SecondBrain Note

Что такое SecondBrain Note?

SecondBrain Note — это аппаратное устройство от Genspark, которое записывает, транскрибирует и резюмирует всё, что вы слышите и говорите, автоматически превращая разговоры из реальной жизни в структурированные заметки с возможностью поиска.

• Захват из реального мира — Записывайте встречи, разговоры и идеи с помощью специального устройства или мобильного приложения Genspark
• Результат на базе ИИ — Транскрипции и полные резюме генерируются автоматически, ручное ведение заметок не требуется
• Глубокая интеграция — Синхронизируется с приложением Genspark, GenMail и вашими источниками данных SecondBrain для единой ИИ-памяти

SecondBrain Note можно приобрести на shop.genspark.ai.

Быстрый старт

Шаг 1: Скачайте приложение Genspark

Скачайте «Genspark» в App Store или Google Play и пройдите регистрацию.

Шаг 2: Сопряжение устройства

1. Нажмите и удерживайте кнопку устройства 3 секунды, чтобы включить его, — оно автоматически перейдёт в режим сопряжения, и синий индикатор начнёт мигать.
2. Откройте приложение Genspark и нажмите AI Заметки внизу экрана.
3. Нажмите Начать сопряжение:
   • Нажмите кнопку SecondBrain Note на главной странице или
   • Нажмите AI Заметки, а затем + Устройство.
4. Сверьте последние 4 цифры серийного номера (SN) на упаковке, чтобы определить своё устройство.
5. Нажмите на своё устройство, чтобы подключиться, — после сопряжения синий индикатор погаснет.
6. Нажмите Начать работу, чтобы приступить.

Примечание: Если вы подключаетесь в помещении, где много устройств, воспользуйтесь полем поиска по SN, чтобы быстро найти своё. При обнаружении нескольких устройств появится прокручиваемый список.

Использование кошелька MagSafe

• Поместите SecondBrain Note во внутренний карман кошелька.
• Держа отверстие для карт направленным вниз, прикрепите кошелёк магнитным способом к задней панели телефона.
• Если ваш телефон не поддерживает магнитное крепление, используйте входящую в комплект магнитную полоску на чехле телефона.
• Кошелёк также может использоваться как подставка для телефона.

Совместимость с чехлами для телефонов: Устройство работает через большинство стандартных чехлов для телефонов при обычной записи. Для записи телефонных звонков лучше всего подходят тонкие чехлы, поскольку датчик V.C.S. улавливает вибрации через динамик телефона. Очень толстые защитные чехлы могут снижать качество записи звонков, но не повлияют на запись совещаний в открытом пространстве или голосовых заметок. Если записи звонков звучат приглушённо, попробуйте использовать более тонкий чехол или снимите чехол во время разговоров.

Зарядка устройства

SecondBrain Note использует магнитную зарядку.

1. Подключите входящий в комплект кабель USB-C (вход Type-C, 4-контактный магнитный выход) к устройству.
2. При успешном подключении: индикатор мигает зелёным + одна вибрация.
3. Полностью заряжено: индикатор горит постоянным зелёным светом.
4. Отключите кабель — индикатор гаснет.

Зарядка работает точно так же, когда устройство находится в чехле-кошельке MagSafe.

Что в комплекте

• SecondBrain Note × 1
• Кошелёк MagSafe × 1
• Кабель для зарядки USB-C × 1
• Металлическое кольцо × 1
• Краткое руководство × 1
• Руководство по безопасности и гарантии

Согласие на запись и конфиденциальность

Прежде чем записывать других людей, убедитесь, что вы соблюдаете применимые законы о записи, конфиденциальности и биометрических данных. Законы различаются в зависимости от страны и штата США, и в некоторых юрисдикциях требуется согласие всех участников, прежде чем разговор может быть записан. Если участники находятся в разных местах, следуйте более строгому правилу.

Вы несёте ответственность за следующее:

• Уведомление участников до начала записи
• Получение любого согласия, требуемого по закону
• Остановку записи, если кто-то не даёт согласия
• Отказ от записи в деликатной или конфиденциальной обстановке, если у вас нет явного разрешения на это

SecondBrain не получает согласие от вашего имени и не определяет, является ли ваша запись законной. Если вы не уверены, проконсультируйтесь с вашим юристом.

Запись заметок

• Начало записи:
  • Аппаратная кнопка — длительное нажатие в течение 2 секунд (появляется белый пульсирующий индикатор, однократная вибрация)
  • В приложении — нажмите кнопку создания в AI Заметки встреч и выберите «Записать с SecondBrain Note»
• Отметка важных моментов: Во время записи короткое нажатие на кнопку устройства отмечает важный момент (однократная вибрация). Эти отметки отображаются как выделенные фрагменты в сгенерированных заметках для быстрого доступа.
• Завершение записи: Длительное нажатие на кнопку в течение 2 секунд — светодиод гаснет, двойная вибрация подтверждает завершение.

Результат зависит от длительности записи:

Длительность записи	Результат
Менее 2 минут	Только транскрипция
Более 2 минут	Полное резюме + транскрипция

Транскрипция в реальном времени недоступна в текущей версии. Заметки генерируются после завершения записи.

Индикатор источника заметки: Рядом с любой заметкой, созданной с помощью устройства SecondBrain, отображается значок устройства, что позволяет отличить её от заметок, созданных другими способами.

Передача данных

После записи аудиофайлы автоматически сохраняются на устройстве. Для передачи:

1. Подключите устройство к приложению Genspark через Bluetooth.
2. Файлы передаются автоматически.

Быстрая передача (Wi-Fi):

• После подключения в правом верхнем углу появится запрос «Быстрая передача» — нажмите на него.
• Приложение переключится с Bluetooth на прямое Wi-Fi-соединение с устройством.
• Оставайтесь в приложении до завершения передачи.
• После завершения приложение автоматически восстановит режим Bluetooth.

Использование в автономном режиме

Можно ли использовать SecondBrain без телефона?

Да — устройство записывает самостоятельно, даже когда ваш телефон выключен. Как только телефон снова подключится, заметки автоматически передаются и генерируются резюме. Тем не менее, для полной функциональности (транскрипция, резюме, синхронизация) устройству необходимо подключение к телефону.

Добавление заметок

Нажмите Добавить новую в приложении, чтобы создать заметки тремя способами:

Способ	Описание
AI-запись встречи через телефон	Использует встроенный ИИ приложения (аппаратное устройство не требуется)
Запись через SecondBrain	Использует подключённое устройство SecondBrain
Импорт аудиофайла	Загрузка существующего аудиофайла для транскрибации

Интеграция с фото: Во время записи делайте фотографии прямо из приложения — они встраиваются в сгенерированные заметки с возможностью добавления сопроводительного текста.

Источники данных SecondBrain

Вы можете подключить SecondBrain к различным источникам, включая собственные данные, импортированные данные, внешние коннекторы или ручной ввод. Например, электронная почта, CRM-приложения, проекты Genspark и многое другое.

Интеграция с Суперагентом

После подключения источников данных Суперагент может работать с вашими данными SecondBrain:

• Проверять и сортировать вашу электронную почту
• Запрашивать записи в HubSpot или Salesforce
• Создавать презентации из ваших заметок
• Составлять краткие сводки записей встреч
• Генерировать еженедельные отчёты

Кредиты и оплата

Как это работает

SecondBrain Note разделяет запись и обработку:

• Запись происходит полностью на устройстве — без интернета, без кредитов, без ограничений. Нажмите кнопку, говорите, готово.
• Обработка (транскрипция + AI-резюме) происходит после синхронизации записи с Genspark. Именно здесь расходуются минуты и кредиты.

Когда запись синхронизируется, приложение автоматически транскрибирует аудио и создаёт резюме. Именно этот этап обработки учитывается в вашем ежемесячном лимите минут.

Что включено бесплатно

Каждая покупка SecondBrain Note включает 300 бесплатных минут транскрипции в месяц. Подписка Genspark не требуется. Эти минуты покрывают как транскрипцию ваших записей, так и создание AI-резюме.

Лимит в 300 минут сбрасывается каждый месяц.

После использования бесплатных минут

Подписка	Ежемесячная транскрипция	После бесплатных минут
Без подписки (только устройство Note)	300 минут/месяц включено	~5 кредитов в минуту
Plus	Без ограничений	—
Pro	Без ограничений	—

Без подписки: После того как вы израсходуете 300 включённых минут за месяц, новые записи при синхронизации будут расходовать ваш ежедневный бесплатный лимит кредитов (100 кредитов/день) — примерно по 5 кредитов в минуту. Когда ежедневные кредиты закончатся, обработка приостанавливается до их сброса на следующий день. Вы также можете приобрести кредиты отдельно или оформить подписку Plus или Pro для неограниченной транскрипции.

С подпиской Plus или Pro: Транскрипция и создание резюме не ограничены — записывайте сколько угодно, не беспокоясь о минутах или расходе кредитов. Это распространяется на все ваши устройства.

Гарантия и возвраты

Для получения полной информации ознакомьтесь с Руководством по безопасности и гарантии. Чтобы подать гарантийную заявку, свяжитесь с [email protected], приложив описание проблемы и фотографии или видео, демонстрирующие дефект.

Возвраты:

• Возвраты принимаются в течение 30 дней с момента получения.
• Возврату подлежат только невскрытые, запечатанные коробки.
• По истечении 30-дневного срока возвраты не принимаются.
• Устройство должно быть в оригинальном состоянии со всей упаковкой и аксессуарами.
• Если ваше устройство оказалось дефектным или было повреждено при доставке, на него распространяется гарантия (см. выше).

Кто оплачивает обратную доставку:

• Возврат невскрытого товара — стоимость этикетки для обратной доставки оплачиваете вы.
• Неисправный или дефектный товар — стоимость обратной доставки покрывает Genspark.

Согласие на запись, конфиденциальность и ответственное использование

Законы о записи различаются в зависимости от страны и штата США. В некоторых местах перед началом записи может потребоваться согласие всех участников. Поскольку правила различаются, всегда действуйте открыто, уведомляйте людей до начала записи и получайте любое согласие, которого требует закон.

SecondBrain не получает согласие от вашего имени и не определяет, является ли запись законной.

Перед началом записи

Перед началом записи убедитесь, что вы:

• Чётко сообщили участникам о намерении вести запись
• Получили все согласия, требуемые по закону
• Убедились, что обстановка подходит для записи
• Не записываете частные, конфиденциальные или секретные разговоры, если у вас нет на это явного разрешения
• Следуете более строгим правилам, если участники находятся в разных местах

Индикатор на устройстве, статус в приложении или другой видимый сигнал могут помочь обозначить, что ведётся запись, но одного этого недостаточно. Вы всё равно должны уведомить людей напрямую.

Простые способы уведомить людей

Можно использовать простые формулировки, например:

• «Я хотел(а) бы записать этот разговор, чтобы потом просмотреть свои заметки. Все не против?»
• «Хочу предупредить: я использую SecondBrain, чтобы записать этот разговор и составить его краткое содержание».
• «Прежде чем мы продолжим, хочу сообщить, что этот разговор может записываться. Пожалуйста, скажите, если вам это некомфортно».

Когда может потребоваться согласие

Требования к получению согласия зависят от того, где находятся участники и какой тип разговора записывается.

Учитывайте следующие моменты:

• Законы о записи различаются в зависимости от страны и штата США
• В некоторых юрисдикциях требуется согласие всех участников перед записью
• Если участники находятся в разных местах, следует руководствоваться более строгим правилом
• Вы несёте ответственность за понимание того, требуется ли согласие в вашей ситуации

Лучшие практики

Используйте эти лучшие практики каждый раз при записи:

• Уведомляйте участников перед началом записи
• Чётко указывайте, что именно записывается
• Спрашивайте разрешение до начала записи, а не после
• Давайте людям реальную возможность отказаться
• Останавливайте запись, когда разговор заканчивается
• Записывайте только то, что необходимо
• Обращайтесь с записями ответственно и делитесь ими только при необходимости

Хорошая практика:

• Объясните, что делает SecondBrain
• Просите разрешение чётко и прямо
• Убедитесь, что люди понимают, что их записывают

Избегайте:

• Начала записи без предупреждения
• Полагаться только на индикатор устройства или статус на экране
• Оставления записи включённой дольше, чем необходимо
• Записи «на всякий случай» в ситуациях, которые могут быть деликатными

Деликатные ситуации

Будьте особенно осторожны в деликатных или конфиденциальных обстоятельствах.

Избегайте записи, если у вас нет явного разрешения на это, включая следующие ситуации:

• Медицинские или врачебные разговоры
• Юридические или финансовые обсуждения
• Кадровые расследования или служебные проверки
• Школьные ситуации или ситуации, связанные с учащимися
• Частная информация клиентов, заказчиков или пациентов
• Разговоры, содержащие конфиденциальную деловую информацию
• Любые места, где люди обоснованно ожидают высокого уровня конфиденциальности

Если сомневаетесь — не записывайте.

Что делать, если кто-то отказывает в согласии

Если кто-то не даёт согласия:

• Не начинайте запись.
• Немедленно остановите запись, если она уже началась.
• Не оказывайте давление на человека с целью получить согласие.
• Продолжайте без записи, если это уместно.
• Удалите запись, если на ней запечатлён человек, который не давал согласия, и у вас нет явного разрешения на её сохранение.

Уважение к выбору другого человека — часть ответственного использования.

Нужна дополнительная помощь?

Дополнительные руководства по устройствам и советы по устранению неполадок доступны на странице поддержки SecondBrain. По вопросам, которые там не рассмотрены, пишите на [email protected].

Устранение неполадок

Устройство не отображается при поиске ближайших устройств

• Убедитесь, что на телефоне включён Bluetooth.
• Во время сопряжения держите клипсу рядом с телефоном.
• Проверьте, достаточно ли заряжен аккумулятор клипсы.
• Перезапустите клипсу и повторите поиск.
• Если отображается несколько устройств, найдите своё с помощью поля поиска по SN, введя последние 4 цифры серийного номера, указанного на коробке.

Запись неожиданно началась или остановилась

• Не размещайте клипсу там, где её можно случайно нажать.
• Проверьте чувствительность кнопки клипсы: короткое нажатие отмечает важный момент, а долгое нажатие запускает или останавливает запись.
• Если запись была создана случайно, её можно удалить из списка заметок в приложении.

Заметки не синхронизировались после встречи

• Убедитесь, что ваш телефон разблокирован и что приложение Genspark было открыто хотя бы один раз после повторного подключения.
• Проверьте, что Bluetooth по-прежнему включён: клипса синхронизируется через Bluetooth, а не через Wi-Fi.
• Если синхронизация так и не завершилась, откройте приложение и перейдите в раздел AI Заметки. Заметка должна появиться со статусом ожидания, и синхронизация возобновится автоматически.
• Если заметка полностью отсутствует, проверьте, хватило ли клипсе памяти и заряда батареи для завершения записи.

Сводка не была создана — появилась только расшифровка

• Для записей короче 2 минут создаётся только расшифровка. Если ваша встреча длилась дольше, убедитесь, что вся запись синхронизировалась правильно.
• Если запись была прервана во время сессии, будет обработана только синхронизированная часть.

Приложение потеряло подключение к источнику данных (Gmail, Outlook, Notion и т. д.)

• Токены интеграции со временем могут истекать, особенно у Outlook.
• Перейдите в раздел «Главная» → выберите свой аккаунт, отключите затронутый аккаунт и подключите его снова.
• После повторного подключения синхронизация данных возобновится автоматически.

SecondBrain не отображает недавние письма или файлы

• Некоторые интеграции синхронизируются по расписанию, а не мгновенно, — подождите несколько минут после подключения.
• Если через несколько минут данные всё ещё отсутствуют, отключите и снова подключите интеграцию в разделе Главная → Наполните свой мозг.

Часто задаваемые вопросы

Мои данные в безопасности?

• Ваши записи шифруются при передаче и обрабатываются через корпоративную систему безопасности Genspark, сертифицированную по стандартам SOC 2 Type II и ISO 27001. После передачи записи в приложение локальный файл на устройстве немедленно удаляется. Ваши данные доступны только вам.

Как использовать устройство на нескольких платформах?

• На ПК скачайте программу Genspark или войдите через веб-браузер на сайте genspark.ai. После входа в учётную запись вы сможете получить доступ к общим облачным записям и истории на нескольких устройствах.

Как обновить прошивку устройства?

• Перед обновлением убедитесь, что: (1) устройство достаточно заряжено, (2) устройство не находится в режиме записи, и (3) устройство подключено к приложению Genspark. Затем следуйте подсказкам в приложении для установки обновления. Своевременное обновление прошивки обеспечивает лучший и наиболее актуальный пользовательский опыт.

Могут ли несколько пользователей использовать одно устройство?

• Устройство не может быть подключено к двум телефонам одновременно. После подключения к одному телефону другие телефоны не смогут обнаружить или подключиться к нему. Однако вы можете войти с той же учётной записью на другом телефоне, чтобы подключиться к устройству и получить доступ к облачным данным. Вы также можете просматривать историю на ПК или в веб-версии. Чтобы переключиться на другую учётную запись, сначала отвяжите устройство от текущей учётной записи.

Как найти серийный номер (SN)?

• Его можно найти в двух местах: (1) на этикетке, напечатанной на упаковочной коробке рекордера, или (2) в приложении Genspark — подключите устройство и перейдите на страницу настроек устройства, где отображается серийный номер.

Можно ли использовать наушники при записи телефонного звонка?

• Нет. В режиме записи звонков датчик вибрационной проводимости (V.C.S.) улавливает голоса через вибрацию динамика телефона. Использование гарнитуры при записи звонков не поддерживается.

Как выполнить принудительную перезагрузку?

• Если устройство зависло или не реагирует, нажмите и удерживайте кнопку, пока устройство не перезагрузится с одной вибрацией. Это не приведёт к удалению информации о сопряжении или подключении.

Какие режимы записи поддерживает устройство?

• Два режима: (1) Открытая запись — для совещаний, голосовых заметок, интервью, лекций, медицинских сценариев использования и т. д. (2) Запись телефонных звонков — поместите устройство в магнитный держатель-карту и прикрепите его к задней панели телефона. Датчик вибрационной проводимости улавливает звук непосредственно от динамика телефона.

Поддерживается ли непрерывная запись?

• Да. При полной зарядке устройство поддерживает до 35 часов непрерывной записи.

Сколько минут бесплатно и что происходит после их использования?

• Для бесплатных пользователей: устройство SecondBrain Note включает 300 бесплатных минут ежемесячно. После их использования транскрипция и резюме расходуют ваш ежедневный лимит бесплатных кредитов (100 кредитов/день, ~5 кредитов за минуту). Когда ежедневные кредиты заканчиваются, обработка приостанавливается до их сброса на следующий день — или вы можете перейти на тариф Plus или Pro для неограниченной транскрипции. Сама запись всегда бесплатна; кредиты расходуются только на обработку ИИ.
• Для платных участников (Individual, Team и Enterprise): вы получаете неограниченные заметки встреч по всем каналам — до 24 часов в сутки, с отслеживанием по ID участника и совместным доступом на всех ваших устройствах.

Что делать, если устройство потеряно?

• Не беспокойтесь об утечке данных — после каждой передачи записи в приложение локальный файл на устройстве немедленно удаляется. Если устройство было привязано к вашей учётной записи, другие не смогут получить к нему доступ или привязать его к другой учётной записи. Вы по-прежнему можете войти в приложение для доступа к своим записям.

Где расположен микрофон?

• Устройство оснащено четырьмя MEMS-микрофонами и одним датчиком вибрационной проводимости (V.C.S.). Четыре MEMS-микрофона расположены в верхней части, а также на левой и правой сторонах карты. V.C.S. расположен внутри устройства.

Куда осуществляется доставка SecondBrain Note?

• В настоящее время SecondBrain Note доставляется в США, Японию и Южную Корею с бесплатной доставкой во все три страны. Мы активно работаем над расширением географии доставки. Если вы находитесь за пределами этих стран, проверяйте актуальную информацию о доступности на shop.genspark.ai.

Моё устройство неисправно или пришло повреждённым. Что делать?

• Напишите на [email protected], приложив описание проблемы и фотографии или видео дефекта. Команда рассмотрит вашу заявку и, если подтвердится производственный дефект, отправит замену бесплатно.

Нужен запасной кабель или дополнительные аксессуары?

Зарядный кабель USB-C доступен для отдельной покупки. Закажите зарядный кабель USB-C для SecondBrain Note напрямую в магазине Genspark Shop. В настоящее время другие аксессуары отдельно не продаются.

Если ваш кабель неисправен, потерян или изношен, напишите на [email protected] для получения помощи.

Нужна помощь с SecondBrain Note?

• Гарантийные обращения, обмен или возврат — напишите нам на [email protected]. Это подходящий адрес для обращений по неисправным или повреждённым устройствам, а также для оформления возврата или обмена. Если вы уже написали нам, всё в порядке — больше никуда обращаться не нужно.
• Помощь с настройкой и устранение неполадок — посетите нашу страницу поддержки и руководств по устройству с пошаговыми инструкциями по настройке и устранению неполадок.

---

Мои данные в безопасности?

Ваши записи шифруются при передаче и обрабатываются через корпоративную систему безопасности Genspark, сертифицированную по стандартам SOC 2 Type II и ISO 27001. После передачи записи в приложение локальный файл на устройстве немедленно удаляется. Доступ к вашим данным есть только у вас.

Как использовать устройство на нескольких платформах?

На ПК скачайте программу Genspark или войдите через веб-браузер на сайте genspark.ai. После входа в свою учётную запись вы получите доступ к общим облачным файлам записей и истории на нескольких устройствах.

Как обновить прошивку устройства?

Перед обновлением убедитесь, что: (1) у устройства достаточный заряд батареи, (2) устройство не находится в режиме записи и (3) устройство подключено к приложению Genspark. Затем следуйте подсказкам в приложении, чтобы установить обновление. Своевременное обновление прошивки обеспечивает наилучшую работу устройства и доступ к самым актуальным возможностям.

Можно ли пользоваться устройством нескольким пользователям?

Устройство не может одновременно подключаться к двум телефонам. После подключения к одному телефону другие телефоны не смогут его обнаружить или подключиться к нему. Однако вы можете войти в ту же учётную запись на другом телефоне, чтобы подключиться к устройству и получить доступ к данным в облаке. Историю также можно просматривать на ПК или в веб-версии. Чтобы переключиться на другую учётную запись, сначала отвяжите устройство от текущей учётной записи.

Как найти серийный номер (SN)?

Его можно найти в двух местах: (1) на этикетке, напечатанной на упаковочной коробке диктофона, или (2) в приложении Genspark — подключите устройство и перейдите на страницу настроек устройства, где отображается серийный номер.

Можно ли использовать наушники при записи телефонного звонка?

Нет. В режиме записи звонков датчик вибрационной проводимости (V.C.S.) улавливает голоса по вибрации разговорного динамика телефона. Использование гарнитуры при записи звонков не поддерживается.

Как выполнить принудительную перезагрузку?

Если устройство зависло или перестало реагировать, нажмите и удерживайте кнопку, пока устройство не перезагрузится с однократной вибрацией. Это не удалит данные о сопряжении или подключении.

Какие режимы записи поддерживает устройство?

Два режима: (1) Открытая запись — для встреч, голосовых заметок, интервью, лекций, медицинских сценариев и т. д. (2) Запись телефонных звонков — поместите устройство в магнитный картхолдер и прикрепите его к задней панели телефона. Вибрационный датчик улавливает звук непосредственно из динамика телефона.

Поддерживается ли непрерывная запись?

Да. При полном заряде поддерживается до 35 часов непрерывной записи.

Сколько минут бесплатно и что происходит после этого?

Для бесплатных пользователей: устройство SecondBrain Note включает 300 бесплатных минут в месяц. Когда они израсходованы, транскрипция и сводки используют ваш ежедневный лимит бесплатных кредитов (100 кредитов в день, ~5 кредитов за минуту). Когда ежедневные кредиты заканчиваются, обработка приостанавливается до их обновления на следующий день — либо вы можете перейти на план Plus или Pro для безлимитной транскрипции. Сама запись всегда бесплатна; кредиты расходуются только на обработку ИИ.

Для платных участников (Individual, Team и Enterprise): вы можете получать безлимитные заметки встреч по всем каналам — до 24 часов в сутки. Использование учитывается по ID участника и является общим для всех ваших устройств.

Что делать, если я потерял устройство?

Не беспокойтесь об утечке данных: после передачи каждой записи в приложение локальный файл на устройстве сразу же удаляется. Если устройство было привязано к вашей учётной записи, другие не смогут получить к нему доступ или привязать его к другой учётной записи. Вы по-прежнему можете войти в приложение, чтобы получить доступ к своим записям.

Где находится микрофон?

Устройство оснащено четырьмя MEMS-микрофонами и одним вибрационным датчиком проводимости (V.C.S.). Четыре MEMS-микрофона расположены в верхней части, а также на левой и правой сторонах карты. Датчик V.C.S. находится внутри устройства.

Можно ли подключить несколько устройств SecondBrain Note к одной учётной записи?

Моё устройство неисправно или пришло повреждённым. Что делать?

Напишите на [email protected], описав проблему и приложив фото или видео дефекта. Команда рассмотрит ваше обращение и, если будет подтверждено, что проблема связана с качеством продукта, бесплатно отправит вам замену. Отправку неисправного устройства обратно вы оплачиваете самостоятельно (адреса для возврата указаны выше).

Куда доставляется SecondBrain Note?

В настоящее время SecondBrain Note доставляется в США, Японию и Южную Корею. Мы активно работаем над расширением доставки в другие регионы. Если вы находитесь за пределами этих стран, актуальную информацию о доступности смотрите на shop.genspark.ai.

Нужен запасной кабель или дополнительные аксессуары?

Зарядный кабель и аксессуары не продаются отдельно. Если ваш кабель неисправен, утерян или износился, напишите на [email protected].