सदस्यता योजनाएं

योजना अवलोकन

Genspark विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप तीन सदस्यता स्तर प्रदान करता है:

• Free योजना — मानक सुविधाओं के साथ बुनियादी पहुंच
• Plus योजना — उन्नत सुविधाएं और उच्च क्रेडिट आवंटन
• Pro योजना — पेशेवर-स्तरीय पहुंच और संसाधन

Plus लाभ

Genspark Plus निम्नलिखित मुख्य लाभ प्रदान करता है:

क्रेडिट:

Plus कई क्रेडिट स्तर प्रदान करता है, जो प्रति माह 10,000 क्रेडिट से शुरू होता है। उच्च स्तर उच्च मूल्य बिंदुओं पर अधिक क्रेडिट प्रदान करते हैं — आप सदस्यता लेते समय अपना स्तर चुन सकते हैं या किसी भी समय स्विच कर सकते हैं।

सभी SOTA मॉडल:

Plus आपको सभी नवीनतम अत्याधुनिक टेक्स्ट, इमेज, वीडियो और ऑडियो जनरेशन मॉडल तक पहुंच देता है।

पेशेवर कार्यक्षेत्र:

• AI स्लाइड्स, AI डेवलपर और अधिक एजेंटों तक पूर्ण पहुंच
• 50 GB AI ड्राइव स्टोरेज — आपकी परियोजनाओं के लिए क्लाउड स्टोरेज
• सभी AI-जनित सामग्री का व्यावसायिक उपयोग

असीमित उपयोग:

• AI चैट एजेंट में असीमित कोर चैट, शून्य क्रेडिट लागत (विवरण के लिए असीमित पहुंच के बारे में देखें)
• AI इमेज एजेंट में असीमित छवि निर्माण, शून्य क्रेडिट लागत (विवरण के लिए असीमित पहुंच के बारे में देखें)
• Speakly में असीमित वॉइस डिक्टेशन, शून्य क्रेडिट लागत

सभी लाभ 31 दिसंबर, 2026 तक गारंटीकृत हैं

Pro लाभ

Genspark Pro में पेशेवर-स्तरीय अपग्रेड के साथ सभी Plus लाभ शामिल हैं:

क्रेडिट:

Pro कई क्रेडिट स्तर प्रदान करता है, जो प्रति माह 125,000 क्रेडिट से शुरू होता है। उच्च स्तर उच्च मूल्य बिंदुओं पर अधिक क्रेडिट प्रदान करते हैं — आप सदस्यता लेते समय अपना स्तर चुन सकते हैं या किसी भी समय स्विच कर सकते हैं।

सभी SOTA मॉडल:

Pro आपको सभी नवीनतम अत्याधुनिक टेक्स्ट, इमेज, वीडियो और ऑडियो जनरेशन मॉडल तक पहुंच देता है।

पेशेवर कार्यक्षेत्र:

• AI स्लाइड्स, AI डेवलपर और अधिक एजेंटों तक पूर्ण पहुंच
• 1 TB AI ड्राइव स्टोरेज (Pro विशेष)
• सभी AI-जनित सामग्री का व्यावसायिक उपयोग

असीमित उपयोग:

• AI चैट एजेंट में असीमित कोर चैट, शून्य क्रेडिट लागत (विवरण के लिए असीमित पहुंच के बारे में देखें)
• AI इमेज एजेंट में असीमित छवि निर्माण, शून्य क्रेडिट लागत (विवरण के लिए असीमित पहुंच के बारे में देखें)
  • Plus की सभी सुविधाएँ, साथ ही Nano Banana Pro (4K), Nano Banana 2 (4K), और GPT Image 2 (उच्च गुणवत्ता) तक विशेष पहुँच
• Speakly में असीमित वॉइस डिक्टेशन, शून्य क्रेडिट लागत

सभी लाभ 31 दिसंबर, 2026 तक गारंटीकृत हैं

सदस्यता प्रबंधन

सदस्यता कैसे लें

सदस्यता लेने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:

1. मूल्य निर्धारण पृष्ठ खोलें (यहां क्लिक करें), अपनी पसंदीदा योजना और बिलिंग चक्र चुनें और अपग्रेड करें पर क्लिक करें
   • मासिक योजना — हर महीने बिल किया जाता है
   • वार्षिक योजना — पूरे वर्ष के लिए एकमुश्त राशि के रूप में अग्रिम बिल किया जाता है (मासिक की तुलना में ~20% की बचत); क्रेडिट पूरे वर्ष मासिक आधार पर जारी किए जाते हैं
2. Stripe भुगतान पृष्ठ पर, सुरक्षित रूप से अपने भुगतान विवरण दर्ज करें
3. अपनी सदस्यता की पुष्टि करें
4. आपको वापस Genspark पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा
5. चालान ईमेल शीघ्र ही आपके भुगतान ईमेल पर भेजा जाएगा

मोबाइल पर सदस्यता ले रहे हैं? आप Genspark iOS या Android ऐप से सीधे सदस्यता भी ले सकते हैं। अपने प्रोफाइल आइकन पर टैप करें, एक योजना चुनें, और App Store (iOS) या Google Play (Android) के माध्यम से अपनी खरीदारी पूरी करें। विवरण के लिए मोबाइल सदस्यताएं देखें।

योजनाएं बदलना

आप किसी भी समय अपनी सदस्यता योजना को संशोधित कर सकते हैं। मूल्य निर्धारण पृष्ठ खोलें (यहां क्लिक करें) योजना विकल्पों तक पहुंचने के लिए — जिसमें Free, Plus और Pro योजनाओं के बीच स्विच करना या अपनी वर्तमान योजना के अन्य पहलुओं को समायोजित करना शामिल है।

अपनी योजना अपग्रेड करना (उदाहरण के लिए, Plus → Pro, या मासिक → वार्षिक):

• तुरंत प्रभावी होता है
• आपसे आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के शेष भाग के लिए आनुपातिक राशि ली जाती है
• पूरक क्रेडिट (आपकी नई और पुरानी योजना के मासिक क्रेडिट के बीच का अंतर) तुरंत आपके खाते में जोड़े जाते हैं, जो आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक मान्य होते हैं
• आपके अगले बिलिंग चक्र से शुरू होकर, आपकी नई योजना का पूर्ण क्रेडिट आवंटन लागू होता है

उदाहरण: यदि आपकी Plus मासिक योजना 1 मार्च को नवीनीकृत होती है और आप 15 मार्च को Pro में अपग्रेड करते हैं, तो आपसे मार्च के शेष ~16 दिनों के लिए आनुपातिक राशि ली जाएगी। आपके खाते में तुरंत पूरक क्रेडिट (Pro और Plus मासिक क्रेडिट आवंटन के बीच का अंतर) भी प्राप्त होंगे, जो 31 मार्च तक मान्य होंगे। 1 अप्रैल से शुरू होकर, आपको प्रत्येक नवीनीकरण पर पूर्ण Pro क्रेडिट आवंटन प्राप्त होगा।

अपनी योजना को डाउनग्रेड करना (उदाहरण के लिए, Pro → Plus, या वार्षिक → मासिक):

• आपकी वर्तमान योजना आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहती है
• नई योजना आपकी अगली नवीनीकरण तिथि पर प्रभावी होती है
• क्रेडिट आगे नहीं ले जाए जाते हैं; आपका क्रेडिट आवंटन अगले बिलिंग चक्र की शुरुआत में नई योजना की राशि पर रीसेट हो जाता है

उदाहरण: यदि आपकी Pro योजना 1 अप्रैल को नवीनीकृत होती है और आप 15 मार्च को Plus में डाउनग्रेड का अनुरोध करते हैं, तो आपके Pro लाभ 31 मार्च तक पूरी तरह से सक्रिय रहते हैं। 1 अप्रैल को, आपकी योजना Plus में स्विच हो जाती है और आपका क्रेडिट शेष Plus मासिक आवंटन पर रीसेट हो जाता है — अप्रयुक्त Pro क्रेडिट आगे नहीं ले जाए जाते।

मोबाइल पर योजनाएं बदल रहे हैं? यदि आपने App Store या Google Play के माध्यम से सदस्यता ली है, तो आप Genspark ऐप में योजना पृष्ठ से अपग्रेड या डाउनग्रेड कर सकते हैं — भुगतान आपके ऐप स्टोर द्वारा संसाधित किया जाएगा। विवरण के लिए मोबाइल सदस्यताएं देखें।

अपग्रेड करने में समस्या हो रही है?

यदि आप अपनी सदस्यता को अपग्रेड करने का प्रयास करते समय कोई त्रुटि देखते हैं, तो यहां बताया गया है कि संदेशों का क्या अर्थ है और उन्हें कैसे हल करें:

• "आपका कार्ड अस्वीकार कर दिया गया था" — आपके बैंक ने शुल्क को अस्वीकार कर दिया। भुगतान को अधिकृत करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें, या किसी अन्य कार्ड का प्रयास करें।
• "आपके कार्ड में अपर्याप्त धनराशि है" — आपके कार्ड में अपग्रेड शुल्क के लिए पर्याप्त शेष राशि नहीं है। धनराशि जोड़ें या किसी अन्य कार्ड का उपयोग करें, फिर पुनः प्रयास करें।
• "आपका कार्ड समाप्त हो गया है" — फाइल में कार्ड अब मान्य नहीं है। अपनी भुगतान विधि अपडेट करें, फिर अपग्रेड का पुनः प्रयास करें।
• "आपके बैंक को अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता है" — आपके बैंक को अतिरिक्त प्रमाणीकरण (3D Secure) की आवश्यकता है। अपने कार्ड विवरण को फिर से दर्ज करने के लिए भुगतान विधि अपडेट करें पर क्लिक करें — उस प्रक्रिया के दौरान आपको सत्यापन पूरा करने के लिए कहा जाएगा। एक बार सत्यापित होने के बाद, योजना पृष्ठ पर लौटें और अपग्रेड का पुनः प्रयास करें।

अपनी भुगतान विधि को अपडेट करने के लिए, त्रुटि संदेश में भुगतान विधि अपडेट करें पर क्लिक करें, या योजना पृष्ठ (यहां क्लिक करें) पर प्रबंधित करें ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और बिलिंग / भुगतान विधि संपादित करें चुनें। दोनों आपको आपके बिलिंग पोर्टल पर ले जाएंगे जहां आप अपना कार्ड जोड़ या अपडेट कर सकते हैं।

यदि अपनी भुगतान विधि को अपडेट करने के बाद भी आप त्रुटियां देखना जारी रखते हैं, तो कृपया सहायता के लिए हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

अपनी सदस्यता रद्द करना

आप किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं। मूल्य निर्धारण पृष्ठ खोलें (यहां क्लिक करें), फिर प्रबंधित करें ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और सदस्यता रद्द करें चुनें।

• रद्द करने के बाद, आपकी वर्तमान योजना आपकी बिलिंग अवधि के अंत तक सक्रिय रहती है — आप तुरंत पहुंच नहीं खोएंगे
• एक बार बिलिंग अवधि समाप्त होने के बाद, आपका खाता स्वचालित रूप से Free योजना में वापस आ जाता है
• यदि आप अपना मन बदलते हैं, तो आप बिना किसी रुकावट के जारी रखने के लिए अवधि समाप्त होने से पहले किसी भी समय अपनी सदस्यता को पुनः सक्रिय कर सकते हैं

iPhone या Android के माध्यम से सदस्यता ली है? यदि आपने App Store या Google Play के माध्यम से सदस्यता ली है, तो आपको अपने डिवाइस की सदस्यता सेटिंग के माध्यम से रद्द करना होगा — Genspark वेबसाइट पर रद्द करना मोबाइल सदस्यता को प्रभावित नहीं करेगा। विवरण के लिए मोबाइल सदस्यताएं देखें।

सदस्यता स्थानांतरण

सदस्यताएं Genspark खाते से जुड़ी होती हैं जिसमें आप खरीदारी के समय लॉग इन थे और किसी अन्य खाते में स्थानांतरित नहीं की जा सकती हैं।

यदि आपको किसी अन्य खाते पर स्विच करने की आवश्यकता है, तो आप वर्तमान खाते पर अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं और उस खाते पर एक नई सदस्यता खरीद सकते हैं जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।

मोबाइल सदस्यताएं

आप Genspark मोबाइल ऐप से सीधे Genspark Plus या Pro की सदस्यता ले सकते हैं:

• iOS — App Store के इन-ऐप खरीद संवाद के माध्यम से खरीदें
• Android — Google Play के माध्यम से खरीदें (भुगतान विधि क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकती है)

मोबाइल सदस्यताओं के बारे में महत्वपूर्ण नोट:

• मोबाइल सदस्यताओं को वेब सदस्यताओं से अलग प्रबंधित किया जाता है — आप वेब से मोबाइल-खरीदी गई सदस्यता का प्रबंधन नहीं कर सकते, और इसके विपरीत
• आप एक समय में केवल एक सक्रिय सदस्यता प्लेटफॉर्म रख सकते हैं। यदि आपके पास पहले से वेब सदस्यता है और आप मोबाइल पर सदस्यता लेने का प्रयास करते हैं (या इसके विपरीत), तो ऐप आपको संघर्ष के बारे में सूचित करेगा
• मोबाइल सदस्यता को प्रबंधित या रद्द करने के लिए, अपने डिवाइस की सदस्यता सेटिंग का उपयोग करें (iOS पर App Store सेटिंग, या Android पर Google Play सदस्यताएं)
• मोबाइल खरीदारी के लिए भुगतान विवरण और चालान संबंधित ऐप स्टोर द्वारा संभाले जाते हैं, न कि Stripe या Genspark बिलिंग पोर्टल के माध्यम से

Genspark Claw

Genspark Claw तैनाती के लिए Genspark Cloud Computer पर चलता है। Genspark Claw का उपयोग करने के लिए, आपको एक सक्रिय Genspark Cloud Computer सदस्यता की आवश्यकता होगी।

Genspark Cloud Computer वर्तमान में तीन सदस्यता स्तर प्रदान करता है:

स्तर	विशिष्टताएं
Lite	2 vCPU / 4GB RAM / 64GB स्टोरेज
Standard	2 vCPU / 8GB RAM / 64GB स्टोरेज
Powerful	4 vCPU / 16GB RAM / 128GB स्टोरेज

क्रेडिट उपयोग (महत्वपूर्ण): Cloud Computer रनटाइम वातावरण प्रदान करता है, और कुछ Claw क्रियाएं Genspark क्रेडिट का उपयोग कर सकती हैं। क्रेडिट को Genspark में एक स्थान पर साझा और प्रबंधित किया जाता है। यदि आपको अधिक क्रेडिट की आवश्यकता है, तो आप Plus या Pro योजना में अपग्रेड कर सकते हैं। क्रेडिट उपयोग कार्य प्रकार, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले एजेंट और शामिल विशिष्ट सुविधाओं के आधार पर भिन्न होता है। अधिक क्रेडिट प्राप्त करने के लिए, आप अपनी सदस्यता को अपग्रेड कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, Free → Plus/Pro) या यदि आप पहले से Plus/Pro सदस्य हैं तो अपना क्रेडिट स्तर बढ़ा सकते हैं।

आप किसी भी समय अपनी Genspark Cloud Computer सदस्यता रद्द कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपका रद्दीकरण आपकी वर्तमान सदस्यता अवधि के अंत में प्रभावी होगा। एक बार प्रभावी होने के बाद, Cloud Computer को पुनः प्राप्त किया जाएगा और उस पर संग्रहीत सभी डेटा स्थायी रूप से मिटा दिया जाएगा और पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है, इसलिए कृपया रद्द करने से पहले किसी भी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें।

भुगतान और बिलिंग

नीचे दिया गया भुगतान और बिलिंग जानकारी Stripe के माध्यम से संसाधित वेब सदस्यताओं पर लागू होती है। यदि आपने iOS App Store या Google Play के माध्यम से सदस्यता ली है, तो आपके भुगतान विवरण, चालान और बिलिंग संबंधित ऐप स्टोर द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं। विवरण के लिए मोबाइल सदस्यताएं देखें।

भुगतान सुरक्षा

हम लेन-देन को संभालने के लिए Stripe का उपयोग करते हैं। आपकी कच्ची भुगतान जानकारी एन्क्रिप्ट की जाती है और हमारे सर्वर पर कभी संग्रहीत नहीं की जाती है। उद्योग-मानक सुरक्षा प्रोटोकॉल पूरी भुगतान प्रक्रिया के दौरान आपके डेटा की सुरक्षा करते हैं।

अपना चालान खोजना

आपकी भुगतान रसीद स्वचालित रूप से उस बिलिंग ईमेल पते पर भेजी जाएगी जो आपने खरीदारी के समय प्रदान किया था। यदि आप इसे अपने इनबॉक्स में नहीं देखते हैं, तो कृपया अपने स्पैम या प्रचार फ़ोल्डर की भी जांच करें।

आप किसी भी समय अपने बिलिंग पोर्टल तक पहुंच सकते हैं। मूल्य निर्धारण पृष्ठ खोलें (यहां क्लिक करें), फिर प्रबंधित करें ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और पिछले चालानों को देखने और अपने भुगतान विवरण प्रबंधित करने के लिए बिलिंग / भुगतान विधि संपादित करें चुनें।

भुगतान विधि अपडेट करें

अपनी भुगतान विधि को अपडेट करने के लिए, मूल्य निर्धारण पृष्ठ खोलें (यहां क्लिक करें), फिर प्रबंधित करें → बिलिंग / भुगतान विधि संपादित करें पर क्लिक करें — यह आपके बिलिंग पोर्टल को खोल देगा जहां आप अपना कार्ड जोड़ या बदल सकते हैं।

अंतिम मूल्य को समझना

प्रदर्शित मूल्य आधार सदस्यता दर को दर्शाता है। Genspark इस राशि से अधिक कोई शुल्क नहीं लेता है। हालांकि, तृतीय पक्षों से शुल्क के कारण आपका अंतिम भुगतान थोड़ा अधिक हो सकता है:

• बिक्री कर (VAT / GST) — आपके क्षेत्र के आधार पर स्थानीय कर अधिकारियों द्वारा एकत्र किया जाता है; Genspark का इस राशि पर कोई नियंत्रण नहीं है
• मुद्रा रूपांतरण शुल्क — USD के अलावा किसी अन्य मुद्रा में भुगतान करते समय आपके बैंक द्वारा लागू किया जाता है
• विदेशी लेनदेन शुल्क — सीमा पार लेनदेन के लिए आपके बैंक या कार्ड जारीकर्ता द्वारा लिया जाता है

ये अतिरिक्त शुल्क, यदि कोई हो, आपके बैंक या कर प्राधिकरण द्वारा एकत्र किए जाते हैं — Genspark द्वारा नहीं।

जब भुगतान विफल हो जाता है

भुगतान प्रक्रिया सफल होने तक हम शुल्क नहीं लेते हैं। आप समान या भिन्न भुगतान विधि के साथ पुनः प्रयास कर सकते हैं। सफल भुगतान की पुष्टि होने तक आपके खाते में कोई शुल्क दिखाई नहीं देगा।

मैंने भुगतान किया लेकिन Plus/Pro नहीं मिला

ऐसा नहीं होना चाहिए। यदि ऐसा होता है, तो कृपया पहले निम्नलिखित प्रयास करें:

सामान्य कारण: हो सकता है कि आपने Stripe भुगतान पृष्ठ पर एक अलग ईमेल दर्ज किया हो। वह ईमेल केवल चालान प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है — आपकी सदस्यता उस Genspark खाते से जुड़ी होती है जिसमें आप चेकआउट शुरू करते समय लॉग इन थे। अपने मूल Genspark पंजीकरण ईमेल के साथ लॉग इन करने का प्रयास करें, फिर पृष्ठ को रीफ्रेश करें और अपनी योजना स्थिति को फिर से जांचें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया मेनू में सहायता पर क्लिक करके हमारी सहायता टीम से संपर्क करें, और निम्नलिखित विवरण प्रदान करें:

• आपका नाम
• आपका Genspark लॉगिन ईमेल
• भुगतान के लिए उपयोग किया गया ईमेल (यदि आपके लॉगिन ईमेल से भिन्न है)
• आपका चालान नंबर, या चालान ईमेल का स्क्रीनशॉट

संवेदनशील जानकारी शामिल न करें जैसे:

• क्रेडिट कार्ड नंबर
• घर का पता
• अन्य व्यक्तिगत वित्तीय विवरण

धनवापसी और रद्दीकरण

धनवापसी नीति

हमारी धनवापसी नीति सदस्यता प्रकार, स्थानीय कानूनों और खाता स्थिति के आधार पर भिन्न होती है। कृपया ध्यान दें कि पहले धनवापसी अनुरोध के स्वीकृत होने के बाद हम दूसरा धनवापसी अनुरोध संसाधित नहीं कर सकते। यह Plus/Pro सदस्यताओं और Genspark Cloud Computer की सदस्यताओं पर लागू होता है। EU, UK या टर्की में ग्राहकों के लिए: यदि आप खरीद के 14 दिनों के भीतर अपनी सदस्यता रद्द करते हैं तो आप धनवापसी के पात्र हैं। यह मासिक और वार्षिक दोनों सदस्यताओं पर लागू होता है। कृपया अपने अनुरोध में निर्दिष्ट करें कि आप EU, UK या टर्की से धनवापसी का अनुरोध कर रहे हैं। कोरिया में ग्राहकों के लिए: यदि आप खरीद के 7 दिनों के भीतर अनुरोध करते हैं तो आप धनवापसी के पात्र हैं। यह मासिक और वार्षिक दोनों सदस्यताओं पर लागू होता है।

अन्य सभी ग्राहक:

• मासिक सदस्यताएं: आप खरीदारी के 24 घंटे के भीतर धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं
• वार्षिक सदस्यताएं: आप खरीदारी के 72 घंटे के भीतर धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं

यदि हमारा सिस्टम धनवापसी अनुरोध से पहले सेवा के अत्यधिक उपयोग का पता लगाता है, तो अनुरोध को अस्वीकार किया जा सकता है। इसमें किसी सदस्यता या कोटा के बड़े हिस्से का उपयोग करना शामिल है।

धनवापसी का अनुरोध करना

पात्र अवधि के भीतर धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, टिकट सबमिट करें। टिकट स्वचालित रूप से उस Genspark खाते से जुड़ जाता है जिसमें आप लॉग इन हैं — इसलिए सबमिट करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप उसी खाते में लॉग इन हैं जिससे खरीदारी की गई थी।

अपने टिकट में, कृपया निम्नलिखित शामिल करें:

• भुगतान के लिए उपयोग किया गया ईमेल (यदि आपके लॉगिन ईमेल से भिन्न है)
• आपका चालान नंबर, या चालान ईमेल का स्क्रीनशॉट — आप टिकट फ़ॉर्म में सीधे छवियां पेस्ट या ड्रैग कर सकते हैं (देखें अपना चालान खोजना)
• धनवापसी का अनुरोध करने के कारण

डुप्लिकेट अनुरोध नोटिस: कृपया प्रति धनवापसी अनुरोध केवल एक टिकट सबमिट करें। एक ही अनुरोध के बारे में कई टिकट प्रसंस्करण में देरी कर सकते हैं। सभी अनुरोधों को प्राप्त किए गए क्रम में संभाला जाता है।

प्रसंस्करण समय: एक बार जब हमें ये विवरण प्राप्त हो जाते हैं, तो हम 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर आपकी पूर्ण धनवापसी संसाधित करेंगे।

कोई अपवाद नहीं: कृपया ध्यान दें कि धनवापसी अनुरोधों को हमारी धनवापसी नीति में उल्लिखित आपकी लागू पात्रता विंडो के भीतर जमा किया जाना चाहिए। किसी भी परिस्थिति में देर से किए गए अनुरोधों को संसाधित नहीं किया जा सकता।

असीमित पहुंच के बारे में

Plus और Pro योजनाओं में AI Chat Agent और AI Image Agent तक असीमित पहुंच शामिल है, बिना किसी क्रेडिट लागत के। "असीमित" का मतलब है कि कोई मासिक कोटा नहीं, कोई क्रेडिट सीमा नहीं, और कोई उपयोग की सीमा नहीं।

Genspark को सभी के लिए तेज़, निष्पक्ष और विश्वसनीय बनाए रखने के लिए, हमारे पास दुरुपयोग को रोकने के लिए सुरक्षा उपाय हैं।

प्रतिबंधित गतिविधियों में शामिल हैं:

• स्वचालित या प्रोग्रामेटिक रूप से बड़ी मात्रा में डेटा निकालना
• अपने खाते के क्रेडेंशियल साझा करना या अपना खाता दूसरों को उपलब्ध कराना
• पहुंच को पुनर्विक्रय करना या तृतीय-पक्ष सेवाओं को संचालित करने के लिए Genspark का उपयोग करना

इन सुरक्षा उपायों के हिस्से के रूप में, हम वर्तमान में एक निर्धारित समय विंडो के भीतर सत्र-आधारित दर सीमाएं लागू करते हैं। अधिकांश उपयोगकर्ता सामान्य उपयोग के दौरान इनका सामना नहीं करेंगे। विंडो रीसेट होने के बाद, आपका पूर्ण उपयोग वापस मिल जाता है, बिना किसी सीमा के कि यह कितनी बार दोहराया जा सकता है। जब आप सीमा तक पहुंचते हैं, तो आपको एक अधिसूचना मिलेगी और अगले रीसेट तक पहुंच रोक दी जाएगी।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

प्रश्न: क्या मैं मासिक और वार्षिक बिलिंग के बीच स्विच कर सकता हूं?

हां। आप सीधे अपने योजना पृष्ठ से स्विच कर सकते हैं — रद्द करने और पुनः सदस्यता लेने की आवश्यकता नहीं है। स्विच करने के लिए, मूल्य निर्धारण पृष्ठ खोलें (यहां क्लिक करें), वह बिलिंग अंतराल चुनें जिसमें आप स्विच करना चाहते हैं और पुष्टि करें।

• मासिक → वार्षिक: स्विच तुरंत प्रभावी होता है। आपसे मूल्य अंतर के लिए आनुपातिक राशि ली जाएगी।
• वार्षिक → मासिक: स्विच आपके अगले बिलिंग चक्र के लिए निर्धारित है। आप वर्तमान अवधि समाप्त होने तक वार्षिक योजना पर जारी रहेंगे, फिर स्वचालित रूप से मासिक बिलिंग पर स्विच हो जाएंगे।

प्रश्न: क्या मैं Plus से Pro में अपग्रेड कर सकता हूं?

हां, आप किसी भी समय अपग्रेड कर सकते हैं। अपग्रेड तुरंत प्रभावी होता है, और आपसे आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के शेष भाग को कवर करने वाले मूल्य अंतर के लिए आनुपातिक राशि ली जाएगी।

प्रश्न: जब मैं अपग्रेड करता हूं तो मेरे क्रेडिट का क्या होता है?

यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपका बिलिंग अंतराल बदलता है या नहीं:

• समान बिलिंग अंतराल (उदाहरण के लिए, Plus मासिक → Pro मासिक): आप अपने मौजूदा क्रेडिट रखते हैं, और दोनों योजनाओं के बीच अंतर के बराबर अतिरिक्त क्रेडिट आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के शेष भाग के लिए तुरंत जोड़े जाते हैं।
• बिलिंग अंतराल परिवर्तन (उदाहरण के लिए, Plus मासिक → Pro वार्षिक): पिछली योजना से आपके अप्रयुक्त क्रेडिट रद्द कर दिए जाते हैं, और नई योजना के तहत क्रेडिट का एक पूर्ण सेट तुरंत शुरू होने से जारी किया जाता है।

प्रश्न: जब मैं रद्द करता हूं तो क्या होता है?

आपकी सदस्यता तुरंत समाप्त नहीं होती है। आपकी वर्तमान योजना और क्रेडिट उस बिलिंग अवधि के अंत तक पूरी तरह से सक्रिय रहते हैं जिसके लिए आपने पहले ही भुगतान कर दिया है। उसके बाद, आपका खाता Free योजना (प्रतिदिन 100 क्रेडिट) में वापस आ जाता है। आप बिना किसी रुकावट के जारी रखने के लिए अवधि समाप्त होने से पहले किसी भी समय पुनः सक्रिय कर सकते हैं।

प्रश्न: मुझे अधिक क्रेडिट कैसे मिलते हैं?

सबसे सीधा तरीका अपनी योजना को अपग्रेड करना है। Plus और Pro दोनों कई क्रेडिट स्तर प्रदान करते हैं — उच्च स्तर में अपग्रेड करने से आपको अधिक मासिक क्रेडिट मिलते हैं। मूल्य निर्धारण पृष्ठ खोलें (यहां क्लिक करें) उपलब्ध स्तरों को देखने और अपग्रेड करने के लिए।

प्रश्न: क्या मैं व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए AI-जनित सामग्री का उपयोग कर सकता हूं?

हां। सभी Genspark Plus और Pro सदस्यों को उनकी सक्रिय सदस्यता अवधि के दौरान बनाई गई AI-जनित सामग्री के लिए व्यावसायिक उपयोग अधिकार दिए गए हैं। यह Genspark के AI उपकरणों में उत्पन्न सामग्री को कवर करता है, जिसमें छवियां, वीडियो, ऑडियो और अन्य आउटपुट शामिल हैं।

व्यावसायिक उपयोग अधिकार आपकी Plus या Pro सदस्यता लाभों के हिस्से के रूप में 31 दिसंबर, 2026 तक गारंटीकृत हैं। उस तिथि के बाद बनाई गई सामग्री के लिए, कृपया योजना पृष्ठ पर नवीनतम शर्तों को देखें।