Konektor & Integrasi

Apa itu Konektor & Integrasi?

Konektor memungkinkan Genspark bekerja langsung dengan aplikasi dan layanan yang sudah Anda gunakan, sehingga Genspark dapat membaca informasi dan melakukan tindakan tanpa perlu menyalin data bolak-balik. Hubungkan layanan dari tab Konektor di Skills, dan produk Genspark yang mendukung konektor dapat menggunakan koneksi tersebut, sesuai dengan izin dan pengaturan organisasi Anda.

Mulai Cepat

1. Buka tab Konektor. Di Skills, navigasikan ke Konektor.
2. Temukan dan hubungkan layanan. Cari atau telusuri layanan tersebut dan pilih metode koneksi yang diinginkan. Untuk OAuth, masuk ke penyedia layanan dan tinjau layar persetujuan. Atur persetujuan administrator jika tenant Anda memerlukannya. Untuk Kunci API, token, atau URL MCP, siapkan kredensial yang diperlukan dari penyedia layanan dan masukkan di formulir pengaturan.
3. Periksa koneksi. Kembali ke tab Konektor dan pastikan layanan menunjukkan status Terhubung. Untuk alur pengaturan yang menawarkan tes koneksi, selesaikan tes tersebut juga.
4. Gunakan. Mulai dengan tugas baca pada sumber daya yang Anda tahu dapat diakses. Jika alur kerja Anda memerlukan pengiriman, pembuatan, atau pembaruan, verifikasi izin tersebut secara terpisah.

Ringkas pesan yang belum dibaca di akun Gmail kerja saya yang terhubung.

Temukan peluang Salesforce yang diperkirakan akan ditutup bulan ini.

Ringkas pengeluaran Ramp bulan lalu berdasarkan departemen.

Referensi Konektor

Referensi di bawah ini mencakup opsi koneksi standar yang paling sering digunakan, termasuk paket Google Suite dan Microsoft 365. Koneksi tambahan yang memerlukan akses allowlist atau pilot pelanggan dicantumkan secara terpisah.

Ketersediaan bergantung pada akun Anda, pengaturan organisasi, dan persyaratan penyedia layanan. Tugas yang tercantum adalah contoh; tindakan yang tersedia bergantung pada alat koneksi dan izin yang diberikan.

Jenis koneksi menjelaskan cara Genspark memanggil suatu layanan:

• API Call: integrasi native menggunakan API penyedia layanan.
• MCP: Genspark menggunakan alat yang disediakan oleh server MCP.

Autentikasi menjelaskan cara Anda memberikan akses. Koneksi MCP dapat menggunakan OAuth, API Key, token akses, atau URL server khusus.

Pada kolom opsi cakupan:

• Fixed request berarti koneksi meminta sekumpulan izin yang telah ditentukan sebelumnya. Genspark tidak menyediakan kotak centang cakupan individual.
• Read-only policy berarti koneksi mendukung penyempitan izin yang diminta ketika fitur read-only organisasi Anda diaktifkan. Lihat Izin dan Akses untuk batasannya.
• Provider configuration berarti Anda memilih sumber daya atau mengonfigurasi izin di aplikasi, akun, token, atau server penyedia layanan.

Komunikasi

Produktivitas

CRM & Penjualan

Pengembang

Data

SDM & Rekrutmen

Operasional & Keuangan

Komunitas

Server MCP kustom dan komunitas diatur secara terpisah oleh kebijakan MCP kustom organisasi Anda. Alat, autentikasi, dan akses sumber daya mereka bergantung pada operator server. Mereka bukan entri katalog standar tambahan dalam referensi di atas. Periksa dengan administrator Anda sebelum mengandalkan server untuk alur kerja perusahaan.

Akses Awal dan Pilot Pelanggan

Koneksi berikut memerlukan akses daftar putih atau pilot pelanggan. Koneksi ini tidak diaktifkan untuk setiap akun produksi. Setelah diaktifkan, kebijakan organisasi dan persyaratan penyedia tetap berlaku.

Izin dan Akses

Apa yang bisa saya pilih saat otorisasi?

Sebagian besar koneksi OAuth meminta serangkaian izin yang telah ditentukan sebelumnya. Anda dapat memilih akun penyedia dan, untuk Google serta Microsoft, menghubungkan layanan individual alih-alih menggunakan paket bundel.

Notion native memungkinkan Anda mengotorisasi halaman. Untuk token yang dikelola pelanggan seperti Private App Token milik HubSpot, konfigurasikan izin yang diperlukan dengan penyedia sebelum memasukkan token di Genspark.

Izin OAuth MCP biasanya mengikuti metadata otorisasi server dan layar persetujuan. Genspark tidak menyediakan kotak centang cakupan individual untuk koneksi ini. Peran akun penyedia, berbagi sumber daya, dan alat yang tersedia dapat lebih membatasi akses.

Batasan izin yang penting

• Google Suite: paket ini meminta akses Gmail, Calendar, dan Drive. Google Chat merupakan koneksi terpisah. Gmail juga meminta izin membaca kontak dan, dalam mode baca/tulis, izin pengaturan Gmail.
• Google Drive: drive.readonly mengizinkan pembacaan yang lebih luas, sementara drive.file mengizinkan penulisan file yang dibuat oleh aplikasi atau yang diotorisasi oleh Anda. Memilih file untuk akses tulis tidak membatasi semua akses baca hanya pada file tersebut.
• Microsoft 365: koneksi menggunakan izin terdelegasi dari pengguna yang masuk. Koneksi ini tidak memberikan peran administrator. OneDrive dan SharePoint meminta kumpulan izin file yang sama; alur ini tidak menawarkan pemilihan cakupan per situs.
• Notion: batasan halaman yang diotorisasi pada integrasi bawaan dan akses berbasis pengguna pada Notion MCP adalah dua hal yang berbeda. Tinjau opsi yang Anda hubungkan.
• Jira dan Confluence: keduanya menggunakan otorisasi Atlassian yang sama dan meminta izin untuk kedua layanan.
• GitHub: cakupan repo mencakup akses tulis repositori bahkan ketika kebijakan baca-saja organisasi mempersempit cakupan lainnya.
• Ramp: permintaan dibatasi pada irisan dari 21 cakupan baca-saja yang diizinkan dan cakupan yang dideklarasikan oleh server. Koneksi ini tidak mencakup penulisan pemindahan uang, akses nomor rekening bank, dan kredensial kartu yang dapat dibelanjakan.

Kontrol organisasi dan akses hanya-baca

Administrator Enterprise dapat mengizinkan konektor untuk semua anggota, membatasinya hanya untuk tim tertentu, atau menonaktifkannya. Pengaturan ini mengontrol siapa yang dapat menggunakan koneksi. Izin penyedia mengontrol data dan operasi apa saja yang dapat diakses oleh koneksi tersebut.

Jika fitur manajemen hanya-baca diaktifkan untuk organisasi Anda, koneksi OAuth yang didukung dapat meminta izin yang lebih terbatas. Google, Microsoft, Slack, Atlassian, Box, dan X mendukung fitur ini; GitHub hanya mendukung pembatasan sebagian. Notion native, Salesforce, Pipedrive, Mailchimp, dan token yang disediakan tidak secara otomatis menjadi kredensial hanya-baca yang diterbitkan penyedia.

Pembatasan hanya-baca pada alat Genspark dan izin yang dimiliki oleh token penyedia adalah kontrol yang terpisah. Mengaktifkan kebijakan ini tidak secara otomatis menghapus semua izin dari token yang telah diterbitkan sebelumnya. Administrator Anda mungkin perlu mengatur otorisasi ulang, mengubah izin penyedia, atau merotasi kredensial. Akses langsung melalui CLI atau sandbox yang memiliki kredensial memerlukan penilaian tersendiri.

Koneksi MCP tidak memiliki jaminan hanya-baca secara menyeluruh. Periksa cakupan penyedia, peran akun, akses sumber daya, dan alat server. Untuk Zapier, tinjau juga aplikasi terhubung yang mendasarinya. Pembatasan cakupan khusus Ramp berlaku secara terpisah.

Mengelola Koneksi

Beberapa akun email

Email Gmail dan Outlook mendukung beberapa akun yang terhubung. Buka detail konektor untuk melihat daftar akun, menambahkan akun lain, atau memutuskan koneksi akun menggunakan baris miliknya sendiri.

Daftar tersebut mengidentifikasi akun default dan dapat menunjukkan kapan otorisasi ulang diperlukan. Konektor lain tidak selalu menawarkan kontrol daftar akun yang sama. Jika Anda memiliki beberapa kotak surat yang terhubung, tentukan akun yang dimaksud dalam permintaan Anda.

Memutuskan koneksi akun atau layanan

• Satu akun Gmail atau Outlook: gunakan baris akun tersebut untuk menghapus koneksi kotak suratnya dan akses kalender/kontak berbasis akun. Akun kotak surat lainnya tetap terhubung.
• Seluruh koneksi Google atau Microsoft: tindakan pemutusan seluruh konektor memengaruhi layanan terkait yang berbagi otorisasi, dan menghapus kotak surat yang terikat dari AI Inbox/GenMail. Tinjau layanan yang terpengaruh sebelum mengonfirmasi. Alur pemutusan seluruh koneksi Microsoft juga mencoba pencabutan sesi penyedia; jika berhasil, aplikasi Microsoft lainnya mungkin memerlukan login ulang.
• Jira atau Confluence: memutuskan koneksi salah satu akan memutuskan keduanya karena mereka berbagi otorisasi.
• MCP: memutuskan koneksi akan menghapus registrasi MCP dari Genspark. Otorisasi penyedia atau kredensial yang dibuat pelanggan mungkin perlu dicabut secara terpisah.

Menghapus satu akun Outlook tidak mencabut sesi Microsoft. Menghapus satu akun Gmail akan mencoba pencabutan penyedia hanya ketika konektor terkait lainnya tidak lagi mereferensikan identitas tersebut.

Untuk offboarding lengkap, tinjau pengaturan aplikasi terhubung di penyedia layanan dan cabut atau rotasi token yang dibuat pelanggan sesuai kebutuhan. Memutuskan koneksi tidak menghapus akun penyedia itu sendiri.

Genspark di aplikasi chat Anda

Hadirkan Genspark ke aplikasi perpesanan yang sudah Anda gunakan: iMessage, WhatsApp, LINE, Telegram, dan Slack. Kirim pesan dari ponsel Anda, atau @mention Genspark di Slack, dan hasilnya akan dikirim kembali dalam percakapan yang sama. Anda mengobrol dengan agen GenTeam pribadi khusus untuk Anda, yang mampu melakukan riset, membuat dokumen, presentasi, lembar kerja, situs web, gambar, dan banyak lagi.

Hubungkan aplikasi obrolan

Alurnya sama untuk setiap saluran:

1. Masuk ke genspark.ai, lalu buka Pengaturan › Integrasi dan klik Hubungkan di samping aplikasi obrolan yang Anda inginkan. Jika beranda Anda menampilkan kartu "Gunakan Genspark di aplikasi obrolan Anda", Anda juga bisa memulai dari sana — kedua cara tersebut membuka panel yang sama.
2. Ikuti langkah-langkah untuk saluran tersebut di bawah ini. Setelah selesai, baris tersebut akan menampilkan Terhubung.

Kode sekali pakai. Jika suatu saluran menggunakan kode sekali pakai, kode tersebut terdiri dari 6 digit dan berlaku selama 5 menit — klik Buat Ulang untuk mendapatkan kode baru jika kode sudah kedaluwarsa.

Identitas Anda. Nomor telepon Anda adalah identitas untuk iMessage dan WhatsApp: satu nomor per akun, dan menautkan nomor lain akan memindahkan tautan ke nomor tersebut — selama nomor baru itu belum ditautkan ke akun lain. Jika sudah, kode akan ditolak sampai akun tersebut memutuskan tautannya. LINE menautkan akun LINE Anda, Slack ditautkan per workspace, dan Telegram menautkan satu akun Telegram per akun Genspark — menautkan akun Telegram baru akan menggantikan akun sebelumnya, dan obrolan sebelumnya akan kembali menerima ajakan Hubungkan. Nomor yang belum ditautkan tidak terhubung ke akun mana pun — pengirim akan menerima sapaan singkat dan ajakan untuk menautkan akun.

iMessage

Yang Anda butuhkan: Aplikasi Pesan di iPhone atau Mac Anda, serta akun Genspark yang sudah masuk di genspark.ai.

Cara menghubungkan:

1. Klik Hubungkan di samping iMessage. Panel akan menampilkan kode sekali pakai beserta tombol Salin kode dan Buat ulang, hitungan mundur di bawah Kedaluwarsa dalam, serta sebuah kode QR.
2. Kirim kode tersebut ke nomor yang ditampilkan di panel — dari iPhone atau Mac yang ingin Anda tautkan; atau pindai kode QR berlabel "Pindai dengan iPhone Anda" untuk membuka aplikasi Pesan dengan kode yang sudah terisi.
3. Baris tersebut akan berubah menjadi Terhubung, dan pesan konfirmasi akan masuk di aplikasi Pesan.

Apa yang berbeda: Nomor tersebut — yang ditampilkan di panel — tetap menjadi alamat percakapan Anda — teruslah mengirim pesan ke nomor itu. Kode QR hanya membuka aplikasi Pesan dengan kode yang sudah terisi; tidak ada pemeriksaan Apple ID, dan perangkat yang mengirimkan kode itulah yang akan ditautkan. Jika percakapan beralih ke SMS/RCS (gelembung hijau), percakapan tetap berfungsi — tanpa tapback atau indikator mengetik, dan lampiran mungkin tidak terkirim.

WhatsApp

Yang Anda perlukan: WhatsApp di ponsel Anda. Jika Anda menggunakan Android, WhatsApp adalah jalur yang perlu digunakan.

Cara menghubungkan:

1. Klik Hubungkan di samping WhatsApp. Panel akan menampilkan kode sekali pakai yang sama, dengan "Pindai dengan ponsel Anda".
2. Kirim kode tersebut ke nomor yang ditampilkan panel — atau pindai kode QR untuk membuka WhatsApp dengan kode yang sudah terisi.
3. Baris tersebut akan berubah menjadi Terhubung.

Apa bedanya: Jendela perpesanan WhatsApp. Agen dapat membalas dengan bebas selama 24 jam setelah pesan terakhir Anda kepadanya. Di luar jendela tersebut, balasan akan dilewati alih-alih dimasukkan ke antrean — Anda tetap dapat menemukannya di akun Genspark Anda, dan mengirim pesan baru ke nomor tersebut akan membuka kembali jendela itu. Balasan yang dilewati tidak dikirim ulang. Nomor tersebut — nomor yang ditampilkan panel — juga tetap menjadi alamat percakapan Anda.

LINE

Yang Anda perlukan: Akun LINE, dan akun resmi @280iqwci di daftar teman Anda.

Cara menghubungkan:

1. Klik Hubungkan di samping LINE. Di desktop, Anda akan mendapatkan kode QR; di perangkat seluler, tombol berwarna hijau LINE akan membuka LINE Login. Setujui permintaannya.
2. Tambahkan akun resmi @280iqwci — line.me/R/ti/p/%40280iqwci. Hubungkan tidak menambahkannya secara otomatis untuk Anda, dan panel akan menunggu hingga LINE melaporkan bahwa Anda telah menambahkannya.
3. Baris tersebut akan berubah menjadi Terhubung.

Apa bedanya: Tanpa akun resmi di daftar teman Anda, tautan tetap ada tetapi tidak ada pesan yang dapat dikirim atau diterima.

Telegram

Yang Anda perlukan: Telegram di ponsel Anda, dan akun Genspark yang sudah masuk di genspark.ai.

Cara menghubungkan:

1. Klik Hubungkan di samping Telegram. Baris tersebut bertuliskan "Tugas berjalan di latar belakang dan hasilnya dikirim ke Telegram. Balas untuk melanjutkan."
2. Di komputer: kode QR muncul dengan kode 6 digit di sebelahnya, beserta Kedaluwarsa dalam, Salin kode, dan Buat ulang. Pindai kode QR dengan kamera ponsel Anda ("Pindai dengan kamera ponsel Anda untuk membuka @GensparkOfficialBot di Telegram"), lalu ketuk Mulai di Telegram. Kode akan dikirimkan secara otomatis untuk Anda.
3. Di ponsel: ketuk Buka Telegram untuk menghubungkan, lalu ketuk Mulai di Telegram.
4. Tidak ada kamera? Buka @GensparkOfficialBot di Telegram dan kirimkan sendiri kode 6 digit tersebut.
5. Status baris berubah menjadi Terhubung, dan bot memberikan konfirmasi di obrolan.

Anda juga dapat memulai dari Telegram. Kirim pesan ke @GensparkOfficialBot dan ketuk Tautkan akun — ini akan membuka halaman di genspark.ai tempat Anda mengonfirmasi penautan. Kode berlaku selama 5 menit dan hanya dapat digunakan sekali, di obrolan pribadi Anda dengan bot. Kode yang salah atau kedaluwarsa tidak mendapatkan balasan khusus: bot akan menampilkan kembali perintah Tautkan akun, dan panel menampilkan "Kode ini telah kedaluwarsa." dengan tombol Buat ulang.

Apa bedanya: Kirim teks, foto (dengan atau tanpa keterangan), dan dokumen hingga 20 MB, dan balasannya akan kembali di obrolan yang sama. Balasan dapat berisi foto, video, audio, dan file; balasan yang panjang akan dibagi menjadi beberapa pesan, dan file yang sangat besar akan dikirim kembali sebagai tautan. Asisten Genspark untuk Telegram Anda berfungsi di obrolan pribadi Anda dengan @GensparkOfficialBot. Di grup, bot hanya menjawab saat di-@mention, dan balasan tersebut tidak muncul di percakapan Genspark Anda. Pesan suara dan video belum didukung. Setelah terhubung, baris tersebut bertuliskan "Kirim pesan ke Genspark di Telegram. Balasan akan kembali di obrolan yang sama." dengan Buka Telegram ↗.

Slack

Yang Anda butuhkan: Workspace Slack yang mengizinkan aplikasi tersebut, tab browser (layar persetujuan terbuka di tab penuh, bukan popup), dan — jika workspace Anda membatasi aplikasi — seseorang yang dapat menginstal aplikasi di workspace (biasanya admin) untuk menambahkan aplikasi tersebut.

Cara menghubungkan:

1. Klik Hubungkan di samping Slack. Halaman otorisasi Genspark terbuka di tab browser; setujui.
2. Di Slack, buka pesan langsung dengan @Genspark, atau @mention di sebuah channel. Baris Slack berada di bawah grup Kerja di panel.

Apa yang berbeda: Slack ditautkan per workspace, bukan per ponsel — barisnya menampilkan Buka Slack ↗. Setiap anggota Slack menautkan akun Genspark mereka sendiri. Apa yang Anda lihat bergantung pada workspace Anda:

• Workspace sudah memiliki aplikasi Genspark — berikan otorisasi, lalu kirim DM ke @Genspark atau @mention di sebuah channel.
• Workspace belum memiliki aplikasi tersebut — anggota pertama yang menghubungkan akan menginstalnya, jika Slack mengizinkan penginstalan.
• Layar persetujuan Anda menampilkan cakupan hanya-baca dan tanpa cakupan bot — seseorang yang dapat menginstal aplikasi di workspace (biasanya admin) harus menambahkan aplikasi tersebut sebelum tautan dapat berfungsi; minta mereka untuk menambahkannya, lalu coba lagi.

Aplikasi diinstal sekali per workspace, dan setiap @mention diarahkan berdasarkan ID Slack milik pengirim — jika seorang anggota belum menautkan akunnya, mereka akan menerima kartu Tautkan akun secara pribadi. Satu hal yang perlu diketahui: obrolan Genspark dalam sebuah thread menjadi milik orang pertama yang menyebut aplikasi di sana, sehingga jika anggota kedua yang sudah tertaut menyebutnya di thread yang sama, pertanyaan mereka akan masuk ke obrolan orang pertama. Genspark juga menerbitkan "Genspark for Slack — Installation Guide & FAQ" di genspark.ai/slack-installation-guide.

What you can ask it to do

• Kirim tugas dengan bahasa sehari-hari — merangkum dokumen, menyusun draf balasan, membuat presentasi singkat, atau memeriksa jadwal di kalender Anda. Teks berfungsi di semua saluran. Foto, pesan suara, video, dan dokumen berfungsi di WhatsApp. Di Telegram, foto dan dokumen hingga 20 MB didukung. iMessage gelembung biru dan Slack juga menerima lampiran.
• Terima hasilnya di utas percakapan — balasan dikirim dalam bentuk teks dan tautan, serta lampiran asli jika saluran mendukungnya. Pekerjaan yang lebih panjang berlanjut di akun Genspark Anda, dan balasan obrolan dapat menautkan Anda ke proses lengkapnya.
• Lanjutkan di web — setiap saluran yang terhubung memasukkan pesan Anda ke akun Genspark Anda, dalam percakapan dengan agen untuk saluran tersebut (misalnya, Genspark for iMessage). Percakapan itu menjadi tempat utama obrolan Anda, sehingga Anda dapat membacanya, melanjutkannya, atau mencarinya di genspark.ai.
• Balasan dalam bahasa Anda — sebelum Anda menautkan akun, agen membalas dalam bahasa yang ditentukan dari sistem tulisan yang Anda gunakan. Jika itu tidak cukup, agen menggunakan negara nomor ponsel Anda selama perkiraannya cukup aman (nomor +1 tidak memberikan petunjuk), dan jika tidak, bahasa Inggris. Pemberitahuan Terhubung menggunakan bahasa browser yang membuat kode. Setelah Anda menautkan akun, agen mengikuti pengaturan bahasa Genspark Anda, lalu bahasa browser Anda, lalu bahasa Inggris.
• Pengingat — di setiap saluran yang Anda hubungkan, Genspark meninjau permintaan terbaru Anda dengan AI dan mungkin mengirim satu pengingat singkat ke obrolan Anda. Pengingat aktif secara default dan berjalan sekitar sekali per jam. Paling banyak satu notifikasi dikirim per hari waktu lokal, dalam rentang pukul 09.00–20.00 waktu setempat. Isinya mencakup pengecekan tugas, tips fitur, dan tips minggu pertama bagi sebagian pengguna baru. Kirim "stop reminders" dari obrolan mana pun yang terhubung untuk menonaktifkannya. Satu perintah berhenti akan menonaktifkan pengingat di semua saluran Anda, tetapi hanya menghentikan pengingat yang dimulai oleh Genspark. Pengingat atau tugas terjadwal yang Anda buat sendiri akan tetap berjalan.
• Biaya — pesan menggunakan kredit Anda dari kumpulan kredit yang sama dengan aplikasi web. Tidak ada kuota pesan terpisah.
• Privasi — pesan melewati mitra pengiriman kami (Apple dan Photon untuk iMessage, Meta untuk WhatsApp, LINE, dan Slack). Pesan juga diproses oleh infrastruktur obrolan dan penyedia model AI kami. Di Telegram, pesan dikirim melalui Telegram itu sendiri, tanpa mitra pengiriman terpisah. Di Slack, aplikasi Genspark menerima DM ke @Genspark dan pesan yang @menyebutnya. Menghubungkan Slack juga memungkinkan agen Anda mencari dan membaca saluran Slack serta DM yang dapat Anda lihat, saat Anda memintanya. Semua yang Anda kirim ke nomor atau bot tersebut disimpan di akun Genspark Anda sesuai Kebijakan Privasi Genspark. Lihat Privasi & keamanan untuk detail lengkapnya.

Mengelola / memutuskan koneksi

Buka kembali Pengaturan › Integrasi untuk melihat status setiap kanal.

• Kembali ke percakapan — Buka Messages ↗, Buka WhatsApp ↗, Buka LINE ↗, Buka Telegram ↗, atau Buka Slack ↗.
• Putuskan koneksi — klik Putuskan koneksi di samping kanal, lalu konfirmasi. Balasan akan berhenti, dan pesan berikutnya dari handle tersebut diperlakukan sebagai tidak tertaut. Konfirmasi dari Slack menyatakannya dengan jelas: "Putuskan koneksi {workspace}? Genspark akan berhenti merespons Anda di workspace ini hingga Anda menghubungkannya kembali. Aplikasi tetap terpasang untuk anggota lain." Jika Anda menautkan workspace Slack lain, agen Anda tetap memiliki konektor Slack Messaging di sana.
• Hubungkan kembali kapan saja — menautkan ulang akun yang sama akan mengirimkan satu pesan "selamat datang kembali". Anda tidak perlu menyiapkan ulang dan tidak akan menerima hadiah kedua. Di halaman iMessage, Anda akan melihat "iMessage sudah terhubung ke akun ini…" beserta opsi Tautkan ponsel lain.
• Kode kedaluwarsa atau salah — di chat: "Kode tersebut tidak cocok atau sudah kedaluwarsa…"; di halaman koneksi: "Kode tersebut sudah kedaluwarsa", disertai tautan untuk mendapatkan kode baru (kode berlaku selama 5 menit).
• Belum termasuk dalam peluncuran — daftar peluncuran mencakup iMessage dan WhatsApp. Jika Pengaturan › Integrasi justru menampilkan entri integrasi Slack, LINE, dan lainnya secara terpisah tanpa keduanya, berarti akun Anda belum termasuk dalam peluncuran.

Privasi & keamanan

Berikut hal-hal yang dapat diakses oleh Genspark, apa saja yang disimpan, serta kontrol yang Anda miliki.

Apa yang dapat diakses Genspark

Di iMessage, WhatsApp, LINE, dan Telegram, Genspark hanya melihat pesan yang Anda kirim ke nomor atau akun resminya. Menghubungkan Slack juga memungkinkan agen Anda mencari dan membaca saluran serta DM Slack yang dapat Anda akses, saat Anda memintanya.

• Teks pesan dan lampiran yang Anda kirim kepada kami.
• ID pengirim Anda — nomor telepon Anda untuk iMessage dan WhatsApp, atau ID pengguna platform Anda untuk LINE, Telegram, dan Slack.
• Kolom profil dasar dari layar LINE Login atau layar persetujuan Slack.

Satu-satunya peninjauan terjadwal atas permintaan Anda adalah pemeriksaan pengingat setiap jam. Jika kebijakan Admin Tim organisasi Anda membatasi alat, agen juga mengikuti batasan tersebut.

Slack: apa yang dapat dilihat aplikasi Genspark

Menghubungkan Slack akan menyimpan otorisasi Slack Anda sebagai konektor Slack Messaging, dengan akses baca dan pencarian di seluruh kanal publik, kanal privat, DM, DM grup, dan file. Agen Anda dapat mencari dan membaca kanal Slack atau DM mana pun yang dapat Anda lihat, kapan pun Anda memintanya — dari Slack maupun dari web — tidak hanya saat ada @mention.

Aplikasi ini juga membalas pesan langsung ke @Genspark dan pesan yang menyebutnya dengan @mention di kanal atau utas. Saat disebut dengan @mention, aplikasi ini membaca hingga 200 pesan terakhir dari kanal atau utas tersebut — termasuk pesan dari anggota lain — dan mengirimkan hingga 100 di antaranya ke model sebagai konteks. Pesan-pesan tersebut tidak ditampilkan dalam percakapan, tetapi merupakan bagian dari apa yang diterima model, dan disimpan di obrolan Genspark Anda untuk utas tersebut. Aplikasi ini membaca konteks kanal tersebut menggunakan otorisasi Slack Anda, yang dapat mencakup kanal privat tempat Anda bergabung. Pesan yang tidak menyebutnya tidak akan mendapat balasan.

Layar persetujuan Slack mencantumkan secara persis apa saja yang diberikan saat menghubungkan.

Apa yang disimpan

• Percakapan — obrolan Anda disimpan sebagai percakapan GenTeam di akun Genspark Anda.
• Lampiran — file yang Anda kirim disimpan bersama percakapan tersebut di akun Genspark Anda. Di LINE, hanya gambar yang disimpan sebagai lampiran; video, audio, dan file diteruskan ke agen sebagai tautan yang berlaku 7 hari.
• Catatan tautan — saluran; ID platform Anda (iMessage: nomor telepon atau email Apple ID Anda; WhatsApp: nomor telepon Anda; LINE: ID pengguna LINE Anda; Telegram: ID pengguna Telegram Anda, yang juga merupakan alamat obrolan); ID obrolan penyedia; dan, untuk iMessage, jenis layanan (iMessage, SMS, atau RCS). Catatan ini juga menyimpan ID akun Genspark dan email akun Anda, serta nama tampilan Anda jika saluran menyediakannya — iMessage tidak menyimpan nama tampilan, dan nama tampilan Telegram adalah nama pengguna Anda, atau nama depan Anda jika Anda tidak memilikinya, yang diperbarui setiap kali Anda mengirim pesan. LINE Login hanya membagikan profil dan openid Anda (tanpa email), sehingga dari LINE hanya ID pengguna dan nama tampilan Anda yang disimpan; email akun LINE hanya muncul jika Anda menautkan melalui halaman tautan di dalam obrolan. Tidak ada data perangkat atau IP yang disimpan.
• Akses Slack — apa yang disimpan Genspark untuk akun Slack Anda; dihapus saat Anda memutuskan koneksi Slack.
• Pengaturan pengingat — apakah pengingat aktif atau nonaktif, berlaku untuk seluruh akun.
• Kode tautan — enam digit, berlaku lima menit, dan dihapus setelah digunakan.
• Log — percakapan Anda adalah catatan tentang apa yang Anda tanyakan dan apa yang diberikan sebagai balasan; aktivitas alat muncul di umpan aktivitas Genspark Anda. Tidak ada log akses terpisah yang dapat dilihat pengguna untuk tautan aplikasi obrolan.

Tidak ada periode retensi yang ditetapkan untuk percakapan, catatan tautan, atau file ini — semuanya disimpan hingga Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda. Memutuskan koneksi saluran akan memulai proses penghapusan catatan tautannya dalam 30 hari (lihat Pemutusan koneksi dan penghapusan).

Pemutusan dan penghapusan

• Pemutusan akan langsung menghentikan tautan — pesan berikutnya dari handle tersebut akan diperlakukan sebagai tidak tertaut.
• Catatan tautan Anda akan dihapus setelah 30 hari. Percakapan dan file Anda tidak terpengaruh oleh pemutusan — semuanya tetap ada di akun Anda hingga Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda.
• Di Slack, pemutusan akan menghapus akses yang tersimpan untuk akun Slack Anda dan mencabut otorisasi Slack Anda (sebisa mungkin); aplikasi tetap terpasang.
• Di Telegram, pemutusan akan langsung menghentikan tautan, dan catatan tautan akan dihapus setelah 30 hari seperti yang lainnya. Percakapan dan file Anda tetap ada di akun Anda, dan tidak ada token yang perlu dicabut oleh Genspark di sisi Telegram.
• Menghapus akun Genspark Anda akan menjalankan proses penghapusan akun Genspark, yang menghapus tautan aplikasi obrolan, agen, dan percakapannya. Lihat Kebijakan Privasi untuk detailnya.
• Untuk menonaktifkan fitur ini sepenuhnya: putuskan setiap saluran (di Slack, admin menghapus aplikasi dari workspace). Di organisasi, admin juga dapat memblokir Aplikasi Obrolan di Daftar Blokir Fitur; tautan anggota yang sudah ada akan berhenti berfungsi (tidak dihapus) hingga fitur tersebut diizinkan kembali. Hal ini tidak memengaruhi konektor Slack.

Kode dan kredensial

Kode tautan berupa enam digit acak, berlaku selama lima menit, hanya dapat digunakan sekali, dan dibatasi frekuensi penggunaannya.

Hanya kirimkan kode yang Anda buat sendiri. Kode yang dikirimkan orang lain kepada Anda bukanlah cara yang aman untuk menautkan akun.

Jangan menempelkan kode sekali pakai ke dalam obrolan. Genspark memeriksa setiap pesan enam digit terhadap kode yang masih aktif, sehingga kode 2FA yang ditempelkan dapat memicu balasan "That code didn't match…". Jika obrolan sudah tertaut, kode yang ditempelkan akan mendapat balasan "This chat is already linked…" sebagai gantinya, dan tidak diteruskan ke agen. WhatsApp tidak pernah mengirimkan balasan "didn't match" — WhatsApp menampilkan perintah penautan seperti biasa.

Agen tidak pernah meminta kata sandi Anda.

Apa yang dilakukannya atas nama Anda

• Fitur ini memiliki alat yang sama dengan agen Genspark di web — email, SMS, panggilan, dan konektor apa pun yang Anda aktifkan.
• Fitur ini dirancang untuk meminta izin sebelum melakukan tindakan yang memengaruhi orang lain — Agen diinstruksikan untuk mengonfirmasi terlebih dahulu, dan alat jenis pengiriman — email, SMS, dan panggilan — hanya berjalan pada giliran yang Anda mulai.
• Di saluran Slack, balasannya dapat dilihat oleh anggota saluran tersebut.
• Fitur ini tidak terhubung dengan metode pembayaran apa pun — fitur ini hanya menggunakan kredit Anda. Panggilan, SMS, dan giliran agen semuanya menggunakan kredit.
• Setelah suatu tindakan dijalankan, tidak ada satu tombol urungkan yang dapat membatalkan semuanya.

Hukum dan kepatuhan

Percakapan aplikasi obrolan Anda tercakup dalam Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi Genspark. Apakah data Anda dapat digunakan untuk meningkatkan model kami mengikuti pengaturan Retensi Data AI Anda; lihat Kebijakan Privasi.

Pemecahan Masalah

Mengapa saya tidak dapat menemukan konektor yang saya harapkan?

Konektor tersebut mungkin masih dalam akses awal atau dibatasi oleh pengaturan organisasi Anda. Administrator dapat membatasi konektor mana saja yang tersedia untuk anggota atau tim.

Layanan yang sudah terhubung mungkin tetap terlihat sebagai diblokir agar Anda dapat memutuskan koneksinya. Layanan yang muncul dalam daftar uji coba tidak berarti akun Anda telah diaktifkan.

Mengapa konektor sudah terhubung tetapi file atau tindakan tidak tersedia?

Terhubung berarti koneksi telah berhasil dibuat; ini tidak menjamin akses ke setiap sumber daya atau operasi.

Periksa akun yang dipilih, pengaturan berbagi sumber daya dari penyedia, dan izin baca atau tulis yang diperlukan. Untuk MCP, periksa juga apakah server menyediakan alat yang sesuai. Minta administrator Anda untuk meninjau batasan organisasi sebelum menghubungkan ulang dengan izin yang berbeda.

Mengapa saya diminta untuk menghubungkan ulang?

Izin akses dari penyedia mungkin kedaluwarsa, dicabut, atau tidak lagi mencakup izin yang diperlukan. Hubungkan ulang akun yang dimaksud saat diminta. Sesi masuk Meta Ads berlaku sekitar 60 hari, jadi Anda perlu menghubungkan ulang setelah itu.

Kunci yang dikelola pelanggan dan token yang disediakan secara manual mungkin perlu diganti; LinkedIn Lite saat ini tidak memperbarui token OAuth yang disediakan secara otomatis.

Baris tidak pernah berubah menjadi Terhubung — apa yang harus dilakukan?

Kirim kode melalui SMS dari ponsel yang ingin Anda tautkan, dan klik Buat Ulang jika kode Anda telah kedaluwarsa — kode berlaku selama 5 menit.

Apa yang harus saya siapkan sebelum menghubungi dukungan?

• Nama dan kategori konektor, serta apakah Anda memilih API Call atau MCP.
• Pesan error yang tepat, langkah yang gagal, serta waktu dan zona waktunya.
• Apakah Anda menggunakan OAuth, API Key, token, atau URL MCP khusus.
• Tingkat套餐 Genspark Anda dan batasan organisasi apa pun yang ditampilkan.
• Workspace atau tenant penyedia layanan terkait, jika diperlukan untuk mengidentifikasi koneksi.

Hapus access token, API Key, dan URL yang mengandung kredensial dari tangkapan layar dan log sebelum membagikannya kepada tim dukungan.

FAQ

Mengapa saya melihat lebih dari satu kartu HubSpot di panel Konektor?

Koneksi native standar HubSpot menggunakan Private App Token yang Anda buat di HubSpot dengan izin objek CRM yang diperlukan.

HubSpot MCP adalah koneksi OAuth terpisah yang memerlukan akses daftar putih. Pilih koneksi yang tersedia untuk organisasi Anda dan telah disetujui oleh administrator Anda.

Apakah saya memerlukan langganan berbayar untuk konektor mana pun?

Persyaratan bervariasi tergantung penyedia layanan. Beberapa layanan memerlukan paket yang memenuhi syarat, akses API atau MCP yang diaktifkan, atau persetujuan administrator. Greenhouse dan Ashby mungkin memerlukan administrator untuk mengaktifkan akses MCP.

Periksa persyaratan terkini dari penyedia layanan saat melakukan pengaturan; kartu Genspark yang terlihat tidak menjamin bahwa akun penyedia Anda memenuhi syarat.

Bisakah LINE membaca percakapan pribadi saya?

Koneksi yang terdaftar adalah LINE Send Message. Koneksi ini menghubungkan identitas Anda dan memungkinkan bot resmi mengirim pesan ke akun Anda yang terhubung. Koneksi ini tidak memberikan akses ke riwayat chat pribadi Anda.

Apakah setiap koneksi MCP hanya bisa dibaca (read-only)?

Tidak. Operasi bergantung pada cakupan (scope), peran (role), dan alat yang tersedia dari penyedia layanan. Ramp memiliki pembatasan cakupan khusus hanya-baca (read-only).

Untuk layanan lain, periksa konfigurasi otorisasi dan server yang sebenarnya, termasuk aplikasi hilir (downstream) yang terhubung untuk Zapier.

Saluran apa saja yang dapat saya hubungkan?

iMessage, WhatsApp, LINE, Telegram, dan Slack. Panel menampilkan saluran yang tersedia untuk Anda, dalam urutan yang sesuai dengan negara Anda.

Apakah saya memerlukan iPhone untuk menggunakan iMessage?

Alur iMessage dijelaskan untuk iPhone atau Mac. Jika Anda menggunakan Android, gunakan WhatsApp.

Apakah ini menggunakan kredit?

Ya — pesan menggunakan kredit Anda, dari kumpulan yang sama dengan aplikasi web, tanpa kuota pesan terpisah.

Bagaimana cara menghentikan pengingat?

Kirim "stop reminders" dari obrolan mana pun yang terhubung — satu perintah berhenti akan menonaktifkannya di semua saluran Anda. Perintah ini menghentikan pengingat yang dimulai oleh Genspark; pengingat atau tugas terjadwal yang Anda atur sendiri akan tetap berjalan. Lihat bagian Pengingat di atas.

Bisakah saya mengirim pesan ke nomor tersebut tanpa menautkan akun?

Tidak. Nomor yang belum ditautkan tidak terhubung ke akun mana pun — Anda hanya akan menerima sapaan singkat dan ajakan untuk menautkan akun. Sebuah kode akan menautkan siapa pun yang mengirimkannya lewat pesan, itulah sebabnya kode hanya dapat digunakan sekali dan kedaluwarsa setelah 5 menit.

Bisakah saya menautkan lebih dari satu nomor atau akun?

Untuk iMessage dan WhatsApp, satu nomor per akun — menautkan nomor lain akan memindahkan tautan ke nomor tersebut, selama nomor itu belum ditautkan ke akun lain. Jika sudah, kode akan ditolak hingga akun tersebut memutuskan tautannya. LINE menautkan akun LINE Anda, Slack ditautkan per workspace, dan Telegram menautkan satu akun Telegram per akun Genspark — menautkan akun Telegram baru akan menggantikan akun sebelumnya, dan obrolan tersebut akan kembali menerima prompt Hubungkan. Jika obrolan Telegram yang sudah ditautkan mengirimkan kode, obrolan tersebut akan menerima pesan "Obrolan ini sudah ditautkan ke akun Genspark. Untuk beralih akun, putuskan tautannya terlebih dahulu di Pengaturan > Integrasi." dan kode tersebut tetap berlaku.

Apa yang terjadi jika jendela balasan WhatsApp saya tertutup?

Balasan agen akan dilewati, bukan dimasukkan ke antrean. Balasan tersebut tetap tersimpan di akun Genspark Anda, dan mengirim pesan baru ke nomor tersebut akan membuka kembali jendela balasan. Balasan yang dilewati tidak akan dikirim ulang.

Di mana pesan saya disimpan?

Pesan Anda disimpan di akun Genspark Anda, dalam percakapan dengan agen aplikasi obrolan Anda, sehingga Anda dapat melanjutkannya di web. Setiap kanal juga menyimpan catatan tautan — seperti ID platform dan email akun Anda — agar koneksi berfungsi. Memutuskan koneksi tidak menghapus percakapan; percakapan tetap tersimpan hingga Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda. Lihat Privasi & keamanan untuk detail selengkapnya.

Apakah memutuskan koneksi akan menghapus riwayat saya?

Tidak. Memutuskan koneksi akan menghentikan balasan dan menghapus catatan tautan setelah 30 hari, tetapi tidak menghapus percakapan, yang akan tetap tersimpan di akun Genspark Anda hingga Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda.

Apakah ini sama dengan konektor Slack, atau Panggil Untuk Saya?

Tidak, keduanya berbeda. Konektor Slack berada di tab Konektor pada dialog pengaturan yang sama, dan konektor ini membawa pesan serta file Slack ke Genspark agar dapat diolah oleh agen Anda. Di sini, Slack adalah tempat Anda berbicara dengan agen (tab Integrasi). Panggil Untuk Saya bekerja ke arah sebaliknya: agen melakukan panggilan telepon atas nama Anda, sedangkan fitur ini adalah Anda yang mengirim pesan kepada agen.

Apakah seluruh workspace Slack saya dapat menggunakan ini?

Setiap anggota Slack menautkan akun Genspark mereka sendiri. Aplikasi ini dipasang sekali per workspace, dan setiap @mention diarahkan berdasarkan ID Slack milik pengirimnya sendiri — anggota yang belum menautkan akun akan menerima kartu Tautkan akun secara pribadi. Satu hal yang perlu diketahui: obrolan Genspark dalam sebuah thread menjadi milik orang pertama yang menyebut aplikasi di thread tersebut, sehingga jika anggota kedua yang sudah menautkan akun bertanya di thread yang sama, pertanyaannya akan masuk ke obrolan milik orang pertama.

Dalam bahasa apa ia membalas?

Sebelum Anda menautkan akun, ia membalas dalam bahasa yang disimpulkannya dari sistem penulisan yang Anda ketik, lalu dari negara nomor ponsel Anda jika itu tebakan yang aman (nomor +1 tidak memberikan petunjuk apa pun), dan selain itu dalam bahasa Inggris. Pemberitahuan Terhubung menggunakan bahasa peramban yang membuat kode tersebut. Setelah Anda menautkan akun, ia mengikuti pengaturan bahasa Genspark Anda, lalu peramban Anda, lalu bahasa Inggris. Di Telegram, pesan tautan dan penyiapan dari bot mengikuti bahasa aplikasi Telegram Anda, dengan bahasa Inggris sebagai cadangan.

Apakah bot Telegram SecondBrain sama?

Tidak. @GensparkSecondbrainBot adalah bot terpisah yang hanya menyimpan apa yang Anda kirim ke SecondBrain Anda dan tidak membalas dengan AI. Penyambungan dan pemutusannya dikelola secara terpisah di SecondBrain.