GenMail

Apakah itu GenMail?

GenMail ialah klien e-mel dan kalendar berkuasa AI daripada Genspark. Ia membawa e-mel anda ke dalam satu ruang kerja pintar, membantu anda membaca, menulis, dan menguruskan e-mel dengan lebih pantas menggunakan AI yang mempelajari cara anda bekerja.

GenMail boleh:

• Saring peti masuk anda dalam beberapa minit
• Rangka balasan mengikut gaya suara anda
• Urus berbilang akaun
• Jadualkan penghantaran
• Cari e-mel dengan bahasa biasa
• Lihat kalendar bersepadu

GenMail disusun kepada empat paparan utama:

Tab	Apa yang dilakukannya
Ejen GenMail (Ejen pada mudah alih)	Penyaringan peti masuk AI: mengkategorikan e-mel, menjana ringkasan, mencadangkan tindakan susulan
Mel	Paparan e-mel tradisional: peti masuk penuh, folder, dan carian
Kalendar	Kalendar bersepadu yang menggabungkan acara daripada kalendar yang anda sambungkan dengan sokongan berbilang zon waktu
Email Brain (Brain pada mudah alih)	Profil AI peribadi anda: lihat apa yang telah dipelajari GenMail tentang anda dan betulkan sebarang kesilapan

Permulaan Pantas

Prasyarat

• Akaun Genspark
• Akaun e-mel

Sediakan dalam 5 minit

1. Muat turun GenMail: tersedia pada Mac, Windows, iOS, dan Android
2. Log masuk dengan akaun Genspark anda
3. Sambungkan e-mel anda: tambah akaun Gmail, Outlook atau IMAP/SMTP anda. GenMail mula menyegerakkan peti masuk anda secara automatik
4. Email Brain menganalisis sejarah e-mel anda: GenMail menganalisis sejarah e-mel terkini anda di latar belakang untuk membina profil anda: gaya penulisan, kenalan kerap, projek aktif, dan corak komunikasi
5. Mula menggunakannya: peti masuk anda akan disusun dan sedia untuk digunakan

Platform	Ketersediaan
Mac	Klien desktop
Windows	Klien desktop
iOS	Aplikasi mudah alih
Android	Aplikasi mudah alih

Penyedia e-mel yang disokong

Penyedia e-mel	Cara anda log masuk
Gmail (peribadi dan Workspace)	Log masuk Google (OAuth)
Outlook / Microsoft 365	Log masuk Microsoft (OAuth)
iCloud Mail	Gunakan kata laluan khusus aplikasi bersama alamat penuh @icloud.com, @me.com atau @mac.com anda. Kata laluan Akaun Apple anda tidak akan berfungsi.
NAVER	Kata laluan aplikasi. Hidupkan pengesahan dua langkah dan dayakan IMAP/SMTP dalam tetapan NAVER Mail
Daum / Hanmail	Kata laluan aplikasi. Pengesahan dua langkah diperlukan. Dayakan IMAP dalam tetapan Daum Mail (Daum dan Hanmail ialah pilihan berasingan dalam senarai pilihan)
Kakao Mail	Kata laluan aplikasi (Kakao Account → Account Security → Two-step verification → App Password)
Yahoo! JAPAN	Kata laluan ID Yahoo! JAPAN anda. Hidupkan akses IMAP/POP/SMTP dalam tetapan Yahoo! Mail terlebih dahulu
LINE WORKS / NAVER WORKS	Kata laluan aplikasi pihak ketiga. LINE WORKS memerlukan pelan Advanced. Pentadbir anda mesti mendayakan IMAP/SMTP (LINE WORKS dan NAVER WORKS ialah pilihan berasingan dalam senarai pilihan)
Mana-mana peti mel lain dengan IMAP dan SMTP (termasuk mel domain sendiri dan mel korporat)	Pilih Pelayan mel tersuai dan masukkan pelayan, port dan keselamatan (SSL/TLS atau STARTTLS) IMAP dan SMTP anda

Penyegerakan kalendar melalui akaun mel anda tersedia untuk Gmail, Outlook dan NAVER. Untuk melihat kalendar iCloud atau kalendar CalDAV/ICS lain, tambahkannya dari bar sisi kalendar (lihat Kalendar di bawah).

Peti mel kongsi Outlook: anda boleh membaca dan menyusun mel di dalamnya, tetapi anda tidak boleh menghantar daripadanya atau membuat draf. Anda menyambungkannya dari aplikasi web Genspark, dan peti mel tersebut kemudian akan muncul dalam GenMail pada desktop.

Mel anda kekal bersama penyedia anda: mel anda kekal dalam peti mel penyedia anda, dan anda boleh terus menggunakan aplikasi e-mel sedia ada anda. Pelayan Genspark membantu menyegerakkannya. Lihat Bagaimanakah GenMail menyegerakkan mel saya? dalam Soalan Lazim.

Ejen GenMail dan ciri AI

Ejen GenMail: Penyaringan Peti Masuk

Ejen GenMail secara automatik mengkategorikan e-mel anda mengikut kepentingan supaya anda boleh melangkau penatalan dan fokus pada apa yang penting.

Kategori	Maksudnya
Memerlukan anda	E-mel yang memerlukan tindakan anda: segera, sensitif masa, atau ditujukan terus kepada anda
Akan datang	Jemputan kalendar dan acara berjadual (mesyuarat, panggilan, dll.)
Patut dilihat	Menarik atau mungkin berguna, tetapi tidak segera
Untuk makluman	Berbaloi untuk diketahui, tetapi tiada respons diperlukan (surat berita yang anda baca dipaparkan di sini)
Lain-lain	Mel pukal yang mungkin anda mahu bersihkan (Semua yang lain pada mudah alih)

Ini ialah kategori lalai. Anda boleh menamakannya semula atau menambah kategori anda sendiri.

Setiap e-mel diringkaskan supaya anda dapat memahaminya tanpa perlu membukanya. Ejen GenMail turut menandakan lampiran, mencadangkan tindakan susulan (seperti merangka balasan atau membaca lampiran), dan menyimpan sejarah tugasan.

AI Write — Rangka E-mel dengan GenMail

GenMail merangka balasan yang sepadan dengan gaya penulisan peribadi anda, dipelajari oleh Email Brain. Anda kekal mengawal setiap mesej. GenMail belajar daripada suntingan yang anda buat pada draf, dan semakin kerap anda menggunakannya, semakin tepat padanan suara anda.

Tindakan	Cara ia berfungsi
Jana draf	AI menulis draf pertama berdasarkan konteks e-mel dan gaya suara anda
Laraskan nada	Gunakan tindakan pantas Permudahkan, Profesional atau Mesra, atau minta "lebih ringkas," "lebih mesra," dan sebagainya
Berikan arahan khusus	cth., "sahkan penerimaan dan tanya tarikh akhir"

Apabila anda meminta GenMail menulis e-mel, ia akan membuka draf untuk anda semak sebelum dihantar, melainkan anda secara jelas memberitahunya untuk menghantar tanpa menunjukkannya kepada anda terlebih dahulu. Skills yang anda tetapkan untuk dijalankan secara automatik atau mengikut jadual boleh menghantar e-mel, seperti pemajuan atau ringkasan kepada diri anda sendiri, tanpa bertanya setiap kali.

Skills — Tindakan AI Pra-Bina

Skill	Apa yang dilakukannya
Ringkasan Pagi	Meringkaskan peti masuk anda untuk hari ini
Kejar Ketinggalan	Meringkaskan apa yang anda terlepas (selepas bercuti, hujung minggu, dll.)
Susun Peti Masuk	Menyusun dan mengkategorikan mesej anda
Rancang Minggu Saya	Merancang minggu anda berdasarkan peti masuk dan kalendar anda
Ringkasan Surat Berita	Meringkaskan surat berita anda di satu tempat
Taklimat Orang Ini	Meringkaskan sejarah anda dengan sesuatu kenalan
Persediaan Mesyuarat	Menyediakan anda untuk mesyuarat yang akan datang

Ini ialah Skills lalai. Lebih banyak lagi, seperti Cari Untukku, tersedia dalam katalog Skills.

Contoh Ringkasan Pagi: memberikan anda penyaringan harian: ringkasan pantas tentang apa yang masuk semalaman, apa yang memerlukan perhatian, dan apa yang boleh anda langkau dengan selamat. Ia direka untuk menjadi perkara pertama yang anda semak supaya anda dapat mengutamakan hari anda dalam beberapa minit dan bukannya menatal berpuluh-puluh e-mel.

Setiap Skill mempunyai mod jalankan yang mengawal bila ia dijalankan:

Di mana	Apabila anda minta	Secara automatik pada e-mel yang sepadan	Pada masa yang ditetapkan
Desktop	Hanya apabila saya minta	Untuk e-mel yang sepadan	Pada masa yang ditetapkan
Mudah alih	Atas permintaan	Jalan automatik	Berjadual
Web	Atas permintaan	Pencetus automatik	Berjadual

Larian automatik tersedia untuk Skills yang dikaitkan dengan sesuatu jenis e-mel, dan ia dimatikan secara lalai. Apabila ia dihidupkan, Skill tersebut akan dijalankan pada setiap urutan e-mel baharu yang sepadan.

Nota: Skills menggunakan kredit setiap kali ia dijalankan. Untuk menghentikan Skill daripada berjalan dengan sendirinya, tetapkan ia kepada mod atas permintaan (Hanya apabila saya minta pada desktop, Atas permintaan pada mudah alih dan web), atau alih keluarnya. Lihat Kredit dalam GenMail di bawah.

Integrasi GenTeam

• E-mel ejen secara terus: hantar e-mel kepada ejen dan ia boleh bertindak ke atasnya
• @-sebut ejen dalam urutan: bawa ejen ke dalam urutan e-mel
• Kad serahan dengan pratonton dalam aplikasi: slaid dan dokumen muncul sebagai kad yang boleh anda pratonton secara sebaris

Kredit dalam GenMail

GenMail menggunakan kredit akaun Genspark anda. Penggunaan adalah berdasarkan kerja yang dilakukan oleh AI (model yang digunakan dan sebarang alat yang dipanggilnya).

Perkara	Menggunakan kredit?
Draf dan tulis semula AI Write, cadangan balasan	Ya
Carian e-mel AI	Ya
Sembang ejen	Ya
Skills (contohnya Morning Brief, Catch Me Up, Organize Inbox), termasuk larian berjadual dan larian automatik	Ya
Carian kata kunci	Tidak
Triaj peti masuk, ringkasan tugasan, dan pembelajaran Email Brain	Tidak
Tindakan pantas (arkib, alih, tanda sebagai telah dibaca, majukan), yang tidak menggunakan AI	Tidak

Perkara yang mengubah kos sesuatu tugasan: model yang digunakan, berapa banyak langkah dan alat yang diperlukan oleh AI, panjang bebenang dan lampirannya, serta berapa banyak e-mel yang mencetuskan Skill larian automatik.

Lihat penggunaan anda: pada desktop, pergi ke Tetapan → Umum dan klik Kredit pada kad akaun anda di bahagian atas untuk membuka halaman penggunaan kredit. Pada mudah alih, pergi ke Tetapan → Kredit (di bahagian atas, bersama pelan anda).

Pelan anda: GenMail menggunakan pelan akaun Genspark anda. Tiada pelan GenMail yang berasingan.

Menulis dan menghantar e-mel

Jadualkan Penghantaran

Tulis e-mel sekarang, hantar kemudian. Pilih tarikh dan masa khusus untuk penghantaran. E-mel berjadual muncul dalam folder Berjadual khusus di mana anda boleh menyemak atau membatalkannya sebelum ia dihantar. Bagi akaun IMAP/SMTP, e-mel berjadual dihantar daripada pelayan Genspark.

Batal Hantar

Hidupkan Batal hantar dalam Tetapan (desktop: Tetapan → Umum → Mel → Batal hantar; mudah alih: Tetapan → Peti Masuk & Pembacaan → Batal hantar) dan pilih kelewatan 5, 10, 20 atau 30 saat. Selepas anda menghantar, mesej tersebut menunggu selama bilangan saat itu, dan anda boleh mengklik Buat Asal untuk membatalkannya.

Hantar daripada alamat lain

Pilih alamat yang digunakan untuk menghantar e-mel melalui menu Daripada dalam penyusun. Gunakan Tetapkan sebagai lalai untuk menjadikan sesuatu alamat sebagai penghantar lalai anda. Akaun utama anda ialah akaun teratas dalam Tetapan → Akaun Mel; Tetapkan sebagai lalai menukar alamat yang digunakan oleh penyusun pada permulaan.

• Gmail: alias "Send mail as" anda yang telah disahkan muncul secara automatik, ditandakan Alias. Alias baharu boleh mengambil masa sehingga sehari untuk dipaparkan.
• Outlook: alias akaun anda disenaraikan. Kumpulan Microsoft 365 memerlukan pentadbir Exchange untuk memberikan kebenaran Send As.
• IMAP/SMTP: e-mel dihantar daripada alamat peti mel.

Untuk menetapkan nama yang dilihat oleh penerima, pergi ke Tetapan → Akaun Mel dan gunakan Nama penghantar pada akaun tersebut (sehingga 100 aksara).

Draf

Draf disimpan secara automatik setiap beberapa saat semasa anda menaip. Draf Gmail dan Outlook juga muncul dalam folder Draf penyedia anda. Draf untuk akaun IMAP disimpan pada peranti ini. Draf yang ditulis oleh Ejen GenMail untuk akaun IMAP juga disimpan pada pelayan Genspark sehingga 7 hari.

Tandatangan E-mel

GenMail menyokong tandatangan e-mel tersuai. Cipta tandatangan baharu atau import tandatangan Gmail sedia ada anda. Akaun IMAP/SMTP menggunakan tandatangan yang anda cipta dalam GenMail.

Mengurus peti masuk anda

Tandakan semua sebagai dibaca

Pada desktop, klik kanan folder dalam bar sisi dan pilih Tandakan semua sebagai dibaca. Lakukannya pada Peti Masuk Semua Akaun untuk mengosongkan mel yang belum dibaca merentas setiap akaun sekali gus.

Pratonton, cetak, dan simpan sebagai PDF

Pada desktop, klik ikon pencetak dalam e-mel yang dibuka (atau tekan Cmd/Ctrl+P) untuk membuka Pratonton cetak, di mana anda boleh memilih Simpan sebagai PDF atau Cetak. Ia berguna untuk pengarkiban, bacaan luar talian, atau melampirkan salinan di tempat lain.

Pintasan papan kekunci (desktop)

Tekan ? untuk melihat senarai penuh pintasan papan kekunci. Untuk menukar pintasan, pergi ke Tetapan → Pintasan, klik Edit dan tekan kekunci baharu (atau Set Semula untuk memulihkan tetapan lalai).

Kekunci	Tindakan
Cmd/Ctrl+K	Buka palet arahan
/	Cari
j	Mesej seterusnya
k	Mesej sebelumnya
x	Pilih
e	Arkib
#	Padam
h	Tunda
u	Tandakan sebagai dibaca atau belum dibaca
!	Tandakan sebagai spam
g kemudian i	Pergi ke Peti Masuk
g kemudian t	Pergi ke Dihantar
g kemudian e	Pergi ke Arkib
g kemudian #	Pergi ke Sampah
g kemudian !	Pergi ke Spam

Pemberitahuan

GenMail menghantar pemberitahuan sistem apabila mel baharu tiba, supaya anda dapat kekal terkini dengan peti masuk anda tanpa perlu membuka aplikasi. Ini berfungsi pada kedua-dua desktop (Mac / Windows) dan mudah alih (iOS / Android).

Petua: Pastikan GenMail mempunyai kebenaran pemberitahuan didayakan pada peringkat sistem:

• iOS: Tetapan → GenMail → Pemberitahuan
• Android: Tetapan → Aplikasi → GenMail → Pemberitahuan
• Mac: Tetapan Sistem → Pemberitahuan → GenMail
• Windows: Tetapan → Sistem → Pemberitahuan → GenMail

Kalendar

Kalendar

GenMail menyertakan kalendar bersepadu yang menggabungkan acara daripada kalendar anda yang disambungkan.

Ciri	Butiran
Cipta acara	Klik dan seret (desktop) atau tekan lama (mudah alih)
Penjejakan RSVP	Lihat maklum balas peserta sepintas lalu
Tempahan AI	GenMail Agent boleh mendrafkan acara kalendar untuk anda sahkan

Kalendar yang dipaparkan:

• Google: kalendar dalam senarai kalendar Google anda. Kalendar utama anda dan mana-mana kalendar yang telah anda tetapkan untuk dipaparkan dalam Google akan muncul secara lalai, dan anda boleh menukar kalendar yang kelihatan. GenMail memaparkan sehingga 10 kalendar yang kelihatan bagi setiap akaun (Google dan Outlook).
• Outlook: kalendar utama anda dan kalendar milik anda. Kalendar yang dikongsi dengan anda dimatikan sehingga anda menghidupkannya.
• NAVER: kalendar NAVER anda disegerakkan melalui akaun mel anda.
• iCloud dan kalendar lain: dalam bar sisi kalendar, pergi ke langgan → + → Langgan kalendar, kemudian tampal pautan kalendar yang diterbitkan, alamat pelayan CalDAV atau alamat seperti [email protected]. Kalendar iCloud, Fastmail, Yahoo dan Yandex memerlukan kata laluan khusus aplikasi.

Akses kalendar diberikan bagi setiap akaun: pergi ke Tetapan → Akaun Mel dan pilih Benarkan kalendar.

Kalendar: kongsi kalendar rakan sekerja

Anda boleh melihat kalendar rakan sekerja dalam organisasi anda dan melihat masa bebas/sibuk mereka dalam panel penjadualan, supaya anda boleh menyemak bila mereka lapang sebelum anda memilih masa.

Email Brain — Profil AI Anda

Tab Email Brain menunjukkan segala-galanya yang telah dipelajari GenMail tentang anda:

• Identiti dan tempat kerja anda
• Gaya penulisan dan gaya balasan anda
• Kenalan kerap dan konteks hubungan anda
• Projek dan perbualan aktif anda

Jika ia tersilap: klik butang Betulkan dan taipkan arahan. AI menulis semula item tersebut dan menyimpannya serta-merta, serta melaraskan tingkah laku masa depan sewajarnya. Semakin banyak anda membetulkan, semakin baik ia menjadi.

Privasi dan Keselamatan

Untuk Gmail dan Outlook, GenMail menyambung menggunakan OAuth 2.0: anda log masuk melalui skrin log masuk penyedia e-mel anda sendiri. Untuk akaun IMAP/SMTP, anda memasukkan kata laluan atau kata laluan aplikasi dalam GenMail, dan ia disimpan dalam bentuk tersulit.

Penyedia	Cara GenMail menyambung
Gmail	Google OAuth 2.0
Outlook	Microsoft OAuth 2.0
IMAP/SMTP (iCloud, NAVER, Daum, Kakao, Yahoo! JAPAN, LINE WORKS, NAVER WORKS, pelayan tersuai)	Kata laluan atau kata laluan aplikasi, disulitkan oleh Genspark. Sambungan diuji sebelum apa-apa disimpan

Cara kelayakan IMAP/SMTP dilindungi: kata laluan disulitkan bagi setiap pengguna pada pelayan Genspark, dan kandungan mel anda tidak disimpan bersamanya; hanya penanda penyegerakan kecil disimpan supaya GenMail boleh menyemak mel baharu. Pada desktop, salinan tersulit juga disimpan dalam storan selamat komputer anda. Aplikasi mudah alih tidak menyimpan kata laluan anda pada peranti.

Membatalkan akses: mengalih keluar akaun dalam GenMail akan memutuskan sambungannya, tetapi ia tidak membatalkan akses di pihak penyedia. Untuk membatalkan sepenuhnya, alih keluar akses Genspark dalam tetapan akaun Google atau Microsoft anda. Atau, di genspark.ai, putuskan sambungan Google Suite atau Microsoft 365 di bawah alat yang disambungkan anda (ini menjejaskan setiap alat Genspark yang menggunakan akaun tersebut); memutuskan sambungan jubin E-mel Gmail atau Outlook sahaja akan mengalih keluar peti mel tanpa membatalkan akses. Untuk akaun IMAP, batalkan kata laluan aplikasi dalam tetapan keselamatan penyedia e-mel anda.

Di mana e-mel anda disimpan: Peti mel anda kekal bersama penyedia anda; GenMail tidak menyimpan salinan penuhnya. Untuk menjalankan cirinya, pelayan Genspark menyimpan profil Email Brain anda, kenalan, item tugasan, tundaan, acara kalendar, e-mel berjadual dan lampirannya, serta sembang ejen dan larian Skill anda, ditambah cache sementara yang tamat tempoh dalam kira-kira 7 hari. Selain cache sementara tersebut, semua yang disenaraikan di sini tiada tarikh tamat tempoh tetap dan boleh disimpan sehingga anda memadam akaun Genspark anda. Kandungan e-mel diproses oleh penyedia model AI kami untuk menjana ciri-ciri ini. Peranti anda juga menyimpan cache setempatnya sendiri.

Apa yang kekal di penyedia e-mel anda	Apa yang disimpan oleh pelayan Genspark
Semua e-mel, lampiran, folder	Profil Email Brain anda
Sejarah mel dihantar	Senarai kenalan
Draf penyedia anda	Item tugasan
	Tundaan
	E-mel penghantaran berjadual dan lampirannya
	Acara kalendar
	Sembang ejen dan larian Skill, yang disimpan sebagai projek Genspark dan boleh mengandungi teks e-mel
	Cache sementara yang tamat tempoh dalam kira-kira 7 hari

Semua dalam lajur sebelah kanan kecuali cache sementara tiada tarikh tamat tempoh tetap dan boleh disimpan sehingga anda memadam akaun Genspark anda.

Pada peranti anda: GenMail menyimpan cache setempat. Pada desktop, kosongkannya pada bila-bila masa di Tetapan → Cache teks penuh setempat → Kosongkan cache.

Kami tidak menjual data anda, dan kami tidak sekali-kali melatih model awam menggunakannya.

Tetapan

Akaun & Sambungan

Untuk menambah akaun e-mel (Gmail, Outlook atau IMAP/SMTP):

1. Pergi ke Tetapan → Akaun Mel
2. Klik Tambah akaun mel
3. Pilih Sambungkan Gmail, Sambungkan Outlook atau IMAP / SMTP
4. Untuk Gmail dan Outlook, log masuk melalui skrin log masuk penyedia anda. Untuk IMAP/SMTP, ikut langkah di bawah.
5. GenMail mula menyegerakkan peti masuk dan kalendar anda (jika tersedia) secara automatik
6. Pada mudah alih: pergi ke Tetapan → Akaun E-mel → Pengurusan Akaun → Tambah Akaun, kemudian pilih E-mel lain (iCloud, NAVER…), yang akan membuka Sambungkan IMAP / SMTP.

Sambungkan akaun IMAP/SMTP (desktop):

1. Pilih penyedia IMAP/SMTP: pilih pratetap atau Pelayan mel tersuai.
2. Sediakan peti mel: ikut senarai semak untuk penyedia anda dan tandakan setiap item.
3. Masukkan kelayakan: masukkan Alamat e-mel, Nama pengguna log masuk dan kata laluan atau kata laluan aplikasi anda. Untuk pelayan mel tersuai, masukkan juga pelayan, port dan keselamatan IMAP dan SMTP. Gunakan nama hos pelayan, bukan alamat IP.
4. Disambungkan: GenMail menguji sambungan IMAP dan SMTP sebelum menyimpan akaun anda.

Jika alamat yang sama telah disambungkan melalui Google atau Microsoft, GenMail akan memaparkan amaran bahawa menyambungkannya semula melalui IMAP mungkin memaparkan mel dan pemberitahuan pendua. Anda tetap boleh meneruskan.

Untuk mengalih keluar akaun e-mel:

1. Pergi ke Tetapan → Akaun Mel
2. Klik Alih keluar di sebelah akaun tersebut

GenMail berhenti menyegerakkan dan memadamkan mel cache akaun tersebut daripada peranti anda. E-mel anda dalam peti mel penyedia anda tidak terjejas.

Untuk membatalkan akses sepenuhnya, batalkan juga akses di pihak penyedia. Cerapan yang dipelajari oleh GenMail daripada peti mel tersebut kekal dalam Email Brain anda sehingga anda memadamkan akaun Genspark anda.

Untuk menukar akaun penghantaran lalai anda:

1. Pergi ke Tetapan → Akaun Mel
2. Seret dan susun semula akaun anda: akaun teratas ialah akaun utama anda

Keutamaan E-mel

Untuk mencipta atau mengemas kini tandatangan e-mel anda:

1. Pergi ke Tetapan → Tandatangan
2. Tulis tandatangan baharu atau klik Import daripada akaun untuk menarik masuk tandatangan Gmail sedia ada anda
3. Jika anda mempunyai berbilang akaun yang disambungkan, tetapkan tandatangan untuk setiap akaun secara berasingan

Untuk menjadualkan e-mel:

1. Karang e-mel anda seperti biasa
2. Klik ikon jam di sebelah Hantar
3. Pilih Esok, 8:00 PG atau Pilih tarikh & masa…
4. E-mel akan muncul dalam folder Dijadualkan anda: bukanya pada bila-bila masa untuk menyunting atau membatalkannya sebelum ia dihantar

AI & Email Brain

Untuk menyemak perkara yang telah dipelajari oleh Email Brain:

1. Buka tab Email Brain daripada navigasi utama
2. Semak imbas profil yang disimpulkan: gaya penulisan, kenalan kerap dan projek aktif anda

Untuk membetulkan sesuatu inferens:

1. Cari item yang ingin anda betulkan dalam tab Email Brain
2. Klik Betulkan
3. Masukkan maklumat yang betul: AI akan mengemas kini serta-merta dan melaraskan tingkah lakunya pada masa hadapan

Untuk menggunakan tindakan nada pantas pada draf:

1. Buka AI Write dalam penyusun
2. Pilih Ringkaskan, Profesional atau Mesra, atau taip arahan anda sendiri

Untuk mengurus Skills anda:

• Pada skrin utama GenMail Agent, klik Urus Skills (pada mudah alih: Tetapan → Ejen → Urus skills)
• Gunakan menu lungsur mod jalankan pada sesuatu Skill untuk memilih bila ia dijalankan, atau klik Alih Keluar untuk membuangnya

Penyelesaian Masalah

Akaun memaparkan "Perlu log masuk" atau berhenti menyegerak.

Jika akses dibatalkan di pihak penyedia atau log masuk tamat tempoh, GenMail memaparkan Sambung semula akaun mel. Klik Sambung semula dan log masuk sekali lagi. Bagi akaun IMAP, Sambung semula membuka semula wizard IMAP supaya anda boleh memasukkan kata laluan aplikasi yang baharu.

iCloud menolak kata laluan saya.

iCloud memerlukan kata laluan khusus aplikasi. Cipta satu dalam Akaun Apple anda di bawah Log Masuk dan Keselamatan → Kata Laluan Khusus Aplikasi, dan gunakannya bersama alamat @icloud.com, @me.com atau @mac.com penuh anda.

Yahoo! JAPAN tidak dapat disambungkan.

Pastikan akses IMAP/POP/SMTP dihidupkan dalam tetapan Yahoo! Mail, dan gunakan kata laluan ID Yahoo! JAPAN anda. Percubaan gagal yang berulang boleh mengunci akaun buat sementara waktu, jadi tunggu sebentar sebelum mencuba semula.

Pelayan mel tersuai saya tidak dapat disambungkan.

GenMail menguji IMAP dan kemudian SMTP sebelum menyimpan. Semak nama hos pelayan (alamat IP tidak diterima), port dan pastikan pelayan menyokong SSL/TLS atau STARTTLS.

Pelan saya tidak dipaparkan dalam GenMail.

Pastikan anda log masuk dengan akaun Genspark yang memegang pelan tersebut. Tunggu beberapa minit dan buka semula Tetapan, atau log keluar dan log masuk semula, atau mulakan semula aplikasi. Pada iPhone, buka pelan anda dalam Tetapan dan ketik Pulihkan Pembelian.

Soalan Lazim

Apakah penyedia e-mel yang disokong pada masa ini?

Gmail, Outlook / Microsoft 365, iCloud, NAVER, Daum / Hanmail, Kakao Mail, Yahoo! JAPAN, LINE WORKS, NAVER WORKS dan mana-mana peti mel lain yang menyokong IMAP dan SMTP melalui Pelayan mel tersuai. Lihat Penyedia e-mel yang disokong di atas untuk cara log masuk ke setiap penyedia.

Bolehkah saya menyambungkan e-mel domain sendiri atau e-mel syarikat?

Ya, jika penyedia mel anda menyokong IMAP dan SMTP melalui sambungan selamat (SSL/TLS atau STARTTLS), pilih Pelayan mel tersuai dan masukkan butiran pelayan anda. Jika domain anda dihoskan pada Google atau Microsoft, anda boleh menyambungkannya dengan Sambungkan Gmail atau Sambungkan Outlook. Anda tidak memerlukan Team plan. Jika organisasi anda mengehadkan alamat yang boleh disambungkan, GenMail akan memaparkan mesej apabila anda cuba menambah alamat.

Peti mel manakah yang tidak boleh saya sambungkan?

GenMail memerlukan IMAP dan SMTP, jadi peti mel yang hanya menyokong POP3 (seperti OCN) tidak boleh disambungkan. Proton Mail, Yahoo.com (bukan Yahoo! JAPAN) dan AOL belum tersedia lagi.

Bagaimana saya melihat sejarah kredit saya?

Di desktop, pergi ke Tetapan → Umum dan klik Kredit pada kad akaun anda di bahagian atas untuk membuka halaman penggunaan kredit. Di peranti mudah alih, pergi ke Tetapan → Kredit.

Bolehkah saya melihat ketersediaan rakan sekerja dalam kalendar?

Ya. Anda boleh melihat kalendar rakan sekerja dalam organisasi anda, dan panel penjadualan menunjukkan bila mereka bebas.

Bagaimanakah GenMail menyegerakkan mel saya?

Gmail dan Outlook disegerakkan melalui pelayan Genspark. Bagi akaun IMAP, apl desktop bersambung terus ke pelayan mel anda semasa apl itu dibuka. Pada waktu lain (jika anda telah menggunakan apl itu dalam tempoh seminggu yang lalu), pelayan Genspark bersambung ke pelayan mel anda bagi pihak anda, dan pelayan Genspark sentiasa berbuat demikian untuk GenMail Agent, untuk Skills dan untuk e-mel berjadual. Pada peranti mudah alih, IMAP disalurkan melalui pelayan Genspark.

Adakah GenMail menyimpan e-mel saya di pelayan Genspark?

Peti mel anda kekal dengan pembekal anda; GenMail tidak menyimpan salinan penuhnya. Untuk menjana ciri-cirinya, pelayan Genspark menyimpan profil Email Brain anda (termasuk satu set petikan kata demi kata daripada e-mel yang telah anda hantar, untuk menyamai gaya penulisan anda, serta petikan ringkas tentang apa yang telah anda tulis kepada kenalan individu), kenalan, item tugasan (pengirim, subjek, pratonton ringkas dan ringkasan AI), tundaan, acara kalendar, e-mel berjadual dan lampirannya, serta sembang ejen dan larian Skill anda, berserta cache sementara yang tamat tempoh dalam kira-kira 7 hari (termasuk draf yang ditulis oleh GenMail Agent untuk akaun IMAP). Selain cache sementara tersebut, semua yang disenaraikan di sini tidak mempunyai tempoh tamat yang tetap dan boleh disimpan sehingga anda memadamkan akaun Genspark anda. Kandungan e-mel diproses oleh pembekal model AI kami untuk menjana ciri-ciri ini. Peranti anda juga menyimpan cache setempat. Lihat Privasi dan Keselamatan untuk senarai penuh.

Bagaimanakah kata laluan IMAP/SMTP saya disimpan?

Kata laluan atau kata laluan aplikasi anda disulitkan bagi setiap pengguna pada pelayan Genspark. Pada desktop, salinan yang disulitkan juga disimpan dalam storan selamat komputer anda. Aplikasi mudah alih tidak menyimpan kata laluan pada peranti.

Bagaimanakah saya mengalih keluar sepenuhnya akses GenMail kepada e-mel saya?

Alih keluar akaun dalam Tetapan → Akaun Mel, kemudian batalkan akses di pihak penyedia: dalam tetapan akaun Google atau Microsoft anda, atau dengan memadamkan kata laluan apl dalam tetapan keselamatan penyedia e-mel anda. Mengalih keluar akaun dalam GenMail sahaja tidak membatalkan akses di pihak penyedia. Di genspark.ai, anda juga boleh memutuskan sambungan Google Suite atau Microsoft 365 di bawah alat bersambung anda (ini menjejaskan setiap alat Genspark yang menggunakan akaun tersebut). Cerapan yang dipelajari oleh GenMail daripada peti mel tersebut kekal dalam Email Brain anda sehingga anda memadamkan akaun Genspark anda.

Adakah peti mel kongsi berfungsi?

Anda boleh membaca dan menyusun mel dalam peti mel kongsi Outlook, tetapi anda tidak boleh menghantar daripadanya atau mencipta draf. Sambungkannya daripada aplikasi web Genspark, dan ia akan dipaparkan dalam GenMail pada desktop.

Bolehkah saya menghantar daripada alias atau alamat lain?

Ya untuk Gmail dan Outlook. Alamat "Send mail as" Gmail anda yang telah disahkan dan alias Outlook anda akan muncul dalam menu Daripada pada penggubah. Akaun IMAP/SMTP menghantar daripada alamat peti mel. Lihat Hantar daripada alamat lain di atas.

Adakah GenMail mempunyai alamat IP penghantaran tetap yang boleh saya masukkan ke dalam senarai dibenarkan?

GenMail tidak menawarkan IP penghantaran tetap untuk dimasukkan ke dalam senarai dibenarkan. Mel yang dihantar daripada Gmail atau Outlook melalui Google atau Microsoft, dan mel yang anda hantar secara manual daripada akaun IMAP pada desktop biasanya dihantar daripada rangkaian anda sendiri. E-mel yang dihantar daripada peranti mudah alih, e-mel berjadual dan e-mel yang dihantar oleh Ejen GenMail atau sesuatu Skill dihantar daripada pelayan Genspark.

Bolehkah saya mematikan Skills?

Secara lalai, Skills hanya berjalan apabila anda memintanya. Untuk menghentikan Skill daripada berjalan secara automatik, tetapkannya kepada mod atas permintaan (Hanya apabila saya minta pada desktop, Atas permintaan pada mudah alih dan web) atau alih keluarnya daripada Urus Skills.

Apakah yang menggunakan kredit dalam GenMail?

AI Write, cadangan balasan, carian e-mel AI, sembang ejen dan Skills menggunakan kredit. Carian kata kunci dan tindakan pantas (arkib, alih, tandakan sebagai dibaca, majukan) tidak menggunakan AI atau kredit. Lihat Kredit dalam GenMail di atas.

Adakah GenMail menunjukkan anggaran kos sebelum tugasan dijalankan?

GenMail tidak menunjukkan anggaran sebelum tugasan dijalankan. Anda boleh melihat penggunaan anda pada halaman penggunaan kredit (desktop: Tetapan → Umum → Kredit; mudah alih: Tetapan → Kredit).

Adakah GenMail akan menghantar e-mel tanpa kelulusan saya?

Apabila anda meminta GenMail menulis e-mel, ia akan membuka draf untuk anda semak sebelum dihantar, melainkan anda secara jelas memintanya menghantar tanpa menunjukkannya kepada anda terlebih dahulu. Skills yang anda tetapkan untuk dijalankan secara automatik atau mengikut jadual boleh menghantar e-mel, seperti majukan atau ringkasan kepada diri anda sendiri, tanpa bertanya setiap kali.

Bolehkah saya menyambungkan lebih daripada dua akaun e-mel?

Ya, sehingga 20 akaun merentas semua penyedia.

Adakah pelan Genspark saya terpakai untuk GenMail?

Ya. GenMail menggunakan pelan akaun Genspark anda, dan tiada pelan GenMail yang berasingan. Jika pelan anda tidak dipaparkan, lihat Penyelesaian Masalah di atas.

Bolehkah saya mengosongkan sampah?

Pada desktop, anda boleh memadamkan mesej secara kekal daripada Sampah akaun IMAP/SMTP (Padam secara kekal). GenMail tidak mempunyai butang Kosongkan sampah yang berasingan. Pemadaman kekal tidak tersedia untuk akaun Gmail dan Outlook atau pada mudah alih.

Adakah GenMail menggunakan pintasan papan kekunci?

Ya, pada desktop. Tekan ? untuk melihat senarai dan pergi ke Tetapan → Pintasan untuk menukarnya.

Apa yang berlaku jika saya membetulkan sesuatu dalam Email Brain?

Mengklik Betulkan membolehkan anda menaip arahan. AI menulis semula item tersebut dan menyimpannya dengan serta-merta. Ia menyesuaikan tingkah laku masa depan dengan serta-merta. Semakin banyak anda membetulkan, semakin diperibadikan ia menjadi.

Bolehkah saya mencetak e-mel atau menyimpannya sebagai PDF?

Ya, pada desktop. Klik ikon pencetak dalam e-mel yang dibuka (atau tekan Cmd/Ctrl+P) dan pilih Simpan sebagai PDF atau Cetak.

Bagaimana saya menandakan semua item dalam peti masuk saya sebagai telah dibaca?

Pada desktop, klik kanan folder dalam bar sisi dan pilih Tandai semua sebagai telah dibaca. Klik kanan Peti Masuk Semua Akaun untuk mengosongkan mel yang belum dibaca merentasi semua akaun anda yang disambungkan dalam satu tindakan.

Bagaimana cara menambah kenalan ke CRM saya daripada e-mel?

Tambah Skill CRM this contact daripada katalog Skills. Ia mencari pengirim dalam CRM anda yang disambungkan dan, selepas anda mengesahkan, boleh menambah mereka sebagai kenalan baharu dalam HubSpot.