Helpcentrum

GenMail

Wat is GenMail?

GenMail is Gensparks AI-gestuurde e-mail- en agenda-client. Het verbindt je Gmail- en Outlook-accounts tot één intelligente werkruimte waarmee je sneller e-mails kunt lezen, schrijven en beheren, met AI die leert hoe jij werkt.

Video thumbnail

GenMail kan:

  • Trieer je inbox in enkele minuten
  • Stel antwoorden op in jouw stijl
  • Beheer meerdere accounts
  • Plan verzendingen
  • Doorzoek e-mail met natuurlijke taal
  • Bekijk een centrale agenda

GenMail is georganiseerd in vier hoofdweergaven:

Tab Wat het doet
Super Agent AI-postvaktriage — categoriseert e-mails, genereert samenvattingen, stelt vervolgacties voor
Inbox Traditionele e-mailweergave — volledige inbox, mappen en zoekfunctie
Agenda Centrale agenda die Google- en Outlook-gebeurtenissen combineert, met ondersteuning voor meerdere tijdzones
E-mail Brain Je persoonlijke AI-profiel — bekijk wat GenMail over je heeft geleerd en corrigeer wat nodig is

Snel starten

Vereisten

  • Een Genspark-account
  • Een Gmail- en/of Outlook-e-mailaccount

Instellen in 5 minuten

  1. Download GenMail — beschikbaar voor Mac, Windows, iOS en Android
  2. Log in met je Genspark-account
  3. Verbind je e-mail — voeg je Gmail- en/of Outlook-accounts toe. GenMail begint automatisch met het synchroniseren van je inbox en agenda.
  4. E-mail Brain analyseert je e-mailgeschiedenis — GenMail analyseert je e-mailgeschiedenis op de achtergrond om je profiel op te bouwen: schrijfstijl, veelvoorkomende contacten, actieve projecten en communicatiepatronen
  5. Begin met gebruiken — je inbox wordt georganiseerd en is klaar voor gebruik
Platform Beschikbaarheid
Mac Desktopclient
Windows Desktopclient
iOS Mobiele app
Android Mobiele app
E-mailprovider Status
Gmail Volledig ondersteund (persoonlijk en workspace)
Outlook Volledig ondersteund (persoonlijk, enterprise en gedeelde mailboxen)

Standalone client: GenMail verbindt rechtstreeks met je e-mailprovider. Je e-mails blijven in Gmail/Outlook, en je kunt GenMail naast je bestaande e-mailapp gebruiken of er volledig op overstappen.


Functiegids

Super Agent — Postvak Triage

De Super Agent categoriseert je e-mails automatisch op belangrijkheid, zodat je het scrollen kunt overslaan en je kunt richten op wat telt.

Categorie Wat het betekent
Heeft Jou Nodig E-mails die actie van jou vereisen — urgent, tijdgevoelig of rechtstreeks aan jou geadresseerd
Binnenkort Agenda-uitnodigingen en geplande gebeurtenissen (vergaderingen, gesprekken, enz.)
Ter Info Goed om te weten, maar geen reactie nodig
Overig Nieuwsbrieven, advertenties, abonnementen en andere berichten met lage prioriteit

Elke e-mail wordt samengevat, zodat je hem begrijpt zonder hem te openen. De Super Agent markeert ook bijlagen, stelt vervolgacties voor (zoals een antwoord opstellen of een bijlage lezen) en houdt een taakgeschiedenis bij.

AI Schrijven — E-mails Opstellen met GenMail

GenMail stelt antwoorden op die aansluiten bij jouw persoonlijke schrijfstijl, geleerd door de E-mail Brain. Jij houdt de controle over elk bericht — GenMail leert van de wijzigingen die je aanbrengt in concepten, en hoe meer je het gebruikt, hoe nauwkeuriger de match met jouw stijl wordt.

Actie Hoe het werkt
Concept genereren AI schrijft een eerste versie op basis van de e-mailcontext en jouw stijl
Toon aanpassen Vraag om het "professioneler", "korter", "vriendelijker" enz. te maken
Specifieke instructies geven bijv. "bevestig ontvangst en vraag naar de deadline"

Je bekijkt en keurt door AI opgestelde antwoorden goed voordat ze worden verzonden.

Vaardigheden — Kant-en-Klare AI-acties

Vaardigheid Wat het doet
Ochtendbriefing Vat je inbox voor die dag samen
Praat Me Bij Vat samen wat je hebt gemist (na afwezigheid, in het weekend, enz.)
Postvak Organiseren Sorteert en categoriseert je berichten
Zoek Het Voor Mij Doorzoekt je e-mailgeschiedenis met natuurlijke taal

Voorbeeld — Ochtendbriefing: geeft je een dagelijkse triage — een snel overzicht van wat er 's nachts is binnengekomen, wat aandacht nodig heeft en wat je veilig kunt overslaan. Het is ontworpen als het eerste wat je bekijkt, zodat je je dag binnen enkele minuten kunt prioriteren in plaats van door tientallen e-mails te scrollen.

Let op: Vaardigheden verbruiken credits, maar kunnen worden uitgeschakeld.

Verzending Plannen

Schrijf nu een e-mail, verstuur hem later. Kies een specifieke datum en tijd voor de verzending. Geplande e-mails verschijnen in een aparte map Gepland, waar je ze kunt bekijken of annuleren voordat ze worden verstuurd.

Verzenden ongedaan maken

Wanneer je een normale e-mail verstuurt, begint er een korte aftelling en wordt het bericht pas daadwerkelijk verzonden als de aftelling is afgelopen — zodat je het kunt annuleren voordat het vertrekt. Dit is automatisch van toepassing op normale verzendingen; annuleer rechtstreeks vanuit de bevestiging tijdens de aftelling (geen map Gepland).

Verschil met Gepland verzenden: Gepland verzenden = verzenden op een gekozen toekomstig tijdstip, annuleren vanuit de map Gepland. Verzenden ongedaan maken = automatische korte aftelling bij elke normale verzending, ter plekke geannuleerd. Gebruik Gepland verzenden om een e-mail te timen; Verzenden ongedaan maken is je vangnet voor al het andere.

GenTeam-integratie

  • E-mail een agent rechtstreeks — stuur een e-mail naar een agent en deze kan ernaar handelen
  • @-vermeld agenten in een thread — betrek een agent bij een e-mailthread
  • Opleverbaarheden als kaarten met in-app previews — presentaties en documenten verschijnen als kaarten die je inline kunt bekijken

Agenda

GenMail bevat een centrale agenda die gebeurtenissen combineert van je gekoppelde Gmail- en Outlook-accounts.

Functie Details
Gebeurtenissen aanmaken Klikken en slepen (desktop) of lang indrukken (mobiel)
RSVP-tracking Zie in één oogopslag de reacties van deelnemers
AI-boeking Super Agent kan automatisch gebeurtenissen in je agenda boeken

E-mailhandtekeningen

GenMail ondersteunt aangepaste e-mailhandtekeningen. Maak een nieuwe handtekening of importeer je bestaande handtekening uit Gmail of Outlook.

De E-mail Brain — Jouw AI-profiel

Het tabblad E-mail Brain toont alles wat GenMail over je heeft geleerd:

  • Je identiteit en werkplek
  • Je schrijfstijl en antwoordstijl
  • Je veelvoorkomende contacten en de context van je relaties
  • Je actieve projecten en gesprekken

Als er iets niet klopt: klik op de knop Corrigeren om een afleiding te corrigeren. De AI werkt zijn geheugen bij en past toekomstig gedrag daarop aan. Hoe meer je corrigeert, hoe beter het wordt.

Privacy en Beveiliging

GenMail verbindt met je Gmail- en Outlook-accounts via OAuth 2.0. Je logt in via het eigen inlogscherm van je e-mailprovider. GenMail ziet of bewaart nooit je e-mailwachtwoord.

Provider Autorisatiemethode
Gmail Google OAuth 2.0
Outlook Microsoft OAuth 2.0

Je kunt de toegang van GenMail op elk moment intrekken via je Google- of Microsoft-accountinstellingen, zonder gevolgen voor je e-mail- of Genspark-account.

Waar je e-mails zich bevinden: GenMail is een client, geen opslaglaag. Je e-mails blijven in Gmail en Outlook — GenMail leest en schrijft via hun API's, maar houdt geen aparte kopie van je mailbox bij op zijn eigen servers.

Wat in je e-mailprovider blijft Wat GenMail opslaat
Alle e-mails, bijlagen, mappen Je E-mail Brain-profiel (schrijfstijl, contacten, patronen)
Verzendgeschiedenis Contactenlijst
Geplande e-mails
Agenda-gebeurtenissen

Meldingen

GenMail stuurt een systeemmelding wanneer nieuwe e-mail binnenkomt, zodat je je inbox kunt bijhouden zonder de app open te houden. Dit werkt zowel op desktop (Mac / Windows) als op mobiel (iOS / Android).

Tip: Zorg ervoor dat GenMail meldingsrechten heeft op systeemniveau:

  • iOS: Instellingen → GenMail → Meldingen
  • Android: Instellingen → Apps → GenMail → Meldingen
  • Mac: Systeeminstellingen → Meldingen → GenMail
  • Windows: Instellingen → Systeem → Meldingen → GenMail

Instellingen

Account en Verbindingen

Een e-mailaccount toevoegen:

  1. Ga naar Instellingen → Gekoppelde Accounts
  2. Klik op E-mailaccount toevoegen
  3. Log in via het inlogscherm van je e-mailprovider
  4. GenMail begint automatisch met het synchroniseren van je inbox en agenda

Een e-mailaccount verwijderen:

  1. Ga naar Instellingen → E-mailaccounts
  2. Klik op Verwijderen naast het account
  3. GenMail stopt met synchroniseren — je e-mails in Gmail/Outlook blijven ongewijzigd

Je standaard verzendaccount wijzigen:

  1. Ga naar Instellingen → E-mailaccounts
  2. Sleep om je accounts opnieuw te ordenen — het bovenste account is je hoofdaccount

E-mailvoorkeuren

Je e-mailhandtekening aanmaken of bijwerken:

  1. Ga naar Instellingen → E-mailvoorkeuren → Handtekening
  2. Schrijf een nieuwe handtekening of klik op Importeren om je bestaande Gmail- of Outlook-handtekening over te nemen
  3. Als je meerdere accounts hebt gekoppeld, stel dan voor elk account afzonderlijk een handtekening in

Een e-mail plannen:

  1. Stel je e-mail op zoals gebruikelijk
  2. Klik op het pijltje naast Verzenden
  3. Selecteer Verzending Plannen en kies je datum en tijd
  4. De e-mail verschijnt in je map Gepland — open hem op elk moment om te bewerken of te annuleren voordat hij wordt verstuurd

AI en E-mail Brain

Bekijken wat de E-mail Brain heeft geleerd:

  1. Open het tabblad E-mail Brain in de hoofdnavigatie
  2. Blader door je afgeleide profiel — schrijfstijl, veelvoorkomende contacten, actieve projecten

Een afleiding corrigeren:

  1. Zoek het item dat je wilt corrigeren in het tabblad E-mail Brain
  2. Klik op Corrigeren
  3. Voer de juiste informatie in — de AI werkt direct bij en past toekomstig gedrag daarop aan

De toon van je AI-concepten wijzigen:

  1. Ga naar Instellingen → AI en E-mail Brain → AI-conceptstijl
  2. Kies Professioneel, Gebalanceerd of Informeel
  3. Je kunt de toon per e-mail nog steeds overschrijven door GenMail instructies te geven in het opstelvenster

Een Vaardigheid aan- of uitzetten:

  1. Ga naar Instellingen → AI en E-mail Brain → Vaardigheden
  2. Zet een Vaardigheid (Ochtendbriefing, Praat Me Bij, enz.) aan of uit — actieve Vaardigheden verbruiken credits, het uitschakelen van ongebruikte vaardigheden bespaart je saldo

Veelgestelde vragen

V: Welke e-mailproviders worden momenteel ondersteund?

Op dit moment worden alleen Gmail en Outlook ondersteund.

V: Hoe bekijk ik mijn credit-geschiedenis?

Bezoek de Genspark credit-gebruikspagina via Instellingen.

V: Kan ik de beschikbaarheid van collega's in de agenda zien?

Nog niet — dit wordt in een toekomstige update toegevoegd.

V: Slaat GenMail mijn e-mails op de servers van Genspark op?

Nee. GenMail verbindt rechtstreeks met je e-mailprovider en je e-mails blijven daar — GenMail is geen aparte opslaglaag.

V: Kan ik Vaardigheden uitschakelen?

Ja, ze kunnen worden uitgeschakeld in Instellingen.

V: Verstuurt GenMail e-mails zonder mijn goedkeuring?

Nee, antwoorden worden altijd getoond ter beoordeling en goedkeuring voordat ze worden verzonden.

V: Kan ik meer dan twee e-mailaccounts koppelen?

Ja.

V: Wat gebeurt er als ik iets corrigeer in de E-mail Brain?

Als je op Corrigeren klikt, wordt het geheugen voor die afleiding bijgewerkt. Het past toekomstig gedrag direct aan — hoe meer je corrigeert, hoe persoonlijker het wordt.