Centre d'aide

GenMail

Qu'est-ce que GenMail ?

GenMail est le client d'e-mail et de calendrier propulsé par l'IA de Genspark. Il connecte vos comptes Gmail et Outlook dans un espace de travail unique et intelligent pour vous aider à lire, rédiger et gérer vos e-mails plus rapidement, avec une IA qui apprend votre façon de travailler.

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GenMail peut :

  • Trier votre boîte de réception en quelques minutes
  • Rédiger des réponses dans votre propre style
  • Gérer plusieurs comptes
  • Programmer des envois
  • Rechercher dans vos e-mails en langage naturel
  • Afficher un calendrier unifié

GenMail s'organise en quatre vues principales :

Onglet Ce que ça fait
Super Agent Triage IA de la boîte de réception — catégorise les e-mails, génère des résumés, suggère des actions de suivi
Boîte de réception Vue e-mail traditionnelle — boîte de réception complète, dossiers et recherche
Calendrier Calendrier unifié combinant les événements Google et Outlook, avec prise en charge multi-fuseaux horaires
Email Brain Votre profil IA personnel — consultez ce que GenMail a appris sur vous et corrigez ce qui ne va pas

Démarrage rapide

Prérequis

  • Un compte Genspark
  • Un compte e-mail Gmail et/ou Outlook

Configuration en 5 minutes

  1. Téléchargez GenMail — disponible sur Mac, Windows, iOS et Android
  2. Connectez-vous avec votre compte Genspark
  3. Connectez votre e-mail — ajoutez vos comptes Gmail et/ou Outlook. GenMail commence automatiquement à synchroniser votre boîte de réception et votre calendrier.
  4. L'Email Brain analyse votre historique d'e-mails — GenMail analyse votre historique d'e-mails en arrière-plan pour construire votre profil : style de rédaction, contacts fréquents, projets actifs et habitudes de communication
  5. Commencez à l'utiliser — votre boîte de réception sera organisée et prête à l'emploi
Plateforme Disponibilité
Mac Client de bureau
Windows Client de bureau
iOS Application mobile
Android Application mobile
Fournisseur e-mail Statut
Gmail Entièrement pris en charge (personnel et professionnel)
Outlook Entièrement pris en charge (personnel, entreprise et boîtes mail partagées)

Client autonome : GenMail se connecte directement à votre fournisseur d'e-mail. Vos e-mails restent dans Gmail/Outlook, et vous pouvez utiliser GenMail en parallèle de votre application e-mail existante, ou basculer complètement.


Guide des fonctionnalités

Super Agent — Triage de la boîte de réception

Le Super Agent catégorise automatiquement vos e-mails par importance, afin que vous puissiez éviter le défilement infini et vous concentrer sur ce qui compte.

Catégorie Ce que ça signifie
Requiert votre attention E-mails nécessitant une action de votre part — urgents, sensibles au facteur temps, ou qui vous sont directement adressés
À venir aujourd'hui Invitations et événements planifiés dans le calendrier (réunions, appels, etc.)
Pour info Utile à savoir, mais ne nécessite pas de réponse
Divers Newsletters, publicités, abonnements et autres messages à faible priorité

Chaque e-mail est résumé afin que vous puissiez le comprendre sans l'ouvrir. Le Super Agent signale également les pièces jointes, suggère des actions de suivi (comme rédiger une réponse ou lire une pièce jointe), et conserve un historique des tâches.

Écriture IA — Rédigez des e-mails avec GenMail

GenMail rédige des réponses qui correspondent à votre style d'écriture personnel, appris par l'Email Brain. Vous gardez le contrôle sur chaque message — GenMail apprend des modifications que vous apportez aux brouillons, et plus vous l'utilisez, plus la correspondance avec votre style devient précise.

Action Comment ça marche
Générer un brouillon L'IA rédige une première version basée sur le contexte de l'e-mail et votre style
Ajuster le ton Demandez-lui d'être « plus professionnel », « plus court », « plus amical », etc.
Donner des instructions précises par ex., « accuse réception et demande le délai »

Vous relisez et approuvez les réponses rédigées par l'IA avant leur envoi.

Skills — Actions IA prédéfinies

Skill Ce que ça fait
Résumé matinal Résume votre boîte de réception pour la journée
Remise à niveau Résume ce que vous avez manqué (après une absence, un week-end, etc.)
Organiser la boîte de réception Trie et catégorise vos messages
Trouvez-le pour moi Recherche dans votre historique d'e-mails en langage naturel

Exemple — Résumé matinal : vous offre un triage quotidien — un résumé rapide de ce qui est arrivé pendant la nuit, de ce qui nécessite votre attention, et de ce que vous pouvez ignorer sans risque. Conçu pour être la première chose que vous consultez, afin de prioriser votre journée en quelques minutes plutôt qu'en parcourant des dizaines d'e-mails.

Remarque : Les Skills consomment des crédits, mais peuvent être désactivées.

Envoi programmé

Rédigez un e-mail maintenant, envoyez-le plus tard. Choisissez une date et une heure précises pour la livraison. Les e-mails programmés apparaissent dans un dossier Planifié dédié, où vous pouvez les relire ou les annuler avant leur envoi.

Annuler l'envoi

Lorsque vous envoyez un e-mail normal, un court compte à rebours démarre et le message n'est pas réellement envoyé tant que le compte à rebours n'est pas terminé — vous pouvez donc l'annuler avant qu'il ne parte. S'applique automatiquement aux envois normaux ; annulez directement depuis la confirmation pendant le compte à rebours (pas de dossier Programmés).

Différence avec l'envoi programmé : Envoi programmé = envoi à un moment futur choisi, annulation depuis le dossier Programmés. Annuler l'envoi = court compte à rebours automatique à chaque envoi normal, annulé sur place. Utilisez Envoi programmé pour planifier un e-mail ; Annuler l'envoi est votre filet de sécurité pour tout le reste.

Intégration GenTeam

  • Envoyer un e-mail directement à un agent — envoyez un e-mail à un agent et celui-ci peut agir en conséquence
  • Mentionner des agents avec @ dans un fil de discussion — intégrez un agent dans un fil de discussion par e-mail
  • Cartes de livrables avec aperçus dans l'application — les présentations et documents apparaissent sous forme de cartes que vous pouvez prévisualiser directement

Calendrier

GenMail comprend un calendrier unifié qui combine les événements de vos comptes Gmail et Outlook connectés.

Fonctionnalité Détails
Créer des événements Cliquer-glisser (ordinateur) ou appui long (mobile)
Suivi des RSVP Visualisez les réponses des participants en un coup d'œil
Réservation IA Le Super Agent peut réserver automatiquement des événements dans votre calendrier

Signatures e-mail

GenMail prend en charge les signatures e-mail personnalisées. Créez une nouvelle signature ou importez celle que vous utilisez déjà dans Gmail ou Outlook.

L'Email Brain — Votre profil IA

L'onglet Email Brain affiche tout ce que GenMail a appris sur vous :

  • Votre identité et votre lieu de travail
  • Votre style de rédaction et votre ton de réponse
  • Vos contacts fréquents et le contexte de vos relations
  • Vos projets et conversations actifs

Si quelque chose est incorrect : cliquez sur le bouton Corriger pour rectifier une déduction. L'IA met à jour sa mémoire et ajuste son comportement futur en conséquence. Plus vous corrigez, plus elle s'améliore.

Confidentialité et sécurité

GenMail se connecte à vos comptes Gmail et Outlook via OAuth 2.0. Vous vous connectez via l'écran de connexion propre à votre fournisseur d'e-mail. GenMail ne voit ni ne stocke jamais votre mot de passe e-mail.

Fournisseur Méthode d'autorisation
Gmail Google OAuth 2.0
Outlook Microsoft OAuth 2.0

Vous pouvez révoquer l'accès de GenMail à tout moment depuis les paramètres de votre compte Google ou Microsoft, sans affecter votre e-mail ou votre compte Genspark.

Où vivent vos e-mails : GenMail est un client, pas une couche de stockage. Vos e-mails restent dans Gmail et Outlook — GenMail lit et écrit via leurs API, mais ne conserve pas de copie séparée de votre boîte mail sur ses propres serveurs.

Ce qui reste chez votre fournisseur e-mail Ce que GenMail stocke
Tous les e-mails, pièces jointes, dossiers Votre profil Email Brain (style de rédaction, contacts, habitudes)
Historique des e-mails envoyés Liste de contacts
E-mails à envoi programmé
Événements du calendrier

Notifications

GenMail envoie une notification système à l'arrivée d'un nouvel e-mail, afin que vous restiez au courant de votre boîte de réception sans garder l'application ouverte. Cela fonctionne à la fois sur ordinateur (Mac / Windows) et sur mobile (iOS / Android).

Astuce : Assurez-vous que GenMail dispose des autorisations de notification activées au niveau du système :

  • iOS : Réglages → GenMail → Notifications
  • Android : Paramètres → Applications → GenMail → Notifications
  • Mac : Réglages Système → Notifications → GenMail
  • Windows : Paramètres → Système → Notifications → GenMail

Paramètres

Compte et connexions

Pour ajouter un compte e-mail :

  1. Allez dans Paramètres → Comptes connectés
  2. Cliquez sur Ajouter un compte e-mail
  3. Connectez-vous via l'écran de connexion de votre fournisseur d'e-mail
  4. GenMail commence automatiquement à synchroniser votre boîte de réception et votre calendrier

Pour supprimer un compte e-mail :

  1. Allez dans Paramètres → Comptes e-mail
  2. Cliquez sur Retirer à côté du compte
  3. GenMail arrête la synchronisation — vos e-mails dans Gmail/Outlook ne sont pas affectés

Pour changer votre compte d'envoi par défaut :

  1. Allez dans Paramètres → Comptes e-mail
  2. Faites glisser pour réorganiser vos comptes — le compte du haut est votre compte principal

Préférences e-mail

Pour créer ou mettre à jour votre signature e-mail :

  1. Allez dans Paramètres → Préférences e-mail → Signature
  2. Rédigez une nouvelle signature ou cliquez sur Importer pour récupérer votre signature Gmail ou Outlook existante
  3. Si vous avez plusieurs comptes connectés, définissez une signature pour chacun individuellement

Pour programmer l'envoi d'un e-mail :

  1. Rédigez votre e-mail normalement
  2. Cliquez sur la flèche déroulante à côté de Envoyer
  3. Sélectionnez Envoi programmé et choisissez la date et l'heure
  4. L'e-mail apparaît dans votre dossier Planifié — ouvrez-le à tout moment pour le modifier ou l'annuler avant son envoi

IA et Email Brain

Pour consulter ce que l'Email Brain a appris :

  1. Ouvrez l'onglet Email Brain depuis la navigation principale
  2. Parcourez votre profil déduit — style de rédaction, contacts fréquents, projets actifs

Pour corriger une déduction :

  1. Trouvez l'élément à corriger dans l'onglet Email Brain
  2. Cliquez sur Corriger
  3. Saisissez l'information correcte — l'IA se met à jour immédiatement et ajuste son comportement futur

Pour changer le ton de vos brouillons IA :

  1. Allez dans Paramètres → IA et Email Brain → Style de rédaction IA
  2. Choisissez Professionnel, Équilibré ou Décontracté
  3. Vous pouvez toujours modifier le ton pour un e-mail donné en donnant des instructions à GenMail dans la fenêtre de rédaction

Pour activer ou désactiver une Skill :

  1. Allez dans Paramètres → IA et Email Brain → Skills
  2. Activez ou désactivez n'importe quelle Skill (Résumé matinal, Remise à niveau, etc.) — les Skills actives consomment des crédits, désactiver celles que vous n'utilisez pas préserve votre solde

FAQ

Q : Quels fournisseurs e-mail sont actuellement pris en charge ?

Pour l'instant, seuls Gmail et Outlook sont pris en charge.

Q : Comment consulter mon historique de crédits ?

Consultez la page d'utilisation des crédits Genspark via Paramètres.

Q : Puis-je voir la disponibilité de mes collègues dans le calendrier ?

Pas encore — cela sera ajouté dans une future mise à jour.

Q : GenMail stocke-t-il mes e-mails sur les serveurs de Genspark ?

Non. GenMail se connecte directement à votre fournisseur d'e-mail et vos e-mails y restent — GenMail n'est pas une couche de stockage séparée.

Q : Puis-je désactiver les Skills ?

Oui, elles peuvent être désactivées dans Paramètres.

Q : GenMail enverra-t-il des e-mails sans mon approbation ?

Non, les réponses sont toujours affichées pour relecture et approbation avant l'envoi.

Q : Puis-je connecter plus de deux comptes e-mail ?

Oui.

Q : Que se passe-t-il si je corrige quelque chose dans l'Email Brain ?

Cliquer sur Corriger met à jour la mémoire pour cette déduction. Le comportement futur s'ajuste immédiatement — plus vous corrigez, plus il devient personnalisé.