SecondBrain Note

Czym jest SecondBrain Note?

SecondBrain Note to urządzenie sprzętowe Genspark, które rejestruje, transkrybuje i podsumowuje wszystko, co słyszysz i mówisz, automatycznie przekształcając rozmowy z rzeczywistego świata w uporządkowane, przeszukiwalne notatki.

Rejestrowanie ze świata rzeczywistego — Nagrywaj spotkania, rozmowy i pomysły za pomocą dedykowanego urządzenia lub aplikacji mobilnej Genspark
Wyniki generowane przez AI — Transkrypcje i pełne podsumowania generowane automatycznie, bez konieczności ręcznego notowania
Głęboka integracja — Synchronizacja z aplikacją Genspark, GenMail oraz źródłami danych SecondBrain, tworząc jednolitą pamięć AI

SecondBrain Note można kupić na stronie shop.genspark.ai.

Szybki start

Krok 1: Pobierz aplikację Genspark

Pobierz aplikację „Genspark” z App Store lub Google Play i dokończ rejestrację użytkownika.

Krok 2: Parowanie urządzenia

Naciśnij i przytrzymaj przycisk urządzenia przez 3 sekundy, aby je włączyć — automatycznie przejdzie w tryb parowania, a niebieska kontrolka zacznie migać.
Otwórz aplikację Genspark i dotknij AI Notatki na dole ekranu.
Dotknij Rozpocznij parowanie:
- Dotknij przycisku SecondBrain Note na stronie głównej lub
- Dotknij AI Notatki, a następnie + Urządzenie.
Dopasuj ostatnie 4 cyfry numeru seryjnego (SN) na opakowaniu, aby zidentyfikować swoje urządzenie.
Dotknij swojego urządzenia, aby się połączyć — po sparowaniu niebieska kontrolka zgaśnie.
Dotknij Rozpocznij, aby zacząć.

Uwaga: Jeśli łączysz się w pomieszczeniu z wieloma urządzeniami, użyj pola wyszukiwania SN, aby szybko znaleźć swoje. Gdy wykrytych zostanie wiele urządzeń, pojawi się przewijana lista.

Korzystanie z portfela MagSafe

Umieść SecondBrain Note w wewnętrznej kieszeni portfela.
Trzymając otwór na karty skierowany w dół, przymocuj magnetycznie do tylnej części telefonu.
Jeśli Twój telefon nie obsługuje mocowania magnetycznego, użyj dołączonego paska magnetycznego na etui telefonu.
Portfel pełni również funkcję podstawki do telefonu.

Kompatybilność z etui na telefon: Urządzenie działa przez większość standardowych etui na telefon w przypadku ogólnego nagrywania. W przypadku nagrywania rozmów telefonicznych najlepiej sprawdzają się cieńsze etui, ponieważ czujnik V.C.S. odbiera wibracje przez głośnik telefonu. Bardzo grube, wzmocnione etui mogą obniżyć jakość nagrywania rozmów, ale nie wpłyną na nagrywanie spotkań na otwartej przestrzeni ani notatek głosowych. Jeśli nagrania rozmów brzmią na stłumione, spróbuj użyć cieńszego etui lub zdejmij etui podczas rozmów.

Ładowanie urządzenia

SecondBrain Note wykorzystuje ładowanie magnetyczne.

Podłącz dołączony kabel USB-C (wejście Type-C, 4-pinowe wyjście magnetyczne) do urządzenia.
Po pomyślnym podłączeniu: wskaźnik miga na zielono + pojedyncza wibracja.
Pełne naładowanie: wskaźnik świeci ciągłym zielonym światłem.
Odłącz kabel — lampka gaśnie.

Ładowanie działa w ten sam sposób, gdy urządzenie znajduje się w portfelu MagSafe.

Co jest w zestawie

SecondBrain Note × 1
Portfel MagSafe × 1
Kabel ładujący USB-C × 1
Metalowy pierścień × 1
Skrócona instrukcja × 1
Instrukcja bezpieczeństwa i gwarancja

Przed nagrywaniem innych osób upewnij się, że przestrzegasz obowiązujących przepisów dotyczących nagrywania, prywatności i danych biometrycznych. Przepisy różnią się w zależności od kraju i stanu USA, a w niektórych jurysdykcjach przed nagraniem rozmowy wymagana jest zgoda wszystkich uczestników. Jeśli uczestnicy znajdują się w różnych lokalizacjach, stosuj bardziej rygorystyczne zasady.

Odpowiadasz za:

Powiadomienie uczestników przed rozpoczęciem nagrywania
Uzyskanie wszelkich zgód wymaganych przez prawo
Zatrzymanie nagrywania, jeśli ktoś nie wyraża zgody
Unikanie nagrywania w sytuacjach wrażliwych lub poufnych, chyba że masz na to wyraźne pozwolenie

SecondBrain nie uzyskuje zgody w Twoim imieniu ani nie ustala, czy Twoje nagranie jest zgodne z prawem. W razie wątpliwości skonsultuj się ze swoim doradcą prawnym.

Nagrywanie notatek

Rozpoczynanie nagrywania:
- Przycisk fizyczny — Przytrzymaj przez 2 sekundy (pojawi się białe pulsujące światło, pojedyncza wibracja)
- W aplikacji — Dotknij przycisku nowego nagrania w AI Notatki ze spotkań i wybierz „Nagraj za pomocą SecondBrain Note"
Oznaczanie ważnych momentów: Podczas nagrywania krótkie naciśnięcie przycisku na urządzeniu oznacza ważny moment (pojedyncza wibracja). Oznaczenia te pojawiają się jako wyróżnienia w wygenerowanych notatkach, umożliwiając szybkie odnalezienie kluczowych fragmentów.
Kończenie nagrywania: Przytrzymaj przycisk przez 2 sekundy — dioda LED zgaśnie, dwie wibracje potwierdzą zakończenie.

Wynik zależy od długości nagrania:

Długość nagrania	Wynik
Poniżej 2 minut	Tylko transkrypcja
Powyżej 2 minut	Pełne podsumowanie + transkrypcja

Transkrypcja w czasie rzeczywistym nie jest dostępna w bieżącej wersji. Notatki są generowane po zakończeniu nagrywania.

Wskaźnik źródła notatki: Ikona urządzenia pojawia się obok każdej notatki utworzonej za pomocą sprzętu SecondBrain, odróżniając ją od notatek tworzonych innymi metodami.

Transfer danych

Po nagraniu pliki audio zapisują się automatycznie na urządzeniu. Aby je przesłać:

Połącz urządzenie z aplikacją Genspark przez Bluetooth.
Pliki przesyłają się automatycznie.

Szybki transfer (Wi-Fi):

Po połączeniu w prawym górnym rogu pojawi się komunikat „Szybki transfer” — dotknij go.
Aplikacja przełączy się z Bluetooth na bezpośrednie połączenie Wi-Fi z urządzeniem.
Pozostań w aplikacji do zakończenia transferu.
Po zakończeniu aplikacja automatycznie przywróci tryb Bluetooth.

Użytkowanie offline

Czy SecondBrain może być używany bez telefonu?

Tak — urządzenie nagrywa samodzielnie, gdy telefon jest wyłączony. Po ponownym połączeniu telefonu notatki są automatycznie przesyłane, a podsumowania generowane. Jednak do pełnej funkcjonalności urządzenie wymaga połączenia z telefonem (transkrypcja, podsumowania, synchronizacja).

Dodawanie notatek

Dotknij Dodaj nową w aplikacji, aby tworzyć notatki na trzy sposoby:

Metoda	Opis
Nagrywanie spotkania AI przez telefon	Wykorzystuje wbudowaną AI aplikacji (nie wymaga dodatkowego sprzętu)
Nagrywanie za pomocą SecondBrain	Wykorzystuje podłączone urządzenie SecondBrain
Importowanie pliku audio	Prześlij istniejący plik audio do transkrypcji

Integracja ze zdjęciami: Podczas nagrywania zrób zdjęcie bezpośrednio z aplikacji — zostanie ono osadzone w wygenerowanych notatkach z opcjonalnym tekstem towarzyszącym.

Źródła danych SecondBrain

Możesz połączyć SecondBrain z różnymi źródłami, w tym danymi własnymi, zaimportowanymi danymi, zewnętrznymi konektorami lub ręcznym wprowadzaniem. Na przykład e-mail, aplikacje CRM, projekty Genspark i wiele więcej.

Integracja z Superagentem

Po połączeniu źródeł danych Superagent może działać na danych z Twojego SecondBrain:

Sprawdzać i segregować Twoje e-maile
Wyszukiwać rekordy w HubSpot lub Salesforce
Tworzyć prezentacje na podstawie Twoich notatek
Podsumowywać nagrania ze spotkań
Generować cotygodniowe raporty

Kredyty i rozliczenia

Jak to działa

SecondBrain Note rozdziela nagrywanie od przetwarzania:

Nagrywanie odbywa się w całości na urządzeniu — bez internetu, bez kredytów, bez limitów. Naciśnij przycisk, mów, gotowe.
Przetwarzanie (transkrypcja + podsumowanie AI) następuje po zsynchronizowaniu nagrania z Genspark. To tutaj wchodzą w grę minuty i kredyty.

Gdy nagranie zostanie zsynchronizowane, aplikacja automatycznie transkrybuje dźwięk i generuje podsumowanie. Ten etap przetwarzania jest odliczany od Twojego miesięcznego limitu minut.

Co jest darmowe

Każdy zakup SecondBrain Note obejmuje 300 darmowych minut transkrypcji miesięcznie. Subskrypcja Genspark nie jest wymagana. Te minuty obejmują zarówno transkrypcję Twoich nagrań, jak i generowanie podsumowań AI.

Limit 300 minut odnawia się co miesiąc.

Po wykorzystaniu darmowych minut

Subskrypcja	Miesięczna transkrypcja	Po darmowych minutach
Brak subskrypcji (tylko sprzęt Note)	300 minut/miesiąc w zestawie	~5 kredytów za minutę
Plus	Bez limitu	—
Pro	Bez limitu	—

Bez subskrypcji: Po wykorzystaniu 300 minut wliczonych w danym miesiącu nowe nagrania synchronizowane korzystają z Twojego dziennego przydziału darmowych kredytów (100 kredytów/dzień) w wysokości około 5 kredytów za minutę. Gdy dzienne kredyty się wyczerpią, przetwarzanie zostaje wstrzymane do momentu ich odnowienia następnego dnia. Możesz również zakupić kredyty osobno lub wykupić pakiet Plus lub Pro, aby korzystać z nieograniczonej transkrypcji.

Z pakietem Plus lub Pro: Transkrypcja i podsumowania są nieograniczone — nagrywaj tyle, ile chcesz, bez martwienia się o minuty czy koszty kredytów. Dotyczy to wszystkich Twoich urządzeń.

Gwarancja i zwroty

Pełne szczegóły znajdziesz w Przewodniku bezpieczeństwa i gwarancji. Aby zgłosić roszczenie gwarancyjne, skontaktuj się z [email protected], podając opis problemu oraz zdjęcia lub film przedstawiający wadę.

Zwroty:

Zwroty są przyjmowane w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki.
Zwrotowi podlegają wyłącznie nieotwarte, zapieczętowane opakowania.
Po upływie 30-dniowego okresu zwroty nie są przyjmowane.
Urządzenie musi być w oryginalnym stanie, wraz z całym opakowaniem i akcesoriami.
Jeśli Twoje urządzenie jest wadliwe lub dotarło uszkodzone, jest objęte gwarancją (patrz wyżej).

Kto pokrywa koszty wysyłki zwrotnej:

Zwroty nieotwartych produktów — koszt etykiety wysyłki zwrotnej ponosisz Ty.
Produkt wadliwy lub uszkodzony — koszt wysyłki zwrotnej pokrywa Genspark.

Przepisy dotyczące nagrywania różnią się w zależności od kraju i stanu USA. W niektórych miejscach przed rozpoczęciem nagrywania może być wymagana zgoda wszystkich uczestników. Ponieważ zasady są różne, zawsze należy działać w sposób przejrzysty, informować osoby przed rozpoczęciem nagrywania i uzyskać wszelkie zgody wymagane przez prawo.

SecondBrain nie uzyskuje zgody w Twoim imieniu ani nie ocenia, czy nagranie jest zgodne z prawem.

Przed rozpoczęciem nagrywania

Przed rozpoczęciem nagrywania upewnij się, że:

Wyraźnie informujesz rozmówców o zamiarze nagrywania
Uzyskujesz wszelkie zgody wymagane przez prawo
Potwierdzasz, że okoliczności są odpowiednie do nagrywania
Unikasz nagrywania prywatnych, wrażliwych lub poufnych rozmów, chyba że masz na to wyraźne pozwolenie
Stosujesz bardziej restrykcyjne przepisy, jeśli uczestnicy przebywają w różnych lokalizacjach

Kontrolka urządzenia, status aplikacji lub inny widoczny wskaźnik mogą pomóc zasygnalizować, że trwa nagrywanie, ale to samo w sobie nie wystarczy. Powinieneś mimo to powiadomić rozmówców bezpośrednio.

Proste sposoby powiadamiania innych osób

Możesz użyć prostych sformułowań, takich jak:

„Chciałbym to nagrać, żeby móc później przejrzeć swoje notatki. Czy wszyscy się na to zgadzają?”
„Tak dla informacji: używam SecondBrain do nagrywania i podsumowania tej rozmowy”.
„Zanim przejdziemy dalej, chcę poinformować, że ta rozmowa może być nagrywana. Dajcie znać, jeśli ktoś się na to nie zgadza”.

Wymogi dotyczące zgody zależą od tego, gdzie znajdują się osoby i jaki rodzaj rozmowy jest nagrywany.

Pamiętaj o następujących kwestiach:

Przepisy dotyczące nagrywania różnią się w zależności od kraju i stanu USA
Niektóre jurysdykcje wymagają zgody wszystkich uczestników przed rozpoczęciem nagrywania
Jeśli uczestnicy znajdują się w różnych lokalizacjach, należy stosować się do bardziej restrykcyjnych przepisów
To Ty jesteś odpowiedzialny/a za ustalenie, czy w Twojej sytuacji wymagana jest zgoda

Najlepsze praktyki

Stosuj te najlepsze praktyki za każdym razem, gdy nagrywasz:

Poinformuj uczestników przed rozpoczęciem nagrywania
Precyzyjnie określ, co jest nagrywane
Pytaj przed rozpoczęciem, nie po
Daj ludziom realną możliwość odmowy
Zatrzymaj nagrywanie, gdy rozmowa się zakończy
Nagrywaj tylko to, czego potrzebujesz
Obchodź się z nagraniami odpowiedzialnie i udostępniaj je tylko w stosownych sytuacjach

Dobra praktyka:

Wyjaśnij, co robi SecondBrain
Poproś o zgodę w jasny, bezpośredni sposób
Upewnij się, że ludzie rozumieją, że są nagrywani

Unikaj:

Rozpoczynania nagrywania bez uprzedzenia
Polegania wyłącznie na wskaźniku urządzenia lub statusie ekranu
Pozostawiania nagrywania włączonego dłużej niż to konieczne
Nagrywania „na wszelki wypadek" w sytuacjach, które mogą być wrażliwe

Sytuacje wrażliwe

Należy zachować szczególną ostrożność w sytuacjach wrażliwych lub poufnych.

Unikaj nagrywania, chyba że masz na to wyraźne pozwolenie, w tym w sytuacjach takich jak:

Rozmowy dotyczące opieki zdrowotnej lub medyczne
Dyskusje prawne lub finansowe
Dochodzenia kadrowe lub w miejscu pracy
Sytuacje szkolne lub dotyczące uczniów
Prywatne informacje o klientach, zleceniodawcach lub pacjentach
Rozmowy zawierające poufne informacje biznesowe
Każde miejsce, w którym ludzie zasadnie oczekują wysokiego poziomu prywatności

W razie wątpliwości nie nagrywaj.

Co zrobić, gdy ktoś nie wyraża zgody

Jeśli ktoś nie wyraża zgody:

Nie rozpoczynaj nagrywania.
Natychmiast zatrzymaj nagrywanie, jeśli już się rozpoczęło.
Nie wywieraj presji na osobę, aby się zgodziła.
Kontynuuj bez nagrywania, jeśli jest to stosowne.
Usuń nagranie, jeśli utrwaliło osobę, która nie wyraziła zgody, a nie masz wyraźnego pozwolenia na jego zachowanie.

Szanowanie czyjejś decyzji jest częścią odpowiedzialnego korzystania z narzędzia.

Potrzebujesz więcej pomocy?

Dodatkowe przewodniki dotyczące urządzeń i rozwiązywania problemów znajdziesz na stronie pomocy technicznej SecondBrain. W sprawach, które nie zostały tam omówione, napisz na adres [email protected].

Rozwiązywanie problemów

Urządzenie nie pojawia się podczas wyszukiwania urządzeń w pobliżu

Upewnij się, że Bluetooth jest włączony w telefonie.
Podczas parowania trzymaj klips sprzętowy blisko telefonu.
Sprawdź, czy bateria klipsa jest wystarczająco naładowana.
Uruchom ponownie klips i spróbuj ponownie wyszukać urządzenia.
Jeśli pojawi się kilka urządzeń, użyj pola wyszukiwania SN, aby znaleźć swoje urządzenie po 4 ostatnich cyfrach numeru seryjnego podanego na pudełku.

Nagrywanie rozpoczęło się lub zatrzymało nieoczekiwanie

Unikaj umieszczania klipsa w miejscu, w którym może zostać przypadkowo naciśnięty.
Sprawdź czułość przycisku klipsa — krótkie naciśnięcie oznacza wyróżnienie, a długie naciśnięcie rozpoczyna lub zatrzymuje nagrywanie.
Jeśli przypadkowo utworzono nagranie, możesz je usunąć z listy notatek w aplikacji.

Notatki nie zsynchronizowały się po spotkaniu

Upewnij się, że telefon jest odblokowany, a aplikacja Genspark została otwarta co najmniej raz od ponownego połączenia.
Sprawdź, czy Bluetooth jest nadal włączony — klips synchronizuje dane przez Bluetooth, a nie przez Wi-Fi.
Jeśli synchronizacja nadal się nie zakończyła, otwórz aplikację i przejdź do sekcji AI Notatki — notatka powinna pojawić się ze statusem oczekiwania, a synchronizacja zostanie wznowiona automatycznie.
Jeśli notatki w ogóle brakuje, sprawdź, czy klips miał wystarczająco dużo miejsca w pamięci i naładowaną baterię, aby dokończyć nagrywanie.

Podsumowanie nie zostało wygenerowane — pojawiła się tylko transkrypcja

W przypadku nagrań krótszych niż 2 minuty generowana jest wyłącznie transkrypcja. Jeśli Twoje spotkanie trwało dłużej, sprawdź, czy całe nagranie zostało poprawnie zsynchronizowane.
Jeśli nagrywanie zostało przerwane w trakcie sesji, przetworzona zostanie tylko zsynchronizowana część.

Aplikacja utraciła połączenie ze źródłem danych (Gmail, Outlook, Notion itp.)

Tokeny integracji mogą z czasem wygasać, zwłaszcza w przypadku Outlooka.
Przejdź do Strona główna → wybierz swoje konto, odłącz problematyczne konto i połącz je ponownie.
Po ponownym połączeniu synchronizacja danych zostanie automatycznie wznowiona.

SecondBrain nie uwzględnia najnowszych e-maili ani plików

Niektóre integracje synchronizują się według harmonogramu, a nie natychmiast — po połączeniu odczekaj kilka minut.
Jeśli po kilku minutach nadal brakuje danych, rozłącz i ponownie połącz integrację w sekcji Strona główna → Nakarm swój mózg.

Najczęściej zadawane pytania

Czy moje dane są bezpieczne?

Twoje nagrania są szyfrowane podczas przesyłania i przetwarzane w ramach korporacyjnego systemu bezpieczeństwa Genspark, który posiada certyfikaty SOC 2 Type II oraz ISO 27001. Po przesłaniu nagrania do aplikacji plik lokalny na urządzeniu jest natychmiast usuwany. Twoje dane są dostępne wyłącznie dla Ciebie.

Jak korzystać z urządzenia na wielu platformach?

Na komputerze pobierz oprogramowanie Genspark lub zaloguj się przez przeglądarkę internetową na genspark.ai. Po zalogowaniu na swoje konto możesz uzyskać dostęp do współdzielonych plików nagrań w chmurze oraz historycznych informacji na wielu urządzeniach.

Jak zaktualizować oprogramowanie układowe urządzenia?

Przed aktualizacją upewnij się, że: (1) urządzenie ma wystarczający poziom baterii, (2) urządzenie nie jest w trybie nagrywania oraz (3) urządzenie jest połączone z aplikacją Genspark. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w aplikacji, aby zainstalować aktualizację. Aktualizowanie oprogramowania układowego zapewnia najlepsze i najbardziej aktualne wrażenia użytkownika.

Czy urządzenie może być współdzielone przez wielu użytkowników?

Urządzenie nie może być połączone z dwoma telefonami jednocześnie. Po połączeniu z jednym telefonem inne telefony nie będą w stanie go wykryć ani się z nim połączyć. Możesz jednak zalogować się tym samym kontem na innym telefonie, aby połączyć się z urządzeniem i uzyskać dostęp do danych w chmurze. Historię możesz także przeglądać na komputerze lub w wersji webowej. Aby przełączyć się na inne konto, najpierw odłącz urządzenie od bieżącego konta.

Jak znaleźć numer seryjny (SN)?

Możesz go znaleźć w dwóch miejscach: (1) na etykiecie wydrukowanej na opakowaniu rejestratora lub (2) w aplikacji Genspark — połącz urządzenie i przejdź do strony ustawień urządzenia, gdzie wyświetlany jest numer seryjny.

Czy mogę używać słuchawek podczas nagrywania rozmowy telefonicznej?

Nie. W trybie nagrywania rozmów czujnik przewodzenia wibracji (V.C.S.) rejestruje głosy poprzez wibracje ze słuchawki telefonu. Korzystanie ze słuchawek podczas nagrywania rozmów nie jest obsługiwane.

Jak wymusić ponowne uruchomienie?

Jeśli urządzenie zawiesi się lub przestanie reagować, naciśnij i przytrzymaj przycisk, aż urządzenie uruchomi się ponownie z pojedynczą wibracją. Nie spowoduje to usunięcia żadnych informacji o parowaniu ani połączeniu.

Jakie tryby nagrywania obsługuje urządzenie?

Dwa tryby: (1) Nagrywanie otwarte — do spotkań, notatek głosowych, wywiadów, wykładów, zastosowań medycznych itp. (2) Nagrywanie rozmów telefonicznych — umieść urządzenie w magnetycznym uchwycie i przymocuj go do tyłu telefonu. Czujnik przewodzenia wibracji odbiera dźwięk bezpośrednio z głośnika telefonu.

Czy urządzenie obsługuje nagrywanie ciągłe?

Tak. Przy pełnym naładowaniu obsługuje do 35 godzin ciągłego nagrywania.

Ile minut jest darmowych i co dzieje się po ich wykorzystaniu?

Dla darmowych użytkowników: Sprzęt SecondBrain Note zawiera 300 darmowych minut miesięcznie. Po ich wykorzystaniu transkrypcja i podsumowania korzystają z Twojego dziennego przydziału darmowych kredytów (100 kredytów/dzień, ~5 kredytów na minutę). Gdy dzienne kredyty się wyczerpią, przetwarzanie zostaje wstrzymane do ich odnowienia następnego dnia — lub możesz przejść na plan Plus lub Pro, aby uzyskać nieograniczoną transkrypcję. Samo nagrywanie jest zawsze darmowe; tylko przetwarzanie AI wykorzystuje kredyty.
Dla płatnych członków (Indywidualnych, Team i Enterprise): Możesz uzyskać nieograniczone notatki ze spotkań we wszystkich kanałach — do 24 godzin dziennie, śledzone według identyfikatora członka i współdzielone między Twoimi urządzeniami.

Co powinienem zrobić, jeśli moje urządzenie zostanie zgubione?

Nie martw się o wyciek danych — po każdym przesłaniu nagrania do aplikacji plik lokalny na urządzeniu jest natychmiast usuwany. Jeśli urządzenie zostało powiązane z Twoim kontem, inne osoby nie będą mogły uzyskać do niego dostępu ani powiązać go z innym kontem. Nadal możesz logować się do aplikacji, aby uzyskać dostęp do swoich nagrań.

Gdzie znajduje się mikrofon?

Urządzenie posiada cztery mikrofony MEMS oraz jeden czujnik przewodzenia wibracji (V.C.S.). Cztery mikrofony MEMS znajdują się na górze oraz po lewej i prawej stronie karty. V.C.S. znajduje się wewnątrz urządzenia.

Gdzie SecondBrain Note realizuje dostawy?

SecondBrain Note jest obecnie wysyłany do Stanów Zjednoczonych, Japonii i Korei Południowej z bezpłatną dostawą do wszystkich trzech krajów. Aktywnie pracujemy nad rozszerzeniem na kolejne regiony. Jeśli mieszkasz poza tymi krajami, sprawdź shop.genspark.ai, aby poznać najnowszą dostępność.

Moje urządzenie jest wadliwe lub dotarło uszkodzone. Co powinienem zrobić?

Napisz na adres [email protected] z opisem problemu oraz zdjęciami lub filmem przedstawiającym wadę. Zespół przeanalizuje Twój przypadek i, jeśli zostanie potwierdzona wada jakościowa produktu, wyśle jednostkę zastępczą bezpłatnie.

Potrzebujesz kabla zamiennego lub dodatkowych akcesoriów?

Kabel ładujący USB-C jest dostępny do zakupu oddzielnie. Zamów Kabel ładujący USB-C do SecondBrain Note bezpośrednio w sklepie Genspark Shop. Żadne inne akcesoria nie są obecnie sprzedawane oddzielnie.

Jeśli Twój kabel jest wadliwy, zgubiony lub zużyty, napisz na adres [email protected], aby uzyskać pomoc.

Potrzebujesz pomocy z SecondBrain Note?

Roszczenia gwarancyjne, wymiany lub zwroty — napisz do nas na [email protected]. To właściwe miejsce w przypadku wadliwego lub uszkodzonego urządzenia, a także aby rozpocząć zwrot lub wymianę. Jeśli już do nas napisałeś, wszystko jest załatwione — nie musisz szukać pomocy gdzie indziej.
Pomoc w konfiguracji i rozwiązywanie problemów — odwiedź naszą stronę wsparcia i przewodników po urządzeniu, aby uzyskać instrukcje konfiguracji krok po kroku oraz wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów.

Czy moje dane są bezpieczne?

Twoje nagrania są szyfrowane podczas przesyłania i przetwarzane za pośrednictwem korporacyjnego systemu bezpieczeństwa Genspark, który posiada certyfikaty SOC 2 Type II oraz ISO 27001. Po przesłaniu nagrania do aplikacji lokalny plik na urządzeniu jest natychmiast usuwany. Twoje dane są dostępne wyłącznie dla Ciebie.

Jak korzystać z urządzenia na wielu platformach?

Na komputerze PC pobierz oprogramowanie Genspark lub zaloguj się przez przeglądarkę internetową na stronie genspark.ai. Po zalogowaniu się na swoje konto możesz uzyskać dostęp do udostępnionych plików nagrań w chmurze oraz informacji historycznych na wielu urządzeniach.

Jak zaktualizować oprogramowanie sprzętowe urządzenia?

Przed aktualizacją upewnij się, że: (1) urządzenie ma wystarczający poziom naładowania baterii, (2) urządzenie nie jest w trybie nagrywania oraz (3) urządzenie jest połączone z aplikacją Genspark. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi w aplikacji, aby zainstalować aktualizację. Regularne aktualizowanie oprogramowania sprzętowego zapewnia najlepsze i najbardziej aktualne wrażenia z korzystania z urządzenia.

Czy z urządzenia może korzystać wielu użytkowników?

Urządzenie nie może łączyć się z dwoma telefonami jednocześnie. Po połączeniu z jednym telefonem inne telefony nie będą mogły go wykryć ani się z nim połączyć. Możesz jednak zalogować się na to samo konto na innym telefonie, aby połączyć się z urządzeniem i uzyskać dostęp do danych w chmurze. Historię możesz również przeglądać w wersji na komputer lub w wersji internetowej. Aby przełączyć się na inne konto, najpierw rozłącz parowanie urządzenia z bieżącym kontem.

Jak znaleźć numer seryjny (SN)?

Możesz go znaleźć w dwóch miejscach: (1) na etykiecie wydrukowanej na opakowaniu rejestratora lub (2) w aplikacji Genspark — połącz urządzenie i przejdź do strony ustawień urządzenia, na której wyświetlany jest numer seryjny.

Czy mogę używać słuchawek podczas nagrywania rozmowy telefonicznej?

Nie. W trybie nagrywania rozmów czujnik przewodnictwa drgań (V.C.S.) rejestruje głosy za pomocą drgań głośnika słuchawkowego telefonu. Korzystanie z zestawu słuchawkowego podczas nagrywania rozmów nie jest obsługiwane.

Jak wymusić ponowne uruchomienie?

Jeśli urządzenie się zawiesi lub przestanie reagować, naciśnij i przytrzymaj przycisk, aż urządzenie uruchomi się ponownie, sygnalizując to pojedynczą wibracją. Nie spowoduje to usunięcia żadnych informacji o parowaniu ani połączeniu.

Jakie tryby nagrywania obsługuje urządzenie?

Dwa tryby: (1) Nagrywanie otwarte — do spotkań, notatek głosowych, wywiadów, wykładów, zastosowań medycznych itp. (2) Nagrywanie rozmów telefonicznych — umieść urządzenie w magnetycznym etui na karty i przymocuj je do tylnej części telefonu. Czujnik przewodzenia drgań odbiera dźwięk bezpośrednio z głośnika telefonu.

Czy obsługuje ciągłe nagrywanie?

Tak. Po pełnym naładowaniu umożliwia do 35 godzin ciągłego nagrywania.

Ile minut jest bezpłatnych i co dzieje się potem?

Dla użytkowników bezpłatnych: Urządzenie SecondBrain Note obejmuje 300 bezpłatnych minut każdego miesiąca. Po ich wykorzystaniu transkrypcja i podsumowania korzystają z Twojej dziennej puli bezpłatnych kredytów (100 kredytów dziennie, ok. 5 kredytów za minutę). Gdy dzienne kredyty się wyczerpią, przetwarzanie zostaje wstrzymane do ich odnowienia następnego dnia — możesz też przejść na plan Plus lub Pro, aby uzyskać nieograniczoną transkrypcję. Samo nagrywanie jest zawsze bezpłatne; kredyty zużywa wyłącznie przetwarzanie przez AI.

Dla płatnych członków (Individual, Team i Enterprise): Możesz korzystać z nieograniczonych notatek ze spotkań we wszystkich kanałach — do 24 godzin dziennie, liczonych według identyfikatora członka i współdzielonych między Twoimi urządzeniami.

Co zrobić, jeśli zgubię urządzenie?

Nie musisz obawiać się wycieku danych — po przesłaniu każdego nagrania do aplikacji plik lokalny na urządzeniu jest natychmiast usuwany. Jeśli urządzenie zostało powiązane z Twoim kontem, inne osoby nie będą mogły uzyskać do niego dostępu ani powiązać go z innym kontem. Nadal możesz zalogować się do aplikacji, aby uzyskać dostęp do swoich nagrań.

Gdzie znajduje się mikrofon?

Urządzenie ma cztery mikrofony MEMS oraz jeden czujnik przewodnictwa drgań (V.C.S.). Cztery mikrofony MEMS znajdują się u góry oraz po lewej i prawej stronie karty. Czujnik V.C.S. jest umieszczony wewnątrz urządzenia.

Czy mogę połączyć kilka urządzeń SecondBrain Note z jednym kontem?

Moje urządzenie jest wadliwe lub dotarło uszkodzone. Co mam zrobić?

Wyślij wiadomość e-mail na adres [email protected] z opisem problemu oraz zdjęciami lub nagraniem wideo przedstawiającym wadę. Zespół rozpatrzy Twoje zgłoszenie i, jeśli potwierdzi, że jest to problem z jakością produktu, bezpłatnie wyśle Ci urządzenie zastępcze. Odesłanie wadliwego urządzenia leży po Twojej stronie (adresy zwrotu znajdziesz powyżej).

Dokąd dostarczany jest SecondBrain Note?

SecondBrain Note jest obecnie wysyłany do Stanów Zjednoczonych, Japonii i Korei Południowej. Aktywnie pracujemy nad rozszerzeniem dostaw na kolejne regiony. Jeśli znajdujesz się poza tymi krajami, sprawdź aktualną dostępność na stronie shop.genspark.ai.

Potrzebujesz zapasowego kabla lub dodatkowych akcesoriów?

Kabla ładującego i akcesoriów nie można kupić osobno. Jeśli Twój kabel jest uszkodzony, zgubiony lub zużyty, napisz na adres [email protected].

Czy ten artykuł był pomocny?

Centrum Pomocy

SecondBrain NoteWypróbuj teraz