सहायता केंद्र

GenMail

GenMail क्या है?

GenMail Genspark का AI-संचालित ईमेल और कैलेंडर क्लाइंट है। यह आपके Gmail और Outlook खातों को एक ही बुद्धिमान वर्कस्पेस में जोड़ता है, ताकि AI की मदद से — जो सीखता है कि आप कैसे काम करते हैं — आप ईमेल तेज़ी से पढ़ सकें, लिख सकें और प्रबंधित कर सकें।

Video thumbnail

GenMail यह कर सकता है:

  • ट्रायाज करें अपने इनबॉक्स को मिनटों में
  • जवाब का मसौदा तैयार करें अपनी लेखन शैली में
  • प्रबंधित करें कई खाते
  • शेड्यूल करें भेजने का समय
  • खोजें ईमेल को स्वाभाविक भाषा से
  • देखें एक एकीकृत कैलेंडर

GenMail चार मुख्य दृश्यों में व्यवस्थित है:

टैब यह क्या करता है
Super Agent AI इनबॉक्स ट्रायाज — ईमेल को श्रेणीबद्ध करता है, सारांश जनरेट करता है, फ़ॉलो-अप कार्रवाइयों का सुझाव देता है
इनबॉक्स पारंपरिक ईमेल दृश्य — पूर्ण इनबॉक्स, फ़ोल्डर और खोज
कैलेंडर Google और Outlook इवेंट्स को मिलाकर एकीकृत कैलेंडर, कई टाइमज़ोन के समर्थन के साथ
Email Brain आपकी व्यक्तिगत AI प्रोफ़ाइल — देखें GenMail ने आपके बारे में क्या सीखा है और किसी भी चीज़ को ठीक करें

त्वरित शुरुआत

पूर्वापेक्षाएं

  • एक Genspark खाता
  • एक Gmail और/या Outlook ईमेल खाता

5 मिनट में सेटअप करें

  1. GenMail डाउनलोड करें — Mac, Windows, iOS, और Android पर उपलब्ध
  2. अपने Genspark खाते से साइन इन करें
  3. अपना ईमेल कनेक्ट करें — अपने Gmail और/या Outlook खाते जोड़ें। GenMail अपने आप आपके इनबॉक्स और कैलेंडर को सिंक करना शुरू कर देता है।
  4. Email Brain आपके ईमेल इतिहास का विश्लेषण करता है — GenMail आपकी प्रोफ़ाइल बनाने के लिए बैकग्राउंड में आपके ईमेल इतिहास का विश्लेषण करता है: लेखन शैली, बार-बार संपर्क में आने वाले लोग, सक्रिय प्रोजेक्ट, और संचार पैटर्न
  5. इसका उपयोग शुरू करें — आपका इनबॉक्स व्यवस्थित होकर तैयार होगा
प्लेटफ़ॉर्म उपलब्धता
Mac डेस्कटॉप क्लाइंट
Windows डेस्कटॉप क्लाइंट
iOS मोबाइल ऐप
Android मोबाइल ऐप
ईमेल प्रदाता स्थिति
Gmail पूरी तरह समर्थित (व्यक्तिगत और वर्कस्पेस)
Outlook पूरी तरह समर्थित (व्यक्तिगत, एंटरप्राइज़, और शेयर्ड मेलबॉक्स)

स्टैंडअलोन क्लाइंट: GenMail सीधे आपके ईमेल प्रदाता से जुड़ता है। आपके ईमेल Gmail/Outlook में ही रहते हैं, और आप GenMail को अपने मौजूदा ईमेल ऐप के साथ इस्तेमाल कर सकते हैं या पूरी तरह इस पर स्विच कर सकते हैं।


फीचर गाइड

Super Agent — इनबॉक्स ट्रायाज

Super Agent आपके ईमेल को महत्व के अनुसार अपने आप श्रेणीबद्ध कर देता है, ताकि आप स्क्रॉल करने के बजाय सीधे ज़रूरी चीज़ों पर ध्यान दे सकें।

श्रेणी इसका क्या मतलब है
आपकी ज़रूरत है आपकी कार्रवाई की ज़रूरत वाले ईमेल — अत्यावश्यक, समय-संवेदनशील, या सीधे आपको संबोधित
आगामी कैलेंडर आमंत्रण और शेड्यूल की गई घटनाएं (मीटिंग्स, कॉल्स, आदि)
जानकारी के लिए जानने योग्य, लेकिन जवाब देने की ज़रूरत नहीं
विविध न्यूज़लेटर, विज्ञापन, सब्सक्रिप्शन, और अन्य कम-प्राथमिकता वाले संदेश

हर ईमेल को सारांशित किया जाता है ताकि आप उसे खोले बिना समझ सकें। Super Agent अटैचमेंट को भी फ़्लैग करता है, फ़ॉलो-अप कार्रवाइयों का सुझाव देता है (जैसे जवाब का मसौदा तैयार करना या अटैचमेंट पढ़ना), और एक टास्क इतिहास बनाए रखता है।

AI लेखन — GenMail से ईमेल का मसौदा तैयार करें

GenMail ऐसे जवाब तैयार करता है जो आपकी व्यक्तिगत लेखन शैली से मेल खाते हैं, जिसे Email Brain सीखता है। हर मैसेज पर नियंत्रण आपके पास रहता है — GenMail आपके द्वारा ड्राफ़्ट में किए गए बदलावों से सीखता है, और आप जितना ज़्यादा इसका उपयोग करेंगे, आपकी शैली का मिलान उतना ही सटीक होता जाएगा।

कार्रवाई यह कैसे काम करता है
मसौदा जनरेट करें AI ईमेल के संदर्भ और आपकी लेखन शैली के आधार पर पहला ड्राफ़्ट लिखता है
टोन समायोजित करें इसे "अधिक प्रोफेशनल," "छोटा," "मित्रवत" आदि बनाने के लिए कहें
विशिष्ट निर्देश दें जैसे, "प्राप्ति की पुष्टि करें और डेडलाइन पूछें"

भेजे जाने से पहले आप AI द्वारा तैयार किए गए जवाबों की समीक्षा और मंज़ूरी देते हैं।

Skills — पहले से बने AI एक्शन

Skill यह क्या करता है
Morning Brief दिन के लिए आपके इनबॉक्स को सारांशित करता है
Catch Me Up आप जो मिस कर गए उसे सारांशित करता है (समय दूर बिताने, वीकेंड आदि के बाद)
Organize Inbox आपके संदेशों को क्रमबद्ध और श्रेणीबद्ध करता है
Find It For Me स्वाभाविक भाषा का उपयोग करके आपके ईमेल इतिहास को खोजता है

उदाहरण — Morning Brief: आपको एक दैनिक ट्रायाज देता है — रातभर में क्या आया, किस पर ध्यान देने की ज़रूरत है, और किसे आप सुरक्षित रूप से छोड़ सकते हैं, इसका एक त्वरित सारांश। इसे इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि यह वह पहली चीज़ हो जो आप चेक करते हैं, ताकि आप दर्जनों ईमेल स्क्रॉल करने के बजाय मिनटों में अपने दिन को प्राथमिकता दे सकें।

नोट: Skills क्रेडिट खर्च करते हैं लेकिन इन्हें बंद किया जा सकता है।

ईमेल शेड्यूल करें

अभी एक ईमेल लिखें, बाद में भेजें। डिलीवरी के लिए एक विशिष्ट तारीख़ और समय चुनें। शेड्यूल किए गए ईमेल एक समर्पित शेड्यूल किया गया फ़ोल्डर में दिखाई देते हैं, जहां भेजे जाने से पहले आप उनकी समीक्षा कर सकते हैं या उन्हें रद्द कर सकते हैं।

भेजना रद्द करें

जब आप एक सामान्य ईमेल भेजते हैं, तो एक छोटी उलटी गिनती शुरू होती है और संदेश वास्तव में तब तक नहीं जाता जब तक उलटी गिनती समाप्त नहीं हो जाती — इसलिए आप इसे भेजे जाने से पहले रद्द कर सकते हैं। सामान्य भेजने पर यह स्वचालित रूप से लागू होता है; उलटी गिनती के दौरान पुष्टि से सीधे रद्द करें (कोई शेड्यूल्ड फ़ोल्डर नहीं)।

यह शेड्यूल भेजें से कैसे अलग है: शेड्यूल भेजें = चुने हुए भविष्य के समय पर भेजें, शेड्यूल्ड फ़ोल्डर से रद्द करें। भेजना रद्द करें = हर सामान्य भेजने पर स्वचालित छोटी उलटी गिनती, उसी स्थान पर रद्द की जाती है। ईमेल का समय निर्धारित करने के लिए शेड्यूल भेजें का उपयोग करें; भेजना रद्द करें बाकी सब चीज़ों के लिए आपका सुरक्षा जाल है।

GenTeam एकीकरण

  • किसी एजेंट को सीधे ईमेल करें — किसी एजेंट को ईमेल भेजें और वह उस पर कार्रवाई कर सकता है
  • किसी थ्रेड में एजेंट को @-मेंशन करें — किसी ईमेल थ्रेड में एजेंट को शामिल करें
  • इन-ऐप प्रीव्यू के साथ डिलीवरेबल कार्ड — स्लाइड्स और डॉक्स कार्ड के रूप में दिखाई देते हैं जिनका आप इनलाइन प्रीव्यू कर सकते हैं

कैलेंडर

GenMail में एक एकीकृत कैलेंडर शामिल है जो आपके कनेक्टेड Gmail और Outlook खातों की घटनाओं को मिलाता है।

फ़ीचर विवरण
इवेंट बनाएं क्लिक करके खींचें (डेस्कटॉप) या लंबे समय तक दबाएं (मोबाइल)
RSVP ट्रैकिंग एक नज़र में उपस्थित लोगों की प्रतिक्रियाएं देखें
AI बुकिंग Super Agent अपने आप आपके कैलेंडर में इवेंट बुक कर सकता है

ईमेल हस्ताक्षर

GenMail कस्टम ईमेल हस्ताक्षर का समर्थन करता है। एक नया हस्ताक्षर बनाएं या Gmail या Outlook से अपना मौजूदा हस्ताक्षर आयात करें।

Email Brain — आपकी AI प्रोफ़ाइल

Email Brain टैब वह सब कुछ दिखाता है जो GenMail ने आपके बारे में सीखा है:

  • आपकी पहचान और कार्यस्थल
  • आपकी लेखन शैली और जवाब देने का अंदाज़
  • आपके बार-बार संपर्क में आने वाले लोग और संबंध संदर्भ
  • आपके सक्रिय प्रोजेक्ट और बातचीत

अगर कुछ ग़लत हो: किसी भी अनुमान को ठीक करने के लिए Fix बटन पर क्लिक करें। AI अपनी मेमोरी अपडेट करता है और भविष्य के व्यवहार को तदनुसार समायोजित करता है। आप जितना ज़्यादा सुधार करेंगे, यह उतना ही बेहतर होता जाएगा।

गोपनीयता और सुरक्षा

GenMail OAuth 2.0 का उपयोग करके आपके Gmail और Outlook खातों से जुड़ता है। आप अपने ईमेल प्रदाता की अपनी लॉगिन स्क्रीन के ज़रिए साइन इन करते हैं। GenMail कभी भी आपका ईमेल पासवर्ड न तो देखता है और न ही संग्रहीत करता है।

प्रदाता प्राधिकरण विधि
Gmail Google OAuth 2.0
Outlook Microsoft OAuth 2.0

आप किसी भी समय अपनी Google या Microsoft खाता सेटिंग्स से GenMail की एक्सेस रद्द कर सकते हैं, बिना अपने ईमेल या Genspark खाते को प्रभावित किए।

आपके ईमेल कहां रहते हैं: GenMail एक क्लाइंट है, कोई स्टोरेज लेयर नहीं। आपके ईमेल Gmail और Outlook में ही रहते हैं — GenMail उनके API के ज़रिए पढ़ता और लिखता है, लेकिन अपने सर्वर पर आपके मेलबॉक्स की अलग प्रति नहीं रखता।

आपके ईमेल प्रदाता में क्या रहता है GenMail क्या संग्रहीत करता है
सभी ईमेल, अटैचमेंट, फ़ोल्डर आपकी Email Brain प्रोफ़ाइल (लेखन शैली, संपर्क, पैटर्न)
भेजे गए मेल का इतिहास संपर्क सूची
शेड्यूल किए गए भेजने वाले ईमेल
कैलेंडर इवेंट

सूचनाएं

नया मेल आने पर GenMail एक सिस्टम सूचना भेजता है, ताकि आप ऐप को खुला रखे बिना अपने इनबॉक्स पर नज़र रख सकें। यह डेस्कटॉप (Mac / Windows) और मोबाइल (iOS / Android) दोनों पर काम करता है।

टिप: सुनिश्चित करें कि GenMail के लिए सिस्टम स्तर पर सूचना अनुमतियां सक्षम हैं:

  • iOS: Settings → GenMail → Notifications
  • Android: Settings → Apps → GenMail → Notifications
  • Mac: System Settings → Notifications → GenMail
  • Windows: Settings → System → Notifications → GenMail

सेटिंग्स

खाता और कनेक्शन

ईमेल खाता जोड़ने के लिए:

  1. Settings → Connected Accounts पर जाएं
  2. Add mail account पर क्लिक करें
  3. अपने ईमेल प्रदाता की लॉगिन स्क्रीन के ज़रिए साइन इन करें
  4. GenMail अपने आप आपके इनबॉक्स और कैलेंडर को सिंक करना शुरू कर देता है

ईमेल खाता हटाने के लिए:

  1. Settings → Mail Accounts पर जाएं
  2. खाते के बगल में Remove पर क्लिक करें
  3. GenMail सिंक करना बंद कर देता है — आपके Gmail/Outlook में मौजूद ईमेल प्रभावित नहीं होते

अपना डिफ़ॉल्ट भेजने वाला खाता बदलने के लिए:

  1. Settings → Mail Accounts पर जाएं
  2. अपने खातों को खींचकर पुनः क्रमबद्ध करें — सबसे ऊपर वाला खाता आपका प्राथमिक खाता होता है

ईमेल प्राथमिकताएं

अपना ईमेल हस्ताक्षर बनाने या अपडेट करने के लिए:

  1. Settings → Email Preferences → Signature पर जाएं
  2. एक नया हस्ताक्षर लिखें या अपने मौजूदा Gmail या Outlook हस्ताक्षर को लाने के लिए Import पर क्लिक करें
  3. यदि आपके कई खाते कनेक्ट हैं, तो हर एक के लिए अलग से हस्ताक्षर सेट करें

किसी ईमेल को शेड्यूल करने के लिए:

  1. अपना ईमेल हमेशा की तरह लिखें
  2. Send के बगल में मौजूद ड्रॉपडाउन ऐरो पर क्लिक करें
  3. Schedule Send चुनें और अपनी तारीख़ और समय तय करें
  4. ईमेल आपके शेड्यूल किया गया फ़ोल्डर में दिखाई देता है — भेजे जाने से पहले कभी भी इसे खोलकर एडिट या रद्द करें

AI और Email Brain

Email Brain ने क्या सीखा है यह देखने के लिए:

  1. मुख्य नेविगेशन से Email Brain टैब खोलें
  2. अपनी अनुमानित प्रोफ़ाइल ब्राउज़ करें — लेखन शैली, बार-बार संपर्क में आने वाले लोग, सक्रिय प्रोजेक्ट

किसी अनुमान को ठीक करने के लिए:

  1. Email Brain टैब में वह आइटम खोजें जिसे आप ठीक करना चाहते हैं
  2. Fix पर क्लिक करें
  3. सही जानकारी दर्ज करें — AI तुरंत अपडेट होता है और भविष्य के व्यवहार को समायोजित करता है

अपना AI ड्राफ़्ट टोन बदलने के लिए:

  1. Settings → AI & Email Brain → AI Draft Style पर जाएं
  2. Professional, Balanced, या Casual चुनें
  3. आप फिर भी कंपोज़ विंडो में GenMail को निर्देश देकर हर ईमेल के लिए टोन को ओवरराइड कर सकते हैं

किसी Skill को चालू या बंद करने के लिए:

  1. Settings → AI & Email Brain → Skills पर जाएं
  2. किसी भी Skill (Morning Brief, Catch Me Up, आदि) को चालू या बंद करें — सक्रिय Skills क्रेडिट खर्च करते हैं, अप्रयुक्त को बंद करने से आपका बैलेंस सुरक्षित रहता है

FAQ

Q: फ़िलहाल कौन से ईमेल प्रदाता समर्थित हैं?

अभी केवल Gmail और Outlook समर्थित हैं।

Q: मैं अपना क्रेडिट इतिहास कैसे देखूं?

Settings के ज़रिए Genspark क्रेडिट उपयोग पेज पर जाएं।

Q: क्या मैं कैलेंडर में सहकर्मियों की उपलब्धता देख सकता/सकती हूं?

अभी नहीं — इसे भविष्य के अपडेट के रूप में जोड़ा जाएगा।

Q: क्या GenMail मेरे ईमेल Genspark के सर्वर पर संग्रहीत करता है?

नहीं। GenMail सीधे आपके ईमेल प्रदाता से जुड़ता है और आपके ईमेल वहीं रहते हैं — GenMail एक अलग स्टोरेज लेयर नहीं है।

Q: क्या मैं Skills को बंद कर सकता/सकती हूं?

हां, इन्हें Settings में बंद किया जा सकता है।

Q: क्या GenMail मेरी मंज़ूरी के बिना ईमेल भेजेगा?

नहीं, भेजे जाने से पहले जवाब हमेशा आपकी समीक्षा और मंज़ूरी के लिए दिखाए जाते हैं।

Q: क्या मैं दो से ज़्यादा ईमेल खाते कनेक्ट कर सकता/सकती हूं?

हां।

Q: अगर मैं Email Brain में कुछ ठीक करूं तो क्या होता है?

Fix पर क्लिक करने से उस अनुमान की मेमोरी अपडेट हो जाती है। यह तुरंत भविष्य के व्यवहार को समायोजित करता है — आप जितना ज़्यादा सुधार करेंगे, यह उतना ही अधिक व्यक्तिगत होता जाएगा।