SecondBrain Note

什麼是 SecondBrain Note？

SecondBrain Note 是 Genspark 的硬體裝置，能夠擷取、轉錄和摘要您所聽到和說出的一切內容，自動將現實世界的對話轉化為結構化、可搜尋的筆記。

• 從現實世界擷取 — 使用專屬硬體或 Genspark 行動應用程式錄製會議、對話和想法
• AI 驅動輸出 — 自動產生逐字稿和完整摘要，無需手動記錄筆記
• 深度整合 — 與 Genspark 應用程式、GenMail 及您的 SecondBrain 資料來源同步，打造統一的 AI 記憶體驗

SecondBrain Note 可於 shop.genspark.ai 購買。

快速入門

步驟 1：下載 Genspark 應用程式

在 App Store 或 Google Play 下載「Genspark」，並完成使用者註冊。

步驟 2：裝置配對

1. 按住裝置按鈕 3 秒開機——裝置會自動進入配對模式，藍色指示燈會閃爍。
2. 開啟 Genspark 應用程式，點選底部的 AI 筆記。
3. 點選 開始配對：
   • 在首頁點選 SecondBrain Note 按鈕，或
   • 點選 AI 筆記，再點選 + 裝置。
4. 比對包裝上序號（SN）的末 4 碼，以辨識您的裝置。
5. 點選您的裝置進行連線——配對完成後藍燈會熄滅。
6. 點選 開始使用 即可開始。

注意： 若在有許多裝置的房間內連線，請使用 SN 搜尋框快速找到您的裝置。偵測到多台裝置時，會顯示可捲動的清單。

使用 MagSafe 錢包

• 將 SecondBrain Note 放入錢包的內袋中。
• 卡夾開口朝下，磁吸貼附於手機背面。
• 如果您的手機不支援磁吸貼附，請使用隨附的磁吸貼片貼在手機保護殼上。
• 錢包也可作為手機支架使用。

手機保護殼相容性： 此裝置在一般錄音時可穿透大多數標準手機保護殼正常運作。若要進行電話通話錄音，建議使用較薄的保護殼，因為 V.C.S. 感測器需透過手機喇叭拾取振動。非常厚實的防摔保護殼可能會降低通話錄音品質，但不會影響開放空間的會議錄音或語音備忘錄錄音。如果通話錄音聽起來悶悶的，請嘗試使用較薄的保護殼，或在通話時取下保護殼。

裝置充電

SecondBrain Note 採用磁吸式充電。

1. 將隨附的 USB-C 充電線（Type-C 輸入端，4 針磁吸輸出端）連接至裝置。
2. 成功連接時：指示燈閃爍綠色 + 單次震動。
3. 充電完成：指示燈持續亮綠色。
4. 拔除充電線 — 指示燈熄滅。

裝置放在 MagSafe 卡夾內時，充電方式相同。

包裝內容

• SecondBrain Note × 1
• MagSafe 錢包 × 1
• USB-C 充電線 × 1
• 金屬環 × 1
• 快速指南 × 1
• 安全與保固指南

錄音同意與隱私

在錄製他人之前，請確保您遵守適用的錄音、隱私及生物特徵相關法律。相關法律因國家和美國各州而異，部分司法管轄區要求在錄製對話前取得所有參與者的同意。若參與者位於不同地點，請遵循較嚴格的規定。

您有責任：

• 在錄音開始前通知參與者
• 取得法律要求的任何同意
• 若有人不同意，立即停止錄音
• 除非明確獲得許可，否則避免在敏感或機密場合錄音

SecondBrain 不會代替您取得同意，也不會判斷您的錄音是否合法。如有疑問，請諮詢您的法律顧問。

錄音筆記

• 開始錄音：
  • 硬體按鈕 — 長按 2 秒（白色呼吸燈亮起，振動一次）
  • 應用程式內 — 點擊 AI 會議記錄中的新建按鈕，選擇「使用 SecondBrain Note 錄音」
• 標記重點： 錄音過程中，短按裝置按鈕可標記重要時刻（振動一次）。這些標記會在生成的筆記中以重點形式顯示，方便快速查閱。
• 結束錄音： 長按按鈕 2 秒 — LED 燈熄滅，振動兩次確認。

輸出內容取決於錄音時長：

錄音時長	輸出內容
2 分鐘以下	僅提供逐字稿
2 分鐘以上	完整摘要 + 逐字稿

目前版本尚不支援即時轉錄。筆記會在錄音結束後生成。

筆記來源標示： 透過 SecondBrain 硬體建立的筆記旁邊會顯示裝置圖示，以便與其他方式建立的筆記區分。

數據傳輸

錄音完成後，音訊檔案會自動儲存在裝置上。傳輸方式：

1. 透過藍牙將裝置連接至 Genspark 應用程式。
2. 檔案會自動傳輸。

快速傳輸（Wi-Fi）：

• 連接後，右上角會出現「快速傳輸」提示——點擊它。
• 應用程式會從藍牙切換為與裝置的直接 Wi-Fi 連線。
• 請留在應用程式中，直到傳輸完成。
• 傳輸完成後，應用程式會自動恢復藍牙模式。

離線使用

SecondBrain 可以在沒有手機的情況下使用嗎？

可以——即使手機關閉，裝置也能獨立錄音。一旦手機重新連線，筆記會自動傳輸並生成摘要。不過，裝置需要連接手機才能使用完整功能（轉錄、摘要、同步）。

新增筆記

在應用程式中點擊 新增 以透過三種方式建立筆記：

方式	說明
使用手機進行 AI 會議記錄	使用應用程式內建的 AI（無需額外硬體）
使用 SecondBrain 錄製	使用已連接的 SecondBrain 硬體
匯入音訊檔案	上傳現有音訊檔案進行轉錄

照片整合： 在錄製過程中，可直接從應用程式拍攝照片——照片會嵌入至生成的筆記中，並可附帶文字說明。

SecondBrain 資料來源

您可以將 SecondBrain 連接到各種不同的來源，包括第一方資料、匯入資料、外部連接器或手動輸入。例如，電子郵件、CRM 應用程式、Genspark 專案等。

超級智能體整合

當您的資料來源連接完成後，超級智能體即可對您的 SecondBrain 資料執行操作：

• 檢查並分類您的電子郵件
• 查詢 HubSpot 或 Salesforce 中的記錄
• 從您的筆記建立簡報
• 摘要會議錄音
• 產生每週報告

積分與帳單

運作方式

SecondBrain Note 將錄音與處理分開：

• 錄音完全在裝置上進行——不需要網路、不消耗積分、沒有限制。按下按鈕，開始說話，完成。
• 處理（轉錄 + AI 摘要）在錄音同步到 Genspark 後進行。這時才會用到分鐘數和積分。

當錄音同步後，應用程式會自動轉錄音訊並產生摘要。這個處理步驟會計入您的每月分鐘數。

免費包含哪些內容

每次購買 SecondBrain Note 均包含每月 300 分鐘免費轉錄時間。無需訂閱 Genspark。這些分鐘數涵蓋錄音轉錄和生成 AI 摘要。

300 分鐘的額度每月重置。

免費分鐘數用完後

會員資格	每月轉錄額度	免費分鐘數用完後
無訂閱（僅使用 Note 硬體）	每月包含 300 分鐘	約每分鐘 5 積分
Plus	無限	—
Pro	無限	—

無訂閱的情況： 當您用完當月包含的 300 分鐘後，新錄音同步時將從您的每日免費積分配額（每天 100 積分）中扣除，約每分鐘 5 積分。當您的每日積分用完後，處理將暫停，直到隔天重置。您也可以單獨購買積分，或訂閱 Plus 或 Pro 套餐以享受無限轉錄。

訂閱 Plus 或 Pro 的情況： 轉錄和摘要功能不限量——盡情錄音，無需擔心分鐘數或積分費用。此權益適用於您所有的裝置。

保固與退貨

如需完整詳情，請參閱安全與保固指南。如需提出保固申請，請聯繫 [email protected]，並附上問題描述以及顯示瑕疵的照片或影片。

退貨：

• 收到商品後 30 天內接受退貨。
• 僅限未拆封、密封完好的包裝盒可辦理退貨。
• 超過 30 天期限後不接受退貨。
• 裝置必須保持原始狀態，並附帶所有包裝及配件。
• 如果您的裝置有瑕疵或到貨時已損壞，將適用保固處理（請參閱上方說明）。

退貨運費由誰支付：

• 未拆封退貨：您需負擔退貨運送標籤的費用。
• 故障或瑕疵產品：由 Genspark 負擔退貨運費。

錄音同意、隱私與負責任的使用

錄音相關法律因國家及美國各州而異。在某些地區，您可能需要在錄音前取得所有參與者的同意。由於規定各不相同，您應始終保持透明，在開始錄音前告知相關人員，並取得法律要求的任何同意。

SecondBrain 不會代表您取得同意，也不會判斷錄音是否合法。

錄音前的準備

在開始錄音之前，請確保您：

• 清楚告知對方您希望進行錄音
• 取得法律要求的任何同意
• 確認當前環境適合進行錄音
• 除非您已獲得明確許可，否則避免錄製私人、敏感或機密的對話
• 如果參與者身處不同地點，請遵循較嚴格的規定

裝置指示燈、應用程式狀態或其他可見的指示標誌可能有助於提示正在錄音，但僅憑這些是不夠的。您仍應直接通知對方。

通知他人的簡單方式

你可以使用淺白的語言，例如：

• 「我想錄下這段內容，方便之後回顧我的筆記。大家都同意嗎？」
• 「先跟大家說一聲：我正在使用 SecondBrain 錄製並摘要這段對話。」
• 「在我們繼續之前，我想告訴大家這段對話可能會被錄音。如果你不太方便，請讓我知道。」

何時可能需要取得同意

同意要求取決於通話對象所在的地點以及錄音的通話類型。

請牢記以下幾點：

• 錄音法律因國家和美國各州而異
• 部分司法管轄區要求在錄音前取得所有參與者的同意
• 如果參與者位於不同地點，您應遵循較嚴格的規定
• 您有責任了解在您的情況下是否需要取得同意

最佳實務

每次錄製時，請遵循以下最佳實務：

• 在開始錄製前通知參與者
• 明確說明錄製的內容
• 在開始之前徵詢同意，而非事後
• 給予對方真正拒絕的機會
• 對話結束時停止錄製
• 僅錄製您需要的內容
• 妥善處理錄製內容，僅在適當情況下分享

良好做法：

• 說明 SecondBrain 正在執行的操作
• 以清楚、直接的方式請求許可
• 確保對方了解他們正在被錄製

應避免的情況：

• 未經通知就開始錄製
• 僅依賴裝置指示燈或螢幕狀態作為通知方式
• 錄製時間超過所需
• 在可能涉及敏感事項的場合「以防萬一」進行錄製

敏感情境

在敏感或機密的場合中，您應格外謹慎。

除非您已獲得明確許可，否則請避免錄音，包括以下情境：

• 醫療或健康相關對話
• 法律或財務討論
• 人力資源或職場調查
• 學校或學生相關情境
• 客戶、顧客或患者的私人資訊
• 涉及機密商業資訊的對話
• 任何人們合理期望享有高度隱私的場所

如有疑慮，請勿錄音。

如果對方拒絕該怎麼辦

如果對方不同意：

• 不要開始錄音。
• 如果已經開始錄音，請立即停止。
• 不要向對方施壓要求同意。
• 在適當情況下，不錄音繼續進行。
• 如果錄音中包含未同意的人，且您沒有明確的保留許可，請刪除該錄音。

尊重他人的選擇是負責任使用的一部分。

需要更多協助？

如需更多裝置指南與疑難排解資訊，請造訪 SecondBrain 支援頁面。若有未涵蓋的問題，請寄送電子郵件至 [email protected]。

疑難排解

掃描附近裝置時找不到裝置

• 請確認手機已開啟藍牙。
• 配對期間，請讓硬體夾保持在手機附近。
• 檢查夾子的電量是否充足。
• 重新啟動夾子，然後再次掃描。
• 如果出現多台裝置，請使用 SN 搜尋框，輸入包裝盒上序號的末 4 碼來找到您的裝置。

錄音意外開始或停止

• 請避免將夾子放在可能被意外按壓的位置。
• 請確認夾子的按鈕靈敏度——短按可標記重點；長按可開始或停止錄音。
• 如果意外產生了錄音，您可以在應用程式的筆記清單中將其刪除。

會議結束後筆記未同步

• 請確認您的手機已解鎖，且重新連線後至少開啟過一次 Genspark 應用程式。
• 檢查藍牙是否仍處於開啟狀態——夾式裝置是透過藍牙同步，而非 Wi-Fi。
• 若同步仍未完成，請開啟應用程式並前往 AI 筆記——該筆記應會以待處理狀態顯示，並自動繼續同步。
• 若筆記完全不見，請檢查夾式裝置是否有足夠的儲存空間和電量來完成錄音。

未產生摘要——只出現了逐字稿

• 短於 2 分鐘的錄音只會產生逐字稿。如果您的會議時間較長，請確認完整錄音已正確同步。
• 如果錄音在過程中中斷，系統只會處理已同步的部分。

應用程式與資料來源（Gmail、Outlook、Notion 等）的連線中斷

• 整合權杖可能會隨時間過期，尤其是 Outlook。
• 前往首頁 → 選擇你的帳號，中斷受影響帳號的連線，然後重新連線。
• 重新連線後，你的資料將自動恢復同步。

SecondBrain 未反映最近的電子郵件或檔案

• 部分整合服務會依排程同步，而非即時同步——連接後請稍候幾分鐘。
• 若數分鐘後資料仍未出現，請從「首頁 → 餵養你的大腦」中中斷並重新連接該整合服務。

常見問題

我的資料安全嗎？

• 您的錄音在傳輸過程中會進行加密，並通過 Genspark 的企業級安全框架進行處理，該框架已獲得 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 認證。錄音傳輸至應用程式後，裝置上的本機檔案會立即刪除。您的資料僅限您本人存取。

如何在多個平台上使用裝置？

• 在電腦上，下載 Genspark 軟體或透過網頁瀏覽器登入 genspark.ai。使用您的帳號登入後，即可在多台裝置上存取共享的雲端錄音檔案和歷史資訊。

如何更新裝置韌體？

• 更新前，請確認：(1) 裝置電量充足，(2) 裝置未處於錄音模式，(3) 裝置已連接至 Genspark 應用程式。然後按照應用程式內的提示安裝更新。保持韌體為最新版本可確保獲得最佳且最新的使用體驗。

可以多人共用嗎？

• 裝置無法同時連接兩支手機。一旦連接到一支手機後，其他手機將無法發現或連接該裝置。不過，您可以在另一支手機上使用相同帳號登入來連接裝置並存取雲端資料。您也可以在電腦版或網頁版上查看歷史記錄。若要切換至其他帳號，請先將裝置從目前帳號取消配對。

如何查找序號 (SN)？

• 您可以在兩個地方找到：(1) 錄音筆包裝盒上印刷的標籤，或 (2) 在 Genspark 應用程式中——連接裝置後進入裝置設定頁面，即可看到序號。

錄製通話時可以使用耳機嗎？

• 不可以。在通話錄音模式下，振動傳導感測器 (V.C.S.) 透過手機聽筒揚聲器的振動來擷取語音。錄製通話時不支援使用耳機。

如何強制重新啟動？

• 如果裝置當機或無回應，請長按按鈕直到裝置重新啟動並發出一次振動。此操作不會清除任何配對或連線資訊。

裝置支援哪些錄音模式？

• 兩種模式：(1) 開放錄音——適用於會議、語音備忘錄、訪談、講座、醫療場景等。(2) 通話錄音——將裝置放入磁吸卡套中並貼附在手機背面。振動傳導感測器可直接從手機揚聲器拾取聲音。

支援連續錄音嗎？

• 支援。充滿電後，可支援長達 35 小時的連續錄音。

每月有多少免費分鐘數？用完之後怎麼辦？

• 免費用戶：SecondBrain Note 硬體每月包含 300 分鐘免費額度。用完後，轉錄和摘要將從您的每日免費積分配額中扣除（每日 100 積分，約每分鐘 5 積分）。當每日積分用完後，處理將暫停，直到隔天重置——或者您可以升級至 Plus 或 Pro 套餐以獲得無限轉錄。錄音本身始終免費；僅 AI 處理會使用積分。
• 付費會員（個人、團隊和企業版）：您可以在所有管道上獲得無限的會議記錄——每天最多 24 小時，按成員 ID 追蹤，並在您的裝置間共享。

裝置遺失了怎麼辦？

• 無需擔心資料洩露——每次錄音傳輸至應用程式後，裝置上的本機檔案會立即刪除。如果裝置已綁定您的帳號，其他人將無法存取或將其綁定至其他帳號。您仍可登入應用程式存取您的錄音。

麥克風在哪裡？

• 裝置配備四個 MEMS 麥克風和一個振動傳導感測器 (V.C.S.)。四個 MEMS 麥克風分別位於卡片的頂部及左右兩側。V.C.S. 位於裝置內部。

SecondBrain Note 配送至哪些地區？

• SecondBrain Note 目前可配送至美國、日本和韓國，三個地區均提供免費配送。我們正積極擴展至更多地區。如果您不在這些國家，請查看 shop.genspark.ai 以獲取最新的配送範圍資訊。

裝置有缺陷或到貨時已損壞，該怎麼辦？

• 請發送電子郵件至 [email protected]，附上問題描述以及缺陷的照片或影片。團隊將審核您的案件，若確認為產品品質問題，將免費寄送替換裝置。

需要替換充電線或額外配件嗎？

USB-C 充電線可單獨購買。請直接從 Genspark 商店訂購 USB-C Charging Cable for SecondBrain Note。目前沒有其他配件單獨銷售。

如果您的充電線有缺陷、遺失或磨損，請發送電子郵件至 [email protected] 尋求協助。

需要 SecondBrain Note 的協助嗎？

• 保固申請、換貨或退貨 ——請發送電子郵件至 [email protected]。如果您的裝置有缺陷或損壞，或者需要辦理退貨或換貨，請聯繫此信箱。如果您已發送過郵件，無需再做其他操作。
• 設定協助與故障排除 ——請造訪我們的 裝置支援與指南頁面，獲取逐步設定和故障排除說明。

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我的資料安全嗎？

您的錄音在傳輸過程中會進行加密，並透過 Genspark 的企業級安全框架進行處理，該框架已通過 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 認證。錄音傳輸至應用程式後，裝置上的本機檔案會立即刪除。您的資料僅限您本人存取。

如何在多個平台上使用此裝置？

在 PC 上，請下載 Genspark 軟體，或透過網頁瀏覽器前往 genspark.ai 登入。使用您的帳號登入後，即可在多部裝置上存取共享的雲端錄音檔案與歷史資訊。

如何更新裝置韌體？

更新前，請確認：(1) 裝置電量充足，(2) 裝置未處於錄音模式，(3) 裝置已連接至 Genspark 應用程式。接著依照應用程式內的提示安裝更新。保持韌體為最新版本，可確保您享有最佳且最新的使用體驗。

可以由多位使用者共用嗎？

此裝置無法同時連接兩支手機。一旦連接到某支手機後，其他手機將無法搜尋到或連接此裝置。不過，您可以在另一支手機上登入同一個帳號，以連接裝置並存取雲端資料。您也可以在電腦版或網頁版上查看歷史記錄。若要切換至其他帳號，請先將裝置與目前帳號解除配對。

如何找到我的序號（SN）？

您可以在兩個地方找到序號：(1) 錄音裝置包裝盒上印製的標籤，或 (2) 在 Genspark 應用程式中——連接您的裝置後，前往顯示序號的裝置設定頁面。

錄製電話通話時可以使用耳機嗎？

不可以。在通話錄音模式下，振動傳導感測器（V.C.S.）會透過手機聽筒揚聲器的振動來擷取語音。錄製通話時不支援使用耳機。

如何強制重新啟動？

如果裝置當機或沒有回應，請按住按鈕，直到裝置震動一次並重新啟動。這不會清除任何配對或連線資訊。

此裝置支援哪些錄音模式？

兩種模式：(1) 開放式錄音——適用於會議、語音備忘、訪談、講座、醫療應用情境等。(2) 通話錄音——將裝置放入磁吸卡套，並吸附於手機背面。振動傳導感測器會直接從手機揚聲器擷取聲音。

是否支援連續錄音？

是的。充滿電後，最長可支援 35 小時連續錄音。

有多少免費分鐘數？用完之後會怎樣？

免費使用者： SecondBrain Note 硬體每月包含 300 分鐘免費時數。用完之後，轉錄與摘要將從您每日的免費積分額度中扣除（每天 100 積分，每分鐘約 5 積分）。當每日積分用完時，處理將暫停，直到隔天積分重置為止——您也可以升級至 Plus 或 Pro 方案，享受無限制轉錄。錄音本身永遠免費；只有 AI 處理會消耗積分。

付費會員（個人、Team 與 Enterprise）： 您可以在所有管道享有無限制的會議記錄——每天最多 24 小時，依會員 ID 計算，並在您的所有裝置間共用。

如果我的裝置遺失了，該怎麼辦？

不必擔心資料外洩——每段錄音傳輸至應用程式後，裝置上的本機檔案都會立即刪除。如果裝置已連結至您的帳戶，其他人將無法存取該裝置，也無法將其綁定到其他帳戶。您仍然可以登入應用程式存取您的錄音。

麥克風位於何處？

本裝置配備四個 MEMS 麥克風，以及一個振動傳導感測器（V.C.S.）。四個 MEMS 麥克風分別位於卡片的頂部及左右兩側。V.C.S. 則位於裝置內部。

我可以將多台 SecondBrain Note 裝置連接到同一個帳戶嗎？

我的裝置有瑕疵或送達時已損壞，該怎麼辦？

請寄送電子郵件至 [email protected]，並附上問題描述以及瑕疵的照片或影片。團隊將審核您的案例，若確認為產品品質問題，將免費寄送替換裝置給您。您需自行負責將有瑕疵的裝置寄回（請參閱上方的退貨地址）。

SecondBrain Note 可配送至哪些地區？

SecondBrain Note 目前可配送至美國、日本和南韓。我們正積極擴展至更多地區。如果您位於上述國家以外的地區，請前往 shop.genspark.ai 查看最新的供應情況。

需要更換充電線或其他配件嗎？

充電線及配件不單獨販售。如果您的充電線有瑕疵、遺失或磨損，請寄送電子郵件至 [email protected]。