멤버십 플랜

플랜 개요

Genspark는 다양한 요구사항에 맞는 세 가지 멤버십 등급을 제공합니다:

• Free 플랜 — 표준 기능을 제공하는 기본 액세스
• Plus 플랜 — 향상된 기능과 더 많은 크레딧 할당
• Pro 플랜 — 전문가 수준의 액세스 및 리소스

Plus 혜택

Genspark Plus는 다음과 같은 주요 혜택을 제공합니다:

크레딧:

Plus는 월 10,000 크레딧부터 시작하는 여러 크레딧 등급을 제공합니다. 더 높은 등급은 더 높은 가격대에서 더 많은 크레딧을 제공합니다 — 구독 시 등급을 선택하거나 언제든지 변경할 수 있습니다.

모든 최신 모델:

Plus는 최신 텍스트, 이미지, 비디오 및 오디오 생성 모델 등 모든 최신 모델에 대한 액세스를 제공합니다.

전문 작업 공간:

• AI 슬라이드, Genspark Code 및 더 많은 에이전트에 대한 전체 액세스
• 50 GB AI 드라이브 스토리지 — 프로젝트를 위한 클라우드 스토리지
• 모든 AI 생성 콘텐츠의 상업적 사용

무제한 사용:

• AI 채팅 에이전트의 무제한 핵심 대화, 크레딧 비용 없음 (자세한 내용은 무제한 액세스 정보 참조)
• AI 이미지 에이전트의 무제한 이미지 생성, 크레딧 비용 없음 (자세한 내용은 무제한 액세스 정보 참조)
• Speakly에서 무제한 음성 받아쓰기, 크레딧 비용 없음

모든 혜택은 2026년 12월 31일까지 보장됩니다

Pro 혜택

Genspark Pro는 전문가 수준으로 업그레이드된 모든 Plus 혜택을 포함합니다:

크레딧:

Pro는 월 125,000 크레딧부터 시작하는 여러 크레딧 등급을 제공합니다. 더 높은 등급은 더 높은 가격대에서 더 많은 크레딧을 제공합니다 — 구독 시 등급을 선택하거나 언제든지 변경할 수 있습니다.

모든 최신 모델:

Pro는 최신 텍스트, 이미지, 비디오 및 오디오 생성 모델 등 모든 최신 모델에 대한 액세스를 제공합니다.

전문 작업 공간:

• AI 슬라이드, Genspark Code 및 더 많은 에이전트에 대한 전체 액세스
• 1 TB AI 드라이브 스토리지 (Pro 전용)
• 모든 AI 생성 콘텐츠의 상업적 사용

무제한 사용:

• AI 채팅 에이전트의 무제한 핵심 대화, 크레딧 비용 없음 (자세한 내용은 무제한 액세스 정보 참조)
• AI 이미지 에이전트의 무제한 이미지 생성, 크레딧 비용 없음 (자세한 내용은 무제한 액세스 정보 참조)
  • Plus의 모든 혜택에 더해 Nano Banana Pro (4K), Nano Banana 2 (4K), GPT Image 2 (고화질) 독점 이용
• Speakly에서 무제한 음성 받아쓰기, 크레딧 비용 없음

모든 혜택은 2026년 12월 31일까지 보장됩니다

구독 관리

구독 방법

다음의 간단한 단계를 따라 구독하세요:

1. 플랜 페이지를 엽니다 (여기를 클릭). 원하는 플랜과 결제 주기를 선택하고 업그레이드 를 클릭하세요
   • 월간 플랜 — 매월 청구
   • 연간 플랜 — 전체 연도에 대해 일시불로 미리 청구 (월간 대비 약 20% 절약); 크레딧은 연중 월별로 발급됩니다
2. Stripe 결제 페이지에서 결제 정보를 안전하게 입력하세요
3. 구독을 확인하세요
4. Genspark로 다시 리디렉션됩니다
5. 곧 결제 이메일로 인보이스 이메일이 발송됩니다

모바일에서 구독하시나요? Genspark iOS 또는 Android 앱에서 직접 구독할 수도 있습니다. 프로필 아이콘을 탭하고 플랜을 선택한 다음 App Store(iOS) 또는 Google Play(Android)를 통해 구매를 완료하세요. 자세한 내용은 모바일 구독을 참조하세요.

플랜 변경

언제든지 구독 플랜을 수정할 수 있습니다. 플랜 페이지를 엽니다 (여기를 클릭) — Free, Plus, Pro 플랜 간 전환 또는 현재 플랜의 다른 측면을 조정할 수 있습니다.

플랜 업그레이드 (예: Plus → Pro 또는 월간 → 연간):

• 즉시 적용됩니다
• 현재 결제 기간의 남은 기간에 대해 비례 배분된 금액이 청구됩니다
• 보충 크레딧(신규 플랜과 기존 플랜의 월간 크레딧 차이)이 즉시 계정에 추가되며, 현재 결제 기간이 끝날 때까지 유효합니다
• 다음 결제 주기부터 신규 플랜의 전체 크레딧 할당이 적용됩니다

예시: Plus 월간 플랜이 3월 1일에 갱신되고 3월 15일에 Pro로 업그레이드하는 경우, 3월의 남은 약 16일에 대해 비례 배분된 금액이 청구됩니다. 또한 보충 크레딧(Pro와 Plus 월간 크레딧 할당의 차이)이 즉시 계정에 추가되며 3월 31일까지 유효합니다. 4월 1일부터는 각 갱신 시 전체 Pro 크레딧 할당을 받게 됩니다.

플랜 다운그레이드 (예: Pro → Plus 또는 연간 → 월간):

• 현재 플랜은 현재 결제 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다
• 신규 플랜은 다음 갱신일에 적용됩니다
• 크레딧은 이월되지 않으며, 크레딧 할당은 다음 결제 주기 시작 시 신규 플랜의 금액으로 재설정됩니다

예시: Pro 플랜이 4월 1일에 갱신되고 3월 15일에 Plus로 다운그레이드를 요청하는 경우, Pro 혜택은 3월 31일까지 완전히 활성 상태로 유지됩니다. 4월 1일에 플랜이 Plus로 전환되고 크레딧 잔액은 Plus 월간 할당량으로 재설정됩니다 — 사용하지 않은 Pro 크레딧은 이월되지 않습니다.

모바일에서 플랜을 변경하시나요? App Store 또는 Google Play를 통해 구독한 경우 Genspark 앱의 플랜 페이지에서 업그레이드 또는 다운그레이드할 수 있으며, 결제는 앱 스토어에서 처리됩니다. 자세한 내용은 모바일 구독을 참조하세요.

업그레이드에 문제가 있으신가요?

구독을 업그레이드하려고 할 때 오류가 표시되는 경우, 메시지의 의미와 해결 방법은 다음과 같습니다:

• "카드가 거부되었습니다" — 은행에서 청구를 거부했습니다. 은행에 연락하여 결제를 승인하거나 다른 카드를 사용해 보세요.
• "카드 잔액이 부족합니다" — 카드에 업그레이드 청구를 위한 충분한 잔액이 없습니다. 자금을 추가하거나 다른 카드를 사용한 다음 다시 시도하세요.
• "카드가 만료되었습니다" — 등록된 카드가 더 이상 유효하지 않습니다. 결제 방법을 업데이트한 다음 업그레이드를 다시 시도하세요.
• "은행에서 추가 인증이 필요합니다" — 은행에서 추가 인증(3D Secure)이 필요합니다. 결제 방법 업데이트 를 클릭하여 카드 정보를 다시 입력하세요 — 해당 프로세스 중에 인증을 완료하라는 메시지가 표시됩니다. 인증이 완료되면 플랜 페이지로 돌아가 업그레이드를 다시 시도하세요.

결제 방법을 업데이트하려면 오류 메시지에서 결제 방법 업데이트 를 클릭하거나 플랜 페이지 (여기를 클릭) 에서 관리 드롭다운을 클릭하고 청구 / 결제 방법 편집 을 선택하세요. 둘 다 카드를 추가하거나 업데이트할 수 있는 청구 포털로 이동합니다.

결제 방법을 업데이트한 후에도 계속 오류가 표시되면 지원팀에 문의하세요.

구독 취소

언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 플랜 페이지를 엽니다 (여기를 클릭). 관리 드롭다운을 클릭하고 구독 취소 를 선택하세요.

• 취소 후에도 현재 플랜은 결제 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다 — 즉시 액세스 권한을 잃지 않습니다
• 결제 기간이 끝나면 계정이 자동으로 Free 플랜으로 복귀됩니다
• 마음이 바뀌면 기간이 끝나기 전 언제든지 구독을 재활성화하여 중단 없이 계속 이용할 수 있습니다

iPhone 또는 Android를 통해 구독하셨나요? App Store 또는 Google Play를 통해 구독한 경우 기기의 구독 설정을 통해 취소해야 합니다 — Genspark 웹사이트에서 취소해도 모바일 구독에는 영향을 주지 않습니다. 자세한 내용은 모바일 구독을 참조하세요.

멤버십 이전

구독은 구매 당시 로그인한 Genspark 계정에 연결되어 있으며 다른 계정으로 이전할 수 없습니다.

다른 계정으로 전환해야 하는 경우 현재 계정에서 구독을 취소하고 사용하려는 계정에서 새 구독을 구매할 수 있습니다.

모바일 구독

Genspark 모바일 앱에서 직접 Genspark Plus 또는 Pro를 구독할 수 있습니다:

• iOS — App Store의 인앱 구매 대화 상자를 통해 구매
• Android — Google Play를 통해 구매 (결제 방법은 지역에 따라 다를 수 있음)

모바일 구독에 대한 중요 사항:

• 모바일 구독은 웹 구독과 별도로 관리됩니다 — 웹에서 모바일로 구매한 구독을 관리할 수 없으며 그 반대도 마찬가지입니다
• 한 번에 하나의 활성 구독 플랫폼만 가질 수 있습니다. 이미 웹 구독이 있는 상태에서 모바일에서 구독하려고 하면(또는 그 반대) 앱에서 충돌을 알립니다
• 모바일 구독을 관리하거나 취소하려면 기기의 구독 설정(iOS의 App Store 설정 또는 Android의 Google Play 구독)을 사용하세요
• 모바일 구매에 대한 결제 세부 정보 및 인보이스는 Stripe 또는 Genspark 청구 포털이 아닌 해당 앱 스토어에서 처리됩니다

Genspark Claw

Genspark Claw는 배포를 위해 Genspark Cloud Computer에서 실행됩니다. Genspark Claw를 사용하려면 활성 Genspark Cloud Computer 구독이 필요합니다.

Genspark Cloud Computer는 현재 세 가지 구독 등급을 제공합니다:

등급	사양
Lite	2 vCPU / 4GB RAM / 64GB 스토리지
Standard	2 vCPU / 8GB RAM / 64GB 스토리지
Powerful	4 vCPU / 16GB RAM / 128GB 스토리지

크레딧 사용 (중요): Cloud Computer는 런타임 환경을 제공하며 일부 Claw 작업은 Genspark 크레딧을 사용할 수 있습니다. 크레딧은 Genspark 전체에서 공유되고 관리됩니다. 더 많은 크레딧이 필요한 경우 Plus 또는 Pro 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다. 크레딧 사용량은 작업 유형, 사용하는 에이전트 및 관련된 특정 기능에 따라 다릅니다. 더 많은 크레딧을 얻으려면 멤버십을 업그레이드하거나(예: Free → Plus/Pro) 이미 Plus/Pro 구독자인 경우 크레딧 등급을 높일 수 있습니다.

Genspark Cloud Computer 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 참고: 취소는 현재 구독 기간이 끝날 때 적용됩니다. 적용되면 Cloud Computer가 회수되고 저장된 모든 데이터가 영구적으로 삭제되어 복구할 수 없으므로 취소하기 전에 중요한 데이터를 백업하세요.

결제 및 청구

아래의 결제 및 청구 정보는 Stripe를 통해 처리되는 웹 구독에 적용됩니다. iOS App Store 또는 Google Play를 통해 구독한 경우 결제 세부 정보, 인보이스 및 청구는 해당 앱 스토어에서 관리됩니다. 자세한 내용은 모바일 구독을 참조하세요.

결제 보안

거래 처리를 위해 Stripe를 사용합니다. 원시 결제 정보는 암호화되어 서버에 저장되지 않습니다. 업계 표준 보안 프로토콜이 결제 프로세스 전반에 걸쳐 데이터를 보호합니다.

인보이스 찾기

결제 영수증은 구매 시 제공한 청구 이메일 주소로 자동 발송됩니다. 받은 편지함에 표시되지 않는 경우 스팸 또는 프로모션 폴더도 확인하세요.

언제든지 청구 포털에 액세스할 수 있습니다. 플랜 페이지를 엽니다 (여기를 클릭). 관리 드롭다운을 클릭하고 청구 / 결제 방법 편집 을 선택하여 과거 인보이스를 확인하고 결제 세부 정보를 관리하세요.

결제 방법 업데이트

결제 방법을 업데이트하려면 플랜 페이지를 엽니다 (여기를 클릭). 관리 → 청구 / 결제 방법 편집 을 클릭하세요 — 카드를 추가하거나 변경할 수 있는 청구 포털이 열립니다.

최종 가격 이해하기

표시된 가격은 기본 멤버십 요금을 반영합니다. Genspark는 이 금액 이상의 수수료를 청구하지 않습니다. 그러나 제3자의 청구로 인해 최종 결제 금액이 약간 더 높을 수 있습니다:

• 판매세 (VAT / GST) — 지역에 따라 지방 세무 당국이 징수하며, Genspark는 이 금액을 통제할 수 없습니다
• 환전 수수료 — USD 이외의 통화로 결제할 때 은행에서 적용됩니다
• 해외 거래 수수료 — 국경 간 거래에 대해 은행 또는 카드 발급사가 청구합니다

이러한 추가 요금(있는 경우)은 Genspark가 아닌 은행 또는 세무 당국이 징수합니다.

결제 실패 시

결제 프로세스가 성공할 때까지 청구하지 않습니다. 동일하거나 다른 결제 방법으로 다시 시도할 수 있습니다. 결제 성공이 확인될 때까지 계정에 청구가 표시되지 않습니다.

결제했지만 Plus/Pro를 받지 못했습니다

이런 일은 발생하지 않아야 합니다. 발생하는 경우 먼저 다음을 시도하세요:

일반적인 원인: Stripe 결제 페이지에 다른 이메일을 입력했을 수 있습니다. 해당 이메일은 인보이스 수신용으로만 사용됩니다 — 구독은 결제를 시작할 때 로그인한 Genspark 계정에 연결됩니다. 원래 Genspark 등록 이메일로 로그인을 시도해 보세요. 그런 다음 페이지를 새로 고침하고 플랜 상태를 다시 확인하세요.

문제가 지속되면 메뉴에서 지원 을 클릭하여 지원팀에 문의하고 다음 세부 정보를 제공하세요:

• 이름
• Genspark 로그인 이메일
• 결제에 사용된 이메일 (로그인 이메일과 다른 경우)
• 인보이스 번호 또는 인보이스 이메일의 스크린샷

다음과 같은 민감한 정보는 포함하지 마세요:

• 신용 카드 번호
• 집 주소
• 기타 개인 금융 세부 정보

환불 및 취소

환불 정책

환불 정책은 구독 유형, 현지 법률 및 계정 상태에 따라 다릅니다. 첫 번째 환불 요청이 승인된 후에는 두 번째 환불 요청을 처리할 수 없습니다. 이는 Plus/Pro 멤버십 및 Genspark Cloud Computer 구독에 적용됩니다. EU, 영국 또는 터키의 고객: 구매 후 14일 이내에 구독을 취소하면 환불을 받을 수 있습니다. 이는 월간 및 연간 구독 모두에 적용됩니다. 요청 시 EU, 영국 또는 터키에서 환불을 요청한다고 명시하세요. 한국의 고객: 구매 후 7일 이내에 요청하면 환불을 받을 수 있습니다. 이는 월간 및 연간 구독 모두에 적용됩니다.

기타 모든 고객:

• 월간 구독: 구매 후 24시간 이내에 환불을 요청할 수 있습니다
• 연간 구독: 구매 후 72시간 이내에 환불을 요청할 수 있습니다

시스템에서 환불 요청 전에 서비스를 과도하게 사용한 것으로 감지되면 요청이 거부될 수 있습니다. 여기에는 구독 또는 할당량의 상당 부분을 사용하는 것이 포함됩니다.

환불 요청

적격 기간 내에 환불을 요청하려면 티켓 제출하세요. 티켓은 현재 로그인한 Genspark 계정에 자동으로 연결되므로, 제출하기 전에 구매 시 사용한 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

티켓에 다음 정보를 포함하세요:

• 결제에 사용된 이메일 (로그인 이메일과 다른 경우)
• 인보이스 번호 또는 인보이스 이메일의 스크린샷 — 이미지를 티켓 입력란에 직접 붙여넣거나 드래그할 수 있습니다 (인보이스 찾기 참조)
• 환불을 요청하는 이유

중복 요청 공지: 환불 요청당 하나의 티켓만 제출하세요. 동일한 요청에 대해 여러 개의 티켓을 제출하면 처리가 지연될 수 있습니다. 모든 요청은 접수된 순서대로 처리됩니다.

처리 시간: 이러한 세부 정보를 받으면 영업일 기준 7일 이내에 전액 환불을 처리합니다.

예외 없음: 환불 정책에 명시된 해당 적격 기간 내에 환불 요청을 제출해야 합니다. 기한이 지난 요청은 어떤 경우에도 처리할 수 없습니다.

무제한 액세스 정보

Plus 및 Pro 플랜은 AI Chat Agent와 AI Image Agent에 대한 무제한 액세스를 포함하며, 크레딧 비용이 없습니다. "무제한"은 월간 할당량 없음, 크레딧 제한 없음, 사용 상한 없음을 의미합니다.

Genspark을 모든 사용자에게 빠르고 공정하며 안정적으로 유지하기 위해, 남용을 방지하는 보호 조치를 마련하고 있습니다.

금지된 활동에는 다음이 포함됩니다:

• 자동 또는 프로그래밍 방식으로 대량의 데이터를 추출하는 행위
• 계정 자격 증명을 공유하거나 계정을 다른 사람에게 제공하는 행위
• 액세스를 재판매하거나 Genspark을 사용하여 타사 서비스를 운영하는 행위

이러한 보호 조치의 일환으로, 현재 정의된 시간 창 내에서 세션 기반 속도 제한을 적용하고 있습니다. 대부분의 사용자는 일반적인 사용 중에 이에 도달하지 않습니다. 창이 재설정되면 전체 사용량이 복원되며, 반복 횟수에 제한이 없습니다. 제한에 도달하면 알림을 받게 되며 다음 재설정까지 액세스가 일시 중지됩니다.

FAQ

Q: 월간 및 연간 청구 간에 전환할 수 있나요?

예. 플랜 페이지에서 직접 전환할 수 있으며 취소하고 다시 구독할 필요가 없습니다. 플랜 페이지를 엽니다 (여기를 클릭). 전환하려는 청구 간격을 선택하고 확인하세요.

• 월간 → 연간: 전환이 즉시 적용됩니다. 가격 차이에 대해 비례 배분된 금액이 청구됩니다.
• 연간 → 월간: 전환은 다음 청구 주기로 예약됩니다. 현재 기간이 끝날 때까지 연간 플랜을 계속 사용한 다음 자동으로 월간 청구로 전환됩니다.

Q: Plus에서 Pro로 업그레이드할 수 있나요?

예, 언제든지 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드는 즉시 적용되며 현재 결제 기간의 나머지 기간에 대한 가격 차이에 대해 비례 배분된 금액이 청구됩니다.

Q: 업그레이드할 때 크레딧은 어떻게 되나요?

청구 간격이 변경되는지 여부에 따라 다릅니다:

• 동일한 청구 간격 (예: Plus 월간 → Pro 월간): 기존 크레딧을 유지하고 두 플랜 간의 차이와 동일한 추가 크레딧이 현재 결제 기간의 나머지 기간 동안 즉시 추가됩니다.
• 청구 간격 변경 (예: Plus 월간 → Pro 연간): 이전 플랜에서 사용하지 않은 크레딧이 취소되고 신규 플랜에 따른 전체 크레딧 세트가 즉시 발급됩니다.

Q: 취소하면 어떻게 되나요?

구독이 즉시 종료되지 않습니다. 현재 플랜과 크레딧은 이미 지불한 결제 기간이 끝날 때까지 완전히 활성 상태로 유지됩니다. 그 후 계정이 Free 플랜(일일 100 크레딧)으로 복귀됩니다. 기간이 끝나기 전 언제든지 재활성화하여 중단 없이 계속 이용할 수 있습니다.

Q: 더 많은 크레딧을 어떻게 얻을 수 있나요?

가장 간단한 방법은 플랜을 업그레이드하는 것입니다. Plus와 Pro 모두 여러 크레딧 등급을 제공합니다 — 더 높은 등급으로 업그레이드하면 더 많은 월간 크레딧을 받습니다. 플랜 페이지를 엽니다 (여기를 클릭). 사용 가능한 등급을 확인하고 업그레이드할 수 있습니다.

Q: AI 생성 콘텐츠를 상업적 목적으로 사용할 수 있나요?

예. 모든 Genspark Plus 및 Pro 구독자는 활성 구독 기간 동안 생성된 AI 생성 콘텐츠에 대한 상업적 사용 권한이 부여됩니다. 이는 이미지, 비디오, 오디오 및 기타 출력을 포함한 Genspark의 AI 도구 전반에 걸쳐 생성된 콘텐츠를 포함합니다.

상업적 사용 권한은 Plus 또는 Pro 멤버십 혜택의 일부로 2026년 12월 31일까지 보장됩니다. 해당 날짜 이후에 생성된 콘텐츠의 경우 플랜 페이지의 최신 약관을 참조하세요.