Центр помощи

GenMail

Что такое GenMail?

GenMail — это ИИ-почтовый клиент и календарь от Genspark. Он объединяет ваши аккаунты Gmail и Outlook в единое интеллектуальное рабочее пространство, чтобы помочь вам читать, писать и управлять почтой быстрее — с ИИ, который учится тому, как вы работаете.

Video thumbnail

GenMail умеет:

  • Сортировать ваш почтовый ящик за считанные минуты
  • Составлять черновики ответов в вашем стиле
  • Управлять несколькими аккаунтами
  • Планировать отправку писем
  • Искать почту с помощью запросов на естественном языке
  • Показывать единый календарь

GenMail организован в четыре основных раздела:

Вкладка Что делает
Super Agent ИИ-сортировка почтового ящика — категоризирует письма, создаёт сводки, предлагает дальнейшие действия
Входящие Классический вид почты — полный почтовый ящик, папки и поиск
Календарь Единый календарь, объединяющий события Google и Outlook, с поддержкой нескольких часовых поясов
Email Brain Ваш персональный ИИ-профиль — посмотрите, что GenMail узнал о вас, и исправьте всё, что нужно

Быстрый старт

Предварительные требования

  • Аккаунт Genspark
  • Аккаунт электронной почты Gmail и/или Outlook

Настройка за 5 минут

  1. Скачайте GenMail — доступен на Mac, Windows, iOS и Android
  2. Войдите с помощью своего аккаунта Genspark
  3. Подключите свою почту — добавьте аккаунты Gmail и/или Outlook. GenMail автоматически начнёт синхронизацию вашего почтового ящика и календаря.
  4. Email Brain анализирует историю вашей почты — GenMail в фоновом режиме анализирует историю вашей переписки, чтобы составить ваш профиль: стиль письма, частых контактов, активные проекты и особенности общения
  5. Начните пользоваться — ваш почтовый ящик будет организован и готов к работе
Платформа Доступность
Mac Десктопный клиент
Windows Десктопный клиент
iOS Мобильное приложение
Android Мобильное приложение
Почтовый провайдер Статус
Gmail Полностью поддерживается (личные и рабочие аккаунты)
Outlook Полностью поддерживается (личные, корпоративные и общие почтовые ящики)

Автономный клиент: GenMail подключается напрямую к вашему почтовому провайдеру. Ваши письма остаются в Gmail/Outlook, и вы можете использовать GenMail вместе с вашим текущим почтовым приложением или полностью перейти на него.


Руководство по функциям

Super Agent — сортировка входящих

Super Agent автоматически категоризирует ваши письма по важности, чтобы вы могли пропустить бесконечную прокрутку и сосредоточиться на главном.

Категория Что означает
Требует внимания Письма, требующие вашего действия — срочные, привязанные ко времени или адресованные лично вам
Сегодня Приглашения в календарь и запланированные события (встречи, звонки и т. д.)
К сведению Стоит знать, но ответ не требуется
Остальное Рассылки, реклама, подписки и другие сообщения низкого приоритета

Каждое письмо резюмируется, чтобы вы могли понять его суть, не открывая. Super Agent также отмечает вложения, предлагает дальнейшие действия (например, составить ответ или прочитать вложение) и ведёт историю задач.

AI Write — составление писем с помощью GenMail

GenMail составляет черновики ответов, соответствующие вашему личному стилю письма, изученному Email Brain. Вы полностью контролируете каждое сообщение — GenMail учится на правках, которые вы вносите в черновики, и чем больше вы им пользуетесь, тем точнее становится соответствие вашему стилю.

Действие Как это работает
Создать черновик ИИ пишет первый вариант на основе контекста письма и вашего стиля
Настроить тон Попросите сделать его «более официальным», «короче», «дружелюбнее» и т. д.
Дать конкретные инструкции например, «подтверди получение и уточни срок»

Вы просматриваете и одобряете черновики ответов от ИИ перед отправкой.

Skills — готовые действия ИИ

Skill Что делает
Morning Brief Резюмирует ваш почтовый ящик на день
Catch Me Up Резюмирует то, что вы пропустили (после отсутствия, выходных и т. д.)
Organize Inbox Сортирует и категоризирует ваши сообщения
Find It For Me Ищет по истории вашей почты на естественном языке

Пример — Morning Brief: даёт вам ежедневную сортировку — краткую сводку того, что пришло за ночь, что требует внимания и что можно спокойно пропустить. Задуман как первое, что вы проверяете, чтобы расставить приоритеты на день за считанные минуты, вместо того чтобы листать десятки писем.

Примечание: Skills расходуют кредиты, но их можно отключить.

Запланированная отправка

Напишите письмо сейчас, отправьте его позже. Выберите конкретную дату и время доставки. Запланированные письма отображаются в отдельной папке Запланированные, где вы можете просмотреть или отменить их до отправки.

Отмена отправки

Когда вы отправляете обычное письмо, запускается короткий обратный отсчёт, и сообщение фактически не уходит до его окончания — поэтому вы можете отменить отправку до того, как письмо будет отправлено. Применяется автоматически ко всем обычным отправкам; отмена выполняется прямо из подтверждения во время обратного отсчёта (без папки «Запланированные»).

Чем отличается от отложенной отправки: Отложенная отправка = отправка в выбранное время в будущем, отмена из папки «Запланированные». Отмена отправки = автоматический короткий обратный отсчёт при каждой обычной отправке, отмена выполняется на месте. Используйте отложенную отправку, чтобы запланировать время отправки письма; отмена отправки — это ваша страховка для всего остального.

Интеграция с GenTeam

  • Отправка письма агенту напрямую — отправьте письмо агенту, и он сможет выполнить действие на его основе
  • @-упоминание агентов в цепочке писем — подключите агента к цепочке писем
  • Карточки результатов с предварительным просмотром в приложении — презентации и документы отображаются в виде карточек, которые можно просматривать прямо в интерфейсе

Календарь

GenMail включает единый календарь, объединяющий события из ваших подключённых аккаунтов Gmail и Outlook.

Функция Подробности
Создание событий Нажмите и перетащите (на компьютере) или удерживайте (на мобильном)
Отслеживание RSVP Видите ответы участников с первого взгляда
ИИ-бронирование Super Agent может автоматически добавлять события в ваш календарь

Подписи в почте

GenMail поддерживает пользовательские подписи в письмах. Создайте новую подпись или импортируйте уже существующую из Gmail или Outlook.

Email Brain — ваш ИИ-профиль

Вкладка Email Brain показывает всё, что GenMail узнал о вас:

  • Вашу личность и место работы
  • Ваш стиль письма и манеру ответов
  • Ваших частых контактов и контекст отношений с ними
  • Ваши активные проекты и переписки

Если что-то определено неверно: нажмите кнопку Исправить, чтобы скорректировать любой вывод. ИИ обновляет свою память и соответствующим образом меняет дальнейшее поведение. Чем больше вы исправляете, тем лучше он становится.

Конфиденциальность и безопасность

GenMail подключается к вашим аккаунтам Gmail и Outlook через OAuth 2.0. Вы входите через собственный экран входа вашего почтового провайдера. GenMail никогда не видит и не хранит пароль от вашей почты.

Провайдер Метод авторизации
Gmail Google OAuth 2.0
Outlook Microsoft OAuth 2.0

Вы можете в любой момент отозвать доступ GenMail в настройках своего аккаунта Google или Microsoft, не затрагивая при этом вашу почту или аккаунт Genspark.

Где хранятся ваши письма: GenMail — это клиент, а не хранилище. Ваши письма остаются в Gmail и Outlook — GenMail читает и записывает данные через их API, но не хранит отдельную копию вашего почтового ящика на собственных серверах.

Что остаётся у вашего почтового провайдера Что хранит GenMail
Все письма, вложения, папки Профиль вашего Email Brain (стиль письма, контакты, паттерны)
История отправленной почты Список контактов
Запланированные к отправке письма
События календаря

Уведомления

GenMail отправляет системное уведомление при получении новой почты, чтобы вы могли следить за почтовым ящиком, не держа приложение открытым. Это работает как на компьютере (Mac / Windows), так и на мобильных устройствах (iOS / Android).

Совет: Убедитесь, что у GenMail включены разрешения на уведомления на уровне системы:

  • iOS: Настройки → GenMail → Уведомления
  • Android: Настройки → Приложения → GenMail → Уведомления
  • Mac: Системные настройки → Уведомления → GenMail
  • Windows: Параметры → Система → Уведомления → GenMail

Настройки

Аккаунт и подключения

Чтобы добавить почтовый аккаунт:

  1. Перейдите в Настройки → Подключённые аккаунты
  2. Нажмите Добавить почтовый аккаунт
  3. Войдите через экран входа вашего почтового провайдера
  4. GenMail автоматически начнёт синхронизацию вашего почтового ящика и календаря

Чтобы удалить почтовый аккаунт:

  1. Перейдите в Настройки → Почтовые аккаунты
  2. Нажмите Удалить рядом с аккаунтом
  3. GenMail прекращает синхронизацию — ваши письма в Gmail/Outlook при этом не затрагиваются

Чтобы изменить аккаунт для отправки по умолчанию:

  1. Перейдите в Настройки → Почтовые аккаунты
  2. Перетащите и измените порядок аккаунтов — верхний аккаунт становится основным

Настройки почты

Чтобы создать или обновить подпись в письмах:

  1. Перейдите в Настройки → Настройки почты → Подпись
  2. Напишите новую подпись или нажмите Импортировать, чтобы подтянуть существующую подпись из Gmail или Outlook
  3. Если у вас подключено несколько аккаунтов, задайте подпись для каждого из них отдельно

Чтобы запланировать отправку письма:

  1. Составьте письмо как обычно
  2. Нажмите на стрелку раскрывающегося списка рядом с Отправить
  3. Выберите Запланировать отправку и укажите дату и время
  4. Письмо появится в папке Запланированные — откройте его в любой момент, чтобы отредактировать или отменить до отправки

ИИ и Email Brain

Чтобы посмотреть, что узнал Email Brain:

  1. Откройте вкладку Email Brain в основной навигации
  2. Просмотрите ваш выведенный профиль — стиль письма, частые контакты, активные проекты

Чтобы исправить вывод:

  1. Найдите нужный пункт для исправления во вкладке Email Brain
  2. Нажмите Исправить
  3. Введите правильную информацию — ИИ немедленно обновляется и корректирует дальнейшее поведение

Чтобы изменить тон черновиков ИИ:

  1. Перейдите в Настройки → ИИ и Email Brain → Стиль черновиков ИИ
  2. Выберите Профессиональный, Сбалансированный или Неформальный
  3. Вы всё равно можете переопределить тон для конкретного письма, дав GenMail инструкции в окне составления письма

Чтобы включить или отключить Skill:

  1. Перейдите в Настройки → ИИ и Email Brain → Skills
  2. Включите или отключите любой Skill (Morning Brief, Catch Me Up и т. д.) — активные Skills расходуют кредиты, отключение неиспользуемых экономит ваш баланс

FAQ

В: Какие почтовые провайдеры сейчас поддерживаются?

Сейчас поддерживаются только Gmail и Outlook.

В: Как посмотреть историю расходования кредитов?

Перейдите на страницу использования кредитов Genspark через Настройки.

В: Могу ли я видеть доступность коллег в календаре?

Пока нет — это будет добавлено в одном из будущих обновлений.

В: Хранит ли GenMail мои письма на серверах Genspark?

Нет. GenMail подключается напрямую к вашему почтовому провайдеру, и ваши письма остаются там — GenMail не является отдельным хранилищем.

В: Могу ли я отключить Skills?

Да, их можно отключить в Настройках.

В: Будет ли GenMail отправлять письма без моего одобрения?

Нет, ответы всегда показываются вам для проверки и одобрения перед отправкой.

В: Могу ли я подключить больше двух почтовых аккаунтов?

Да.

В: Что произойдёт, если я исправлю что-то в Email Brain?

Нажатие Исправить обновляет память для этого вывода. Это немедленно корректирует дальнейшее поведение — чем больше вы исправляете, тем более персонализированным он становится.