr Gerät defekt ist oder beschädigt angekommen ist, fällt es unter die Garantie (siehe oben).

Wer die Rücksendekosten trägt:

  • Ungeöffnete Rücksendungen – Sie tragen die Kosten für das Rücksendeetikett.
  • Fehlerhaftes oder defektes Produkt – Genspark übernimmt die Rücksendekosten.

Die Gesetze zu Aufnahmen unterscheiden sich je nach Land und US-Bundesstaat. An manchen Orten benötigen Sie vor einer Aufnahme möglicherweise die Einwilligung aller Teilnehmenden. Da die Vorschriften variieren, sollten Sie stets transparent vorgehen, die Beteiligten vor Beginn der Aufnahme informieren und jede gesetzlich erforderliche Einwilligung einholen.

SecondBrain holt keine Einwilligung in Ihrem Namen ein und entscheidet nicht darüber, ob eine Aufnahme rechtmäßig ist.

Bevor Sie aufnehmen

Bevor Sie eine Aufnahme starten, stellen Sie sicher, dass Sie:

  • Den Teilnehmern klar mitteilen, dass Sie aufnehmen möchten
  • Jede gesetzlich erforderliche Einwilligung einholen
  • Bestätigen, dass die Umgebung für eine Aufnahme geeignet ist
  • Keine privaten, sensiblen oder vertraulichen Gespräche aufnehmen, es sei denn, Sie haben dazu eine eindeutige Erlaubnis
  • Die strengere Regel befolgen, wenn sich die Teilnehmer an verschiedenen Standorten befinden

Ein Gerätelicht, ein App-Status oder ein anderer sichtbarer Hinweis kann dabei helfen zu signalisieren, dass eine Aufnahme läuft, aber das allein ist nicht ausreichend. Sie sollten die Personen dennoch direkt benachrichtigen.

Einfache Möglichkeiten, andere zu informieren

Sie können einfache Formulierungen verwenden, zum Beispiel:

  • „Ich würde das gern aufzeichnen, damit ich meine Notizen später durchgehen kann. Ist das für alle in Ordnung?"
  • „Nur zur Info: Ich verwende SecondBrain, um dieses Gespräch aufzuzeichnen und zusammenzufassen."
  • „Bevor wir weitermachen, möchte ich Sie darauf hinweisen, dass dieses Gespräch möglicherweise aufgezeichnet wird. Bitte sagen Sie mir Bescheid, falls Sie damit nicht einverstanden sind."

Die Anforderungen an die Einwilligung hängen davon ab, wo sich die Personen befinden und welche Art von Gespräch aufgezeichnet wird.

Beachten Sie folgende Punkte:

  • Die Aufzeichnungsgesetze variieren je nach Land und US-Bundesstaat
  • Einige Rechtsordnungen erfordern die Einwilligung aller Teilnehmer, bevor eine Aufzeichnung erfolgt
  • Wenn sich die Teilnehmer an verschiedenen Standorten befinden, sollten Sie die strengere Regelung befolgen
  • Sie sind dafür verantwortlich zu verstehen, ob in Ihrer Situation eine Einwilligung erforderlich ist

Bewährte Vorgehensweisen

Nutzen Sie diese bewährten Vorgehensweisen bei jeder Aufnahme:

  • Benachrichtigen Sie Teilnehmer, bevor die Aufnahme beginnt
  • Geben Sie genau an, was aufgezeichnet wird
  • Fragen Sie vorher um Erlaubnis, nicht nachher
  • Geben Sie den Teilnehmern eine echte Möglichkeit, abzulehnen
  • Beenden Sie die Aufnahme, wenn das Gespräch endet
  • Nehmen Sie nur auf, was Sie benötigen
  • Gehen Sie verantwortungsvoll mit Aufnahmen um und teilen Sie diese nur in angemessenem Rahmen

Empfohlen:

  • Erklären Sie, was SecondBrain tut
  • Bitten Sie auf klare, direkte Weise um Erlaubnis
  • Stellen Sie sicher, dass die Teilnehmer verstehen, dass sie aufgezeichnet werden

Vermeiden:

  • Eine Aufnahme ohne Vorankündigung starten
  • Sich nur auf eine Geräteanzeige oder den Bildschirmstatus verlassen
  • Die Aufnahme länger als nötig laufen lassen
  • „Sicherheitshalber" in potenziell sensiblen Situationen aufnehmen

Sensible Situationen

In sensiblen oder vertraulichen Umgebungen sollten Sie besonders vorsichtig sein.

Vermeiden Sie Aufnahmen, es sei denn, Sie haben eine eindeutige Erlaubnis dazu, einschließlich in Situationen wie:

  • Gespräche im Gesundheits- oder medizinischen Bereich
  • Rechtliche oder finanzielle Diskussionen
  • Personalwesen oder arbeitsplatzbezogene Untersuchungen
  • Schul- oder schülerbezogene Situationen
  • Private Kunden-, Mandanten- oder Patienteninformationen
  • Gespräche mit vertraulichen Geschäftsinformationen
  • Jeder Ort, an dem Personen berechtigterweise ein hohes Maß an Privatsphäre erwarten

Im Zweifelsfall nehmen Sie nicht auf.

Was tun, wenn jemand Nein sagt

Wenn jemand nicht zustimmt:

  • Starten Sie keine Aufnahme.
  • Stoppen Sie die Aufnahme sofort, falls sie bereits begonnen hat.
  • Üben Sie keinen Druck auf die Person aus, zuzustimmen.
  • Fahren Sie ohne Aufnahme fort, wenn es angemessen ist.
  • Löschen Sie die Aufnahme, wenn sie jemanden erfasst hat, der nicht zugestimmt hat, und Sie nicht eindeutig berechtigt sind, sie zu behalten.

Die Entscheidung einer Person zu respektieren ist Teil einer verantwortungsvollen Nutzung.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Weitere Geräteanleitungen und Hilfe zur Fehlerbehebung finden Sie auf der SecondBrain-Supportseite. Bei allen Anliegen, die dort nicht behandelt werden, senden Sie eine E-Mail an [email protected].

Fehlerbehebung

Gerät wird bei der Suche nach Geräten in der Nähe nicht angezeigt

  • Stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist.
  • Halten Sie den Hardware-Clip während der Kopplung in unmittelbarer Nähe Ihres Telefons.
  • Prüfen Sie, ob der Akku des Clips ausreichend geladen ist.
  • Starten Sie den Clip neu und suchen Sie erneut.
  • Wenn mehrere Geräte angezeigt werden, verwenden Sie das SN-Suchfeld, um Ihr Gerät anhand der letzten 4 Ziffern der Seriennummer auf der Verpackung zu finden.

Aufnahme wurde unerwartet gestartet oder beendet

  • Befestigen Sie den Clip nicht an Stellen, an denen er versehentlich gedrückt werden könnte.
  • Beachten Sie, wie die Taste des Clips auf Drücken reagiert: Ein kurzes Drücken markiert ein Highlight, ein langes Drücken startet oder beendet die Aufnahme.
  • Falls versehentlich eine Aufnahme erstellt wurde, können Sie sie in der App aus der Notizenliste löschen.

Notizen wurden nach der Besprechung nicht synchronisiert

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon entsperrt ist und die Genspark-App seit der erneuten Verbindung mindestens einmal geöffnet wurde.
  • Prüfen Sie, ob Bluetooth noch aktiv ist – der Clip synchronisiert über Bluetooth, nicht über WLAN.
  • Wenn die Synchronisierung immer noch nicht abgeschlossen ist, öffnen Sie die App und navigieren Sie zu KI-Notizen – die Notiz sollte mit dem Status „Ausstehend“ angezeigt werden und automatisch fortgesetzt werden.
  • Wenn die Notiz vollständig fehlt, prüfen Sie, ob der Clip genügend Speicherplatz und Akkuladung hatte, um die Aufnahme abzuschließen.

Es wurde keine Zusammenfassung erstellt – nur ein Transkript wurde angezeigt

  • Bei Aufnahmen unter 2 Minuten wird nur ein Transkript erstellt. Wenn Ihr Meeting länger war, überprüfen Sie, ob die vollständige Aufnahme korrekt synchronisiert wurde.
  • Wenn die Aufnahme während der Sitzung unterbrochen wurde, wird nur der synchronisierte Teil verarbeitet.

App hat die Verbindung zu einer Datenquelle verloren (Gmail, Outlook, Notion usw.)

  • Integrations-Token können mit der Zeit ablaufen, insbesondere bei Outlook.
  • Gehen Sie zu Startseite → wählen Sie Ihr Konto aus, trennen Sie das betroffene Konto und verbinden Sie es erneut.
  • Nach der erneuten Verbindung wird die Synchronisierung Ihrer Daten automatisch fortgesetzt.

SecondBrain zeigt aktuelle E-Mails oder Dateien nicht an

  • Einige Integrationen werden nicht sofort, sondern nach einem festen Zeitplan synchronisiert – warten Sie nach dem Verbinden einige Minuten.
  • Wenn nach einigen Minuten immer noch Daten fehlen, trennen Sie die Integration unter Startseite → Gehirn füttern und verbinden Sie sie anschließend erneut.

FAQ

Sind meine Daten sicher?

  • Ihre Aufnahmen werden während der Übertragung verschlüsselt und über das unternehmenstaugliche Sicherheitsframework von Genspark verarbeitet, das mit SOC 2 Type II und ISO 27001 zertifiziert ist. Sobald eine Aufnahme an die App übertragen wurde, wird die lokale Datei auf dem Gerät sofort gelöscht. Nur Sie haben Zugriff auf Ihre Daten.

Wie verwende ich das Gerät auf mehreren Plattformen?

  • Laden Sie auf einem PC die Genspark-Software herunter oder melden Sie sich über den Webbrowser auf genspark.ai an. Nach der Anmeldung mit Ihrem Konto können Sie auf gemeinsam genutzte Cloud-Aufnahmedateien und Verlaufsinformationen über mehrere Geräte hinweg zugreifen.

Wie aktualisiere ich die Firmware meines Geräts?

  • Stellen Sie vor dem Update sicher, dass: (1) das Gerät über ausreichend Akkuladung verfügt, (2) das Gerät sich nicht im Aufnahmemodus befindet und (3) das Gerät mit der Genspark-App verbunden ist. Folgen Sie dann den Anweisungen in der App, um das Update zu installieren. Die Firmware auf dem neuesten Stand zu halten, gewährleistet die beste und aktuellste Benutzererfahrung.

Kann es von mehreren Benutzern geteilt werden?

  • Das Gerät kann nicht gleichzeitig mit zwei Telefonen verbunden werden. Sobald es mit einem Telefon verbunden ist, können andere Telefone es nicht erkennen oder sich damit verbinden. Sie können sich jedoch mit demselben Konto auf einem anderen Telefon anmelden, um das Gerät zu verbinden und auf Cloud-Daten zuzugreifen. Sie können den Verlauf auch auf der PC- oder Web-Version anzeigen. Um zu einem anderen Konto zu wechseln, entkoppeln Sie das Gerät zunächst vom aktuellen Konto.

Wie finde ich meine Seriennummer (SN)?

  • Sie finden sie an zwei Stellen: (1) auf dem Etikett auf der Verpackung des Rekorders oder (2) in der Genspark-App — verbinden Sie Ihr Gerät und gehen Sie zur Geräteeinstellungsseite, wo die Seriennummer angezeigt wird.

Kann ich beim Aufnehmen eines Telefonats Kopfhörer verwenden?

  • Nein. Im Telefonat-Aufnahmemodus erfasst der Vibrationsleitungssensor (V.C.S.) Stimmen durch die Vibration des Ohrlautsprechers des Telefons. Die Verwendung eines Headsets während der Telefonaufnahme wird nicht unterstützt.

Wie erzwinge ich einen Neustart?

  • Wenn das Gerät einfriert oder nicht mehr reagiert, halten Sie die Taste gedrückt, bis das Gerät mit einer einzelnen Vibration neu startet. Dabei werden keine Kopplungs- oder Verbindungsinformationen gelöscht.

Welche Aufnahmemodi unterstützt das Gerät?

  • Zwei Modi: (1) Offene Aufnahme — für Meetings, Sprachnotizen, Interviews, Vorlesungen, medizinische Anwendungsfälle usw. (2) Telefonat-Aufnahme — legen Sie das Gerät in die magnetische Kartenhalterung und befestigen Sie es auf der Rückseite Ihres Telefons. Der Vibrationsleitungssensor nimmt den Ton direkt vom Lautsprecher des Telefons auf.

Unterstützt es Daueraufnahme?

  • Ja. Bei voller Ladung unterstützt es bis zu 35 Stunden kontinuierliche Aufnahme.

Wie viele Minuten sind kostenlos, und was passiert danach?

  • Für kostenlose Nutzer: Die SecondBrain Note-Hardware beinhaltet 300 kostenlose Minuten pro Monat. Sobald diese aufgebraucht sind, werden Transkription und Zusammenfassungen aus Ihrem täglichen kostenlosen Guthaben abgezogen (100 Guthaben/Tag, ca. 5 Guthaben pro Minute). Wenn Ihr tägliches Guthaben aufgebraucht ist, wird die Verarbeitung pausiert, bis es am nächsten Tag zurückgesetzt wird — oder Sie können auf einen Plus- oder Pro-Plan upgraden für unbegrenzte Transkription. Die Aufnahme selbst ist immer kostenlos; nur die KI-Verarbeitung verbraucht Guthaben.
  • Für zahlende Mitglieder (Einzelperson, Team und Enterprise): Sie erhalten unbegrenzte Besprechungsnotizen über alle Kanäle — bis zu 24 Stunden pro Tag, nachverfolgt über die Mitglieds-ID und geräteübergreifend geteilt.

Was soll ich tun, wenn mein Gerät verloren geht?

  • Machen Sie sich keine Sorgen über Datenlecks — nach jeder Übertragung einer Aufnahme an die App wird die lokale Datei auf dem Gerät sofort gelöscht. Wenn das Gerät mit Ihrem Konto verknüpft wurde, können andere weder darauf zugreifen noch es mit einem anderen Konto verbinden. Sie können sich weiterhin in der App anmelden, um auf Ihre Aufnahmen zuzugreifen.

Wo befindet sich das Mikrofon?

  • Das Gerät verfügt über vier MEMS-Mikrofone plus einen Vibrationsleitungssensor (V.C.S.). Die vier MEMS-Mikrofone befinden sich oben sowie an der linken und rechten Seite der Karte. Der V.C.S. befindet sich im Inneren des Geräts.

Wohin liefert SecondBrain Note?

  • SecondBrain Note wird derzeit in die Vereinigten Staaten, nach Japan und nach Südkorea versendet, mit kostenlosem Versand in alle drei Länder. Wir arbeiten aktiv daran, auf weitere Regionen zu erweitern. Wenn Sie sich außerhalb dieser Länder befinden, besuchen Sie shop.genspark.ai für die neuesten Verfügbarkeitsinformationen.

Mein Gerät ist defekt oder beschädigt angekommen. Was soll ich tun?

  • Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit einer Beschreibung des Problems und Fotos oder einem Video des Defekts. Das Team wird Ihren Fall prüfen und, sofern ein Produktqualitätsproblem bestätigt wird, ein Ersatzgerät kostenlos zusenden.

Brauchen Sie ein Ersatzkabel oder zusätzliches Zubehör?

Das USB-C-Ladekabel ist separat erhältlich. Bestellen Sie das USB-C-Ladekabel für SecondBrain Note direkt im Genspark Shop. Weiteres Zubehör wird derzeit nicht einzeln verkauft.

Wenn Ihr Kabel defekt, verloren gegangen oder abgenutzt ist, wenden Sie sich per E-Mail an [email protected] für Unterstützung.

Brauchen Sie Hilfe mit Ihrem SecondBrain Note?

  • Garantieansprüche, Umtausch oder Rückgabe — schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected]. Hier sind Sie richtig bei einem defekten oder beschädigten Gerät oder wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch einleiten möchten. Wenn Sie uns bereits eine E-Mail geschickt haben, ist alles erledigt — Sie müssen sich an keine andere Stelle wenden.
  • Einrichtungshilfe & Fehlerbehebung — besuchen Sie unsere Geräte-Support- & Anleitungsseite für Schritt-für-Schritt-Einrichtung und Fehlerbehebung.

Sind meine Daten sicher?

Ihre Aufnahmen werden während der Übertragung verschlüsselt und über das unternehmenstaugliche Sicherheitsframework von Genspark verarbeitet, das mit SOC 2 Type II und ISO 27001 zertifiziert ist. Sobald eine Aufnahme an die App übertragen wurde, wird die lokale Datei auf dem Gerät sofort gelöscht. Nur Sie haben Zugriff auf Ihre Daten.

Wie verwende ich das Gerät auf mehreren Plattformen?

Laden Sie auf einem PC die Genspark-Software herunter oder melden Sie sich im Webbrowser unter genspark.ai an. Nachdem Sie sich mit Ihrem Konto angemeldet haben, können Sie geräteübergreifend auf gemeinsam genutzte Cloud-Aufnahmedateien und den Verlauf zugreifen.

Wie aktualisiere ich die Firmware meines Geräts?

Stellen Sie vor dem Update Folgendes sicher: (1) Der Akku des Geräts ist ausreichend geladen, (2) das Gerät befindet sich nicht im Aufnahmemodus und (3) das Gerät ist mit der Genspark-App verbunden. Folgen Sie anschließend den Anweisungen in der App, um das Update zu installieren. Wenn Sie die Firmware stets auf dem neuesten Stand halten, profitieren Sie von der besten und aktuellsten Benutzererfahrung.

Kann das Gerät von mehreren Nutzern gemeinsam verwendet werden?

Das Gerät kann nicht gleichzeitig mit zwei Smartphones verbunden werden. Sobald es mit einem Smartphone verbunden ist, können andere Smartphones es weder finden noch sich damit verbinden. Sie können sich jedoch auf einem anderen Smartphone mit demselben Konto anmelden, um eine Verbindung zum Gerät herzustellen und auf Cloud-Daten zuzugreifen. Den Verlauf können Sie außerdem in der PC- oder Web-Version einsehen. Um zu einem anderen Konto zu wechseln, heben Sie zunächst die Kopplung des Geräts mit dem aktuellen Konto auf.

Wie finde ich meine Seriennummer (SN)?

Sie finden sie an zwei Stellen: (1) auf dem Etikett, das auf die Verpackung des Aufnahmegeräts gedruckt ist, oder (2) in der Genspark-App – verbinden Sie Ihr Gerät und öffnen Sie die Seite mit den Geräteeinstellungen, auf der die Seriennummer angezeigt wird.

Kann ich beim Aufzeichnen eines Telefonats Kopfhörer verwenden?

Nein. Im Anrufaufzeichnungsmodus erfasst der Vibrationsleitungssensor (V.C.S.) Stimmen über die Vibrationen des Hörmuschellautsprechers des Telefons. Die Verwendung eines Headsets während der Anrufaufzeichnung wird nicht unterstützt.

Wie erzwinge ich einen Neustart?

Wenn das Gerät einfriert oder nicht mehr reagiert, halten Sie die Taste gedrückt, bis das Gerät mit einer einzelnen Vibration neu startet. Dabei werden keine Kopplungs- oder Verbindungsinformationen gelöscht.

Welche Aufnahmemodi unterstützt das Gerät?

Zwei Modi: (1) Offene Aufnahme – für Besprechungen, Sprachmemos, Interviews, Vorlesungen, medizinische Anwendungsfälle usw. (2) Telefonanrufaufnahme – legen Sie das Gerät in den magnetischen Kartenhalter und befestigen Sie es an der Rückseite Ihres Telefons. Der Vibrationsleitungssensor nimmt den Ton direkt über den Lautsprecher des Telefons auf.

Unterstützt es Daueraufnahmen?

Ja. Mit einer vollen Akkuladung sind bis zu 35 Stunden Daueraufnahme möglich.

Wie viele Minuten sind kostenlos, und was passiert danach?

Für kostenlose Nutzer: Die SecondBrain Note-Hardware enthält jeden Monat 300 kostenlose Minuten. Sobald Sie diese aufgebraucht haben, werden für Transkription und Zusammenfassungen Ihre täglichen kostenlosen Credits verwendet (100 Credits/Tag, ca. 5 Credits pro Minute). Wenn Ihre täglichen Credits aufgebraucht sind, wird die Verarbeitung pausiert, bis sie am nächsten Tag zurückgesetzt werden – oder Sie führen ein Upgrade auf eine Plus- oder Pro-Plan durch, um unbegrenzt zu transkribieren. Die Aufnahme selbst ist immer kostenlos; nur die KI-Verarbeitung verbraucht Credits.

Für zahlende Mitglieder (Individual, Team und Enterprise): Sie erhalten unbegrenzte Besprechungsnotizen über alle Kanäle hinweg – bis zu 24 Stunden pro Tag, erfasst über Ihre Mitglieds-ID und geteilt über alle Ihre Geräte.

Was soll ich tun, wenn mein Gerät verloren gegangen ist?

Sie müssen sich keine Sorgen um Datenlecks machen – nachdem eine Aufnahme in die App übertragen wurde, wird die lokale Datei auf dem Gerät sofort gelöscht. Wenn das Gerät mit Ihrem Konto verknüpft ist, können andere weder darauf zugreifen noch es mit einem anderen Konto verbinden. Sie können sich weiterhin in der App anmelden, um auf Ihre Aufnahmen zuzugreifen.

Wo befindet sich das Mikrofon?

Das Gerät verfügt über vier MEMS-Mikrofone sowie einen Vibrationsleitungssensor (V.C.S.). Die vier MEMS-Mikrofone befinden sich oben sowie an der linken und rechten Seite der Karte. Der V.C.S. befindet sich im Inneren des Geräts.

Kann ich mehrere SecondBrain Note-Geräte mit einem Konto verbinden?

Mein Gerät ist defekt oder kam beschädigt an. Was soll ich tun?

Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit einer Beschreibung des Problems sowie Fotos oder einem Video des Defekts. Das Team prüft Ihren Fall und sendet Ihnen, sofern ein Qualitätsmangel des Produkts bestätigt wird, kostenlos ein Ersatzgerät zu. Die Rücksendung des defekten Geräts liegt in Ihrer Verantwortung (siehe Rücksendeadressen oben).

Wohin liefert SecondBrain Note?

SecondBrain Note wird derzeit in die Vereinigten Staaten, nach Japan und nach Südkorea geliefert. Wir arbeiten aktiv daran, weitere Regionen zu erschließen. Wenn Sie sich außerhalb dieser Länder befinden, finden Sie unter shop.genspark.ai Informationen zur aktuellen Verfügbarkeit.

Benötigen Sie ein Ersatzkabel oder zusätzliches Zubehör?

Das Ladekabel und das Zubehör sind nicht separat erhältlich. Wenn Ihr Kabel defekt, verloren gegangen oder abgenutzt ist, senden Sie eine E-Mail an [email protected].