Pusat Bantuan

GenMail

Apa itu GenMail?

GenMail adalah klien email dan kalender bertenaga AI dari Genspark. GenMail menghubungkan akun Gmail dan Outlook Anda ke dalam satu ruang kerja cerdas untuk membantu Anda membaca, menulis, dan mengelola email lebih cepat dengan AI yang mempelajari cara kerja Anda.

Video thumbnail

GenMail dapat:

  • Triase kotak masuk Anda dalam hitungan menit
  • Membuat draf balasan dengan gaya bahasa Anda
  • Mengelola beberapa akun
  • Menjadwalkan pengiriman
  • Mencari email dengan bahasa alami
  • Melihat kalender terpadu

GenMail terbagi menjadi empat tampilan utama:

Tab Fungsinya
Super Agent Triase kotak masuk AI — mengategorikan email, menghasilkan ringkasan, menyarankan tindak lanjut
Inbox Tampilan email tradisional — kotak masuk lengkap, folder, dan pencarian
Calendar Kalender terpadu yang menggabungkan acara Google dan Outlook dengan dukungan multi-zona waktu
Email Brain Profil AI pribadi Anda — lihat apa yang telah dipelajari GenMail tentang Anda dan koreksi jika ada yang salah

Mulai Cepat

Prasyarat

  • Akun Genspark
  • Akun email Gmail dan/atau Outlook

Siapkan dalam 5 menit

  1. Unduh GenMail — tersedia di Mac, Windows, iOS, dan Android
  2. Masuk dengan akun Genspark Anda
  3. Sambungkan email Anda — tambahkan akun Gmail dan/atau Outlook Anda. GenMail mulai menyinkronkan kotak masuk dan kalender Anda secara otomatis.
  4. Email Brain menganalisis riwayat email Anda — GenMail menganalisis riwayat email Anda di latar belakang untuk membangun profil Anda: gaya menulis, kontak yang sering dihubungi, proyek aktif, dan pola komunikasi
  5. Mulai gunakan — kotak masuk Anda akan langsung tertata dan siap digunakan
Platform Ketersediaan
Mac Klien desktop
Windows Klien desktop
iOS Aplikasi seluler
Android Aplikasi seluler
Penyedia Email Status
Gmail Didukung penuh (pribadi dan workspace)
Outlook Didukung penuh (pribadi, enterprise, dan kotak surat bersama)

Klien mandiri: GenMail terhubung langsung ke penyedia email Anda. Email Anda tetap berada di Gmail/Outlook, dan Anda dapat menggunakan GenMail berdampingan dengan aplikasi email yang sudah ada atau beralih sepenuhnya.


Panduan Fitur

Super Agent — Triase Kotak Masuk

Super Agent secara otomatis mengategorikan email Anda berdasarkan tingkat kepentingan, sehingga Anda dapat melewati proses menggulir dan fokus pada hal yang penting.

Kategori Artinya
Perlu Anda Email yang memerlukan tindakan Anda — mendesak, sensitif waktu, atau ditujukan langsung kepada Anda
Akan Datang Hari Ini Undangan kalender dan acara terjadwal (rapat, panggilan, dll.)
FYI Perlu diketahui, tetapi tidak memerlukan balasan
Lainnya Newsletter, iklan, langganan, dan pesan berprioritas rendah lainnya

Setiap email diringkas sehingga Anda dapat memahaminya tanpa perlu membukanya. Super Agent juga menandai lampiran, menyarankan tindak lanjut (seperti membuat draf balasan atau membaca lampiran), dan menyimpan riwayat tugas.

AI Write — Buat Draf Email dengan GenMail

GenMail membuat draf balasan yang sesuai dengan gaya penulisan pribadi Anda, yang dipelajari oleh Email Brain. Anda tetap memegang kendali penuh atas setiap pesan — GenMail belajar dari suntingan yang Anda buat pada draf, dan semakin sering Anda menggunakannya, semakin akurat kecocokan gaya bahasanya.

Tindakan Cara kerjanya
Buat draf AI menulis draf awal berdasarkan konteks email dan gaya bahasa Anda
Sesuaikan nada Minta AI untuk "lebih profesional," "lebih singkat," "lebih ramah," dll.
Berikan instruksi spesifik mis., "konfirmasi penerimaan dan tanyakan tenggat waktu"

Anda meninjau dan menyetujui balasan yang dirancang AI sebelum dikirim.

Skills — Aksi AI Siap Pakai

Skill Fungsinya
Morning Brief Meringkas kotak masuk Anda untuk hari itu
Catch Me Up Meringkas apa yang Anda lewatkan (setelah bepergian, akhir pekan, dll.)
Organize Inbox Menyortir dan mengategorikan pesan Anda
Find It For Me Mencari riwayat email Anda menggunakan bahasa alami

Contoh — Morning Brief: memberi Anda triase harian — ringkasan singkat tentang apa yang masuk semalam, apa yang perlu perhatian, dan apa yang aman untuk dilewati. Dirancang menjadi hal pertama yang Anda periksa sehingga Anda dapat memprioritaskan hari Anda dalam hitungan menit, alih-alih menggulir puluhan email.

Catatan: Skills menggunakan kredit tetapi dapat dinonaktifkan.

Jadwalkan Kirim

Tulis email sekarang, kirim nanti. Pilih tanggal dan waktu pengiriman tertentu. Email terjadwal akan muncul di folder Terjadwal khusus tempat Anda dapat meninjau atau membatalkannya sebelum terkirim.

Batalkan Pengiriman

Saat Anda mengirim email biasa, hitung mundur singkat akan dimulai dan pesan tidak benar-benar terkirim hingga hitung mundur berakhir — sehingga Anda dapat membatalkannya sebelum pesan keluar. Berlaku secara otomatis untuk pengiriman biasa; batalkan langsung dari konfirmasi selama hitung mundur berlangsung (tidak ada folder Terjadwal).

Perbedaannya dengan Kirim Terjadwal: Kirim Terjadwal = mengirim pada waktu tertentu di masa depan, batalkan dari folder Terjadwal. Batalkan Pengiriman = hitung mundur singkat otomatis pada setiap pengiriman biasa, dibatalkan langsung di tempat. Gunakan Kirim Terjadwal untuk mengatur waktu pengiriman email; Batalkan Pengiriman adalah jaring pengaman Anda untuk yang lainnya.

Integrasi GenTeam

  • Kirim email langsung ke agen — kirim email ke agen dan agen tersebut dapat menindaklanjutinya
  • @-mention agen dalam percakapan — libatkan agen dalam percakapan email
  • Kartu deliverable dengan pratinjau dalam aplikasi — presentasi dan dokumen muncul sebagai kartu yang dapat Anda pratinjau secara inline

Kalender

GenMail menyertakan kalender terpadu yang menggabungkan acara dari akun Gmail dan Outlook Anda yang tersambung.

Fitur Detail
Buat acara Klik dan seret (desktop) atau tekan lama (seluler)
Pelacakan RSVP Lihat respons peserta sekilas
Pemesanan AI Super Agent dapat secara otomatis memesan acara ke kalender Anda

Tanda Tangan Email

GenMail mendukung tanda tangan email kustom. Buat tanda tangan baru atau impor yang sudah ada dari Gmail atau Outlook.

Email Brain — Profil AI Anda

Tab Email Brain menampilkan semua yang telah dipelajari GenMail tentang Anda:

  • Identitas dan tempat kerja Anda
  • Gaya menulis dan cara membalas Anda
  • Kontak yang sering dihubungi dan konteks hubungan Anda
  • Proyek dan percakapan aktif Anda

Jika ada yang salah: klik tombol Perbaiki untuk mengoreksi inferensi apa pun. AI memperbarui memorinya dan menyesuaikan perilaku selanjutnya. Semakin sering Anda mengoreksi, semakin baik hasilnya.

Privasi dan Keamanan

GenMail terhubung ke akun Gmail dan Outlook Anda menggunakan OAuth 2.0. Anda masuk melalui layar login milik penyedia email Anda sendiri. GenMail tidak pernah melihat atau menyimpan kata sandi email Anda.

Penyedia Metode Otorisasi
Gmail Google OAuth 2.0
Outlook Microsoft OAuth 2.0

Anda dapat mencabut akses GenMail kapan saja dari pengaturan akun Google atau Microsoft Anda tanpa memengaruhi email atau akun Genspark Anda.

Tempat email Anda disimpan: GenMail adalah klien, bukan lapisan penyimpanan. Email Anda tetap berada di Gmail dan Outlook — GenMail membaca dan menulis melalui API mereka tetapi tidak menyimpan salinan terpisah dari kotak surat Anda di servernya sendiri.

Yang tetap di penyedia email Anda Yang disimpan GenMail
Semua email, lampiran, folder Profil Email Brain Anda (gaya menulis, kontak, pola)
Riwayat email terkirim Daftar kontak
Email terjadwal
Acara kalender

Notifikasi

GenMail mengirimkan notifikasi sistem saat email baru masuk, sehingga Anda dapat tetap memantau kotak masuk tanpa perlu membuka aplikasi. Ini berfungsi baik di desktop (Mac / Windows) maupun seluler (iOS / Android).

Tip: Pastikan izin notifikasi untuk GenMail sudah diaktifkan di tingkat sistem:

  • iOS: Pengaturan → GenMail → Notifikasi
  • Android: Setelan → Aplikasi → GenMail → Notifikasi
  • Mac: Pengaturan Sistem → Notifikasi → GenMail
  • Windows: Pengaturan → Sistem → Notifikasi → GenMail

Pengaturan

Akun & Koneksi

Untuk menambahkan akun email:

  1. Buka Pengaturan → Akun Tersambung
  2. Klik Tambah akun email
  3. Masuk melalui layar login penyedia email Anda
  4. GenMail mulai menyinkronkan kotak masuk dan kalender Anda secara otomatis

Untuk menghapus akun email:

  1. Buka Pengaturan → Akun Email
  2. Klik Hapus di sebelah akun tersebut
  3. GenMail berhenti menyinkronkan — email Anda di Gmail/Outlook tidak terpengaruh

Untuk mengubah akun pengiriman default Anda:

  1. Buka Pengaturan → Akun Email
  2. Seret dan urutkan ulang akun Anda — akun teratas adalah akun utama Anda

Preferensi Email

Untuk membuat atau memperbarui tanda tangan email Anda:

  1. Buka Pengaturan → Preferensi Email → Tanda Tangan
  2. Tulis tanda tangan baru atau klik Impor untuk menarik tanda tangan Gmail atau Outlook Anda yang sudah ada
  3. Jika Anda memiliki beberapa akun tersambung, atur tanda tangan untuk masing-masing secara terpisah

Untuk menjadwalkan email:

  1. Tulis email Anda seperti biasa
  2. Klik panah dropdown di sebelah Kirim
  3. Pilih Jadwalkan Kirim dan tentukan tanggal serta waktunya
  4. Email akan muncul di folder Terjadwal Anda — buka kapan saja untuk menyunting atau membatalkannya sebelum terkirim

AI & Email Brain

Untuk meninjau apa yang telah dipelajari Email Brain:

  1. Buka tab Email Brain dari navigasi utama
  2. Jelajahi profil hasil inferensi Anda — gaya menulis, kontak yang sering dihubungi, proyek aktif

Untuk mengoreksi sebuah inferensi:

  1. Temukan item yang ingin Anda perbaiki di tab Email Brain
  2. Klik Perbaiki
  3. Masukkan informasi yang benar — AI langsung memperbarui dan menyesuaikan perilaku selanjutnya

Untuk mengubah nada draf AI Anda:

  1. Buka Pengaturan → AI & Email Brain → Gaya Draf AI
  2. Pilih Profesional, Seimbang, atau Santai
  3. Anda tetap dapat mengganti nada per email dengan memberikan instruksi ke GenMail di jendela penulisan

Untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Skill:

  1. Buka Pengaturan → AI & Email Brain → Skills
  2. Aktifkan atau nonaktifkan Skill apa pun (Morning Brief, Catch Me Up, dll.) — Skill yang aktif menggunakan kredit, menonaktifkan yang tidak dipakai menjaga saldo Anda

FAQ

Q: Penyedia email apa saja yang saat ini didukung?

Saat ini hanya Gmail dan Outlook yang didukung.

Q: Bagaimana cara melihat riwayat kredit saya?

Kunjungi halaman penggunaan kredit Genspark melalui Pengaturan.

Q: Bisakah saya melihat ketersediaan rekan kerja di kalender?

Belum — ini akan ditambahkan sebagai pembaruan di masa depan.

Q: Apakah GenMail menyimpan email saya di server Genspark?

Tidak. GenMail terhubung langsung ke penyedia email Anda dan email Anda tetap berada di sana — GenMail bukan lapisan penyimpanan terpisah.

Q: Bisakah saya menonaktifkan Skills?

Ya, Skills dapat dinonaktifkan di Pengaturan.

Q: Apakah GenMail akan mengirim email tanpa persetujuan saya?

Tidak, balasan selalu ditampilkan untuk ditinjau dan disetujui sebelum dikirim.

Q: Bisakah saya menyambungkan lebih dari dua akun email?

Ya.

Q: Apa yang terjadi jika saya mengoreksi sesuatu di Email Brain?

Mengklik Perbaiki memperbarui memori untuk inferensi tersebut. Ini langsung menyesuaikan perilaku selanjutnya — semakin sering Anda mengoreksi, semakin personal hasilnya.