Connectoren & integraties

Wat zijn connectoren & integraties?

Met connectoren kan Genspark rechtstreeks samenwerken met de apps en diensten die je al gebruikt, zodat het informatie kan lezen en acties kan uitvoeren zonder dat je gegevens heen en weer hoeft te kopiëren. Verbind een dienst via het tabblad Connectoren in Skills, en Genspark-producten met connectorondersteuning kunnen die verbinding gebruiken, afhankelijk van je machtigingen en organisatie-instellingen.

Snel starten

1. Open het tabblad Connectoren. Navigeer in Skills naar Connectoren.
2. Zoek en verbind een dienst. Zoek of blader naar de dienst en kies de gewenste verbindingsmethode. Voor OAuth: meld je aan bij de provider en bekijk het toestemmingsscherm. Regel beheerderstoestemming als je tenant dat vereist. Voor een API-sleutel, token of MCP-URL: bereid de vereiste referentie voor bij de provider en voer deze in het configuratieformulier in.
3. Controleer de verbinding. Ga terug naar het tabblad Connectoren en bevestig dat de dienst als Verbonden wordt weergegeven. Als het configuratieproces een verbindingstest aanbiedt, voer die test dan ook uit.
4. Gebruik het. Begin met een leestaak op een bron waarvan je weet dat je er toegang toe hebt. Als je workflow verzenden, aanmaken of bijwerken vereist, verifieer die machtigingen dan apart.

Vat ongelezen berichten samen in mijn verbonden zakelijke Gmail-account.

Zoek Salesforce-kansen die deze maand naar verwachting worden gesloten.

Vat de Ramp-uitgaven van vorige maand samen per afdeling.

Connectoroverzicht

Het onderstaande overzicht behandelt de meestgebruikte standaard verbindingsopties, inclusief de Google Suite- en Microsoft 365-bundels. Aanvullende verbindingen waarvoor allowlist-toegang of een klantpilot vereist is, worden apart vermeld.

Beschikbaarheid hangt af van uw account, organisatie-instellingen en de vereisten van de provider. De vermelde taken zijn voorbeelden; beschikbare acties zijn afhankelijk van de tools van de verbinding en de verleende machtigingen.

Verbindingstype beschrijft hoe Genspark een dienst aanroept:

• API Call: een native integratie gebruikt de API van de provider.
• MCP: Genspark gebruikt tools die beschikbaar worden gesteld door een MCP-server.

Authenticatie beschrijft hoe u toegang verleent. MCP-verbindingen kunnen OAuth, een API-sleutel, een toegangstoken of een speciale server-URL gebruiken.

In de kolom met bereikopties:

• Vast verzoek betekent dat de verbinding een vooraf gedefinieerde set machtigingen aanvraagt. Genspark biedt geen afzonderlijke selectievakjes voor bereik.
• Alleen-lezenbeleid betekent dat de verbinding het mogelijk maakt om aangevraagde machtigingen te beperken wanneer de alleen-lezenfunctie van uw organisatie is ingeschakeld. Zie Machtigingen en toegang voor de beperkingen.
• Providerconfiguratie betekent dat u bronnen selecteert of machtigingen configureert in de app, het account, het token of de server van de provider.

Communicatie

Productiviteit

CRM & Sales

Ontwikkelaar

Data

HR & Werving

Operaties & Financiën

Community

Aangepaste en community MCP-servers worden apart beheerd door het aangepaste MCP-beleid van je organisatie. Hun tools, authenticatie en toegang tot bronnen zijn afhankelijk van de serverbeheerder. Het zijn geen aanvullende standaard catalogusvermeldingen in de bovenstaande referentie. Controleer bij je beheerder voordat je voor een bedrijfsworkflow op een server vertrouwt.

Vroege toegang en klantpilots

De volgende verbindingen vereisen allowlist-toegang of een klantpilot. Ze zijn niet ingeschakeld voor elk productieaccount. Zodra ze zijn ingeschakeld, zijn organisatiebeleid en providervereisten nog steeds van toepassing.

Machtigingen en toegang

Wat kan ik kiezen tijdens autorisatie?

De meeste OAuth-verbindingen vragen een vooraf gedefinieerde set machtigingen. U kunt het provideraccount kiezen en voor Google en Microsoft individuele diensten verbinden in plaats van een bundel te gebruiken.

Native Notion laat u pagina's autoriseren. Voor door de klant beheerde tokens zoals het Private App Token van HubSpot, configureert u de benodigde machtigingen bij de provider voordat u het token invoert in Genspark.

MCP OAuth-machtigingen volgen doorgaans de autorisatiemetadata en het toestemmingsscherm van de server. Genspark biedt geen individuele selectievakjes voor scopes bij deze verbindingen. De accountrollen, het delen van resources en de beschikbare tools van een provider kunnen de toegang verder beperken.

Belangrijke machtigingsgrenzen

• Google Suite: de bundel vraagt toegang tot Gmail, Calendar en Drive. Google Chat is een aparte verbinding. Gmail vraagt ook toestemming voor het lezen van contactpersonen en, in lees-/schrijfmodus, toestemming voor Gmail-instellingen.
• Google Drive: drive.readonly staat bredere leestoegang toe, terwijl drive.file het schrijven toestaat van bestanden die door de app zijn aangemaakt of door u zijn geautoriseerd. Het selecteren van bestanden voor schrijftoegang beperkt niet alle leestoegang tot die bestanden.
• Microsoft 365: verbindingen gebruiken de gedelegeerde machtigingen van de aangemelde gebruiker. Ze verlenen geen beheerdersrol. OneDrive en SharePoint vragen dezelfde set bestandsmachtigingen aan; deze stroom biedt geen site-per-site scopeselectie.
• Notion: de geautoriseerde paginagrens van de native integratie en de gebruikersgebaseerde toegang van Notion MCP zijn verschillend. Controleer de optie die u verbindt.
• Jira en Confluence: beide gebruiken dezelfde Atlassian-autorisatie en vragen machtigingen aan voor beide diensten.
• GitHub: de repo-scope omvat schrijftoegang tot repository's, zelfs wanneer het alleen-lezenbeleid van de organisatie andere scopes beperkt.
• Ramp: verzoeken zijn beperkt tot het snijpunt van 21 toegestane alleen-lezen scopes en de door de server gedeclareerde scopes. De verbinding sluit geldtransacties, toegang tot bankrekeningnummers en bruikbare kaartgegevens uit.

Organisatiebeheer en alleen-lezentoegang

Enterprise-beheerders kunnen een connector toestaan voor alle leden, beperken tot geselecteerde teams of uitschakelen. Deze instellingen bepalen wie een verbinding kan gebruiken. Providermachtigingen bepalen welke gegevens en bewerkingen die verbinding kan benaderen.

Als de functie voor alleen-lezenbeheer is ingeschakeld voor uw organisatie, kunnen ondersteunde OAuth-verbindingen beperktere machtigingen aanvragen. Google, Microsoft, Slack, Atlassian, Box en X ondersteunen dit; GitHub ondersteunt slechts gedeeltelijke beperking. Native Notion, Salesforce, Pipedrive, Mailchimp en aangeleverde tokens worden niet automatisch door de provider uitgegeven alleen-lezenreferenties.

Alleen-lezenbeperkingen op Genspark-tools en de machtigingen van een providertoken zijn afzonderlijke besturingselementen. Het inschakelen van het beleid verwijdert niet automatisch alle machtigingen van eerder uitgegeven tokens. Uw beheerder moet mogelijk herautorisatie regelen, providermachtigingen wijzigen of referenties roteren. Directe toegang via een CLI of sandbox met referenties vereist een afzonderlijke beoordeling.

MCP-verbindingen hebben geen algemene alleen-lezengarantie. Controleer providerscopes, accountrollen, resourcetoegang en servertools. Controleer voor Zapier ook de onderliggende verbonden apps. De speciale scopebeperking van Ramp is afzonderlijk van toepassing.

Verbindingen beheren

Meerdere e-mailaccounts

Gmail en Outlook Email ondersteunen meerdere gekoppelde accounts. Open de details van de connector om de accountlijst te bekijken, een ander account toe te voegen of een account los te koppelen via de bijbehorende rij.

De lijst geeft het standaardaccount aan en kan tonen wanneer herautorisatie nodig is. Andere connectors bieden niet noodzakelijk dezelfde accountlijstopties. Als u meerdere mailboxen hebt gekoppeld, geef dan het gewenste account op in uw verzoek.

Een account of dienst ontkoppelen

• Eén Gmail- of Outlook-account: gebruik de rij van dat account om de mailboxverbinding en de accountgebaseerde agenda-/contacttoegang te verwijderen. Andere mailboxaccounts blijven verbonden.
• Volledige Google- of Microsoft-verbinding: de actie om de gehele connector te ontkoppelen heeft invloed op gerelateerde diensten die dezelfde autorisatie delen, en verwijdert gekoppelde mailboxen uit AI Inbox/GenMail. Controleer de betrokken diensten voordat u bevestigt. De volledige-verbindingsprocedure van Microsoft probeert ook de providersessie in te trekken; als dit lukt, kunnen andere Microsoft-apps opnieuw om aanmelding vragen.
• Jira of Confluence: het ontkoppelen van één van beide ontkoppelt ook de andere, omdat ze een autorisatie delen.
• MCP: ontkoppelen verwijdert de MCP-registratie uit Genspark. Providerautorisatie of door de klant aangemaakte inloggegevens moeten mogelijk apart worden ingetrokken.

Het verwijderen van één Outlook-account trekt geen Microsoft-sessies in. Het verwijderen van één Gmail-account probeert alleen providerintrekking wanneer andere gerelateerde connectors niet langer naar die identiteit verwijzen.

Voor volledige offboarding controleert u de instellingen voor verbonden apps bij de provider en trekt u door de klant aangemaakte tokens in of roteert u deze indien nodig. Ontkoppelen verwijdert niet het provideraccount zelf.

Genspark in je chat-apps

Breng Genspark naar de berichtenapps die je al gebruikt: iMessage, WhatsApp, LINE, Telegram en Slack. Stuur een bericht vanaf je telefoon, of @vermeld Genspark in Slack, en het resultaat komt terug in hetzelfde gesprek. Je chat met je eigen privé-GenTeam-agent, die onderzoek kan doen en documenten, presentaties, spreadsheets, websites, afbeeldingen en meer kan maken.

Een chat-app koppelen

De werkwijze is voor elk kanaal hetzelfde:

1. Meld je aan bij genspark.ai, open vervolgens Instellingen › Integraties en klik op Koppelen naast de chat-app die je wilt gebruiken. Als je startpagina de kaart "Gebruik Genspark in je chat-apps" toont, kun je ook daar beginnen — beide routes openen hetzelfde paneel.
2. Volg hieronder de stappen voor dat kanaal. Wanneer je klaar bent, staat er Gekoppeld in de rij.

Eenmalige codes. Als een kanaal een eenmalige code gebruikt, bestaat die code uit 6 cijfers en is deze 5 minuten geldig — klik op Opnieuw genereren voor een nieuwe code als deze verloopt.

Je identiteit. Je telefoonnummer is je identiteit voor iMessage en WhatsApp: één nummer per account, en als je een ander nummer koppelt, wordt de koppeling naar dat nummer verplaatst — zolang het nieuwe nummer nog niet aan een ander account is gekoppeld. Is dat wel zo, dan wordt de code geweigerd totdat dat account de koppeling verbreekt. LINE koppelt je LINE-account, Slack koppelt per werkruimte en Telegram koppelt één Telegram-account per Genspark-account — als je een nieuw Telegram-account koppelt, vervangt dat het vorige, en de vorige chat krijgt opnieuw het verzoek om te koppelen. Een nummer dat niet is gekoppeld, bereikt geen enkel account — de afzender krijgt een korte begroeting en een verzoek om een account te koppelen.

iMessage

Wat je nodig hebt: Berichten op je iPhone of Mac, en een Genspark-account waarmee je bent ingelogd op genspark.ai.

Zo maak je verbinding:

1. Klik op Verbinden naast iMessage. Het paneel toont een eenmalige code met Code kopiëren en Opnieuw genereren, een afteltimer onder Verloopt over, en een QR-code.
2. Stuur de code naar het nummer dat het paneel toont, vanaf de iPhone of Mac die je wilt koppelen; of scan de QR-code, met het label 'Scan met je iPhone', om Berichten te openen met de code al ingevuld.
3. De rij springt naar Verbonden en er komt een bevestigingsbericht binnen in Berichten.

Wat is er anders: Dat nummer, het nummer dat het paneel toonde, blijft je gespreksadres, dus blijf er berichten naartoe sturen. De QR-code opent alleen Berichten met de code vooraf ingevuld; er is geen Apple ID-controle, en het apparaat dat de code verstuurt, is het apparaat dat wordt gekoppeld. Als het gesprek terugvalt op sms/RCS (groene ballonnen), werkt het nog steeds, maar zonder tapbacks of typindicatoren, en bijlagen komen mogelijk niet door.

WhatsApp

Wat je nodig hebt: WhatsApp op je telefoon. Als je Android gebruikt, is WhatsApp de aangewezen route.

Zo maak je verbinding:

1. Klik op Verbinden naast WhatsApp. Het paneel toont dezelfde eenmalige code, met "Scan met je telefoon".
2. Stuur de code naar het nummer dat het paneel toont — of scan de QR-code om WhatsApp te openen met de code al ingevuld.
3. De rij springt om naar Verbonden.

Wat er anders is: het berichtenvenster van WhatsApp. De agent kan vrij antwoorden gedurende 24 uur na je laatste bericht aan de agent. Buiten dat venster wordt een antwoord overgeslagen in plaats van in de wachtrij gezet — je kunt het nog steeds terugvinden in je Genspark-account, en door het nummer een nieuw bericht te sturen, wordt het venster weer geopend. Het overgeslagen antwoord wordt niet opnieuw verzonden. Dat nummer — het nummer dat het paneel toonde — blijft ook je gespreksadres.

LINE

Wat je nodig hebt: Een LINE-account en het officiële account @280iqwci in je vriendenlijst.

Zo maak je verbinding:

1. Klik op Verbinden naast LINE. Op desktop krijg je een QR-code; op mobiel opent een LINE-groene knop LINE Login. Keur dit goed.
2. Voeg het officiële account @280iqwci toe: line.me/R/ti/p/%40280iqwci. Verbinden voegt het niet voor je toe, en het paneel wacht totdat LINE meldt dat je het hebt toegevoegd.
3. De rij springt om naar Verbonden.

Wat er anders is: Zonder het officiële account in je vriendenlijst bestaat de koppeling wel, maar kan er niets worden verzonden of ontvangen.

Telegram

Wat je nodig hebt: Telegram op je telefoon en een Genspark-account waarmee je bent ingelogd op genspark.ai.

Zo maak je verbinding:

1. Klik op Verbinden naast Telegram. In de rij staat: "Taken worden op de achtergrond uitgevoerd en de resultaten komen in Telegram terecht. Antwoord om verder te gaan."
2. Op een computer: er verschijnt een QR-code met een 6-cijferige code ernaast, plus Verloopt over, Code kopiëren en Opnieuw genereren. Scan de QR-code met de camera van je telefoon ("Scan met de camera van je telefoon om @GensparkOfficialBot in Telegram te openen") en tik vervolgens op Start in Telegram. De code wordt automatisch voor je verstuurd.
3. Op je telefoon: tik op Telegram openen om verbinding te maken en tik vervolgens op Start in Telegram.
4. Geen camera? Open @GensparkOfficialBot in Telegram en stuur de 6-cijferige code zelf.
5. De rij verandert in Verbonden en de bot bevestigt dit in de chat.

Je kunt ook in Telegram beginnen. Stuur een bericht naar @GensparkOfficialBot en tik op Account koppelen — er wordt een pagina op genspark.ai geopend waar je de koppeling bevestigt. De code is 5 minuten geldig en werkt één keer, in je privéchat met de bot. Op een onjuiste of verlopen code volgt geen speciaal antwoord: de bot toont opnieuw de prompt Account koppelen en het paneel toont "Deze code is verlopen." met Opnieuw genereren.

Wat is er anders: Stuur tekst, foto's (met of zonder bijschrift) en documenten tot 20 MB, en het antwoord komt terug in dezelfde chat. Antwoorden kunnen foto's, video, audio en bestanden bevatten; lange antwoorden worden over meerdere berichten verdeeld en zeer grote bestanden komen terug als link. Je Genspark voor Telegram-assistent werkt in je privéchat met @GensparkOfficialBot. In groepen antwoordt de bot alleen wanneer hij met een @vermelding wordt aangesproken, en die antwoorden verschijnen niet in je Genspark-gesprek. Spraakberichten en video worden nog niet ondersteund. Zodra je verbonden bent, staat in de rij: "Stuur Genspark een bericht in Telegram. Antwoorden komen terug in dezelfde chat." met Telegram openen ↗.

Slack

Wat je nodig hebt: Een Slack-workspace die de app toestaat, een browsertabblad (het toestemmingsscherm opent in een volledig tabblad, niet in een pop-up) en, als je workspace apps beperkt, iemand die apps in de workspace kan installeren (meestal een beheerder) om de app toe te voegen.

Zo maak je verbinding:

1. Klik op Verbinden naast Slack. De autorisatiepagina van Genspark opent in een browsertabblad; keur deze goed.
2. Open in Slack een direct bericht met @Genspark, of @vermeld de app in een kanaal. De rij van Slack staat onder de groep Werk in het paneel.

Wat is er anders: Slack wordt per workspace gekoppeld, niet per telefoon. De rij biedt Slack openen ↗. Elk Slack-lid koppelt zijn eigen Genspark-account. Wat je ziet, hangt af van je workspace:

• De workspace heeft de Genspark-app al: autoriseer en stuur dan een DM naar @Genspark of @vermeld de app in een kanaal.
• De workspace heeft de app nog niet: het eerste lid dat verbinding maakt, installeert de app, voor zover Slack de installatie toestaat.
• Je toestemmingsscherm toont alleen-lezen-scopes en geen bot-scope: iemand die apps in de workspace kan installeren (meestal een beheerder) moet de app toevoegen voordat de koppeling kan werken. Vraag die persoon de app toe te voegen en probeer het daarna opnieuw.

De app wordt één keer per workspace geïnstalleerd en elke @vermelding wordt doorgestuurd op basis van de eigen Slack-ID van de afzender. Als een lid nog niet heeft gekoppeld, krijgt die een privékaart Account koppelen. Goed om te weten: de Genspark-chat van een thread is van de eerste persoon die de app daar heeft vermeld. Als een tweede gekoppeld lid de app in dezelfde thread vermeldt, komt diens vraag dus in de chat van de eerste persoon terecht. Genspark publiceert ook "Genspark for Slack — Installation Guide & FAQ" op genspark.ai/slack-installation-guide.

Wat je ermee kunt doen

• Stuur een taak in gewone taal — vat een document samen, stel een antwoord op, maak een korte presentatie of bekijk wat er in je agenda staat. Tekst werkt op elk kanaal; foto's, spraakberichten, video's en documenten werken op WhatsApp; op Telegram foto's en documenten tot 20 MB; blauwe-ballon-iMessage en Slack accepteren ook bijlagen.
• Ontvang het resultaat in de gesprekslijn — antwoorden komen terug als tekst en links, en als native bijlagen waar het kanaal dat ondersteunt. Langer werk gaat verder in je Genspark-account: een chatantwoord kan je doorlinken naar de volledige uitvoering.
• Ga verder op het web — elk gekoppeld kanaal plaatst je berichten in je Genspark-account, in een gesprek met de agent voor dat kanaal (bijvoorbeeld Genspark for iMessage). Dat gesprek is de thuisbasis van je chat, zodat je het op genspark.ai kunt lezen, voortzetten of doorzoeken.
• Antwoord in je eigen taal — voordat je koppelt, antwoordt het in de taal die het afleidt uit het schrift waarin je typt, daarna uit het land van je telefoonnummer als dat een veilige gok is (een +1-nummer geeft geen aanwijzing), en anders in het Engels. De melding Connected gebruikt de taal van de browser waarmee de code is gegenereerd. Nadat je hebt gekoppeld, volgt het je taalinstelling in Genspark, daarna je browser en anders Engels.
• Herinneringen — op elk kanaal dat je hebt gekoppeld, bekijkt Genspark met AI je recente verzoeken en kan het één korte herinnering in je chat sturen. Herinneringen staan standaard aan, worden ongeveer eens per uur uitgevoerd en sturen maximaal één pushbericht per lokale dag, binnen een venster van 09:00–20:00 lokale tijd. Ze omvatten taakcontroles, functietips en tips voor de eerste week voor sommige nieuwe gebruikers. Stuur "stop reminders" vanuit een gekoppelde chat om ze uit te schakelen — één keer stoppen schakelt ze uit op al je kanalen, maar het stopt alleen de herinneringen die Genspark zelf start. Herinneringen of geplande taken die je zelf hebt ingesteld, blijven gewoon actief.
• Kosten — berichten gebruiken je credits, uit dezelfde pool als de webapp — er is geen apart berichtenquotum.
• Privacy — berichten gaan via onze bezorgpartners (Apple en Photon voor iMessage, Meta voor WhatsApp, LINE en Slack) en worden verwerkt door onze chatinfrastructuur en aanbieders van AI-modellen. Op Telegram gaan berichten via Telegram zelf — er is geen aparte bezorgpartner. In Slack ontvangt de Genspark-app DM's aan @Genspark en berichten waarin het wordt @vermeld, en door Slack te koppelen kunnen je agents ook de Slack-kanalen en DM's die jij kunt zien doorzoeken en lezen, wanneer je daarom vraagt. Alles wat je naar dat nummer of die bot stuurt, wordt opgeslagen in je Genspark-account onder het privacybeleid van Genspark. Zie Privacy en beveiliging voor alle details.

Beheren / ontkoppelen

Open Instellingen › Integraties opnieuw om de status van elk kanaal te bekijken.

• Terug naar een gesprek — Messages openen ↗, WhatsApp openen ↗, LINE openen ↗, Telegram openen ↗ of Slack openen ↗.
• Ontkoppelen — klik op Ontkoppelen naast het kanaal en bevestig. Er worden geen antwoorden meer verstuurd: het volgende bericht van die handle wordt behandeld als niet-gekoppeld. De eigen bevestiging van Slack is expliciet: "{workspace} ontkoppelen? Genspark reageert niet meer op je in deze workspace totdat je opnieuw verbinding maakt. De app blijft geïnstalleerd voor andere leden." Als je nog een andere Slack-workspace hebt gekoppeld, behouden je agents daar de Slack Messaging-connector.
• Op elk moment opnieuw verbinden — als je hetzelfde account opnieuw koppelt, wordt er één "welkom terug"-bericht verstuurd. Er is geen tweede installatie en geen tweede cadeau. Op de iMessage-pagina zie je "iMessage is al verbonden met dit account…" met de optie Een andere telefoon koppelen.
• Verlopen of onjuiste code — in de chat: "Die code komt niet overeen of is verlopen…"; op de verbindingspagina: "Die code is verlopen", met een link om een nieuwe aan te vragen (codes zijn 5 minuten geldig).
• Nog niet in de uitrol — de uitrollijst bevat iMessage en WhatsApp. Als Instellingen › Integraties in plaats daarvan afzonderlijke vermeldingen voor Slack, LINE en andere integraties toont zonder deze, is je account nog niet opgenomen in de uitrol.

Privacy en beveiliging

Hier lees je waartoe Genspark toegang heeft, wat er wordt opgeslagen en welke instellingen je zelf in de hand hebt.

Waartoe Genspark toegang heeft

Op iMessage, WhatsApp, LINE en Telegram ziet Genspark alleen de berichten die je naar het nummer of officiële account van Genspark stuurt. Als je Slack koppelt, kunnen je agents ook de Slack-kanalen en DM's waartoe jij toegang hebt doorzoeken en lezen, wanneer je ze daarom vraagt.

• Berichttekst en bijlagen die je ons stuurt.
• Je afzender-ID: je telefoonnummer voor iMessage en WhatsApp, of je gebruikers-ID op het platform voor LINE, Telegram en Slack.
• Basisprofielgegevens uit het LINE Login-scherm of het toestemmingsscherm van Slack.

De enige geplande controle van je verzoeken is de herinneringscontrole die elk uur plaatsvindt. Als het Team Admin-beleid van je organisatie tools beperkt, houdt de agent zich ook aan die beperkingen.

Slack: wat de Genspark-app kan zien

Wanneer je Slack koppelt, wordt je Slack-autorisatie opgeslagen als de Slack Messaging-connector, met lees- en zoektoegang tot openbare kanalen, privékanalen, DM's, groeps-DM's en bestanden. Je agents kunnen elk Slack-kanaal of elke DM die jij kunt zien doorzoeken en lezen wanneer je ze daarom vraagt — vanuit Slack of vanaf het web — en niet alleen bij een @vermelding.

De app reageert ook op directe berichten aan @Genspark en op berichten waarin hij in een kanaal of thread wordt @vermeld. Wanneer hij wordt @vermeld, leest hij maximaal de laatste 200 berichten van dat kanaal of die thread — inclusief berichten van andere leden — en stuurt hij er maximaal 100 als context naar het model. Die berichten worden niet in het gesprek getoond, maar maken wel deel uit van wat het model ontvangt, en ze worden opgeslagen in je Genspark-chat voor die thread. De app leest de context van dat kanaal met jouw Slack-autorisatie, wat ook privékanalen kan omvatten waar je lid van bent. Op een bericht waarin de app niet wordt vermeld, komt geen reactie.

Het toestemmingsscherm van Slack geeft precies weer wat je met het koppelen toestaat.

Wat er wordt opgeslagen

• Het gesprek — je chat wordt opgeslagen als een GenTeam-gesprek in je Genspark-account.
• Bijlagen — bestanden die je verstuurt, worden bij dat gesprek opgeslagen in je Genspark-account. Op LINE worden alleen afbeeldingen als bijlagen bewaard; video, audio en bestanden worden als links met een geldigheid van 7 dagen aan de agent doorgegeven.
• De koppelingsgegevens — het kanaal; je platform-ID (iMessage: je telefoonnummer of Apple ID-e-mailadres; WhatsApp: je telefoonnummer; LINE: je LINE-gebruikers-ID; Telegram: je Telegram-gebruikers-ID, dat ook het chatadres is); een chat-ID van de provider; en, voor iMessage, het type dienst (iMessage, sms of RCS). Hierin staan ook je Genspark-account-ID en het e-mailadres van je account, en je weergavenaam als het kanaal die aanlevert — iMessage slaat geen weergavenaam op, en de weergavenaam van Telegram is je gebruikersnaam, of je voornaam als je geen gebruikersnaam hebt, en wordt bijgewerkt telkens wanneer je een bericht stuurt. LINE Login deelt alleen je profiel en openid (geen e-mailadres), dus van LINE worden alleen je gebruikers-ID en weergavenaam opgeslagen; een LINE-e-mailadres verschijnt alleen als je de koppeling via de koppelingspagina in de chat hebt gemaakt. Er worden geen apparaat- of IP-gegevens opgeslagen.
• Slack-toegang — wat Genspark opslaat voor je Slack-account; dit wordt verwijderd wanneer je de verbinding met Slack verbreekt.
• Herinneringsinstellingen — of herinneringen aan of uit staan, voor je hele account.
• Koppelingscodes — zes cijfers, vijf minuten geldig en verwijderd zodra ze zijn gebruikt.
• Logboeken — je gesprek is het verslag van wat je hebt gevraagd en wat er terugkwam; toolactiviteit verschijnt in je Genspark-activiteitenoverzicht. Er is geen apart toegangslogboek voor gebruikers voor de koppeling met de chat-app.

Er is geen vaste bewaartermijn voor deze gesprekken, koppelingsgegevens of bestanden — ze worden bewaard totdat je ze of je account verwijdert. Wanneer je de verbinding met een kanaal verbreekt, start een verwijdering van de bijbehorende koppelingsgegevens binnen 30 dagen (zie Verbinding verbreken en verwijdering).

Ontkoppelen en verwijderen

• Ontkoppelen verbreekt de koppeling onmiddellijk — het volgende bericht van die handle wordt behandeld als niet-gekoppeld.
• Je koppelingsrecord wordt na 30 dagen verwijderd. Je gesprek en bestanden worden niet aangetast door het ontkoppelen — ze blijven in je account totdat je ze of je account verwijdert.
• Op Slack verwijdert ontkoppelen de toegang die voor je Slack-account is opgeslagen en wordt je Slack-autorisatie ingetrokken (naar beste vermogen); de app blijft geïnstalleerd.
• Op Telegram verbreekt ontkoppelen de koppeling direct, en het koppelingsrecord wordt, net als bij de andere, na 30 dagen verwijderd. Je gesprek en bestanden blijven in je account, en er is aan de kant van Telegram geen token dat Genspark hoeft in te trekken.
• Als je je Genspark-account verwijdert, wordt het accountverwijderingsproces van Genspark uitgevoerd, waarbij je koppelingen met chat-apps, agents en hun gesprekken worden verwijderd. Zie het Privacybeleid voor meer informatie.
• Om de functie volledig uit te schakelen: ontkoppel elk kanaal (op Slack verwijdert een beheerder de app uit de werkruimte). In een organisatie kan een beheerder Chat-apps ook blokkeren in de Functieblokkeerlijst; de bestaande koppelingen van leden werken dan niet meer (ze worden niet verwijderd) totdat de functie weer is toegestaan. Dit heeft geen invloed op de Slack-connector.

Codes en inloggegevens

Koppelcodes bestaan uit zes willekeurige cijfers, zijn vijf minuten geldig, kunnen maar één keer worden gebruikt en zijn aan een limiet gebonden.

Stuur alleen een code die je zelf hebt gegenereerd. Een code die iemand anders je stuurt, is geen veilige manier om een account te koppelen.

Plak geen eenmalige codes in de chat. Genspark vergelijkt elk bericht van zes cijfers met codes die nog actief zijn, dus een geplakte 2FA-code kan het antwoord "That code didn't match…" opleveren. Als de chat al gekoppeld is, krijgt een geplakte code in plaats daarvan "This chat is already linked…" en wordt deze niet doorgegeven aan de agent. WhatsApp stuurt nooit het antwoord "didn't match", maar toont de normale koppelprompt.

De agent vraagt nooit om je wachtwoorden.

Wat het namens jou doet

• Het beschikt over dezelfde tools als de Genspark-agent op het web: e-mail, sms, gesprekken en alle connectors die je inschakelt.
• Het is ontworpen om toestemming te vragen vóór acties die andere mensen raken: de agent is geïnstrueerd om eerst te bevestigen, en verzendtools (e-mail, sms en gesprekken) worden alleen uitgevoerd in beurten die jij hebt gestart.
• In een Slack-kanaal zijn de antwoorden zichtbaar voor de leden van dat kanaal.
• Aan deze functie is geen betaalmethode gekoppeld: er worden alleen je credits gebruikt. Gesprekken, sms'jes en agentbeurten verbruiken allemaal credits.
• Zodra een actie is uitgevoerd, is er geen enkele ongedaanmaking die alles terugdraait.

Juridisch en naleving

Je gesprekken in de chat-app vallen onder de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid van Genspark. Of je gegevens mogen worden gebruikt om onze modellen te verbeteren, hangt af van je instelling voor AI-gegevensbewaring; zie het Privacybeleid.

Probleemoplossing

Waarom kan ik een connector die ik verwachtte niet vinden?

De connector bevindt zich mogelijk in vroege toegang of is beperkt door de instellingen van je organisatie. Beheerders kunnen beperken welke connectoren beschikbaar zijn voor leden of teams.

Een reeds verbonden dienst kan zichtbaar blijven als geblokkeerd, zodat je deze kunt loskoppelen. Een dienst die in een pilotlijst verschijnt, betekent niet dat je account is ingeschakeld.

Waarom is de connector verbonden maar is een bestand of actie niet beschikbaar?

Verbonden betekent dat de verbinding tot stand is gebracht; het garandeert geen toegang tot elke resource of bewerking.

Controleer het geselecteerde account, de instellingen voor het delen van resources bij de provider en de vereiste lees- of schrijfrechten. Controleer bij MCP ook of de server een geschikte tool beschikbaar stelt. Vraag uw beheerder om eventuele organisatiebeperkingen te controleren voordat u opnieuw verbinding maakt met andere rechten.

Waarom word ik gevraagd om opnieuw te verbinden?

Een providermachtiging kan verlopen, worden ingetrokken of niet langer de vereiste rechten bevatten. Verbind het beoogde account opnieuw wanneer daarom wordt gevraagd. Aanmeldingen bij Meta Ads blijven ongeveer 60 dagen geldig, dus houd er rekening mee dat je daarna opnieuw moet verbinden.

Door de klant beheerde sleutels en handmatig verstrekte tokens moeten mogelijk worden vervangen; LinkedIn Lite vernieuwt het verstrekte OAuth-token momenteel niet automatisch.

De rij springt nooit naar Verbonden — wat nu?

Sms de code vanaf de telefoon die je wilt koppelen, en klik op Opnieuw genereren als je code is verlopen — codes zijn 5 minuten geldig.

Wat moet ik verzamelen voordat ik contact opneem met de ondersteuning?

• De connectornaam en -categorie, en of je API Call of MCP hebt geselecteerd.
• Het exacte foutbericht, de stap die is mislukt, en het tijdstip en de tijdzone.
• Of je OAuth, een API Key, een token of een speciale MCP-URL hebt gebruikt.
• Je Genspark-abonnementsniveau en eventuele weergegeven organisatiebeperkingen.
• De relevante provider-werkruimte of tenant, indien nodig om de verbinding te identificeren.

Verwijder toegangstokens, API Keys en URL's met inloggegevens uit schermafbeeldingen en logbestanden voordat je ze deelt met de ondersteuning.

Veelgestelde vragen

Waarom zie ik meer dan één HubSpot-kaart in het Connectors-paneel?

De standaard native HubSpot-verbinding maakt gebruik van een Private App Token die je in HubSpot aanmaakt met de vereiste CRM-objectrechten.

HubSpot MCP is een afzonderlijke OAuth-verbinding waarvoor toegang tot de allowlist vereist is. Kies de verbinding die beschikbaar is voor je organisatie en goedgekeurd is door je beheerder.

Heb ik een betaald abonnement nodig voor een connector?

De vereisten verschillen per provider. Sommige diensten vereisen een geschikt abonnement, API- of MCP-toegang ingeschakeld, of toestemming van een beheerder. Greenhouse en Ashby vereisen mogelijk dat een beheerder MCP-toegang inschakelt.

Controleer de huidige vereisten van de provider tijdens het instellen; een zichtbare Genspark-kaart garandeert niet dat uw provideraccount in aanmerking komt.

Kan LINE mijn persoonlijke gesprekken lezen?

De vermelde verbinding is LINE Send Message. Deze koppelt uw identiteit en laat de officiële bot berichten sturen naar uw gekoppelde account. Het verleent geen toegang tot uw persoonlijke chatgeschiedenis.

Is elke MCP-verbinding alleen-lezen?

Nee. Bewerkingen zijn afhankelijk van de scopes, rollen en beschikbaar gestelde tools van de provider. Ramp heeft een specifieke beperking tot alleen-lezen scope.

Controleer voor andere diensten de daadwerkelijke autorisatie en serverconfiguratie, inclusief gekoppelde downstream-apps voor Zapier.

Welke kanalen kan ik koppelen?

iMessage, WhatsApp, LINE, Telegram en Slack. Het paneel toont de kanalen die voor jou beschikbaar zijn, in de volgorde die voor jouw land geldt.

Heb ik een iPhone nodig om iMessage te gebruiken?

De iMessage-procedure wordt beschreven voor iPhone of Mac. Gebruik je Android, gebruik dan WhatsApp.

Kost het credits?

Ja — berichten verbruiken je credits, uit dezelfde pool als de webapp, zonder apart berichtenquotum.

Hoe stop ik herinneringen?

Stuur "stop reminders" vanuit een willekeurige gekoppelde chat — één keer stoppen schakelt ze uit op al je kanalen. Dit stopt de herinneringen die Genspark zelf start; herinneringen of geplande taken die je zelf hebt ingesteld, blijven gewoon doorlopen. Zie Herinneringen hierboven.

Kan ik het nummer een bericht sturen zonder te koppelen?

Nee. Een niet-gekoppeld nummer bereikt geen enkel account — je krijgt een korte begroeting en een verzoek om te koppelen. Een code koppelt degene die hem per sms verstuurt, en daarom zijn codes eenmalig te gebruiken en verlopen ze na 5 minuten.

Kan ik meer dan één nummer of account koppelen?

Voor iMessage en WhatsApp geldt één nummer per account: als je een ander nummer koppelt, wordt de koppeling naar dat nummer verplaatst, zolang dat nummer nog niet aan een ander account is gekoppeld. Is dat wel het geval, dan wordt de code geweigerd totdat dat andere account de koppeling verbreekt. LINE koppelt je LINE-account, Slack koppelt per workspace en Telegram koppelt één Telegram-account per Genspark-account: als je een nieuw Telegram-account koppelt, vervangt dat het vorige, en in die chat verschijnt opnieuw de Verbinden-prompt. Als een al gekoppelde Telegram-chat een code verstuurt, krijgt die de melding "Deze chat is al gekoppeld aan een Genspark-account. Verbreek eerst de koppeling via Instellingen > Integraties om van account te wisselen." en blijft de code geldig.

Wat gebeurt er als mijn WhatsApp-antwoordvenster sluit?

Het antwoord van de agent wordt overgeslagen in plaats van in de wachtrij geplaatst. Het staat nog steeds in je Genspark-account, en door een nieuw bericht naar het nummer te sturen, wordt het venster weer geopend. Het overgeslagen antwoord wordt niet opnieuw verzonden.

Waar worden mijn berichten opgeslagen?

Ze worden opgeslagen in je Genspark-account, in het gesprek met je chat-app-agent, zodat je het op het web kunt voortzetten. Elk kanaal bewaart ook een koppelingsrecord, zoals je platform-ID en het e-mailadres van je account, zodat de verbinding werkt. Als je de verbinding verbreekt, wordt het gesprek niet verwijderd; het blijft bestaan totdat je het gesprek of je account verwijdert. Zie Privacy en beveiliging voor alle details.

Verwijdert het ontkoppelen mijn geschiedenis?

Nee. Door te ontkoppelen worden er geen antwoorden meer verstuurd en wordt de koppelingsgegevens na 30 dagen verwijderd, maar het gesprek zelf wordt niet verwijderd. Dat blijft in je Genspark-account staan totdat je het verwijdert of je account verwijdert.

Is dit hetzelfde als de Slack-connector of Bel voor mij?

Nee, in beide gevallen niet. De Slack-connector bevindt zich op het tabblad Connectors van hetzelfde instellingenvenster en haalt Slack-berichten en -bestanden naar Genspark, zodat je agents ermee aan de slag kunnen. Hier is Slack een plek van waaruit je met de agent praat (het tabblad Integraties). Bel voor mij werkt in de omgekeerde richting: de agent voert namens jou een telefoongesprek; bij deze functie stuur jij berichten naar de agent.

Kan mijn hele Slack-werkruimte dit gebruiken?

Elk Slack-lid koppelt zijn eigen Genspark-account. De app wordt één keer per werkruimte geïnstalleerd en elke @vermelding wordt gerouteerd op basis van de eigen Slack-ID van de afzender. Een lid dat nog niet heeft gekoppeld, krijgt een privékaart Account koppelen. Eén ding om te weten: de Genspark-chat van een thread is van de eerste persoon die de app daar heeft vermeld. Als een tweede gekoppeld lid in dezelfde thread een vraag stelt, komt die vraag dus in de chat van de eerste persoon terecht.

In welke taal antwoordt het?

Voordat je koppelt, antwoordt het in de taal die het afleidt uit het schrift waarin je typt, vervolgens uit het land van je telefoonnummer als dat een betrouwbare inschatting is (een +1-nummer geeft geen aanwijzing), en anders in het Engels. De melding Verbonden gebruikt de taal van de browser waarmee de code is gegenereerd. Nadat je hebt gekoppeld, volgt het je taalinstelling in Genspark, daarna je browser en anders het Engels. Op Telegram volgen de koppelings- en configuratieberichten van de bot de taal van je Telegram-app, met Engels als terugvaloptie.

Is de SecondBrain Telegram-bot hetzelfde?

Nee. @GensparkSecondbrainBot is een aparte bot die alleen opslaat wat je naar je SecondBrain stuurt en niet met AI antwoordt. Het koppelen en ontkoppelen ervan wordt afzonderlijk beheerd in SecondBrain.